我們選取了成都市東南西北4個方向的6家小區(qū)游泳池,一一進行了實地探訪,并且根據(jù)2007年由衛(wèi)生部和國家體育總局共同出臺的《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》,為游泳池做了基本的評分。曝光不規(guī)范現(xiàn)象,但也絕不吝嗇贊美。出發(fā)!
衛(wèi)生環(huán)境亟待加強
探訪地點:花樣年#8226;花郡
探訪時間:8月6日下午2點半
游泳票價:10元/人,正在進行團購。
人氣程度:旺盛
走進小區(qū)沒幾步,就聽見一片人聲鼎沸,記者順著孩童嬉鬧的聲音很容易地找到了游泳池。幾乎是一路坦途,沒有經(jīng)過任何檢票程序,我們就“混”進了游泳池內部。正在戲水的多為小孩,家長們則坐在池邊的廊亭里,照看著衣物。
在游泳池里轉了整整一圈后,才有一名身穿黑色T恤的工作人員叫住了記者:“游泳哇?買票哈!”記者詢問是否需要健康證,對方擺擺手:“哪有這么嚴格。”他隨即指了指入口處的兩間木質小屋:“買了票去那兒換衣服?!庇浾咭栽倏纯礊橛?,“參觀”了更衣室。打開門,一股尿騷味撲鼻而來,這所謂的更衣室竟然是公共衛(wèi)生間!
“我不會游泳,可以租游泳圈不?”黑衣工作人員指了指小區(qū)深處,“那你們去兒童區(qū)吧,那邊可以租?!奔热粐栏駞^(qū)分了兒童和成人區(qū),為什么成人區(qū)里依然是小孩占多數(shù)呢?而兒童區(qū)的場面則可以用“盛況”來形容,面積約是成人區(qū)2倍多的兒童區(qū)里,密密麻麻全是正在戲水的人們,搭起的隔離鐵柵欄幾乎形同虛設,記者再一次輕松地“混”了進去。同樣是作為小區(qū)景觀的涼亭被改造成了售票處和小賣部,不但出售各種游泳設備,竟還有烤腸等零食販賣。各種培訓班的廣告被掛在醒目位置,池子里的不少孩子就是來學游泳的學生。遺憾的是,除了正在水中授課的老師,記者并沒有發(fā)現(xiàn)身著醒目服裝的救生員。其中一名狀似救生員的男人,正躺在涼亭里的長椅上呼呼大睡。
更為震撼的是游泳池的衛(wèi)生環(huán)境,鞋子被胡亂丟棄在入口處,連自行車、電動車都可以自由推進游泳區(qū)內?!百N心”的管理方甚至在入口的樓梯處搭了兩塊木板,方便車子上下。雖然鋪設了地毯,但地上早已沾滿了煙頭、水瓶、零食袋等各類垃圾,記者在游泳池逗留了近半個小時,沒有見到一名工作人員打掃地面。有背著背包的年輕人搭訕:“你們也是團購的哇?”記者一愣:“是的,但我們還是不游了?!?/p>
這樣的衛(wèi)生環(huán)境和安全環(huán)境,我們真不敢游。
但人流依然如織般向泳池涌來。
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳須知是否公示:有公示
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:成人區(qū)更衣室與公共衛(wèi)生間共用,無淋浴室,兒童區(qū)設更衣室。
地面防滑、防滲水度:間斷式鋪設地毯,瓷磚地表。
強制通過式淋浴裝置:無。
強制通過式浸腳消毒池:兒童區(qū)有消毒池,但池內并無消毒水。
救生員:有配備,但無規(guī)范著裝。
余氯、PH值、水溫等水質公示:無
水質情況:兒童池較渾濁,水面有雜物。
垃圾清理情況:普通垃圾箱,未見及時清理垃圾。
其他配套設施:小賣部、招生處
對話
Q:《成都女報》 A:業(yè)主武先生
Q:為什么選擇到小區(qū)游泳池游泳?
A:游泳池是小區(qū)的公用設施,業(yè)主當然有權利享受,又近又方便。
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪個方面?
