摘 要:本文通過對電子閱覽室功能的介紹,簡要說明了如何發(fā)揮其作用,以不斷推動電子閱覽室的發(fā)展。
關鍵詞:電子閱覽室 功能 管理
中圖分類號:G250.72 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)03(c)-0218-01
圖書館電子閱覽室是現代信息技術快速發(fā)展和電子出版物大量涌現的必然結果。電子出版物的大量涌現和互聯網的迅速普及,使圖書館的電子信息服務不斷發(fā)展、擴大和深化,成為現代化圖書館服務功能的重要組成部分。人們獲取知識和信息所采用的手段也發(fā)生了巨大的變化,電子閱覽室功能功不可沒。因此,充分利用電子閱覽室現有的基本設施,為讀者提供更多更優(yōu)質的服務,是電子閱覽室現在及今后的主要任務,對于高校電子閱覽室的建設更是起著舉足輕重的作用。
1 電子閱覽室的作用
1.1 基本服務功能
電子閱覽室是隨著計算機技術的應用和發(fā)展而產生圖書館衍生物,是計算機技術和圖書館數字化工程相結合的必然產物,也是現代圖書館建設的必備硬件設施。電子閱覽室從誕生之日起就具備了為讀者提供了多項服務的功能。武漢職院館電子閱覽室為讀者提供的基本服務有:指導初次使用者盡快掌握使用方法、給讀者介紹新的期刊文章、為讀者提供咨詢服務、幫助讀者進行文獻檢索、為讀者提供文件打印服務、提供光盤學習服務等。
(1)對于初次使用電子閱覽室的讀者,由于對電子閱覽室的基本操作規(guī)程不太了解,他們一開始還不知道如何利用電子閱覽室進行資料查詢、網上閱讀等基本操作。根據這一實際情況,我館電子閱覽室首先要指導他們如何進行簡單操作,如何進行文獻檢索,如何在網上閱讀相關資料,以及如何保存下載的文件等。
(2)當新的期刊、書籍和文章出來以后,電子閱覽室要盡快將其介紹給讀者,讓讀者了解最新的期刊、雜志、文章等。讀者通過電子閱覽室提供的相關資料介紹,可以很方便地找到他們所需要的信息、資料,為讀者快速查閱資料提供了極大的方便。
(3)讀者在計算機上會遇到一些操作上或技術上的問題,管理人員要立即給出相應的答復。讀者在上網查詢資料的過程中,難免會遇到這樣那樣的問題,比如機器故障、系統運行不穩(wěn)定、死機等問題,或者在查找資料的過程中遇到無法下載等問題,這些問題出現以后,管理人員會盡快解決讀者的這些問題,使讀者能安心在電子閱覽室學習,把電子閱覽室當成快速學習的好地方。
(4)電子閱覽室還為讀者提供了文件打印功能。讀者在查閱資料的過程中有時會遇到非常重要的文章需要打印,電子閱覽室會根據讀者的這些需要為他們提供文件打印服務。
(5)光盤借閱是電子閱覽室開展的又一基本服務功能。圖書館在購買新書時出版社隨書附有大量的光盤文件,這些光盤是電子閱覽室的寶貴資源。讀者可借閱這些光盤文章學習,既方便又快捷,節(jié)約了時間。
1.2 網上交流
現在有許多讀者在電子閱覽室進行網上交流。電子閱覽室應該是進行網上交流的好場所,一方面電子閱覽室可提供多方面的服務,同時可以查閱大量資料。(1)電子閱覽室為讀者提供網上交流主要是指導讀者利用互聯網的資源,讀者在學習或查閱資料的過程中如果遇到一些問題,可以與相關人員進行直接溝通,這樣不僅節(jié)約了時間,問題解決也快。
(2)網上交流的另一功能是師生之間的交流?,F在學生與教師之間的直接聯系比以前少了許多,師生之間的溝通減少了,給教學工作帶來了一定的難度。如何正確引導學生與教師進行廣泛的交流,也成為電子閱覽室的一大服務功能。對讀者提供網上交流服務可以溝通教師和學生之間的聯系,學生有問題可以通過網上交流,直接與任課老師進行交流,或通過電子郵箱進行溝通,一方面可解決實際問題,另一方面加強了師生之間的溝通。
(3)互聯網的使用,極大地方便了用人單位和畢業(yè)生之間的交流。現在畢業(yè)生直接與用人單位聯系存在許多困難,而網上求職的比例在不斷上升。電子閱覽室開通畢業(yè)生網上聯系工作服務后,一方面免去了他們的奔波勞累,節(jié)省了他們的大量費用;另一方面,電子閱覽室網絡安全可靠,服務周到,想學生之所想,急學生之所急,盡量提供優(yōu)質服務,為畢業(yè)生找工作提供更多的服務,縮短了畢業(yè)生與用人單位聯系手續(xù)和聯系時間,提高了工作效率,受到了畢業(yè)生的青睞。
學校圖書館以豐富的、多樣化、多載體為物質基礎,以兼及古今、囊括中外的知識門類對學生的文化、思想、道德、體育及藝術修養(yǎng)等各方面進行全方位的教育。特別是知識經濟的今天,網絡的發(fā)展突飛猛進,因特網上有取之不盡、用之不竭的信息資源供大家檢索、利用,這將是當代學生、教師快捷、方便的學習途徑。圖書館除了利用自己的館藏提供信息服務,還需通過因特網獲取更廣泛的信息資源,為讀者提供閱讀、瀏覽、查詢、檢索等各類服務,本館的館藏也可以通過網絡擴大共享使用范圍。
2 發(fā)揮電子閱覽室的作用
電子閱覽室作用的充分發(fā)揮,依賴于電子閱覽室工作人員的盡職盡責。
電子閱覽室在保證正常開放的同時,應加強日常管理工作,完善管理制度,規(guī)范讀者操作流程,避免不必要的損失。具體工作如下:
(1)保持干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生及安全工作。
(2)加強計算機網絡設備維護工作,特別是低值易耗品(如光驅、耳機等)的保管,使其設備完好、清潔,網絡的數據傳輸暢通,保證在開放期間能正常能正常運轉。
(3)對本市的電子讀物做好整理、清潔工作,并分類存放,建立目錄,便于自己管理和讀者的查找、使用。
(4)加強數據庫的維護與更新工作,急教學所需,根據師生的需求,刪除利用率低的庫存信息,不斷增加新信息,調整光盤庫的內容,滿足教學第一線的需求。
(5)加強電子閱覽室的安全防范措施,如在服務器上安裝“防火墻”、客戶機上裝硬盤保護卡等,以防計算機病毒給電子閱覽室的安全帶來隱患。
(6)定期清理客戶端硬盤,保持硬盤有一定空間,以便讀者使用;并根據讀者的需求安裝相應軟件。
3 結語
計算機技術、網絡技術、通訊技術等飛速發(fā)展,電子閱覽室的服務功能還在不斷的擴展和延伸,電子閱覽室在給讀者提供基本服務的同時,更多地為讀者提供方便快捷的一體化服務,讓電子閱覽室最大限度地發(fā)揮作用,為高校圖書館數字化、信息化、網絡化開創(chuàng)新局面。
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