你可能是初出茅廬的畢業(yè)生，你可能是期待突破事業(yè)瓶頸的跳槽者，你可能是混跡行業(yè)江湖已久的精英……在職場中，不論你的角色是什么，迷茫、困惑、徘徊、自卑等負(fù)面情緒隨時(shí)可能阻礙你的思考、判斷和選擇。職場心理看似無形，卻有著左右職場行為的魔力。本欄目專注解開你的職場心結(jié)、關(guān)心你的內(nèi)心健康，為你打開一扇通往職場成功的心靈之窗。
　　
　　幻想和錯(cuò)覺讓他脫離現(xiàn)實(shí)
　　1.王旭，男，22歲，出國未果，待業(yè)
　　王旭大專畢業(yè)之后進(jìn)入建筑行業(yè)工作，實(shí)習(xí)與工作加起來不到半年的時(shí)間。在這半年里，王旭承受不了與民工一起，做“毫無技術(shù)含量”的工作且每月還拿不到兩千塊錢的心理失衡壓力，憤然辭職。之后，王旭留在家里復(fù)習(xí)英語，并說服父母變賣了老家的一套房產(chǎn)，拿出所有積蓄（約一百多萬元）支持自己去國外讀書?？墒牵鰢魧W(xué)失敗，讓王旭挫敗感嚴(yán)重。
　　王旭是在媽媽的要求下前來作心理咨詢的。在咨詢的過程中，王旭表達(dá)了自己要勇往直前、不留退路的信念。
　　嘉賓琳琳：青春期的孩子不容易冷靜地直面現(xiàn)實(shí)，常沉浸在“個(gè)人英雄主義”的幻想中。對(duì)工作現(xiàn)實(shí)不滿辭職、孤注一擲出國留學(xué)，王旭像一個(gè)青春期孩子一樣想用一次豪賭證明自己的價(jià)值。但他卻對(duì)工作現(xiàn)實(shí)、父母的辛勞、未來可能的風(fēng)險(xiǎn)視而不見。王旭對(duì)于現(xiàn)實(shí)抱有很多的幻想和錯(cuò)覺，且把清高和傲慢變成保護(hù)自尊的方式，在留學(xué)未果之后還責(zé)備父母的不支持、中介的不給力，認(rèn)為只有自己是最受委屈與磨難的人。這個(gè)孩子的內(nèi)心世界被現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)沖擊得七零八落，想靠“留學(xué)生”這頂光鮮的帽子引來眾人羨慕，并且幻想這頂帽子可以帶給自己無窮的好處以彌補(bǔ)以前喪失的一切。
　　“真相比表面的和諧重要”，我告訴王旭的父母，如果我是王旭，有可以依賴的溫床，有房子住、有很多零用錢花、有父母掏錢上培訓(xùn)班，還有出國的可能，我也會(huì)采取現(xiàn)在的方式。
　　我提醒王旭的父母，把王旭當(dāng)成需要開始立業(yè)的小伙子來看待，慢慢督促其離開溫室走向現(xiàn)實(shí)，或許還來得及重新培養(yǎng)出一個(gè)四肢健全、頭腦發(fā)達(dá)的優(yōu)秀工作者。
　　
　　為不確定的未來而困惑
　　2.劉靜，女，30歲，從事IT管理工作
　　劉靜是位高薪女性，她在充滿挑戰(zhàn)的IT領(lǐng)域從事管理工作，統(tǒng)籌一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的部門，每天工作忙碌，節(jié)奏緊張。起初沉醉于巨大的成就感中，認(rèn)為自己熱愛這般忙碌而快節(jié)奏的生活，似乎除了較少的休閑時(shí)間之外，自己已經(jīng)擁有了不少：地位、金錢和朋友羨慕的眼光。工作6年后，起初的新鮮和成就感褪去，慢慢浮現(xiàn)在劉靜眼前的現(xiàn)實(shí)是身體狀況不佳、沒有談戀愛的時(shí)間、工作強(qiáng)度大休息時(shí)間少……而且她發(fā)現(xiàn)，自己除了IT領(lǐng)域的這些內(nèi)容外不知道還能做什么，一直以來的個(gè)人愛好—美術(shù)也早已經(jīng)成為歷史。
　　嘉賓琳琳：人們總是為不確定的未來而彷徨困惑：“我走的路是正確的嗎？”“除了這條路，還有沒有其他的路可走？”“如果走別的路，我是不是走得更好呢？”……大多數(shù)人不清楚何為憧憬，何為現(xiàn)實(shí)，不知道自己是喜歡這種忙碌的成就還是喜歡安靜的生活。