A:水的質量。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:我家就在成人區(qū)泳池的上方,每天早上起床,大約6點鐘,就看見有工人推著車子在池里來回地走,然后往里面灑藥粉。至于多久換水?印象里只有冬天池子才是空的。
Q:對小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:不是很支持。人來人往的,很吵。
Q:游泳后曾有不適嗎?
A:暫時還沒有發(fā)生過,因為我很少去。
風景很美,安全不夠
探訪地點:淺水半島一期
探訪時間:8月6日下午3點半
游泳票價:成人8元/人,兒童6元/人。
人氣程度:較旺
出入樓盤需要刷業(yè)主卡,若是訪客,則需要做詳細記錄。但只要你說是“來游泳的”,門口的保安會幫你刷卡,并且熱情地為你指引游泳池的方向。
這個周末,口碑最好的3期游泳池并未開放,工作人員解釋其正在進行衛(wèi)生維護,記者便來到了1期游泳池??墒牵c其說這是個游泳池,倒不如說是個景觀水池更貼切吧!它甚至還沒有樓盤內的噴泉景觀大!
下午3點過,正是日頭最大的時候,不大的游泳池被里三層外三層的人潮包圍,游的人不少,池邊納涼的也不少!這絕對是一個納涼的好去處,頭頂郁郁蔥蔥的樹木枝葉遮擋了部分陽光,黑色石板景觀不但是隔離帶,還是合適的板凳。一位衣著整齊的男士就坐在石板上,一邊望著池子,一邊悠閑地吸煙。
而最嚇人的一幕突然出現(xiàn)了,玩得興起的孩子竟爬上了幾米高的露臺,小心翼翼地走到寬闊處,一屁股坐下來曬起了太陽。狀似救生員的成年男子并沒有坐在救護觀望崗上,而是叉著腰站在裝飾用的大石頭上,巡視著池內的狀況。據(jù)一位業(yè)主介紹,即使是面積更大也更規(guī)范的3期游泳池,同樣沒有救護觀望崗,救生員們都是坐在拱橋上。
很遺憾無緣去3期一探究竟,但就1期的泳池狀況來看,這里的裝修風格適合酒店們借鑒——實在很美很有情調,但安全性嘛,不容樂觀。
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳許可是否公示:有公示。
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:3期項目有配備,但1、2期無更衣室和淋浴室。
地面防滑、防滲水度:鋪設專用木地板。
強制通過式淋浴裝置:僅3期配備。
強制通過式浸腳消毒池:有配備,但池內無消毒水。
救生員:配備人員較多,但無救護觀望崗。
余氯、PH值、水溫等水質公示:無。
水質情況:目測較干凈,無漂浮物。
垃圾清理情況:普通垃圾箱,未見及時清理垃圾。
其他配套設施:小賣部。
對話
Q:《成都女報》 A:業(yè)主薛小姐
Q:為什么會選擇到小區(qū)游泳池?
A:方便。
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪方面?
A:水的質量。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:沒有太關注,但我一般都選人少且目測水的質量較好時才去游泳。
Q:對于小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:不對外當然更好,對外也能夠理解。
Q:游泳后曾有身體不適嗎?
A:沒有過。
地段成硬傷
探訪地點:置信麗都小區(qū)
探訪時間:8月4日下午3點半
游泳票價:室外20元/人,室內38元/人,團購價格為室內6.8元/人,室外12.8元/人
人氣程度:較“凄涼”
即使這是一個會所化管理的高檔小區(qū)游泳池,但除了小區(qū)業(yè)主或居住在武侯立交附近的人,也許沒有多少市民會專門跋涉到此戲水——因為,它實在有點遠。這也就難怪,小區(qū)游泳池會通過團購的方式吸引人氣了。這是記者探訪的第一家游泳池,卻也是最大氣的一座,雖然位于會所頂樓的室內恒溫池著實有些熱。
統(tǒng)一著裝的工作人員禮貌地招呼著前來游泳的消費者,明亮的大廳和更衣室看起來整潔而清爽,物品寄存處有專人看守,連浴巾、拖鞋、洗發(fā)水等物品都是免費提供。恒溫泳池面積夠大,足夠游泳愛好者任意馳騁,并且,人并不多。與室內泳池比較起來,室外泳池保持了容量大的特點,但在清潔度上,水準稍有下滑。下午3點過,游泳的人并不多,救生員們正在逗小朋友玩,他們沒有去清理泳池角落里漂浮的樹枝,也沒有打掃地板上的雜物。如果說地段的硬傷無法避免,是否可以在軟服務上再多下點功夫?
