林小蘭

(青海省人口計生委科技中心，青海 西寧 810000)

言語是人們在日常生活中運用語言去與別人交往和自己思考的過程。人們不僅用言語來實現(xiàn)自己的社會性，而且在一定程度上接受言語的支配。言語可以支配人們的行為，言語的刺激是人在接受他人的某種言語信號時，情緒發(fā)生變化，而使自己可能做出某種沖動行為的一種反應(yīng)形式。不當(dāng)?shù)难哉Z刺激是青少年心理畸形的重要誘因。［1］心理的畸變是青少年在日常生活中，心理認(rèn)知發(fā)生了扭曲，情緒發(fā)生多樣化，致使他們在心理甚至生理上受到很大的危害。在青少年成長過程中，因他們的認(rèn)知圖式還沒有完全成熟、加之年輕氣盛容易激動、分辨能力不強(qiáng)，長期接受一些負(fù)面言語的刺激，會使他們的身心健康受到很大程度的傷害。

采用負(fù)面的侮辱歧視性語言直接或間接攻擊他人，致使對方生氣、尷尬、羞辱或沮喪等感受的行為，雖然是一種軟暴力，表面看起來似乎比肢體性欺凌顯得“文明”，但在某種程度上比肢體沖突帶來的傷害更嚴(yán)重，甚至留下永久的心理陰影。［2］

1 負(fù)面言語在青少年中的存在現(xiàn)狀及后果

1．1 青少年之間的言語欺凌

據(jù)有關(guān)資料顯示:青少年學(xué)生之間的言語欺凌行為較為普遍，“語言傷害”竟高達(dá) 81．45%。［3］一些地區(qū)高達(dá) 70%的青少年學(xué)生普遍受過校園各類欺凌，其中言語欺凌高達(dá)50%，且有10%的學(xué)生經(jīng)常遭遇言語欺凌。［4］

1．2 教師的言語欺凌行為

有資料表明:48%的小學(xué)生，36%的初中生，18%的高中生表示教師對他們進(jìn)行過言語欺凌。而其中51%的小學(xué)生，72%的初中生，39%的高中生表示教師的言語欺凌，對其造成了心理傷害。［5］

1．3 家長的言語欺凌

遭受家長言語欺凌的青少年也普遍存在。負(fù)面言語欺凌，表現(xiàn)形式多種多樣，詞性有諷刺、挖苦、惡毒的咒語，威脅、恐嚇、說臟話、粗語、戲弄、取笑、取綽號等。［4］嚴(yán)重傷害青少年的心靈。

1．4 言語欺凌造成的后果

1．4．1 被欺凌者自我認(rèn)識的扭曲。

言語欺凌行為將扭曲受欺凌者的自我認(rèn)識，致使其自卑、怯懦、退縮、孤立、優(yōu)柔寡斷、不自尊自愛，甚至延至成年期產(chǎn)生社會性焦慮等心理障礙，也將可能欺負(fù)妻兒等家庭成員，甚至?xí)哿柘乱淮?。?］

1．4．2 被欺凌者的反叛與情感麻木。

遭受言語欺凌的青少年往往被同伴貼上了以譏笑或排擠為目的的負(fù)面標(biāo)簽，以致出現(xiàn)性格內(nèi)向、自卑、消沉、學(xué)習(xí)成績下降，甚至厭學(xué)、逃學(xué)、悲觀厭世、自殺等現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，42%的青少年在遭受言語欺凌時，采取“忍氣吞聲”的態(tài)度，而近30%的學(xué)生會想到逃離學(xué)校，其中10%的學(xué)生會付諸行動，另有超過1/6的學(xué)生會采取報復(fù)行為。［4］在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被欺凌時近70%的學(xué)生會感到生氣或難過，但是，如果看到他人被欺凌時，為之感到生氣或同情的卻不到14%。甚至超過10%的學(xué)生表現(xiàn)出“毫無感覺”，而且有10%的學(xué)生顯出“假裝沒看到或聽不到”的態(tài)度;主動提供幫助或?qū)κ芷哿枵哂枰园参康膬H為 7% 。［4］

1．4．3 被欺凌者犯罪。

有研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常對同伴實施欺凌的青少年，長大后違法犯罪行為明顯增加，其可能性甚至高出一般人群的5倍。［3］

