武志敏

加強(qiáng)校對(duì)管理，提高期刊質(zhì)量

武志敏

隨著科技的飛速發(fā)展，期刊業(yè)的繁榮，提高期刊的質(zhì)量就成為期刊能否健康持續(xù)發(fā)展的首要問(wèn)題。筆者認(rèn)為要解決好這個(gè)問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)校對(duì)工作的管理是非常重要的。

一、加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的思想管理，是提高期刊質(zhì)量的前提

校對(duì)人員整天面對(duì)的是文字、數(shù)字、稿子，既枯燥又乏味，久而久之思想上對(duì)這項(xiàng)工作會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，表現(xiàn)在工作上就不那么認(rèn)真負(fù)責(zé)了，其所負(fù)責(zé)的期刊校對(duì)也就不可避免地會(huì)出現(xiàn)疏漏，給作者和讀者帶來(lái)一定的傷害。校對(duì)是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作。因此，我們一定要加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的思想管理，必須從思想上高度重視，樹(shù)立一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)

要通過(guò)采取定期組織校對(duì)人員學(xué)習(xí)校對(duì)的地位、作用、理念和職責(zé)；學(xué)習(xí)優(yōu)秀校對(duì)人員事跡等方式，提高校對(duì)人員的思想認(rèn)識(shí)。要讓他們充分認(rèn)識(shí)到：校對(duì)工作是期刊出版過(guò)程中的獨(dú)立工序，它處在編輯工序之后，印制工序之前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。編輯工作的疏漏，可以由校對(duì)來(lái)彌補(bǔ)，而校對(duì)工作的疏漏則會(huì)造成無(wú)法挽回的影響和損失。

校對(duì)工作是編輯工作中的最后質(zhì)量把關(guān)流程，不僅“校異同”，而且還要“校是非”，是最基礎(chǔ)的專業(yè)性工作。校對(duì)工作是對(duì)編輯工作的監(jiān)督、檢查、補(bǔ)充和完善，是提高期刊質(zhì)量的重要保障之一。校對(duì)差錯(cuò)率的多少，可影響到一篇文章、一本期刊水平的高低。如果校對(duì)工作不認(rèn)真，就不能發(fā)現(xiàn)編輯過(guò)程中的疏漏、排版過(guò)程中差錯(cuò)，這不僅影響期刊水平，而且還有可能誤導(dǎo)讀者。因此，校對(duì)工作是期刊出版過(guò)程中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。校對(duì)人員必須在思想認(rèn)識(shí)上高度重視。

2.培養(yǎng)校對(duì)人員的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)

崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)是對(duì)校對(duì)人員的基本要求，要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流、角色互換等活動(dòng)，讓校對(duì)人員感受到本崗位的重要和責(zé)任的重大，自覺(jué)樹(shù)立崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。也只有當(dāng)校對(duì)人員建立起自身的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)時(shí)，才會(huì)在工作中煥發(fā)出極大的熱情，更好地注重工作細(xì)節(jié)，在工作中做到精益求精。

二、加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的素質(zhì)管理，是提高期刊質(zhì)量的基礎(chǔ)

校對(duì)人員素質(zhì)的高低會(huì)影響期刊出版的質(zhì)量。校對(duì)是一個(gè)特殊的專業(yè)，校對(duì)人員必須具備較高的政治素質(zhì)、較強(qiáng)的文字素質(zhì)、淵博的知識(shí)素質(zhì)和較高的專業(yè)素質(zhì)等，才能勝任校對(duì)工作。校對(duì)人員較高的綜合素質(zhì)是提高期刊質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。

1.較高的政治素質(zhì)

要求校對(duì)人員必須系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的理論，熟悉和掌握黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，避免出現(xiàn)政治性錯(cuò)誤。

2.較強(qiáng)的文字素質(zhì)

語(yǔ)言文字是校對(duì)工作的基本功。要保障校對(duì)質(zhì)量，校對(duì)人員沒(méi)有文字素質(zhì)作基礎(chǔ)是不可能的。因此，要求校對(duì)人員要辨清字的寫(xiě)法，理解字義，掌握漢語(yǔ)拼音、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字的使用，懂得現(xiàn)代漢語(yǔ)語(yǔ)法修辭和古漢語(yǔ)知識(shí)，有較豐富的邏輯知識(shí)，熟練使用工具書(shū)。

3.淵博的知識(shí)素質(zhì)

校對(duì)人員除了具備扎實(shí)的文字功底、校對(duì)的基本素養(yǎng)，了解本行業(yè)、本單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)外，還要廣泛地涉獵有關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，特別要對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、金融學(xué)、現(xiàn)行的法律法規(guī)等有基本的理解，并把這些知識(shí)運(yùn)用到自己的工作之中，只有這樣才能不斷地從中學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平，也只有這樣才能不斷地提高期刊的出版質(zhì)量。