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳須知是否公示:有公示。
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:均有配置。
地面防滑、防滲水度:室內泳池邊緣處鋪設地毯,室外無地毯。
強制通過式淋浴裝置:無。
強制通過式浸腳消毒池:無。
救生員:室內室外各有2名救生員。
余氯、PH值、水溫等水質公示:無。
水質情況:水質較好,但水面有雜物。
垃圾清理情況:室外泳池未配置垃圾箱,地板上雜物較多。 其他配套設施:躺椅、遮陽傘、浴巾、拖鞋。
對話
Q:《成都女報》 A:業(yè)主張小姐
Q:為什么會選擇到小區(qū)游泳池?
A:我?guī)缀趺刻焱砩隙紩砼菀幌?,很舒服?/p>
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪方面?
A:安靜的環(huán)境和泳池的容量。在人多又狹窄的泳池內游泳,你永遠無法游得舒服盡興。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:不太在意,這樣會所制的管理,水質差不到哪兒去吧?
Q:對于小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:我當然不想對外了。不過小區(qū)地段這么偏,應該也沒什么外人會專程來吧?
Q:游泳后曾有身體不適嗎?
A:有過感冒的癥狀。
自由,以及太自由
探訪地點:蜀都花園
探訪時間:8月6日下午5點
游泳票價:室內15元/人,室外12元/人
人氣程度:旺盛
蜀都花園游泳池有一項極“開放”的規(guī)定,游泳者購票,“圍觀者”可免票。記者得以穿過寬敞的更衣室進入池內。首先經(jīng)過的是室內游泳池,在這里暢游的多是6歲以下的小朋友,兩名救生員坐在池邊,注視著池內的狀況,哦,其中一人叼著煙。
通向室外游泳池的消毒池著實有些臟,兩個穿著涼鞋的小孩正踩在里面“洗腳”。泳池并未強制規(guī)定光腳入場,所以每個人都穿著拖鞋,在濕漉漉臟兮兮的地毯上行走。只有在要下水的時候,才將鞋丟在下水處的扶梯旁。
與室內泳池相比,室外泳池的救生員顯得忙碌許多,但他們的目光多集中在水中,卻忽略了“岸邊”。正是因為泳池的自由規(guī)定,許多沒有家長陪同的小朋友也自由穿梭在泳池岸邊,其中幾位甚至爬上了池邊的鐵柵欄,雖然柵欄上掛著“嚴禁攀爬”的警告牌。足足幾分鐘,沒有一個工作人員或救生員走過去提醒小朋友注意安全,這樣的場面無疑是危險的。
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳許可是否公示:有公示
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:設男女更衣室,寬敞衛(wèi)生,配備3個熱水淋浴噴頭和獨立衛(wèi)生間。
地面防滑、防滲水度:配備地毯,但地毯較陳舊。
強制通過式淋浴裝置:無。
強制通過式浸腳消毒池:有,但消毒水很臟。
救生員:配備人員較多。
余氯、PH值、水溫等水質公示:無,室內泳池氯氣味道極重。
水質情況:水面有漂浮物,二樓的裝飾棚前端位于泳池正上方,棚上有不少垃圾,易被風吹入池內。
垃圾清理情況:地毯上有煙頭,垃圾隨意丟在角落處,筒狀垃圾箱已經(jīng)塞滿,無人清理。
其他配套設施:小賣部、租賃處、休息室、躺椅。
對話
Q:《成都女報》A:業(yè)主陳先生
Q:為什么會選擇到小區(qū)游泳池?