2 負(fù)面言語對青少年身心健康的影響

長期受到負(fù)面言語欺凌的青少年，承受著欺凌者的指責(zé)、羞辱，在經(jīng)歷了相當(dāng)長的一段時間后，受傷的情緒表現(xiàn)為:憂傷、焦慮、困惑、恐懼、無望、自卑、愁苦、絕望、冷漠，無安全感、羞恥感、有罪惡感等——由此從受傷的情緒表現(xiàn)發(fā)展到情緒的認(rèn)知;認(rèn)為自己很笨、開始怨恨、仇恨、不服、驕傲、自儀、諷刺、操控、占有、嫉妒、自憐、懷疑、嘲笑等——又從情緒的認(rèn)知發(fā)展為個性的特征，有的變?yōu)橥昝乐髁x、理性主義、性格內(nèi)向、偏激、自卑、消沉、苦毒等——又發(fā)展為行為奇異、道德滑坡;悲觀厭世、厭學(xué)、逃學(xué)、學(xué)習(xí)成績下降，犯罪、吸毒、自殺、斗毆、咒詛等。

道德情緒是個體根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評價自己或他人的行為和思想時所產(chǎn)生的一種情緒體驗。它是一種復(fù)合情緒，主要包括厭惡、移情、內(nèi)疚、羞恥等。道德情緒影響下人類會產(chǎn)生某些典型行為……正性道德情緒是以贊美、責(zé)任等為基礎(chǔ)，其更有助于鼓勵個體自身或他人做好事或做好人(如幫助別人);而負(fù)性道德情緒是由個體內(nèi)心的欲望驅(qū)使，它更易導(dǎo)致個體或他人出現(xiàn)一些“做壞事”行為。［7］再者，遭受長期負(fù)面言語的孩子比較容易“羞愧”。高夫曼的研究認(rèn)為:“羞愧”的心態(tài)否定完整的人生，是許多心理困擾的根源，諸如憂郁癥、孤僻、自我懷疑、偏執(zhí)，甚至強(qiáng)迫行為、精神分裂、完美主義、自卑、邊緣性人格等。其中皆有羞愧的心態(tài)作祟，它是靈魂的殺手，基本上，羞愧感是一種完全的自我否定，鑄成了我們早期與人相處的原始經(jīng)驗，也影響我們生活中的各種人際關(guān)系。［8］

情志因素在心理發(fā)病機(jī)理中占有重要地位。這也是負(fù)面言語使青少年在思維情緒、認(rèn)知、性格、品格、行為方面發(fā)生了很大的扭曲和變化的原因。中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)認(rèn)為:怒傷肝、思傷脾、恐傷腎、憂傷肺、喜傷心。［9］指出七情內(nèi)傷波及五臟，導(dǎo)致臟腑功能紊亂，氣血不和，從而出現(xiàn)植物神經(jīng)功能的紊亂、機(jī)體內(nèi)分泌的紊亂、使其體內(nèi)發(fā)產(chǎn)活性氧，致使免疫力下降，軀體出現(xiàn)不明原因的頭痛，記憶力下降、注意力不集中、易怒、驚恐、憂郁、焦慮、失眠、月經(jīng)不調(diào)、痛經(jīng)、胃痛、喉痙攣等癥狀，可能出現(xiàn)心臟、血壓、內(nèi)分泌等方面的疾病，這種五臟失調(diào)，引起免疫功能低下，對癌癥細(xì)胞的識別下降，就會發(fā)生癌癥。［10］現(xiàn)代研究也表明，不良的情緒會對人體免疫系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)帶來極大的損害。

3 負(fù)面言語產(chǎn)生的原因

3．1 家庭因素

在人的生命形成階段，可以感受到來自父母、他人的態(tài)度、期望及其情緒。在進(jìn)入家庭團(tuán)體階段，人人需要有愛和歸屬，接納與自我接納，價值感、樂趣等，但是由于原生家庭及父母的缺陷，有的人有強(qiáng)迫性沉溺性、在妄想與否認(rèn)中羞辱指責(zé)、嚴(yán)苛縱容等不健全家庭交流中成長。［6］

3．2 社會團(tuán)體因素

語境是主體生存的社會政治、文化的反映，社會政治和文化現(xiàn)實影響主體的“真實自我”。［1］在社會各種團(tuán)體、管理體系中，教育的方法、育人目的、人的價值、道德根基、饒恕、接納、修復(fù)人際關(guān)系等問題中，由于每個人來自不同的原生家庭、帶著不同的情緒、個性特征以及成長心智的不成熟等問題，使得人與人之間的溝通，接納、互助、信任、在使用言語時發(fā)生很大的失誤與扭曲;在管理層面、體系中造成瀆職、貪污、混亂等，會對人際關(guān)系、人類健康、人與自然和諧共生造成傷害甚至形成惡性循環(huán)。

4 減少負(fù)面言語的若干建議

4．1 實施家庭教育培訓(xùn)

