記者：Delta品牌進入中國已經(jīng)有10年了，10年期間樓控市場經(jīng)歷了突飛猛進的發(fā)展，樓控產(chǎn)品也在不斷地更新?lián)Q代。請結(jié)合Delta自身產(chǎn)品，談下未來樓宇自控市場的發(fā)展方向？

隨著信息技術(shù)及整個信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建筑樓宇系統(tǒng)正朝“集成化、智能化”方向邁進。目前，越來越多的客戶意識到，專有協(xié)議已不能滿足系統(tǒng)開放性、實現(xiàn)互操作的要求，提供開放式的樓宇系統(tǒng)，已經(jīng)成為全球建筑市場的重要發(fā)展趨勢。Delta早在1996年就將自己的樓宇自控系統(tǒng)通訊協(xié)議選擇為BACnet協(xié)議，包括樓宇控制系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)和溫控器等，可有效實現(xiàn)與不同廠商、不同功能的產(chǎn)品的無縫集成及各廠商設(shè)備間的互操作，不僅使樓宇環(huán)境更易于掌控和管理，同時可有效地節(jié)省客戶初始投資成本。

目前，Delta樓宇控制系統(tǒng)在眾多的大型項目中已得到廣泛的應(yīng)用，如：亞洲國際會展中心、北京奧林匹克地下商業(yè)城、北京國際中心、西安行政中心、寧波北侖體藝中心、香港大學(xué)、萬達廣場、香格里拉大酒店等。

記者：Delta在中國承接了大量的工程并且獲得了用戶的認可，是哪些因素使Delta在中國市場獲得了良好的口碑？

作為全球領(lǐng)先的樓宇控制廠商，Delta自成立以來，在在產(chǎn)品的開發(fā)上一直緊隨客戶的需求，致力于為客戶提供安全、快捷、舒適、節(jié)能及方便的產(chǎn)品，打造智能化環(huán)境。

Delta為更好滿足中國客戶的需求，在進入中國市場前，針對中國樓宇市場進行了長達3年的市場調(diào)研，并結(jié)合中國市場的特點，研發(fā)了一系列符合中國市場需求的樓控產(chǎn)品。如全漢化樓宇管理軟件、Native BACnet網(wǎng)絡(luò)溫控器、將HVAC 照明和門禁DDC控制器整合在Native BACnet平 臺、Native BACnet VAV 五 類線通訊（Cat5）DDC控制器等?？偠灾?，Delta的產(chǎn)品和解決方案以滿足并超越客戶需求為核心，為客戶提供正確、安全、舒適、節(jié)能及易于操作的樓控產(chǎn)品一直是Delta的理念。所以，Delta能在中國市場取得如此驕人的成績絕非偶然。

此外，Delta也很關(guān)注售后服務(wù)，我們有全套的服務(wù)體系，包括物流、倉儲；在客戶端方面，有到位的售前技術(shù)支持，完善的售后服務(wù)體系，服務(wù)于全國眾多項目的安裝、調(diào)試，為每個用戶提供細致和周到的服務(wù)。

記者：建筑節(jié)能減排已經(jīng)成為全球都在關(guān)注的社會問題，建筑節(jié)能將成為未來樓宇自控發(fā)展的新目標。Delta在樓宇自控市場已經(jīng)占據(jù)一席之地，您認為樓宇自控系統(tǒng)在建筑節(jié)能領(lǐng)域中扮演著什么樣的角色？

中國政府高度重視資源節(jié)約和環(huán)境保護，把推進建筑的節(jié)能、減排作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長的方式，作為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的一項重要舉措。Delta在建筑的節(jié)能減排方面也發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，Delta起源于建筑節(jié)能顧問與工程，也生產(chǎn)樓控產(chǎn)品，具有豐富的工程經(jīng)驗。我們產(chǎn)品的研發(fā)緊隨客戶需求，可有效地幫助中國客戶實現(xiàn)建筑能源的管理和監(jiān)控，達到節(jié)能減排的目的。

從近幾年樓宇市場的發(fā)展趨勢可以看到，樓宇市場普遍轉(zhuǎn)向以BACnet開放式樓宇解決方案為主。Delta深知集成是建筑節(jié)能的重要手段之一，而系統(tǒng)的開放性是樓宇自控集成的基石。

記者：最近，Delta又新推出了能源云管理平臺，請王總介紹下這個管理平臺的技術(shù)特點，與行業(yè)其他廠商的能源管理平臺相比，它有哪些優(yōu)勢？

Delta enterpriseWEB是基于云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)開發(fā)的“企業(yè)級樓宇能源信息管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)符合BACnet開放式工業(yè)標準，可實現(xiàn)與任何符合BACnet協(xié)議的設(shè)備的無縫集成，可將建筑物或建筑群內(nèi)的變配電、照明、電梯、空調(diào)、供熱及給排水設(shè)備加以整合。Delta enterpriseWEB分為采集層、分析層和建議層三個層次，可實時對樓宇各子系統(tǒng)能源使用狀況實行集中監(jiān)視和分散控制和管理。