A:已經(jīng)成為習慣。
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪方面?
A:沒有特別在意的。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:沒有關注。
Q:對于小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:我們的小區(qū)游泳池對外開放?我今天才知道!
Q:游泳后曾有身體不適嗎?
A:只要起身后及時保暖,應該不會出問題。
一邊是比賽,一邊是自嗨
探訪地點:藍天小區(qū)
探訪時間:8月8日下午4點
游泳票價:成人15元/人,兒童10元/人
人氣程度:較旺盛
“今天下午有比賽,不游泳者請勿入內?!庇浾弑闶潜贿@塊小黑板擋在游泳池外的,隔鐵網(wǎng)相望,標準化的泳池被分成了兩個部分。一邊設置了泳道隔離,另一邊則是敞開式,某醫(yī)院正在這里舉行職工游泳比賽。
但即使是隔著鐵網(wǎng),依然能窺見泳池設備的陳舊。一個下水扶梯是用透明膠固定在池邊的,遮陽傘也是用同樣的方法被固定在救護觀望崗上。即使鋪設了地毯,水還是滲出了鐵網(wǎng),流進了籃球場。興許也是因為比賽的緣故,大多數(shù)人并沒有下水游泳,而是站在水池邊聊天,看比賽。
不少從小區(qū)外前來游泳的居民和記者一樣,因為這場比賽被擋在了門外。“既然要搞比賽,就提前通知一聲嘛,或者干脆就封閉。開一半,封一半,好扯哦!”一位穿著泳衣,裹著浴巾的女士臨走時向記者抱怨道。
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳許可是否公示:有公示
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:無更衣室與淋浴室,配置衛(wèi)生間。
地面防滑、防滲水度:鋪設地毯,清潔度不高。
強制通過式淋浴裝置:無。
強制通過式浸腳消毒池:無。
救生員:有配備。
余氯、PH值、水溫等水質公示:于入口處公示。
水質情況:目測較好。
垃圾清理情況:配置簡單垃圾筒,允許有色飲料入場。
其他配套設施:小賣部。
對話
Q:《成都女報》A:游泳愛好者王女士
Q:為什么會選擇到小區(qū)游泳池?
A:就近原則嘛。
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪方面?
A:泳池只要不是太臟太亂,我都還是不介意。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:不太清楚,我不是小區(qū)居民。
Q:對于小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:如果這里不對外,我就只有去公共泳池“下餃子”了喲。
Q:游泳后曾有身體不適嗎?
A:眼睛曾經(jīng)發(fā)炎過,以后游泳就必戴游泳鏡。
好口碑更需要保持和更新
探訪地點:萬福苑
探訪時間:8月8日下午2點半
游泳票價:15元/人,陪同票3元/人
人氣程度:旺盛
萬福苑雖然是依托小區(qū)的游泳池,但它在格局上與小區(qū)相對獨立。這是一塊在小區(qū)的生活區(qū)外建設起的老牌游泳池,且口碑不錯。
單看外觀,它有些陳舊,甚至也許“不入流”,但當記者購票下水親身體驗后,終于體會到了口碑游泳池的名不虛傳。入口處醒目地公示著當天水質的各類指標,這是記者探詢了4家小區(qū)游泳池后,看到的第一家主動公示水質的游泳池。
換完泳衣,穿過強制消毒淋浴池,踩過強制消毒池,光腳踏上了干燥而清潔的地毯。東、南、西、北四邊,均有一位救生員坐在救護觀望崗上,監(jiān)視水面情況。順著扶梯走下水,水溫并不低,沒有驟然起雞皮疙瘩的感覺,水面上也沒有任何漂浮的雜物。
