隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)中一個新興的服務(wù)部門,正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度成為衡量一國現(xiàn)代化程度和綜合國力的重要標(biāo)志之一。在我國根據(jù)1992年國家投入產(chǎn)出表,運輸郵電費用在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總費用中占3.29%,在工業(yè)生產(chǎn)總費用中占7.15%,在建筑業(yè)中占8.63%, 在商業(yè)飲食業(yè)中占14.98%,在其他服務(wù)部門中占7.8%。如果從物流業(yè)總體費用考慮,物流費用占商品總成本的比重,從帳面反映已超過40%。2009年全國社會物流總額就達(dá)到了96.65萬億元,同時這一產(chǎn)值還在繼續(xù)高速增長。然而這塊大蛋糕目前再被誰分食呢?面對這一廣大市場,國企、外企、私企紛紛搶占高地目前基本形成了三足鼎立的局面。然而在這繁榮的背后卻遮蓋著發(fā)展的不均衡,物流行業(yè)主要集中經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū),而西北地區(qū)幾乎是一片空白,根據(jù)調(diào)查2009年全國物流企業(yè)百強(qiáng)中西南地區(qū)僅有三家榜上有名,而西北地區(qū)卻沒有一家??梢哉f西南、西北物流還處在較原始階段,這一市場大部分被個體企業(yè)蠶食。做為我們石油行業(yè)的物流部門我們是有較大優(yōu)勢的,由于過去物資流通不暢而石油單位又大多地處偏遠(yuǎn)地區(qū),使得我們每個油田不得不不盡量完善自己的物流體系,于是貨場、倉庫、車隊這些最基本的物流單位伴隨著油田的發(fā)展在西南、西北四處分布,形成了同一體系內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)。同時在幾十年的油田內(nèi)部物流服務(wù)中,我們也積累了豐富的物流管理經(jīng)驗。在全球經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇的今天,廣大的西南、西北物流市場是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。
如何建設(shè)西南西北石油物流呢,首先我想認(rèn)為有必要對物流發(fā)展的過程及其概念了解一下。物流發(fā)展至今經(jīng)過了一方物流、二方物流、三方物流到現(xiàn)在的四方物流,它們的概念如下:
一方物流:即生產(chǎn)者或供應(yīng)方組織的物流活動。這些組織的主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和供應(yīng)商品,但為了其自身生產(chǎn)和銷售的需要而進(jìn)行物流網(wǎng)路及設(shè)施的投資,經(jīng)營與管理。供應(yīng)方或廠商一般都需要投資建設(shè)“倉庫、運輸車輛、月臺甚至公路專用路線等物流基礎(chǔ)設(shè)施。賣方為了正常推行生產(chǎn)而建設(shè)的物流設(shè)施而為了產(chǎn)品的銷售而在銷售網(wǎng)路中配置的這些物流設(shè)施為銷售物流設(shè)施,總的來說,由制造商與供應(yīng)銷售企業(yè)自己完成的物流活動為第一方物流。
二方物流:是指買方,即銷售者或流通企業(yè)組織的物流活動。這些組織的核心業(yè)務(wù)是采購并銷售商品,為了銷售業(yè)務(wù)需要而投資建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò),物流設(shè)施和設(shè)備,并進(jìn)行具體的物流業(yè)務(wù)運作組織和管理。嚴(yán)格的說從事第二方物流的公司屬于經(jīng)銷商。供應(yīng)鏈中游經(jīng)銷商承擔(dān)的自己采購的商品的物流活動。如批發(fā)商到工廠取貨、送貨到零售店或者客戶、自建物流和配送網(wǎng)絡(luò)、保有庫存等都屬第二方物流活動。
三方物流:一般自己不擁有商品,不參與商品的買賣,只是在物流管道中,由專業(yè)物流企業(yè)以合約的形式在一定期限內(nèi)向用戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、客制化、模塊化、信息化”的全部或部分物流代理服務(wù)。從這個意義上有人稱為第三方物流或稱為合約物流或委外物流。
四方物流:是指一個供應(yīng)鏈的集成商,為供需雙方及第三方物流的專業(yè)知識與專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)整合平臺。它不是物流的利益方,而是通過擁有信息技術(shù)、整合能力,以及其他資源提供一套完整的供應(yīng)鏈解決方案,以此獲取一定的利潤。
