保潔工作中管理流程極其重要
——亞峰陽光總裁左婭的保潔管理思路
這兩年來保潔行業(yè)討論最多的話題就是如何走出清潔的瓶頸,那么討論之后要有行動;隨著城市化的突飛猛進,各式各樣新型的建筑資料層出不窮。那么,傳統(tǒng)的清潔方法就不能適應現(xiàn)在快速發(fā)展的城市化中所使用的高檔的、多樣化的建筑材料?
我個人認為,專業(yè)的、環(huán)保的清潔方案是現(xiàn)在的保潔公司能否走出低谷的重要條件。根據(jù)所接項目的不同做出相應的且專業(yè)環(huán)保的清潔方案,并加以貫徹及實施,要做到環(huán)保專業(yè)的清潔,嚴謹?shù)墓ぷ鞒绦?。這應該是專業(yè)保潔團隊必備的條件。
下面是我們在圖書館項目保潔工作中管理程序的部分流程。
1計劃清潔采用專人負責(如:一米玻璃護欄、地毯、鋁扣板幕墻),臨時應急遇案由管理團隊突擊;
2在計劃清潔的基礎(chǔ)上質(zhì)檢隨時檢查隨時補救,保證了清潔的持續(xù)性;
3對新入職員工發(fā)放工作程序表,由質(zhì)檢員一對一培訓;
4遇到問題不過24小時,分組小會隨時開;
5每月全體人員一次一個半小時的工作會議,總結(jié)工作中的成績及問題;