在暑假,孩子是游泳大軍的絕對主力,而游泳的不少孩子并沒有家長陪同,都是獨自前來,但家長們似乎并不擔心,因為在這里,一旦下水,就會有一雙眼睛目不轉睛地注視你。泡在水里的記者,就親見救生員“呼”地站起來跳入水中救人,其警惕程度可見一斑。記者隨即采訪了其中一位救生員,對方是游泳池的正式工作人員,每天均按時上下班“值勤”。當被問及有關水源的敏感問題時,他竟也大方地回答道:“是天天換,但不可能全部換。一方面成本受不了,另一方面,水源全部換完后水的溫度會過低,容易引起身體不適。”
若真要為這個小區(qū)游泳池挑個刺,那便是更衣室。由于是多年前修建的老房子,更衣室內有些潮濕,鎖衣物的柜子也已經(jīng)有些陳舊,并且更衣室只有布簾相隔,沒有門鎖固定。若沒注意一頭闖錯了更衣室,那便會鬧出笑話。
所以說,口碑不僅需要規(guī)范來保持,還需要更新來提升。
十探泳池
衛(wèi)生許可證、游泳許可是否公示:有公示。
更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間配置:設男女更衣室,但衛(wèi)生條件較差,配備熱水淋浴噴頭和獨立衛(wèi)生間。
地面防滑、防滲水度:配備地毯,清潔度較高。
強制通過式淋浴裝置:有。
強制通過式浸腳消毒池:有。
救生員:配備人員較多,且規(guī)范在崗。
余氯、PH值、水溫等水質公示:于入口處公示。
水質情況:水質較好,每天部分換水。
垃圾清理情況:每個躺椅處配備框型垃圾筒一個,定期清理。
其他配套設施:小賣部、租賃處、躺椅
對話
Q:《成都女報》A:附近居民王女士
Q:為什么會選擇到小區(qū)游泳池?
A:離家較近,每年都來,成為了習慣。
Q:最關心小區(qū)游泳池的哪方面?
A:水源嘛,安全性嘛。這里比較安全,我的孩子一般都是自己來,不需要我陪的。
Q:你知道小區(qū)游泳池的清潔程序嗎?比如如何換水?
A:不太清楚,但這里的水一向很清涼。
Q:對于小區(qū)游泳池對外開放持什么態(tài)度?
A:我不是萬福苑的居民,但我喜歡這個游泳池。
Q:游泳后曾有身體不適嗎?
A:目前為止還沒有,有了肯定要找原因,可能就不會來了。
挑刺:小區(qū)泳池八宗罪
1.景觀池用作游泳池。開發(fā)商在建游泳池時規(guī)劃面積太小,“景觀池”的相關設備并不符合游泳池的要求,但依然將“戲水池”和“景觀池”當做游泳池對外開放。
2.沒有淋浴及浸腳消毒池。淋浴和浸腳消毒池是公共泳池必須具備的兩項基本設施,但大多數(shù)小區(qū)游泳池并未配備此兩項設施,即使有浸腳消毒池,也是虛有其表。
3.工作人員相關資質不明。只有持有合格證的救生員才能上崗就業(yè),而工作人員也必須持健康證上崗。但很遺憾,鮮有小區(qū)公示工作人員的相關資質。
4.安全意識普遍較弱。救生員普遍只顧水中嬉戲的人,忽視水池邊的其他人。
5.游泳池內綜合環(huán)境較差。一方面,泳池內幾乎沒有清潔人員定時清理,往往只在泳池關門后進行清理。另一方面,前來游泳的顧客也不顧規(guī)定,肆意在泳池內抽煙,隨意丟垃圾。
6.未定期打撈水中漂浮物。露天小區(qū)游泳池當然無法保證百分百的水質純凈,但對于漂浮在水上的樹葉等雜物,救生員或清潔人員也沒有及時進行打撈和清理。
7.水池清潔狀況未公開。除了未對PH值、余氯、水溫等進行每天公示之外,小區(qū)游泳池鮮有向公眾主動公開清潔環(huán)節(jié)的。多長時間換次水?怎樣換水?消費者紛紛表示:不清楚。
8.規(guī)范不夠。小區(qū)游泳池多為承包制,但物管方對承包方的監(jiān)管并不公開。少數(shù)承包方并不一定具備營業(yè)資質和團隊,而是招聘幾個人就搭起了班子,一旦出事,責任較難追究。