互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)信是龐大且復(fù)雜的研究范疇，尚無公認(rèn)權(quán)威的定義?；ヂ?lián)網(wǎng)誠(chéng)信既有虛擬屬性又有現(xiàn)實(shí)屬性?；ヂ?lián)網(wǎng)本身是虛擬的，但它是現(xiàn)實(shí)社會(huì)和人活動(dòng)映射的產(chǎn)物，現(xiàn)實(shí)生活以及經(jīng)濟(jì)和政治在互聯(lián)網(wǎng)上得到了充分體現(xiàn)。不確切地說，互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)誠(chéng)信的表現(xiàn)，社會(huì)誠(chéng)信是內(nèi)在根本。目前我國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)誠(chéng)信和互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信基礎(chǔ)比較薄弱，隨著政府有關(guān)部門對(duì)誠(chéng)信體系建設(shè)的重視和法律法規(guī)的進(jìn)一步完善，社會(huì)誠(chéng)信和互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信必將得到極大改善和提高。

互聯(lián)網(wǎng)包含新聞、資訊、文化娛樂、社交和軟件等，同時(shí)還有各種交易、支付以及促成買賣的信息服務(wù)平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)有多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域和多種模式形態(tài)，每個(gè)領(lǐng)域的誠(chéng)信有不同的涵義和特征?；ヂ?lián)網(wǎng)的誠(chéng)信還涉及道德、法律和文化層面，與安全密切相關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)存在的誠(chéng)信與安全問題

1.網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。虛擬網(wǎng)絡(luò)也許正是網(wǎng)絡(luò)與其他媒體最大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性給人們帶來另外一個(gè)世界，但同時(shí)也給人們帶來了一定的危害。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得人們只通過文字、圖片等虛擬的事物就可以進(jìn)行交流，這就使得一些犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)虛擬性在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行欺騙，為犯罪活動(dòng)提供了有利的場(chǎng)所。

2.普通網(wǎng)民的誠(chéng)信。由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和虛擬性，使得很多網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)世界是虛幻的，在這里可以任意放縱自己，不需要像現(xiàn)實(shí)生活中一樣遵守任何道德準(zhǔn)則，這樣就給眾多網(wǎng)民帶來誠(chéng)信問題。

3.信息資源提供者的誠(chéng)信。提供信息資源者的誠(chéng)信也直接關(guān)系到普通用戶誠(chéng)信度的大小。信息資源提供者的誠(chéng)信不僅要真實(shí)可靠，還要及時(shí)、健康、合法，讓用戶接受。

4.電子商務(wù)的誠(chéng)信。隨著社會(huì)信息化的建設(shè)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成了人們工作生活中不可缺少的平臺(tái)，電子商務(wù)的方便快捷也日益受到人們的喜愛。然而，目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)還不夠完善、安全系數(shù)不高。盡管人們看好電子商務(wù)的發(fā)展前景，但對(duì)電子商務(wù)大規(guī)模、大范圍的使用卻顧慮重重。誠(chéng)信問題影響了人們的消費(fèi)心理，同時(shí)也阻礙了電子商務(wù)的健康發(fā)展。

5.網(wǎng)絡(luò)存在許多的安全技術(shù)問題。如：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不安全，網(wǎng)絡(luò)安全嚴(yán)重依賴操作系統(tǒng)等。就目前而言，市上流行的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品絕大部分依賴于操作系統(tǒng)安全，很少有獨(dú)立于操作系統(tǒng)的安全產(chǎn)品。

6.黑客（hacker，攻擊的意思），即在隱蔽自身身份和地址的情況下專門攻擊網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶，它的存在使網(wǎng)絡(luò)很不安全。

解決網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信與安全的措施

網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信，不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展很重要，是網(wǎng)絡(luò)安全和健康的支柱，更是有效利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)的重要問題。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信建設(shè)，可以從以下幾方面著手：