　　其實(shí)真正的答案是：如果你沒有經(jīng)歷過，你永遠(yuǎn)不知道自己到底想要追求什么。有一篇文章專門介紹臨終者最后悔的事情，其中有一件事就是沒有堅(jiān)持自己的夢想。人是一種很奇怪的生物，當(dāng)存在一種夢想或者幻想沒有實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，總是念念不忘，總感覺存在只屬于自己的伊甸園，在那里自己會(huì)獲得完全的滿足和幸福。如果第一個(gè)案例是在追求社會(huì)意義上的標(biāo)準(zhǔn)，而劉靜則是在經(jīng)歷成功獲得社會(huì)意義光環(huán)之后的落寞——對(duì)未來充滿了無限的遐想，但是對(duì)現(xiàn)在仍有留戀。
　　 劉靜在30歲時(shí)就憑自己的實(shí)力過上衣食無憂的生活，而她自己卻覺得路越走越窄。其實(shí)這種焦慮是人生普遍的規(guī)律，建議她根據(jù)自己的能力、性格特點(diǎn)和興趣發(fā)展，寫出未來想要從事的領(lǐng)域列表，然后憑借6年磨練出來的態(tài)度和能力重新探索和拓展自己的生活。
　　
　　沒有自己選擇自己的生活
　　3.劉僑，男，35歲，程序員
　　劉僑是一位普通的程序員，他想換工作，理由是討厭現(xiàn)在死氣沉沉的工作環(huán)境。他想要在教育領(lǐng)域工作，想要跟人打交道。
　　劉僑說，從高中開始就想從事教育領(lǐng)域的工作，但十幾年過去了沒有采取過任何行動(dòng)。大學(xué)選擇專業(yè)是聽父母的意見：男生最好選擇理工科，于是念了理工科專業(yè)，大學(xué)畢業(yè)后自然而然地進(jìn)入現(xiàn)在的工作領(lǐng)域。劉僑曾經(jīng)非常誠懇地制訂了一周的探索計(jì)劃，但漸漸地那張計(jì)劃表就成了一紙空文。
　　 嘉賓琳琳：最讓工作者抓狂的不過如此了吧：工作將近十年都是在煎熬中渡過。而最讓我們感到不可思議的是，雖然有如此強(qiáng)烈的想要逃離這個(gè)圈子的意愿，但本人竟然沒有任何的舉動(dòng)。
　　高中本來是獲得自己認(rèn)同感的最佳時(shí)期，通過叛逆也好、探索也好、反思也好，應(yīng)該慢慢明確人生的主題：我是誰？我要去向哪兒？我怎樣才能到達(dá)我想去的地方？但劉僑將選擇的權(quán)利交付在了父母手里——自己本來是生活的主角，但導(dǎo)演卻是別人。逃避了追尋寶藏的艱苦過程，也把自己丟失在生活的波濤中。當(dāng)自己采取行動(dòng)改變環(huán)境的時(shí)候，又開始隱匿了。
　　 每個(gè)人在決策過程中的風(fēng)格不同，有理智型、直覺型、自發(fā)型、逃避型和依賴型。而劉僑很明顯屬于依賴和逃避型。少年時(shí)被剝奪了學(xué)習(xí)決策的機(jī)會(huì)，這對(duì)于青少年來說就意味著“我無能力為自己做出決定，我也無能力承擔(dān)我的生活”，于是就將這種權(quán)利轉(zhuǎn)介到了他人身上。
　　其實(shí)，我想跟劉僑說：“我看到這十幾年中你一直在努力記住自己的夢想，想要追尋真正屬于自己的寶藏，我看到了你的辛苦和努力”，自己的命運(yùn)自己做主，自己掌控，你還有機(jī)會(huì)。
　　
　　中年遭遇消極恐慌
　　4.李博，男，40歲，貿(mào)易主管
　　李博現(xiàn)在是一家貿(mào)易公司的主管，最近半年里，情緒很差，相繼跟自己的上級(jí)、下屬和妻子發(fā)生沖突。有一次，他受到年齡比他小的上級(jí)的呵斥，忍不住摔門而出。李博對(duì)現(xiàn)在的工作、生活感到非常倦怠，他覺得自己已經(jīng)竭盡全力了，可是現(xiàn)實(shí)卻沒有變得更好，反而更糟。他想知道自己到底還需要做什么來改善現(xiàn)狀。
　　嘉賓琳琳：李博評(píng)價(jià)自己“高不成低不就”，充滿了自我否定。從人生發(fā)展的階段來說，40歲左右的職場人應(yīng)當(dāng)已經(jīng)明確了自己人生的定位和發(fā)展領(lǐng)域，并且建立了良好的基礎(chǔ)或者取得了一定成就，在這個(gè)基礎(chǔ)上積極地應(yīng)對(duì)“中年危機(jī)”，也就是為自己上有老下有小的生活擔(dān)負(fù)更多責(zé)任。特別是對(duì)于男性來說，是否能夠成為家庭中泰山壓頂不彎腰的頂梁柱，是否能夠游刃有余地應(yīng)對(duì)工作和家庭中的問題，其結(jié)果直接影響他們的自尊。而對(duì)于李博來說，這兩個(gè)問題的答案是否定的，焦慮、恐慌、失敗感席卷了他的生活，情緒不可控制地爆發(fā)，這是其對(duì)自己無力和無價(jià)值感的一種恐懼心理的反應(yīng)。
