羅思（上海）咨詢有限公司（以下簡稱羅思）作為最早進(jìn)入中國市場的國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理咨詢機(jī)構(gòu)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，幾乎經(jīng)歷了中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)實(shí)踐從無到有、從加入世貿(mào)組織（WTO）之初的磕磕絆絆、到今日民族企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)市場上捍衛(wèi)自身權(quán)利的全過程。

羅思在1993年進(jìn)入亞洲市場，首選在北京開設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，而最初選擇進(jìn)入亞洲市場、進(jìn)入中國的主要原因，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不利，使得權(quán)利人的利益難以得到保障?！耙?yàn)?0年代初的時(shí)候，正值中國制造業(yè)扮演世界加工廠角色的起步階段。加工產(chǎn)業(yè)，尤其是定牌加工業(yè)方興未艾，擁有來自世界各地的訂單。與此同時(shí)，造假業(yè)務(wù)也迅速增長，造成了亞洲市場假冒、盜版情況比較嚴(yán)重，而執(zhí)法水平則相對低下的現(xiàn)象。因此，大量的跨國權(quán)利人急需國際化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。當(dāng)時(shí)亞洲很多地區(qū)都面臨著類似的情況，基于此，羅思選擇了亞洲市場。” 在羅思進(jìn)入中國市場初期，雖然中國已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法已涉及商標(biāo)、專利、著作權(quán)和反不正當(dāng)競爭法，但對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意識(shí)以及執(zhí)法能力等卻還處于萌芽階段。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)各方面的完善，羅思在中國入世后10年間發(fā)展迅速。從1993年進(jìn)入中國至今，羅思在中國的發(fā)展已有18年的時(shí)間，今天中國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的發(fā)展與現(xiàn)狀，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法審判方面，與其進(jìn)入之初已有很大的進(jìn)步。在當(dāng)下中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境下，羅思之后的發(fā)展將如何規(guī)劃；如何評價(jià)中國入世后10年間的發(fā)展；10年間行業(yè)競爭有何變化；對未來的發(fā)展有何期待。本刊記者帶著諸多問題專訪羅思中國區(qū)總裁常艷麗女士 (Ms. Linda Chang）尋找答案！

初入中國市場

China IP: 1993年，北京作為羅思在中國開設(shè)的第一個(gè)辦公機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的環(huán)境和權(quán)利人的意識(shí)給您留下了怎樣的印象？羅思的業(yè)務(wù)主要有哪些？

LC (Linda Chang): 在我印象中，當(dāng)時(shí)只有少數(shù)人知道知識(shí)產(chǎn)權(quán)是什么。商標(biāo)注冊的代理也處于壟斷階段，業(yè)務(wù)限于對商標(biāo)的申請，少有維權(quán)類案件。所以侵權(quán)者、造假者也比較單純，就是公開的、一對一的抄襲，并不知道這是一種違法行為。也因?yàn)槿绱?，?dāng)時(shí)在查處方面相對而言也比較簡單，因?yàn)榍謾?quán)者還沒有學(xué)得更狡猾。

當(dāng)時(shí)羅思在北京的業(yè)務(wù)種類也很簡單——就是通過當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，調(diào)查假冒侵權(quán)的情況，協(xié)調(diào)行政查處。那時(shí)跨國知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢管理機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國市場的非常少，我們的優(yōu)勢就是把英國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶到中國，包括思維方式和溝通方式。我們的這些優(yōu)勢，也有利于吸引人才的加入。

China IP: 您在1999年加入羅思，當(dāng)時(shí)的羅思在中國開展業(yè)務(wù)的情況與1993年進(jìn)入之初有何變化？

LC: 在當(dāng)時(shí)，調(diào)查、查處經(jīng)歷過一段時(shí)間之后，侵權(quán)方都漸漸復(fù)雜起來，開始有所防范，對于工商的查處也開始有其對策，因此調(diào)查工作變得有些困難。另外，因?yàn)樾姓樘幍耐亓τ邢蓿貜?fù)侵權(quán)也變得很普遍。當(dāng)時(shí)我加入羅思的時(shí)候，公司正在招募各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的人才，為客戶提供的咨詢服務(wù)開始涉及打假以外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，比如權(quán)利的獲得以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可等。

入世后的中國市場

China IP: 2004年初以來，您擔(dān)任羅思的執(zhí)行主管之一，這時(shí)中國已經(jīng)加入WTO近三年的時(shí)間，對于入世后知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的變化，您有何切身的感受？

LC: 當(dāng)時(shí)政府為了入世的需要，對一系列的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律，包括專利、著作權(quán)、商標(biāo)等，都進(jìn)行了修改，把對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重侵犯列為犯罪行為，這是非常大的進(jìn)步。