從這些對于物流的定義上我們不難看出,如果把一方物流看成一個點那么二、三方物流就是將這些點連成線,到了四方物流卻又把這些線編織成網(wǎng)絡(luò)。綜述物流發(fā)展歷史其實就是一個由點到面,由分散到集中的高度整合的過程。這過程的形成并非偶然,物流業(yè)本身不能創(chuàng)造價值,而是通過配送、倉儲等多種服務(wù)手段來降低業(yè)主成本而獲取利潤。在能源日益緊張的今天運輸費用不斷攀升,物流行業(yè)要謀求更大的利潤就需要有更廣地域的服務(wù)對象,更多的服務(wù)內(nèi)容,這樣才能降低成本實現(xiàn)高利潤??梢灶A(yù)見今后的物流企業(yè)必定是以二、三方物流為骨架四方物流為中樞高集成度、高信息化的企業(yè)。因此要想打造西南、西北石油物流就首要的就是整合,徹底消滅現(xiàn)在百花齊放的局面,由現(xiàn)在的各點各線整合成一個實體。統(tǒng)一管理、統(tǒng)一意識、統(tǒng)一品牌,充分共享資源,優(yōu)勢互補(bǔ),降低成本,達(dá)到利潤最大化。
整合后的石油物流首要的就是要建立統(tǒng)一的、現(xiàn)代化的信息平臺。信息是現(xiàn)代物流的靈魂和核心,信息平臺的建成使得我們可以通過利用條形碼技術(shù)和射頻識別技術(shù),提高信息采集效率和準(zhǔn)確性;采用基于互聯(lián)網(wǎng)的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外的信息傳輸,實現(xiàn)訂單錄入、處理、跟蹤、結(jié)算等業(yè)務(wù)處理的無紙化;廣泛應(yīng)用倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)來提高運輸與倉儲效率,甚至于對石油物流內(nèi)部運輸車輛安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS),每輛車在什么位置、裝載什么貨物,目的地是什么地方,總部一目了然,可以合理安排運量和路程,最大限度地發(fā)揮運輸潛力;另外還可以與業(yè)主甚至油田供應(yīng)商信息共享,使得供應(yīng)鏈的透明化,業(yè)主可以隨時了解自己貨物,運用供應(yīng)鏈管理技術(shù),實現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同商務(wù),降低供應(yīng)鏈的物流總成本,提高供應(yīng)鏈的競爭力。
石油物流的整合不是要消弱各油田的物流單位,相反而是為了讓各油田物流單位利用整合帶來的優(yōu)勢,在高度信息化的基礎(chǔ)上,除繼續(xù)為油田提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以外,更積極參與到油田外部市場,以配送、倉儲、運輸、快遞等等多種方式融入到地方物流中。在西南、西北的物流市場我們的競爭對手主要有兩種,一是為數(shù)眾多的個體私營物流企業(yè);二是少部分具有企業(yè)背景帶有部分三方物流特征的物流企業(yè)。個體私營物流企業(yè)缺點較多最主要的表現(xiàn)為貨物遺失多、送貨延遲、信息不暢、服務(wù)態(tài)度差、信息不暢通、社會誠信低,針對這些弱點我們一方面通過廣泛的宣傳和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)樹立石油物流誠信;另一方面可以與保險公司開展合作,為我們的客戶提供貨物保險服務(wù),用這些手段達(dá)到占領(lǐng)個體私營物流企業(yè)市場的目的。西南西北具有企業(yè)背景物流企業(yè)他弱點主要體現(xiàn)在缺少運輸網(wǎng)絡(luò)、信息化程度不高,代之而來的就是物流成本較高,對于這種物流可以采用結(jié)盟合作方式,以較低的費用為其提供信息、倉儲、運輸服務(wù)來增強(qiáng)他們對石油物流的認(rèn)可和依賴,最終把他們納入石油物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。通過上述手段強(qiáng)化培育地方物流市場,使得地方物流市場對石油物流由陌生至熟悉,由熟悉至依賴,直至得以占領(lǐng)市場。經(jīng)過一定時期市場的開發(fā)和占領(lǐng),我們將對地方物流市場形成一定的占有率,并通過不斷向周邊地區(qū)輻射,為打造石油物流品牌奠定了基礎(chǔ)。
戰(zhàn)術(shù)層次上各地方油田物流單位努力發(fā)展三方物流,做為整合后的油田物流實體在戰(zhàn)略上要打好以下幾張牌:
一、資源管理。整合后的石油物流需要需要根據(jù)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,準(zhǔn)確認(rèn)識和深入分析不同地方石油物流經(jīng)營資源的基礎(chǔ)狀況,集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營資源,正確選擇地方石油物流三方物流發(fā)展的方向,并為之提供資源的有效配置方式,有力促進(jìn)其發(fā)展速度。并且通過認(rèn)真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保第地方石油三方物流的健康發(fā)展。同時還要根據(jù)市場變化情況、國家政策,把握資源轉(zhuǎn)換方式,不斷提高資源產(chǎn)出效益。
