
在黃浦江畔,從華夏銀行大廈9樓楊興平的辦公室眺望整個陸家嘴金融貿易區(qū),中國經濟的未來仿佛就在眼前。作為中國第一代智能手機的開發(fā)者,楊興平2001年回國創(chuàng)辦多普達公司、并推出第一代智能手機至今,已經整整10年。現(xiàn)在他的身份是上海自然道信息科技有限公司CEO,這是一家靠專業(yè)技術為股民提供智能決策和風險控制服務的公司。不過,當談起IT和手機業(yè)的話題時,楊興平依然興致勃勃,滔滔不絕。他的會客桌上放著一本《喬布斯傳》,我們的談話就從這個英年早逝的天才人物開始。
喬布斯是“最偉大的小偷” 2000年,楊興平曾在美國硅谷一家科技企業(yè)任職技術副總,和蘋果公司在一個樓里辦公,后來這家企業(yè)將自己研發(fā)的手機操作系統(tǒng)賣給了蘋果。在楊興平看來,中國人對蘋果產品盲目追捧的成分很大,而真正了解其核心理念、獨特價值的人卻很少,包括對于喬布斯的崇拜,都有一點“知其然,而不知其所以然”的味道。
環(huán)球人物雜志:您了解喬布斯嗎?
楊興平:見過面,但真正了解他是通過他的一位幾十年的老相識。喬布斯的這位朋友是一家設計公司的董事長,其夫人是喬布斯介紹的,他們在事業(yè)和生活上的交情都很深,而我和這位董事長的私交又很深。
在我看來,喬布斯不僅不是“神”,說得更刻薄一點,他做人也沒做好,當年被從蘋果趕出去也是因為人緣太差了。他是一個極端追求完美的人,簡直到了變態(tài)的邊緣,眼里容不下任何瑕疵,為了達到目的會不近人情,甚至可以不計一切后果,這令公司里很多人都恨他。在大部分員工眼里,喬布斯是一個缺少朋友的“暴君”,動不動就敲打員工腦袋,大喊“下地獄去吧”或者“你們這群白癡”,經常因為一個員工犯了小錯誤,就大肆批評整個團隊。員工們跟著他,覺得能創(chuàng)造出世界級的偉大產品,但并不代表他們喜歡喬布斯。
環(huán)球人物雜志:您在微博上稱喬布斯是“最偉大的小偷”,“小偷”一詞有什么特殊含義嗎?
楊興平:雖然我認為中國民眾對喬布斯的“神化”是盲目的,但“喬布斯是偉大的小偷”這句話絕非貶義,而且也不是我原創(chuàng)的。
這里所說的“偷”,指的是喬布斯自己沒有研發(fā)原創(chuàng)性技術,而是把他人的成果拿來,為己所用。但喬布斯“偷”得非常高明,把已有技術重新組合,融入了新的創(chuàng)意理念,在用戶體驗和商業(yè)模式方面開創(chuàng)了全新的思路,所以他是偉大的,但這種偉大仍然是站在他人肩膀上的偉大。其實每一個人的成功都站在他人的肩膀上,牛頓也不例外。從這個角度講,我們每個人都是程度不同的“小偷”。但如果只是表面上的抄襲、模仿,就成了“山寨”,沒有學到本質,而淪為一種急功近利的投機行為。
環(huán)球人物雜志:您曾說“蘋果產品沒有科技創(chuàng)新”,但每一代蘋果產品都有新奇的功能,如:伸縮觸摸屏、虛擬鍵盤等,難道這些不是創(chuàng)新成果嗎?
楊興平:蘋果產品所采用的技術都是已經存在的。無論硬件還是軟件,蘋果都沒有進行傳統(tǒng)意義上的技術創(chuàng)新,基本上是那些發(fā)明新技術的公司為蘋果提供了現(xiàn)成的東西。
環(huán)球人物雜志:但許多人覺得蘋果產品很新潮、很時尚。產品這樣“抓人”也不易???!
楊興平:你覺得喬布斯本人追求時尚嗎?他每次出現(xiàn)都穿同樣的衣服,可能同一款式就有幾十套,美國人會覺得他好像十幾年沒換衣服似的。事實上,喬布斯追求的是經典、是完美,但不是時尚。時尚會隨著時間的變化而改變,而經典和完美是經得起時間考驗的。
喬布斯是一個崇尚簡單的人。蘋果產品的外形往往選用大眾最容易接受的圓形、長方形、正方形,以及流線和直線等經典元素;外觀顏色更是選擇黑、白、銀這3種基礎色,穿插藍(天空色)、綠(自然色),從外部設計到內在邏輯都是簡單的,卻深入人心。由于每一處細節(jié)都融合了外在美與內涵美,使產品具有一種“氣質”,可以從內心深處打動消費者,使他們從文化心理上產生共鳴。一旦消費者成為產品的崇拜者,也就成了企業(yè)最忠誠的品牌傳播者和產品銷售者。
環(huán)球人物雜志:如您所說,蘋果產品的創(chuàng)新之處不在技術上,那么它的創(chuàng)新體現(xiàn)在哪里呢?