China IP: 2001年中國加入WTO組織，至今已有10年的時(shí)間，這10年是否也是羅思在中國快速發(fā)展的10年？

LC: 入世的10年也是羅思在中國發(fā)展迅速的10年，是我們從單一化的服務(wù)到全面服務(wù)的轉(zhuǎn)型期。10年前羅思大概只有幾十人，現(xiàn)在則有200多人，管理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)民訴案件從零案件到現(xiàn)在的400多件。

China IP: 作為國際性的咨詢機(jī)構(gòu)，對于10年間中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)各方面的變化您有何感受？（如法律、法規(guī)，執(zhí)行力、企業(yè)意識(shí)等）

LC: 20年前的國內(nèi)企業(yè)，除了少數(shù)老字號(hào)，基本上沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。當(dāng)時(shí)我曾半開玩笑地說，‘窮人是沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的’。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國際化的影響以及受國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的鼓勵(lì)，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始重視無形資產(chǎn)。當(dāng)企業(yè)開始重視商品的質(zhì)量以維護(hù)其品牌聲譽(yù)；當(dāng)消費(fèi)者開始認(rèn)牌購物；當(dāng)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品被同行業(yè)者模仿時(shí)，那它就擁有了品牌這一無形資產(chǎn)，這是一種非常好的趨勢。

十年間行業(yè)的變化

China IP: 中國很多事務(wù)所都是在此10年間逐漸發(fā)展壯大的，羅思是否在中國入世后的10年間感覺到了競爭的激烈？對于知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所行業(yè)，這10年間的變化您有何感受？

LC: 在一些領(lǐng)域感到比較明顯的競爭壓力，比如調(diào)查和行政查處方面。雨后春筍般成立的較小的事務(wù)所專門做調(diào)查和行政行動(dòng)。因?yàn)檫@類業(yè)務(wù)相對簡單，入市門檻低，小的事務(wù)所多數(shù)在價(jià)格上競爭。但是因?yàn)檫@些是最低端的服務(wù)，對我們的影響并不明顯。羅思最大的成功之處在于，她始終走在競爭的前面，即人無我有，人有我精。

十年間的發(fā)展，也使得更多的國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所進(jìn)入中國市場，與他們的競爭和與國內(nèi)事務(wù)所的競爭有不同之處。在與國內(nèi)同行的競爭中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略保護(hù)理念是他們不具備的；而與國際事務(wù)所競爭方面，羅思的中國經(jīng)驗(yàn)、求實(shí)作風(fēng)和服務(wù)價(jià)位則更占優(yōu)勢。

China IP: 中國入世后的10年間，知識(shí)產(chǎn)權(quán)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展進(jìn)步明顯，羅思在業(yè)務(wù)方面是否也跟隨著發(fā)展有了變化？

LC: 是的。在過去的十年間，羅思管理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案件大幅提升，無論是案件數(shù)量還是質(zhì)量。這也反映了更多的權(quán)利人在中國的維權(quán)實(shí)踐已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)離了單一的行政救濟(jì)，轉(zhuǎn)向更為復(fù)雜的法庭審判程序，尋求損害賠償?shù)雀型亓Φ木葷?jì)措施。

羅思十年的發(fā)展

China IP: 作為一家事務(wù)所的管理者，您認(rèn)為，管理一個(gè)事務(wù)所最重要的是什么？

LC: 首先是領(lǐng)導(dǎo)力，表現(xiàn)為在一個(gè)事務(wù)所發(fā)展的關(guān)鍵階段，做出方向性的決斷。其次是公司文化，它決定著精神境界和忠誠度。

China IP: 您提到羅思近年來的轉(zhuǎn)型，即從管理以調(diào)查為主的案件到管理民事訴訟案件，在這些案件中，有哪些是較為典型的？

LC: 早期較有影響的案件是業(yè)界比較熟悉的“彼得兔”商標(biāo)侵權(quán)案。這個(gè)案件特點(diǎn)在于它經(jīng)歷了司法的所有程序，包括最早的不侵權(quán)之訴。該案件的焦點(diǎn)在于，版權(quán)所有人能否將過了保護(hù)期的版權(quán)作品作為商標(biāo)進(jìn)行注冊并受到保護(hù)。這個(gè)案件的判決給出了肯定的答案。

除此之外，國際唱片業(yè)協(xié)會(huì)訴雅虎網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)版權(quán)侵權(quán)案也比較典型。該案以終審判決的形式認(rèn)定，雅虎網(wǎng)站故意為非法下載原告版權(quán)作品提供便利的行為屬侵權(quán)。值得一提的是，在同一原告訴百度網(wǎng)站版權(quán)侵權(quán)的案件中，得到的判決結(jié)果則完全不同。