1.提高網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)通信的質(zhì)量主要由網(wǎng)絡(luò)硬件和通信技術(shù)決定。硬件包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)線等，硬件的投入限制了大量的用戶發(fā)展。提高技術(shù)、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量，這將帶動(dòng)家庭用戶和企業(yè)用戶的增多，從而減少網(wǎng)吧的數(shù)量，保證網(wǎng)吧的合法性。同時(shí)，在達(dá)到一機(jī)一IP、一人一機(jī)后，網(wǎng)絡(luò)就可以根據(jù)用戶的IP測(cè)得用戶的具體身份。這樣可以極大程度地提高人們的誠(chéng)信，同時(shí)也便于網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的制定。要提高通信技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量，就應(yīng)大力提高通信技術(shù)，再次降低成本，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，保證網(wǎng)絡(luò)暢通。這將有利于用戶的增加，也有利于用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任。在網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的建設(shè)中，通信技術(shù)服務(wù)起著不可忽視的作用，它不僅保障了網(wǎng)絡(luò)暢通，而且有利于網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的發(fā)展。

2.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信教育。網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信不僅要用法制來約束，還需要宣傳、引導(dǎo)、教育，提高整體素質(zhì)，樹立誠(chéng)信觀。要在網(wǎng)絡(luò)上樹立誠(chéng)信，就要所有領(lǐng)域、所有人都樹立誠(chéng)信。要在全體國(guó)民中都建立誠(chéng)信，就要靠加強(qiáng)素質(zhì)教育和誠(chéng)信、誠(chéng)信觀念的灌輸。對(duì)于誠(chéng)信的灌輸，應(yīng)從學(xué)校抓起，把網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信深入人心。只有在所有的領(lǐng)域大力建設(shè)誠(chéng)信，才能讓誠(chéng)信影響到網(wǎng)絡(luò)上來。如果人人都能在網(wǎng)上做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人，遵守網(wǎng)絡(luò)道德，真正的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

3.制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)作為新興事物，在一定程度上和傳統(tǒng)有著很多沖突的地方，傳統(tǒng)的思想還未融入。對(duì)于誠(chéng)信，在現(xiàn)今社會(huì)起積極作用的思想，是值得提倡的。但是，沒有相關(guān)的法律法規(guī)來約束人們的行為，誠(chéng)信是很難建立的，必須在提倡建立誠(chéng)信和誠(chéng)信教育的同時(shí)健全相關(guān)的法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)的法制建設(shè)不是抵觸網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信建設(shè)，恰恰相反，網(wǎng)絡(luò)法制是為了保證網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信。只有在法制的約束下，誠(chéng)信才能更好地存在于人際之間；也只有用法制來約束不誠(chéng)信行為，才能使誠(chéng)信更加有效。

4.樹立黑客新形象。黑客形象的轉(zhuǎn)變對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展十分重要，只要黑客不再對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行攻擊，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)更安全。當(dāng)黑客建立了誠(chéng)信形象，開始轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全上來，把攻擊網(wǎng)站轉(zhuǎn)變?yōu)闇y(cè)試網(wǎng)站漏洞，這種誠(chéng)信一旦建立，網(wǎng)絡(luò)將更加安全，更加受其他用戶信賴，才能更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。

5.提高網(wǎng)民的誠(chéng)信意識(shí)。要提高網(wǎng)民的誠(chéng)信，首先要提高整體的素質(zhì)，建立起每個(gè)人的誠(chéng)信觀。其次還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法制法規(guī)的建設(shè)，從而約束網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為。誠(chéng)信，作為我國(guó)的稀缺資源，政府、學(xué)校等都應(yīng)大力提倡。通過積極的引導(dǎo)，培養(yǎng)廣大網(wǎng)民，教育廣大網(wǎng)民，特別是青少年一代網(wǎng)民文明上網(wǎng)，自覺抵制各種不文明的行為和不健康的東西，做社會(huì)合格的網(wǎng)民。在這方面要?jiǎng)訂T一切社會(huì)力量，加強(qiáng)教育，加強(qiáng)管理，使我們的廣大網(wǎng)民，特別是青少年，成為一代健康合格的網(wǎng)民。

（作者單位：內(nèi)蒙古互聯(lián)網(wǎng)新聞中心）

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