楊興平:蘋果公司的法寶是把用戶體驗和商業(yè)模式完美結合,并做到極致。它的思路是從消費者的角度出發(fā),首先考慮用戶的問題在哪里。比如手機上網的問題,2001年時,多普達公司就開始在中國推廣手機上網的概念了,但實用效果不是很好,因為當時美國和中國都沒有3G網絡,所以網速特別慢。但蘋果公司很巧妙地借助于當時非常普及的WIFI技術,使得上網速度快了很多。此外,像iPhone的伸縮觸摸屏,上網效果比其他任何手機都要好;虛擬鍵盤技術也是已有的,但蘋果做了巧妙的組合運用。蘋果的高明之處就是把世界上所有好東西進行最完美的組合。它創(chuàng)新的不是技術,而是用戶體驗,蘋果公司的很多專利都是關于用戶體驗的創(chuàng)意。
環(huán)球人物雜志:蘋果產品能稱霸全球,其奧妙何在?
楊興平:首先,喬布斯從不冒險去研發(fā)基礎性技術,這大大規(guī)避了市場風險。因為大部分搞技術的人很容易去追尋超前的東西,但是任何一款新技術都需要市場的檢驗。對技術創(chuàng)新的投入是巨大和持續(xù)的,也很難獲得市場的認可。事實證明,90%的技術創(chuàng)新都失敗了,無法最終形成產品。
其次,蘋果公司從不涉足不成熟的產品領域。以iPod為例,其實MP3這種產品早就有了。當蘋果公司看到這個行業(yè)的市場環(huán)境和技術積累都成熟了,就直接進入,尋找相應的技術為它所用,全面滿足客戶需求,并且把每一款產品都做到極致,成為消費者的最佳選擇。
“急功近利是中國企業(yè)的最大問題” 2001年,楊興平創(chuàng)辦多普達通訊有限公司,研發(fā)并推出了中國第一代智能手機,他想打造一個中國人自己的“蘋果”品牌。2008年,因與投資方出現(xiàn)矛盾,他離開了自己親手創(chuàng)辦的公司,擔任了TCL公司的CEO,負責手機業(yè)務。在手機領域將近10年的摸索,讓楊興平對創(chuàng)新的理念和中國企業(yè)的發(fā)展,都有了新的認識。
環(huán)球人物雜志:您曾在美國工作多年,回國后中美對比,您有什么新的感悟嗎?
楊興平:現(xiàn)在技術創(chuàng)新的影響力越來越小,真正偉大的產品往往是從心理上、精神上影響用戶,這種產品才是真正改變世界的。以現(xiàn)階段的國情,我們很難完成核心技術的研發(fā)。從人才培養(yǎng)機制和研發(fā)投入規(guī)模來看,中國都達不到美國的原創(chuàng)能力。而中國大部分企業(yè)對于創(chuàng)新的理解存在誤區(qū),仍然致力于技術創(chuàng)新,導致許多企業(yè)經受了災難性的打擊,特別是家電、IT、電腦行業(yè)一度出現(xiàn)了明顯的問題。
環(huán)球人物雜志:蘋果的成功在中國能夠復制嗎?
楊興平:很難。目前中國企業(yè)都比較急功近利,蘋果公司卻是三十年磨一劍,中間吃了大苦頭,還在瀕臨倒閉的邊緣徘徊過。如果不是喬布斯有堅定的決心和勇氣,蘋果也不會獲得今天的成功。中國企業(yè)家習慣于從表面上理解蘋果成功的原因,但是原理性的東西完全不知曉。我們中的絕大多數(shù)企業(yè)家都是非常浮躁的,以投機賺錢為目的,急功近利為導向,沒有從內心深處打動消費者,觸及消費者的靈魂。
環(huán)球人物雜志:現(xiàn)在有一些中國企業(yè)已經走向海外市場,宣稱要打造世界級企業(yè),您覺得這個目標什么時候能實現(xiàn)?