父母對生命的信念和價值觀，決定了他們用什么方法來養(yǎng)育子女。父母的教育方式形成了孩子的自我概念。兒童是每個文化里最重要的自然資產(chǎn)，世界的前途有賴于下一代的自我形象，而孩子對于自我的觀點會影響他們在生命中一切的抉擇。［8］部分青少年性亂、吸毒、自殺、網(wǎng)癮、飲食無度等現(xiàn)象都說明我們的教育方式方法存在問題。艾瑞克森、柯伯格以及皮亞杰對人類的情緒、道德及智能發(fā)展的研究結(jié)果顯示:身教良好且同時指出孩子不良行為后果的父母，遠(yuǎn)比慣用處罰、打罵以及給孩子貼上不良標(biāo)簽的父母，更能為孩子提供穩(wěn)固的道德發(fā)展基礎(chǔ)。［8］同時道德直覺會受到文化信念因素的影響，不同群體因為所擁有的道德知識有所不同，從而表現(xiàn)的道德判斷過程也會有所差異。［7］運用家庭系統(tǒng)的新知識、重新評估我們的家庭規(guī)則、做父母之前應(yīng)作心理健康測驗以及學(xué)習(xí)養(yǎng)育孩子的知識與能力。實施家庭教育需要同時開展預(yù)防、心理健康教育，喚起每個人的自尊感、價值感以及與家庭社會和諧相處的責(zé)任感，這將不僅有利于青少年的健康成長與發(fā)展，而且有助于和諧家庭和社會的建立。

4．2 建立“愛”言語、“愛”信仰

語言是人們彼此溝通、鼓勵、幫助的橋梁。每個人的認(rèn)知過程首先從接受語言開始，語言有管理和統(tǒng)治的功能，有傳達(dá)、勸導(dǎo)等作用。建立和運用好《愛之語》、《生命中最重要的》、《哈佛家訓(xùn)》、《品格的力量》、《天生棒的小孩》、《家庭會傷人》、《別和情緒過不去》等這些養(yǎng)育孩子品格、道德、價值觀等所用的語言會使孩子終身受益。故多方位的提供‘愛’的語言、建立青少年“愛”的信仰，才能培養(yǎng)仁愛、喜樂、和平、忍耐、恩慈、善良、信心、溫柔節(jié)制［9］之品格。有了這些愛品格才會在情感、情緒、信念、認(rèn)知中產(chǎn)生“愛”言語，使人與人之間彼此理解、諒解、善待他人的同時也善待自己。與此同時，對青少年的評價不能以學(xué)習(xí)成績、相貌、智商論英雄，更不能摻雜家庭背景等因素。只有對家庭、學(xué)校、社會的負(fù)面言語進(jìn)行干預(yù)，從預(yù)防醫(yī)學(xué)、健康教育、生物－心理－社會醫(yī)學(xué)模式及各學(xué)科相結(jié)合的角度出發(fā)，才能更有效地預(yù)防青少年身心疾病。愛的語言是人類進(jìn)步的基礎(chǔ)、心靈升華的需要，也是平安幸福的祝福，更是社會和諧，健康發(fā)展的保障。

［1］ 康釗．青少年犯罪主體心理畸變的言語刺激誘因分析及防控措施［J］．青少年犯罪問題，2007，(3):19－22．

［2］ 林瑞青．青少年學(xué)生言語欺凌行為研究］［J］．天津師范大學(xué)學(xué)報，2007，8(3):58 －62．

［3］ 李茵．校園“語言能力”的心理透析［J］．現(xiàn)代教育科學(xué)，2005(4):30－38．

［4］ 黃梅嬌．以符合對話教育精神之生命教育課程，改善學(xué)生語言霸凌之行為研究［D］．臺北:臺灣師范學(xué)院，2005．

［5］ 北京青少年法律援助與研究中心．校園語言暴力［J］．思想政治課教學(xué)，2006，(4):95．

［6］ 任俊，高肖肖．道德情緒:道德行為的中介調(diào)節(jié)［J］．心理科學(xué)進(jìn)展，2011，19(10):1224 －1299．

［7］ 田學(xué)紅，楊群，張德玄，等．道德直覺加工機(jī)制的理論構(gòu)想［J］．心理科學(xué)進(jìn)展，2011，19(8):1432．

［8］ 約翰·布雷嘯．家庭會傷人:自我重生的新契機(jī)［M］．鄭玉英，趙家玉，譯．成都:四川大學(xué)出版社，2007:3－4、165 －166

［9］ 吳敦序．中醫(yī)基礎(chǔ)理論［M］．上海:上?？萍汲霭嫔纾?001:24．

［10］ 蘇鳳哲，路潔，路志正．路氏四季養(yǎng)生經(jīng)［M］．北京:石油工業(yè)出版社，2011:55－56．