摘 要:護理管理工作重要任務(wù)之一,是經(jīng)常不斷對護理人員進行護理道德教育,并以道德原則規(guī)范去調(diào)整護理人員的思想和行為。
關(guān)鍵詞:護理管理 護理道德 修養(yǎng)
中圖分類號:R47 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)03(c)-0235-01
1護理道德在護理管理中的作用
1.1 動力作用
護理道德在整個護理中具有巨大的作用。表現(xiàn)在:首先,精神動力作用。通過護理道德教育,以護理道德理論武裝護理人員的頭腦,從理論與實踐相結(jié)合上認清護理工作重要性及道德意義,大大調(diào)動護理人員的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為病人身心健康服務(wù)。其次,物質(zhì)動力作用。護理道德觀念養(yǎng)成有益于護士參加醫(yī)院管理,關(guān)心醫(yī)院建設(shè),關(guān)心護理隊伍建設(shè),主動參與醫(yī)院改革,對了鞏固發(fā)展醫(yī)院改革成果和現(xiàn)代建設(shè)有積極作用。
1.2 保證作用
護理道德是評價和規(guī)范護理人員行為善惡的標準,促使護理人員在長期職業(yè)生活中逐漸形成并轉(zhuǎn)化為內(nèi)心信念和行為習(xí)慣,具有良好護理道德修養(yǎng)的護理人員,就能自覺地對病人認真負責(zé),主動觀察病情變化,細致耐心處理問題,能體現(xiàn)在護理質(zhì)量和病房管理水平上,使病人得到優(yōu)質(zhì)護理,從而產(chǎn)生安全感和信賴感,無疑是有益疾病的康復(fù)。
1.3 凋節(jié)作用
醫(yī)院是比較復(fù)雜的管理體質(zhì),由若干有區(qū)別又相互聯(lián)系的專業(yè)管理組成的有機整體。按照系統(tǒng)論的觀點,醫(yī)院是多系統(tǒng)、多層次的網(wǎng)絡(luò)交叉而又互相制約,互相影響的整體。實踐中由于大系統(tǒng)中的各個小系統(tǒng)所處的地位及客觀條件不同,經(jīng)常會發(fā)生這樣或那樣的矛盾,其中有來自護理人員與病人、家庭的矛盾問題。這就需要管理人員發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)的功能,以護理道德原則、規(guī)范為理論根據(jù),加強自身道德修養(yǎng),提高護理人員的素質(zhì),正確認識自己對病人,對社會的責(zé)任,使之形成一種內(nèi)在精神力量,就會自覺自愿,積極主動地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,從而達到滿意的效果。
2護理人才管理與道德要求
護理人才是醫(yī)院人才的重要組成部分,護理管理工作的好壞,影響著醫(yī)院的醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,而護理水平的提高在于加強護理隊伍的重量與培養(yǎng)。因此,護理人才的管理是一個十分重要的問題。為了保證人才科學(xué)管理,使人才結(jié)構(gòu)合理,必須遵循護理人才管理道德。
2.1 尊重人才,更新人才觀念
為了充分調(diào)動護士的積極性,在人才培養(yǎng)、獎懲等方面,要更新人才觀念,尊重人才,重視冒尖人才的培養(yǎng)和使用。反對論資排輩,求全責(zé)備,全面講學(xué)歷。做為管理人員要敢于把德才兼?zhèn)?,有能力護士推薦上去,進行再職培訓(xùn)。
2.2 關(guān)心人才、愛惜人才
護理工作晝夜不間斷進行,任務(wù)繁重而緊張。再說護士大都是女同志.他們實際困難不少,特別是護士,工資、福利待遇不高的情況下,做管理人,應(yīng)給予關(guān)心,愛護并應(yīng)經(jīng)常對患病、婚姻家庭糾紛,經(jīng)常困難的護士進行走訪,關(guān)心他們的疾苦,并盡力妥善解決,充分調(diào)動每個護士的積極性。
3保護性醫(yī)院護理制度與道德修養(yǎng)
保護性醫(yī)療護理制度是以巴甫洛夫條件反射為基礎(chǔ)而創(chuàng)立起來的,在新的醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)又有了新的發(fā)展。它是以病人為主體,建立在對病人高度負責(zé)基礎(chǔ)上,為病人創(chuàng)造一個安靜,舒適的環(huán)境,避免一切不良刺激,使其能得以充分的休息和治療,以便早日恢復(fù)健康。保護性醫(yī)療護理制度本身涉及醫(yī)護管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等一系列問題。
消除對病人的一切不良刺激
(1)儀表要樸素文雅,著裝整潔,舉止大方,精神飽滿,使病人一踏進醫(yī)院就產(chǎn)生一種安全感和信任感,增強與疾病斗爭的信心和力量。
(2)講究語言修養(yǎng),文明得體,禮貌的語言使病人感到親切、樂觀,并能積極配合治療、護理,增強其療效。另外,特別注意保密,對惡性腫瘤病人,不能貿(mào)然向病人吐露診斷結(jié)果,不要在病人面前討論,議論病情,更不能把病情變化或病人的隱私隨意張揚,這不僅對病人是不良刺激,也有損于護理人員的形象。
(3)保持病房安靜,消除噪音。做為管理人員應(yīng)注意病房內(nèi)的嘈雜聲音,如:大聲喧嘩,走路等,都是對病人一種強烈性刺激。因此,要求護士做到五輕,保持病房安靜,為病人創(chuàng)造一個適宜休養(yǎng)治療的環(huán)境。
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