采用Delta enterpriseWEB可對設(shè)備的能耗情況進行監(jiān)控，提高整體的管理水平；同時，能找出低效率運轉(zhuǎn)的設(shè)備及能源消耗異常，幫助管理者實現(xiàn)降低能耗、節(jié)約成本之目的。

記者：請王總簡單介紹下Delta智能照明控制系統(tǒng)的特點,該產(chǎn)品可以滿足客戶的哪些需求呢？

Delta BACnet DLS智能照明控制系統(tǒng)是Delta樓宇自控系統(tǒng)的成員之一。其采用BACnet作為通訊協(xié)議，可實現(xiàn)與BACnet樓宇設(shè)備的無縫隙集成，使樓宇環(huán)境更易于控制和管理。同時，DLS與樓宇自控設(shè)備共用BACnet IP網(wǎng)絡(luò)、操作站、編程、界面及樓控軟件 ——ORCAView、 ORCAWeb及 enteliWEB，可有效節(jié)省初始投資。此外，DLS結(jié)合BACnet樓宇自控系統(tǒng)既有策略，在為客戶營造舒適、安全及節(jié)能環(huán)境的同時，可以最大限度的實現(xiàn)節(jié)能，有效降低成本。

Delta DLS具有多種操作方式，靈活性強，如：遙控控制、開關(guān)控制、調(diào)光控制、傳感器自動控制、集中控制、遠程控制、定時控制、紅外線感應(yīng)控制、窗簾控制、與其他設(shè)備系統(tǒng)的聯(lián)動控制等。用戶可根據(jù)需要，對不同區(qū)域的照明進行光照強度調(diào)節(jié)、定時開關(guān)等自動控制，在營造舒適環(huán)境的同時，達到節(jié)能效果。此外，系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)，工作人員可通過手機或電腦對整個系統(tǒng)進行監(jiān)控，實現(xiàn)對燈光系統(tǒng)的各種智能化管理及自動控制。Delta DLS應(yīng)用廣泛，從家居照明到大型公共建筑照明均可使用，如酒店、辦公樓、體育場館、會館、學(xué)校、別墅及小區(qū)等場合。

記者：品牌價值的體現(xiàn)，不僅體現(xiàn)在銷售量、市場占有率方面，產(chǎn)品的售后服務(wù)和增值服務(wù)也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。Delta產(chǎn)品在技術(shù)和服務(wù)方面一直擁有很高的市場美譽度，您認為客戶的認可源于Delta提供的哪些服務(wù)？

Delta 自進入中國市場以來，一直在強化增值服務(wù)。自2002年至今，Delta始終堅持對合作伙伴實行免費的技術(shù)培訓(xùn)，通過在各地定期舉辦“互動式”技術(shù)培訓(xùn)班和隨機一對一技術(shù)培訓(xùn)兩種方式，幫助客戶解決在實際工作過程中遇到的技術(shù)難題, 幫助客戶優(yōu)化工作方法, 提高工作效率。

此外，Delta有專業(yè)的工程師提供全天24小時的技術(shù)支持，隨時提供產(chǎn)品及工程必要的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)；在合作伙伴進行設(shè)備安裝及編程調(diào)試的過程中，Delta工程師可現(xiàn)場進行必要的指導(dǎo)、協(xié)助；在合作伙伴無法完成編程和調(diào)試工作時，Delta可以直接或委托第三方提供完整的編程和調(diào)試服務(wù)。2012年，Delta還成立了由具有豐富的專業(yè)知識的銷售工程師組成的技術(shù)中心，主要負責項目維保、深化設(shè)計及編程調(diào)試等工作。

結(jié)束語

Delta 2002年進入中國，在樓宇自控行業(yè)一路走來，緊隨技術(shù)的發(fā)展和客戶的需求，不斷進步成長，可謂扎扎實實、步步為營。Delta通過持續(xù)地推動一些新品的應(yīng)用，來填補市場的空白，包括：Delta BACnet智能照明控制系統(tǒng)、企業(yè)能源云管理平臺及四合一溫控器等，通過同步的市場推廣，讓更多的合作伙伴和用戶了解到Delta最新產(chǎn)品。

Delta在中國市場走過了10年的歷程，一直秉承“讓智能建筑更具生命力”的企業(yè)使命行走在行業(yè)的前列。在未來，Delta將作為建筑節(jié)能的保護者和樓宇自動化的全職管家，為我們的城市做出更大的貢獻。