二、品牌戰(zhàn)略。物流市場競爭激烈,石油物流要想發(fā)展,要獲得市場的認(rèn)可就必須要樹立自己的品牌,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴(yán)格制定各項物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才會不斷提高物流服務(wù)水平。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段,設(shè)計創(chuàng)造物流服務(wù)的精品名牌意識,嚴(yán)格制定各項物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后要強(qiáng)化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn),建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
三、創(chuàng)新意識。物流的發(fā)展過程是一個高速發(fā)展的過程,隨著這種高速發(fā)展不斷地有新的事物、新的思想涌現(xiàn)。石油物流要發(fā)展就要實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要創(chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國際先進(jìn)物流管理思想,與企業(yè)實踐有機(jī)結(jié)合起來,探索新思想和新方法。其次要創(chuàng)新組織,充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立網(wǎng)絡(luò)化物流新型組織。再次要創(chuàng)新服務(wù),深入研究不同市場、不同企業(yè)物流需求。通過引進(jìn)、模仿和創(chuàng)新物流技術(shù)手段,不斷設(shè)計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務(wù)。最后要根據(jù)發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。
四、服務(wù)方向。西南西北石油物流發(fā)展必須依托地方工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到\"來自地方企業(yè)、服務(wù)于地方企業(yè)\"。要把握四點:第一、必須依據(jù)地方工業(yè)企業(yè)的實際需要,設(shè)計和提供個性化物流服務(wù)理念。第二、必須關(guān)注市場需求變化,提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)措施。第三、必須深刻理解地方企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務(wù)效益。
五、聯(lián)盟戰(zhàn)略。盡管整合后的石油物流在西南、西北有一定的優(yōu)勢,但是放眼全國我們?nèi)詫儆谳p量級的,利用我們本地化的優(yōu)勢本著\"優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享\"的原則,廣泛的與國內(nèi)大型物流單位實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯(lián)盟:將分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯(lián)盟,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯(lián)盟,形成高效直轄市運作體系。
說到底要打造西南、西北石油物流,就是要搶占物流市場制高點,建立一個以各地方石油物流單位三方物流為依托,以整合后石油物流實體為管理層的現(xiàn)代化的四方物流企業(yè)。有人可能會有疑問,我們談?wù)摰闹皇鞘臀锪鳎诵氖侨绾螢槭吞峁└玫姆?wù),而不是建立什么新的企業(yè)。我們搞過物流的同志可能知道我們油田內(nèi)部物流系統(tǒng)運輸車輛很多都是跑一趟虧一趟,最主要的就是我們服務(wù)面窄,車輛達(dá)不到滿載率,成本自然高居不下。同樣的道理石油物流單位也面臨這服務(wù)面窄、物流資源掌握少、物流成本高等諸多尷尬,不要說降低企業(yè)成本,就是不增加企業(yè)成本都屬勉強(qiáng),徹底失去了現(xiàn)代物流的意義。要為西南、西北石油企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,增創(chuàng)效益,我們就要勇敢的去掉“石油物流”的石油二字,廣泛的融入社會物流市場,做大做強(qiáng)。依托石油企業(yè)搶占西南西北物流市場,通過西南西北物流市場回報石油企業(yè)。