4.較高的專業(yè)素質(zhì)

校對(duì)是一門(mén)專業(yè)，本身有一套業(yè)務(wù)知識(shí)需要很好掌握。校對(duì)中，常常會(huì)遇到原稿整理加工中疏漏的一些問(wèn)題。如“賬、帳”，“交、繳”等字音相同，但字義不同的問(wèn)題；引文不準(zhǔn)，引文注釋不符合要求的問(wèn)題；原稿中運(yùn)用名稱、時(shí)間、數(shù)字等不符合規(guī)定的問(wèn)題等，這些都需要將它們改正過(guò)來(lái)?，F(xiàn)在，隨著技術(shù)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，雖然省去校對(duì)人員大量繁瑣的工作，但電腦也存在局限性，雖然容量大，速度快，但不能“校是非”，因此，“校是非”成為現(xiàn)代校對(duì)的主要功能。在這方面實(shí)際上也給校對(duì)人員提出了更高的要求，除了要有較強(qiáng)的責(zé)任心外，還要具備較高的專業(yè)知識(shí)水平，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，并加以解決。

要使校對(duì)人員具有以上四個(gè)方面的素質(zhì)，就要加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的素質(zhì)管理。要盡可能給校對(duì)人員創(chuàng)造一些業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，規(guī)定必學(xué)內(nèi)容，提高其理論水平和實(shí)際工作能力，有條件的可輸送到專業(yè)院校進(jìn)修；要盡可能組織安排校對(duì)人員參加各種培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)自學(xué)各學(xué)科知識(shí)，還要經(jīng)常組織校對(duì)人員進(jìn)行文字業(yè)務(wù)交流、探討，并及時(shí)添置、配備必要的資料和工具書(shū)，不斷增大他們的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷更新他們的知識(shí)，不斷提高他們的才能，也只有通過(guò)這種方式加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的素質(zhì)管理，才能保證期刊質(zhì)量的提高。

三、加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的制度管理，是提高期刊質(zhì)量的保障

俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。校對(duì)工作也是如此，不能靠簡(jiǎn)單的詮釋，更不能靠不厭其煩地說(shuō)教，而是必須建立規(guī)章制度，用制度來(lái)管理，這是做好校對(duì)工作，提高期刊質(zhì)量的重要保障。加強(qiáng)制度管理，讓校對(duì)人員在自己的工作崗位上都能明確自己的義務(wù)，知道自己應(yīng)該做什么，做多少，怎么做，做到何種程度，達(dá)到什么目標(biāo)。這樣校對(duì)人員不但能夠積極、主動(dòng)、有序的工作，而且還能使校對(duì)人員在有序的工作中逐漸培養(yǎng)起社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在制度管理上筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)抓好三項(xiàng)制度的建設(shè)：

1.責(zé)任制度建設(shè)

責(zé)任制是明確校對(duì)人員的職責(zé)、權(quán)限和利益的一種綜合性的管理制度。這個(gè)制度的建立有利于增強(qiáng)校對(duì)人員的責(zé)任心，對(duì)提高期刊質(zhì)量起著很重要的作用。應(yīng)建立以責(zé)任校對(duì)為核心的目標(biāo)責(zé)任制。

首先，對(duì)校對(duì)流程以及每一個(gè)校對(duì)人員的職責(zé)進(jìn)行嚴(yán)格界定，形成崗位明確、職責(zé)清晰、運(yùn)作規(guī)范的職責(zé)體系，做到有章可循。同時(shí)，根據(jù)校對(duì)人員的工作任務(wù)，確定考核指標(biāo)，以時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量化，盡量把軟任務(wù)變成有一定度量標(biāo)準(zhǔn)額的硬指標(biāo)。

其次，每期刊物都應(yīng)指定一名編輯任責(zé)任校對(duì)，責(zé)任校對(duì)要對(duì)當(dāng)期刊物的校對(duì)質(zhì)量負(fù)全責(zé)，他是校對(duì)工作的組織者，在校對(duì)過(guò)程中要起好調(diào)度、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)的作用，將責(zé)任層層分解到每個(gè)校對(duì)人員。

責(zé)任校對(duì)還要做好每個(gè)校次的統(tǒng)校和校樣整理，以及最后的核紅檢查、簽字付印等。編輯部要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，制訂校對(duì)有關(guān)的規(guī)章制度。責(zé)任校對(duì)不僅要承擔(dān)數(shù)量指標(biāo)，更要承擔(dān)質(zhì)量目標(biāo)。編輯部要根據(jù)制訂的明確的校對(duì)質(zhì)量要求和具體的差錯(cuò)率指標(biāo)，根據(jù)出版后的審讀結(jié)果，分清責(zé)任，對(duì)責(zé)任校對(duì)進(jìn)行考核。達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)的，給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)不到目標(biāo)的，給予必要處理和經(jīng)濟(jì)懲罰。責(zé)任校對(duì)還應(yīng)在當(dāng)期刊物上署名，以接受讀者的監(jiān)督，增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感。

