范以錦 肖文舸

誠信是新聞工作的生命
——對《世界新聞報》“竊聽門”事件的反思

范以錦 肖文舸

發(fā)生在默多克旗下新聞集團的《世界新聞報》“竊聽門”事件，鬧得沸沸揚揚，盡管新聞集團也采取了一些補救措施，仍然難以收場。這一事件在傳媒界引起強烈震動，如何規(guī)范新聞工作者的行為，中國媒體應(yīng)從中吸取哪些教訓，值得我們認真探討和反思。

不講誠信，影響力再大也有可能毀于一旦

擁有168年歷史的《世界新聞報》因竊聽事件?？?，或許默多克這樣的新聞大亨從未想過會出現(xiàn)這樣的局面，更想不到會因下屬“新聞操作”的丑聞被傳喚出席聽證會。

全世界都在關(guān)注“竊聽門”事件的進展，評論無一例外地對當事機構(gòu)和當事人加以譴責，而政府機構(gòu)和司法部門也介入調(diào)查，事態(tài)正不斷發(fā)酵。新聞集團與默多克如何收場，接下來還會發(fā)生什么，目前都很難預料。

對于一家媒體來說，“誠信”二字意味著品牌，意味著可信度，意味著成為大報必須具備的品質(zhì)。新聞集團及默多克陷入困境表明，無論是對新聞機構(gòu)還是對媒體人而言，誠信都至關(guān)重要，違背誠信原則，只會自食其果。不管過去作出多大的貢獻、有多大的影響力，一旦誠信和道德底線失守，就有可能陷入困境，而有錯不改更是會遭遇“滅頂之災”。

真實是新聞的生命。在新聞工作中如何達到“真實性”，既有達到目的的途徑和渠道，也有必須堅守的原則和不能觸碰的底線。換句話說，新聞記者在采集信息、形成報道的過程中，必須守信用、講道德。因此，“真實”是一種結(jié)果，在追求這一結(jié)果的過程中，“誠信”是不得失守的生命線。丟掉了誠信，無異于自殺。

挖掘真相，不能以侵害公眾利益為代價

我們經(jīng)常強調(diào)新聞工作要有專業(yè)精神，即客觀、公正地報道新聞事實，以及與此相關(guān)的新聞道德和專業(yè)能力。毫無疑問，記者要披露真相，要盡量拿到過硬的、有說服力的材料，以誠信打動采訪對象，取得第一手材料。如果為了取得核心信息源而不擇手段，正是專業(yè)精神缺乏的表現(xiàn)。

新聞集團的行為，已嚴重侵犯了公民的隱私權(quán)，突破了起碼的道德底線，也觸犯了法律，總的來說就是傷害了“公眾利益”，主要表現(xiàn)在三個方面：

一是傷害報道對象。新聞集團旗下幾家英國報紙，特別是《世界新聞報》，為了搶奪所謂的獨家新聞，頻頻使用竊聽這樣的手段。“竊聽門”丑聞之所以會引起如此大的震動，正是因為上至皇室、首相，下至普通百姓；近至英倫三島，遠至美洲大陸，都有可能被《世界新聞報》竊聽到，公民的隱私權(quán)都有可能受到侵犯。

二是干擾了政府和司法部門的工作。有些通過竊聽得來的材料經(jīng)報道之后，誤導了司法部門，影響了案件的偵破?！妒澜缧侣剤蟆窞槟玫剿^的“真實”與“獨家報道”，竊聽失蹤少女米莉·道勒的電話留言，不僅侵犯了普通大眾的隱私，也耽誤了警方的破案與營救。

三是損害了兄弟媒體的利益。新聞集團為了追求商業(yè)利益，在與對手競爭中利用非法手段獲取新聞，不僅是違法和違背了起碼的道德底線，對其他媒體來說也是不公平的。這種不公平的競爭引起媒體同行的震怒也是必然的。

堅守“底線”，國內(nèi)媒體當引以為戒

在信息如此發(fā)達的時代，獨家新聞越來越少。但是通過竊聽、收買、賄賂這樣的手段得來的“獨家新聞”，受眾寧可不要。中國媒體也應(yīng)以此為鑒，引以為戒。

國內(nèi)媒體雖然目前尚未發(fā)生如此嚴重的案例，但如果麻痹大意，不加約束，隱憂同樣是懸在頭頂?shù)摹斑_摩克利斯之劍”。

其一，新聞競爭會使某些人為了小團體利益鋌而走險。傳統(tǒng)媒體既面臨同業(yè)競爭，又面臨新媒體的挑戰(zhàn)，在新媒體快速傳播和覆蓋面越來越廣的狀態(tài)下，媒體經(jīng)營獲取獨家新聞越來越困難，任何媒體想要通過獨家新聞提升媒體影響力無可厚非。但提升影響力和博出名，必須走正途，絕不能以犧牲誠信和違反職業(yè)道德為代價。

其二，利益驅(qū)動。隨著媒體往市場化發(fā)展，許多媒體都建立了利益激勵機制，如果道德約束機制跟不上，為一己之私而不顧社會效益的行為就會發(fā)生。

其三，日益開放的采訪環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展，既為采訪提供了便利，也為某些人“走歪路”提供了機會。媒體人如果無法做到自律，通過制度進行規(guī)范，難免會出現(xiàn)類似的問題。

進行輿論監(jiān)督，是媒體不可推卸的責任。特別是在“揭黑”報道中，時常會采用隱性采訪的方式。這在特定的環(huán)境下是可以理解的，也是需要的，但絕不能濫用竊聽等手段。真實、客觀與公正是新聞的信條。然而，追求這些信條的出發(fā)點與最終目的，以及如何追求和實現(xiàn)新聞的真實與客觀，同樣值得重視。絕不能為了吸引眼球，受利益驅(qū)動而放棄媒體最基本的操守。

媒體的職責所在，是努力挖掘?qū)κ鼙娪袃r值的信息，將它們真實地呈現(xiàn)在讀者面前；而不是以八卦作風，費盡心機搜羅私密信息制造噱頭，不惜以低俗來滿足受眾的好奇。市場化的媒體在當下面臨巨大的競爭壓力，但如果將發(fā)行量和收視率等利益趨向當成唯一的指標，難免重走《世界新聞報》的老路。保證社會的公正，促進社會的進步，才是媒體應(yīng)當追求的方向。

（作者單位：暨南大學新聞與傳播學院）