記者：姚利女士，您好！聽說姚利品牌最近獲得了省工商局頒發(fā)的“甘肅省著名商標”和市工商局頒發(fā)的“蘭州市知名商標”，是嗎？
　　 姚利：是的，我們?yōu)榇烁械绞值臉s耀，這是對我們二十多年來誠信經(jīng)營的肯定和鼓勵。
　　 記者：據(jù)我了解，姚利美容是美容行業(yè)唯一獲得此榮譽的企業(yè)，是嗎？
　　 姚利：是的，美容行業(yè)中（不包括整形美容），我們確實是唯一獲得此榮譽的企業(yè)。
　　 記者：眾所周知，近年來美容行業(yè)出現(xiàn)了很多問題，遭到顧客的投訴和質(zhì)疑，姚利美容如何在這種魚龍混雜的環(huán)境中，能夠保持一貫的誠信經(jīng)營呢？
　　 姚利：我們一直堅持著一個原則：“顧客至上，講求信譽。”不會因為貪圖一時的高利潤而損害顧客的利益，從而損害姚利美容多年來在顧客心目中樹立起來的品牌形象和良好口碑。
　　 記者：姚利品牌中，“姚利”兩個字就是您個人的名字，這是否意味著一種責(zé)任和自信？
　　 姚利：姚利美容是用我個人的姓名作為企業(yè)的品牌，這也恰恰說明我是拿我個人的信譽在創(chuàng)辦企業(yè)，我會珍惜我的信譽，對待顧客、對待員工都要負責(zé)任，不做對不起良心的事情。
　　 記者：姚利美容現(xiàn)在已經(jīng)22年了，能夠經(jīng)營這么多年，除了講誠信之外，肯定也有著自己的特長和優(yōu)勢，能否介紹一下？
　　 姚利：姚利美容的核心競爭優(yōu)勢，歸納起來也就三點：第一點，抗衰老方面有自己獨特的除皺技法；第二點，美白護膚方面采用安全有效的天然植物護膚產(chǎn)品；第三點，也是很重要的一點，服務(wù)方面我們一直遵守五心服務(wù)宗旨，即誠心、愛心、耐心、細心、信心，永遠把顧客放在心上。
　　 采訪結(jié)束出來，看到姚利美容院門頭上大大的“姚利”兩個字，我也感覺到對她有了更深層次的了解，祝愿所有誠信經(jīng)營的企業(yè)都能夠像姚利一樣，在穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的同時，為所有的消費者提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)?！?br/>　　（責(zé)編 子衿）