美國一家打印機(jī)公司的中國分公司準(zhǔn)備招聘一名區(qū)域銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)東北區(qū)域的銷售工作。經(jīng)過層層篩選,最終有3個(gè)人進(jìn)入了考核環(huán)節(jié)。這3個(gè)人中,將有1人勝出,成為中國分公司東北區(qū)域的銷售經(jīng)理。
在最后的考核環(huán)節(jié)中,負(fù)責(zé)招聘工作的人員拿出3張?jiān)嚲恚厦嬗幸坏李},要求3名應(yīng)聘者在一個(gè)小時(shí)內(nèi)答完。題目的內(nèi)容是:公司準(zhǔn)備將一臺打印機(jī)賣給一個(gè)漁民,請寫出一份詳盡的銷售方案,回答你怎么樣讓那個(gè)漁民買下這臺打印機(jī)。
一個(gè)小時(shí)以后,3個(gè)人先后交了卷兒,工作人員讓他們回去聽消息,第二天會給結(jié)果。第二天,結(jié)果出來了,有一個(gè)叫王聰?shù)娜藙俪?,成為中國公司東北區(qū)域銷售經(jīng)理。落選的那兩名應(yīng)聘者想知道自己為什么落選,王聰為什么勝出,就相約來到公司詢問。公司負(fù)責(zé)招聘的工作人員熱情接待了他們,對他們說:“你們兩人的答卷,內(nèi)容差不多,都是制訂了銷售計(jì)劃,并想出各種讓那個(gè)漁民接受打印機(jī)的銷售辦法,可謂用心良苦,但沒能領(lǐng)會題意。你們看看王聰?shù)拇鹁戆伞!?br/>
他們一看,發(fā)現(xiàn)王聰?shù)拇鹁硎沁@樣寫的:“銷售要有針對性,所以選擇好銷售對象是首要任務(wù)。選擇銷售對象的首要原則,就是對方必須需要這種產(chǎn)品,如果對方根本不需要這種產(chǎn)品,那么還要向其銷售,就犯了方向性錯(cuò)誤,也就是銷售對象選錯(cuò)了。既然銷售對象選錯(cuò)了,那么以后就會步步錯(cuò),即使連哄帶騙讓那個(gè)漁民買了一臺打印機(jī),他絕對不會再買第二臺的,也就是說銷售的價(jià)值非常小。因此,如果讓我負(fù)責(zé),我首先要做的,不是怎么樣把打印機(jī)賣給那個(gè)漁民,而是取消這個(gè)銷售計(jì)劃,騰出時(shí)間和精力重新尋找需要的客戶,在油多的地方打井,才有可能開采出更多的石油來?!?br/>
負(fù)責(zé)招聘的工作人員對兩名落選者說:“很多人在銷售工作方面走入了一個(gè)誤區(qū),把銷售工作等同于簡單的技巧,靠小聰明、小把戲開展工作,這樣做只能是小打小鬧,不可能帶動全面工作的發(fā)展。作為主管銷售的經(jīng)理,所做的工作不是怎么賣出去一件產(chǎn)品,而是把握大局,從宏觀上指導(dǎo)銷售工作,避免大方向上的戰(zhàn)略性失誤,使銷售工作有條不紊地開展起來,這樣才能出色地完成任務(wù)?!甭牴ぷ魅藛T這么一說,那兩個(gè)落選者明白了自己的不足之處,對此心悅誠服。