　　情緒是彌漫性的。人到中年，一旦這種恐慌感占據(jù)主導(dǎo)，那么個(gè)人也會(huì)忘了自己的優(yōu)勢、資源甚至原本的堅(jiān)持。消極的情緒一般都是預(yù)警我們生活將要或者正在發(fā)生動(dòng)蕩，所以提醒我們?yōu)榇俗鰷?zhǔn)備。消極情緒的背后是消極的信念，對(duì)于李博來說，這種恐慌的來源是“如果我做不到……，所以我很無能”“如果我表現(xiàn)得無能，我的生活就沒有意義”。這種信念是李博從小養(yǎng)成的，當(dāng)陷于這種恐慌時(shí)，無論自己目前身高如何、年齡多大都會(huì)縮回到小時(shí)候被父母、老師指責(zé)的狀態(tài)。當(dāng)李博與咨詢師一起追溯這種想法的來源，重新界定生活的意義時(shí)，他的負(fù)面情緒開始消散，逐漸發(fā)現(xiàn)自己無論在家庭還是工作中，仍然有無限的發(fā)展可能。
　　
　　心理咨詢師手記：
　　從以上案例可以看出，處于二十幾歲、三十歲、四十歲的職場人雖然性別不同、工作領(lǐng)域不同、表現(xiàn)出來的困惑不同，但相通之處在于他們都在經(jīng)歷尋找自己和證明自己的過程。這個(gè)過程展現(xiàn)了追求外在的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的熱切、經(jīng)歷喧囂之后的寂寞、放棄自己主角身份的無力和沒有證明自己價(jià)值帶來的恐慌。
　　人本主義心理學(xué)大師羅杰斯說過這樣一句話：“你一生中唯一能做的事情就是成為你自己。”
　　備受心理學(xué)從業(yè)者推崇的《牧羊少年奇幻之旅》一書中講了這樣一個(gè)故事：一位牧羊少年在日復(fù)一日年復(fù)一年的生活中感到恐慌，迷失了自我，于是踏上尋找寶藏的路途。在經(jīng)歷冒險(xiǎn)的過程中，他體驗(yàn)了金錢地位、愛情和磨難的種種滋味，仍然不斷聽到內(nèi)心深處隱藏著一個(gè)聲音，呼喚自己前行。牧羊少年聽從內(nèi)心的召喚，最后發(fā)現(xiàn)寶藏竟然在自己的出發(fā)之地。這個(gè)過程在我看來就是尋找“認(rèn)同”的過程。
　　“認(rèn)同”代表了我們?nèi)松?dāng)中最珍貴的寶藏，是個(gè)人突破各種迷霧認(rèn)可自己的價(jià)值、獨(dú)特性的過程。從生命的全程來說，每個(gè)人都從出生就開始追尋存在的意義，希望得到全世界特別是生活中重要人物的認(rèn)可，如此才會(huì)感到存活的價(jià)值。漸漸地，我們頭腦中也逐漸清晰了一些信念——“只有我優(yōu)秀了，我才能存活”，“只有權(quán)威人物高興了我才能存活”……
　　朱德庸在《我們都有病》中寫了這樣一段話“我們這個(gè)時(shí)代的人，情緒變得很多，感覺變得很少；心思變得很復(fù)雜，行為變得很單一；腦的容量變得越來越大，使用區(qū)域變得越來越小。更嚴(yán)重的是，我們這個(gè)世界所有的城市面貌變得越來越相似，所有人的生活方式也變得越來越雷同了?！?br/>　　 當(dāng)所有的人都因?yàn)樽穼だ淄摹⒋蟊娬J(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)而把自己迷失在鋼筋水泥的叢林中時(shí)，迷茫、困惑、沮喪、失望也就自然而然地取代了幸福感和成就感。
　　而認(rèn)同的過程則是在履行這些信念的過程中，不斷鍛煉、認(rèn)可自己，最終這些信念像牧羊少年一樣歷經(jīng)艱險(xiǎn)又回到原點(diǎn)、回歸本真：我知道我是誰，所以不需要以別人的標(biāo)準(zhǔn)證明自己；我的存在本身就有價(jià)值，不因一時(shí)的得失、迷茫而遮掩；知道自己真正想要的是什么，所以我會(huì)在選擇的路上果斷、自由地作出判斷。
　　若您在職場心理方面有任何疑問，可發(fā)郵件至欄目編輯信息369@vip.163.com，我們將邀請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師為您答疑解惑。