2.獎(jiǎng)懲制度建設(shè)

實(shí)行有章可循、行之有效的獎(jiǎng)懲制度是一種很好的激勵(lì)機(jī)制，它不僅可以打破原有的平均主義的大鍋飯，還可以充分調(diào)動(dòng)校對(duì)人員的積極性。獎(jiǎng)懲制度的建立要注意兩個(gè)方面的問(wèn)題：一方面，獎(jiǎng)罰制度一定要講求科學(xué)性和合理性，不合理的獎(jiǎng)罰制度不但不會(huì)起到積極的作用，而且還會(huì)帶來(lái)許多消極作用。在制定獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候，一定要遵循科學(xué)，講求合理，既要讓每一個(gè)校對(duì)人員能夠接受和服從，又要使他們能夠完成獎(jiǎng)罰制度所規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣才能夠讓校對(duì)人員努力工作，將自身的能量發(fā)揮到最大化，從而保證期刊質(zhì)量的提升。

另一方面，制定獎(jiǎng)罰制度一定要追求公平性原則。公平是獎(jiǎng)懲制度建立中一個(gè)非常重要的原則。對(duì)校對(duì)人員來(lái)說(shuō)，不論工齡長(zhǎng)短、職務(wù)高低、能力強(qiáng)弱，都應(yīng)以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核，來(lái)獎(jiǎng)懲，不能有例外，更不能允許有人凌駕于獎(jiǎng)罰制度之上，無(wú)視獎(jiǎng)罰制度的存在，只有這樣才能夠使校對(duì)人員的工作效率大大提升。

獎(jiǎng)懲制度的建設(shè)要與量化管理相結(jié)合。量化管理包括校對(duì)任務(wù)量化和校對(duì)質(zhì)量量化兩個(gè)方面。校對(duì)任務(wù)量化管理，通稱定額管理，即給校對(duì)人員規(guī)定校對(duì)工作量定額。質(zhì)量量化管理，即將校對(duì)質(zhì)量進(jìn)行量化，對(duì)不同校次規(guī)定“滅錯(cuò)率”或“留錯(cuò)率”。在實(shí)施校對(duì)管理時(shí)，既要計(jì)算校對(duì)完成量（定額），又要檢查校對(duì)質(zhì)量指標(biāo)。如果質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的量化指標(biāo)，就應(yīng)扣減相應(yīng)校對(duì)完成字?jǐn)?shù)作為懲罰；如果校對(duì)質(zhì)量高于規(guī)定的量化指標(biāo)，則應(yīng)增加相應(yīng)校對(duì)完成字?jǐn)?shù)作為獎(jiǎng)勵(lì)。校對(duì)人員發(fā)現(xiàn)了原稿的錯(cuò)誤，應(yīng)視錯(cuò)誤的性質(zhì)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。只有按校對(duì)有關(guān)規(guī)定辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，才能充分調(diào)動(dòng)校對(duì)人員的積極性和創(chuàng)造性。

3.監(jiān)督制度建設(shè)

監(jiān)督制度的建立一方面有利于增強(qiáng)校對(duì)人員的責(zé)任心，另一方面有利于防范校對(duì)疏漏。建立監(jiān)督制度，可以針對(duì)校對(duì)工作設(shè)立校對(duì)質(zhì)量、數(shù)量記錄和質(zhì)疑卡，設(shè)置專人檢查校對(duì)質(zhì)量，對(duì)校對(duì)差錯(cuò)超過(guò)質(zhì)量規(guī)定者要實(shí)行倒扣，對(duì)出現(xiàn)重大差錯(cuò)者追究責(zé)任，促使每一個(gè)校對(duì)人員關(guān)心自己的校對(duì)質(zhì)量，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此外還可以定期對(duì)刊物中的差錯(cuò)進(jìn)行通報(bào)，分析原因，提出改進(jìn)措施，或者經(jīng)常在刊物上刊登讀者的批評(píng)意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)群眾幫助消滅差錯(cuò)，切實(shí)提高期刊的出版質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)對(duì)校對(duì)人員的管理，建立相應(yīng)的管理制度，是期刊得以生存的重要保障，特別是在科技進(jìn)步的新時(shí)代，校對(duì)工作面臨著新的局面和挑戰(zhàn)，校對(duì)人員只有具備較高的政治素質(zhì)，儲(chǔ)備足夠的知識(shí)，并與時(shí)俱進(jìn)，不斷充實(shí)自己才能更好地做好校對(duì)工作，才能保證期刊的質(zhì)量。

（作者單位：中國(guó)稅務(wù)雜志社）