China IP: 您認(rèn)為出現(xiàn)類似同類的案件，判決結(jié)果完全不同的主要因素是什么？

LC: 主要是律師辯論的角度不同。如果律師選擇了連自己都難以理解的技術(shù)問題作為爭議的焦點(diǎn)，那就注定這個(gè)案件是很難勝訴的。

China IP: 十年的發(fā)展，中國企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)發(fā)生了翻天覆地的變化，一些好的企業(yè)已經(jīng)開始到海外拓展業(yè)務(wù)，并同時(shí)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到位，羅思是否考慮過將以國際客戶為主的服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾袊髽I(yè)為主？

LC: 我們是有一些國內(nèi)客戶，也希望有機(jī)會(huì)為更多的優(yōu)質(zhì)中國企業(yè)服務(wù)。

期待更完善的環(huán)境

China IP: 羅思在北京、上海、廣州和香港都設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，應(yīng)該更多的接觸到中國各地方的案件，這么多年您對各地方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的方方面面有何體會(huì)？

LC: 這方面的體會(huì)太深了！從司法領(lǐng)域看，中國最近幾年在北京、上海、廣州出現(xiàn)了一批有作為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法官，審出來一些非常有質(zhì)量的案件。但是在其他一些地區(qū)，法官對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的理解非常地有限，經(jīng)常‘語出驚人’。行政執(zhí)法方面，有一些出了名的困難區(qū)，如福建、浙江、深圳，這些地區(qū)有嚴(yán)重的地方保護(hù)，表現(xiàn)為受理案件時(shí)的推諉、拖拉作風(fēng)，甚至公開地行政不作為。在刑事方面，有些地區(qū)的公安機(jī)關(guān)公開索要辦案費(fèi)。這種腐敗現(xiàn)象在現(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法領(lǐng)域存在已久，卻沒有引起上級(jí)政府的關(guān)注。我認(rèn)為，這些問題在以后的五年內(nèi)，有可能被更多地曝光，因?yàn)楝F(xiàn)在英國和美國正以前所未有的力度推行反腐敗法案，將其本國企業(yè)在海外的代理人所實(shí)施的行賄行為，視為該國企業(yè)所為，并予嚴(yán)懲。一旦某一執(zhí)法機(jī)構(gòu)被卷入這種風(fēng)波，必將引發(fā)腐敗在一個(gè)新領(lǐng)域的多重曝光。

China IP: 當(dāng)羅思遇到上述類似的問題時(shí)，會(huì)選擇怎樣的方式處理？

LC: 羅思的客戶90％以上為英美客戶，他們在這方面有極其嚴(yán)厲的規(guī)定，即寧可承擔(dān)行政不作為給自己的案件帶來的不利后果，也不能付錢讓職能部門做他們應(yīng)該做的事。若有任何違反，即解除所有業(yè)務(wù)關(guān)系。羅思在其總部倫敦設(shè)立了一個(gè)專門職位‘合規(guī)執(zhí)行官’，監(jiān)督、指導(dǎo)其全球分支機(jī)構(gòu)的合規(guī)實(shí)踐。從這個(gè)意義上，羅思深得客戶信賴，也走在競爭的前列。

China IP: 隨著中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的發(fā)展，您認(rèn)為哪種方式更能有效維權(quán)？

LC: 在中國維權(quán)一定要有全局觀，要把有限的預(yù)算用在刀刃上。要知道你的重點(diǎn)問題出在哪里，進(jìn)而對重點(diǎn)地區(qū)的重點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)打擊。所謂有效手段，就是根據(jù)具體的目標(biāo)采取合適的措施，或各種措施并用。最忌諱的是用案件的數(shù)量來衡量維權(quán)是否有效。

構(gòu)想未來

China IP: 羅思對未來幾年在其發(fā)展上有何規(guī)劃？

LC: 未來五年的計(jì)劃是在專利侵權(quán)訴訟方面能夠管理一些更高端的案子，始終保持羅思慣有的誠信、高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理者的形象。

China IP: 10年間，中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的變化是顯著的，但還存在著一些不足之處，您認(rèn)為有哪些是期望在未來發(fā)展中能夠改進(jìn)的？

LC: 注重立法的細(xì)節(jié)；注重執(zhí)法實(shí)踐與法律規(guī)定之間的偏差；將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)動(dòng)化為日常的工作。

羅思是世界領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所之一。成立于1990年，公司總部設(shè)在英國， 在全球設(shè)立了17個(gè)辦公室，具有500多名專業(yè)人員，提供一整套知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。

羅思在中國陣容強(qiáng)大， 共有4個(gè)辦公室分別設(shè)在北京、上海、廣州和香港。另外，在印度尼西亞、泰國、阿聯(lián)酋、菲律賓和越南等亞洲國家也設(shè)有辦公室。

羅思致力于提供切實(shí)可行的、適用于商業(yè)需要的、靈活的解決方案。多年積累的為國際公司服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)， 更使羅思都處于得天獨(dú)厚的位置， 能為中國客戶在國內(nèi)和海外市場提供全方位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。