楊興平:聯(lián)想、TCL、華為、中興等企業(yè),在國內是很優(yōu)秀的,但還不具備發(fā)展成世界級企業(yè)的基因。到目前為止,這些企業(yè)還沒有什么東西是別人不能取代的。國內企業(yè)是靠大規(guī)模的生產制造降低成本,用價格優(yōu)勢與國外競爭。而世界級企業(yè)都是產品附加值很高、利潤率很高、品牌影響力很大的。另外,國內企業(yè)的商業(yè)模式也有問題,主要靠薄利多銷,以數(shù)量取勝,導致利潤率過低,電腦、手機、汽車等行業(yè)都存在這個問題。
中國企業(yè)要成為國際級企業(yè),必須有自己的DNA,必須實現(xiàn)從中國制造到中國創(chuàng)造的轉型,商業(yè)模式也要從賣硬件變成賣服務,也就是連續(xù)的盈利模式,不能做一錘子買賣。另外,目前大部分國內企業(yè)的首要目標是生存、賺錢,沒有長遠的理想,急功近利的思想非常嚴重。像外國企業(yè)那樣3年不斷投入、5年不賺錢地搞研發(fā)幾乎是不可能的,當然這與整個大環(huán)境也有密不可分的聯(lián)系。
“我們這一代海歸的價值還沒充分體現(xiàn)” 1961年,楊興平出生在湖北鐘祥市。1978年考入西安交通大學后,本科學的是核電站專業(yè),研究生學的專業(yè)則是自動控制。1985年到美國加州大學讀人工智能博士。畢業(yè)后,他先后在波士頓、硅谷等地工作,逐漸升到了公司高層的位置,卻總感覺“已經頂?shù)搅瞬A旎ò濉薄?001年,中國教育部實施“春暉”計劃,邀請了十幾個美國留學生回國訪問,楊興平感到在國內發(fā)展的未來會比在美國更好,因此選擇了回國創(chuàng)業(yè)。
環(huán)球人物雜志:您的女兒2011年剛被名校普林斯頓大學錄取,您是如何教育子女的?
楊興平:4個字,順其自然。我從來沒有強迫女兒讀書,成功不是只有學習成績好一種,有些孩子適合讀書,有些適合別的,應該根據(jù)具體情況而定。我主張自由的、人性化的發(fā)展,培養(yǎng)小孩更多的興趣。另外,價值觀的培養(yǎng)很重要,要讓孩子感受愛、學會愛。我女兒出生時,一個朋友告訴我,最重要的是讓孩子知道你愛她,要擁抱她、親吻她,讓她有被愛的感覺,這比什么都重要。
環(huán)球人物雜志:前段時間網上一直熱議“中國人的創(chuàng)新能力問題”,一個結論就是國內的教育體制束縛了年輕人的創(chuàng)造力,您怎么看?
楊興平:中國人不缺乏創(chuàng)新的能力,但是中國目前的社會環(huán)境比較浮躁,人們很難為了一個理想中的目標堅持不懈地努力下去。生活在時代背景下的年輕一代,也很難為了夢想持久追求。現(xiàn)階段大家的物質欲望還沒有滿足,我想隨著中國經濟的發(fā)展,到達一定階段后,物質已經不能再滿足內心的需要,而要追求生活品質的時候,才能夠激發(fā)出最大的創(chuàng)新力。
另外,目前中國的教育也是巨大的社會問題,從社會到家庭,功利性都很強,孩子成為考試的機器,扼殺了年輕人的創(chuàng)造力。這種模式培養(yǎng)出的年輕人大多沒有自己的夢想,生活環(huán)境的壓力也會讓年輕人屈服。
環(huán)球人物雜志:現(xiàn)在有種觀點認為,中國的財富和機會較多聚集在“富二代”等一些階層手中,所以現(xiàn)在“窮二代”要獲得成功幾乎不可能,您同意嗎?
楊興平:我不認同。每一個時代的每一個階段,都會有不同的機會,我認為中國現(xiàn)在還有很多機會,存在非常大的市場。我覺得窮反而更能激發(fā)人的潛力、鍛煉人的意志,窮則思變嘛?!案欢比绻麤]有足夠的毅力,也成不了大事,畢竟出來創(chuàng)業(yè)是很艱苦的,需要勇氣和恒心才能取得成功。
環(huán)球人物雜志:您是一位標準的“海歸”。中國歷史上有過幾次“海歸潮”,清末民初的留學生,給中國帶來了新科技和新文化;新中國成立后的歸國留學生,對中國的科技興盛和經濟富強貢獻極大?,F(xiàn)在有種觀點認為,改革開放后的歸國留學生,對祖國的貢獻,特別是在上層建筑領域,似乎不如前兩代人,而且逐利的動機更多,您認可這個觀點嗎?
楊興平:我完全同意。我覺得我們這一批人真正的價值還沒有發(fā)揮出來,我們要做的事情還沒做到,但還是有機會、有可能實現(xiàn)的。
我們經歷過中國社會的發(fā)展過程,出國留學又回來創(chuàng)業(yè),國內外的教育都體驗到了,特別是在國外的工作經歷很有價值,因為我們在國外長期學習、生活和工作,知道硅谷那些偉大的企業(yè)是如何創(chuàng)造出來的,知道一個有追求、有理想、功利色彩較少的國際化企業(yè)是怎樣煉成的。我們的歷史使命應該是創(chuàng)造出幾個世界級的民族企業(yè),這是我們這一批人最應該、也最有可能做成的事情,也是我們自身價值的最大體現(xiàn)。我們回國創(chuàng)業(yè)的終極目標不是賺祖國的錢,而是要把祖國的企業(yè)帶到國際上去。在中國本土創(chuàng)建一些優(yōu)秀的企業(yè),并將其發(fā)展成世界級的企業(yè),我認為這是我們這一代人肩負的重任,但到目前為止還沒有做到。<b