“年費(fèi)、滯納金、取現(xiàn)費(fèi)和超限費(fèi),是最為常見被消費(fèi)者忽略的信用卡費(fèi)用。”中國(guó)銀聯(lián)北京分公司相關(guān)人士告訴記者,很多銀行刷卡免次年年費(fèi),但是要求不同。
曾幾何時(shí),我們還在為看上一件心愛的物品但囊中羞澀無力購買而郁悶,而如今,這樣的日子一去不復(fù)返了——因?yàn)槭掷镉锌?,心中不慌。“窮人”和“富人”間的界限被模糊了——至少在表面上是這樣。
人們青睞信用卡,不但因?yàn)槠湓谙M(fèi)時(shí)比現(xiàn)金更加方便,更因?yàn)槠鋷砹丝梢蕴崆跋M(fèi)——透支這一最大誘惑。在這種誘惑下,我們正進(jìn)入一場(chǎng)狂熱的透支消費(fèi)大潮中,而由此引發(fā)的危機(jī),被暫時(shí)的快感和表面的美麗浮華掩蓋了。
然而,當(dāng)這種“提前型”消費(fèi),遇上日益龐大的“月光族”隊(duì)伍,以及滿眼皆是的“負(fù)翁”們,必將帶來一個(gè)新的族群——“卡奴”。
卡奴眾生相
“卡奴”字面意思為,信用卡的奴隸。又稱卡債族,指因?yàn)槭褂眯庞每?、現(xiàn)金卡透支消費(fèi),月薪或收入無法將支出的部分?jǐn)偲?,首期只能繳部分的金額,之后需給付金融機(jī)構(gòu)循環(huán)利息、違約金、手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用而背負(fù)高額卡債的人。
臺(tái)灣 “卡奴”現(xiàn)象曾一度成為熱門話題,因卡債高筑,有些人甚至流落街頭。而如今,“卡奴”可能隨時(shí)出現(xiàn)在你我的身邊,陳圣(化名)就是其中的一位。
陳圣,28歲,從事IT工作,目前單身,是個(gè)很會(huì)享受生活而且喜歡玩的女孩。表面上她過得非常光鮮,擁有多張信用卡,穿名牌衣服,用名牌化妝品,出入一些高檔娛樂場(chǎng)所。然而每個(gè)月的8日一臨近,她的心就要砰砰跳,因?yàn)檫@一天是她的信用卡還款的最后截止日?!斑@個(gè)月又有7000多元信用卡欠款要還”,唉……每月拿到剛發(fā)到手的8000多元工資,她一點(diǎn)也興奮不起來,都會(huì)皺著眉頭盤算這有限的8000元該如何分配,才不致于陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。
幾年來,她雖然收入一般,但是名牌衣服、高檔化妝品、數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、高檔家具一樣不少,這些都極大地滿足了她的虛榮心?!八⒖〞r(shí)神采飛揚(yáng),還賬時(shí)灰頭土臉?!标愂ミ@樣形容自己的“卡奴”生活。
她的錢包里塞滿了各式各樣的銀行卡,其中光是信用卡就有6張。然而這些信用卡都有不同的用途,有專門用來日常消費(fèi)的,有出去旅游消費(fèi)用的,有用來購買類似筆記本電腦等“大件”的,還有用來分期付款買家具的等等。
“我覺得在北京這個(gè)大都市里,沒有信用卡你根本就不能算一個(gè)真正的都市人!”陳圣起初使用信用卡時(shí),體會(huì)到的是一種刷卡的快感與消費(fèi)的滿足。但最近,信用卡帶來的還款壓力已經(jīng)讓她透不過氣來。“我現(xiàn)在簡(jiǎn)直就是在為信用卡打工?!?/p>
工作6年,陳圣至今只有不到1萬元的存款,這讓她常常沒有財(cái)務(wù)安全感。她每個(gè)月要收到6家銀行寄來的信用卡對(duì)賬單,總還款額每月不低于7000元。而一個(gè)月8000多元收入了還信用卡賬單之外,還要應(yīng)付房租、水電費(fèi)、交通費(fèi)用等,這讓她時(shí)常感到捉襟見肘。
與陳圣一樣,江明(化名)擁有一份光鮮的職業(yè)——上海某著名財(cái)經(jīng)媒體人,每個(gè)月拿著不低的工資——稅后近15000元。在眾人的眼中,江明是一個(gè)典型的白領(lǐng),可以過上令人羨慕的生活。然而,他的生活卻因?yàn)樾⌒〉男庞每ǘㄉ狭艘粋€(gè)難看的信用污點(diǎn),因?yàn)橥锨房▊催€而成為被告。
江明的收入雖然不低,但是依然擋不住他“不自覺”的刷卡記錄。江明在2002年的時(shí)候,就申請(qǐng)了第一張信用卡,開始了他的“卡民”生涯。只是發(fā)展到最后,他變成了一個(gè)“卡奴”。
他身上至少有8張信用卡,但自去年以來家中遭遇一些變故之后,使這位向來花錢如流水的“闊少”成了個(gè)吝嗇的“葛朗臺(tái)”。在上海某區(qū)法院所提供的材料中,江明最后一次還款,是2010年12月31日,金額是45000元,其中包含一個(gè)月的透支利息798.73元。在此后的3個(gè)月,直到因?yàn)槲催€款卡被凍結(jié),他又消費(fèi)了共44938.93元,至今都未還。2011年6月,銀行一紙?jiān)V狀將江明告上法庭。最后,法院判江明不但要償還所欠的約45000元的信用卡透支額,還要支付近20000元的利息。
“被人追債的日子太難過了,(銀行)電話就像閻王爺催命一樣,一天十幾個(gè),讓你不得安寧?!睘榱颂觽?,江明甚至曾一度關(guān)掉手機(jī),但欠債還錢天經(jīng)地義。
呈幾何級(jí)增長(zhǎng)
“卡奴”正日益成為一個(gè)備受關(guān)注的巨大社會(huì)問題,其人數(shù)也在呈幾何級(jí)地增長(zhǎng)。
“自2003年以來,隨著信用卡發(fā)卡量的快速增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,這樣的人也越來越多了,為此很多銀行的信用卡中心專門成立了一支催債隊(duì)伍?!蹦硣?guó)有銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人在接受《金融理財(cái)》記者采訪時(shí)表示,目前在持卡一族中,有相當(dāng)一部分人無法做到理性消費(fèi),有的甚至完全不考慮自己的償還能力。
據(jù)央行統(tǒng)計(jì),截至去年末,全國(guó)信用卡發(fā)卡量為2.3億張,比2010年年初增長(zhǎng)23.96%,相當(dāng)于2003年的77倍。如果按照平均每人3張卡計(jì)算,大約有7000萬持卡人,這其中有相當(dāng)一部分人已成為“卡奴”。
而相關(guān)調(diào)查顯示:約四成上班族已淪為信用卡“卡奴”,超過8成的上班族擁有自己的信用卡,且使用率高達(dá)72.5%。擁有信用卡的上班族中,超過半數(shù)者不得不承擔(dān)一部分利息和負(fù)資產(chǎn),其中,超過20%的用卡人認(rèn)為自己完全被信用卡“套”住,花了很多錢,還有兩成的人盡管主觀上知道信用卡的種種弊端,但每月都難免成為信用卡的“負(fù)翁”,已經(jīng)成為事實(shí)上的“卡奴”。
上述國(guó)有商業(yè)銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人慨嘆,未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),新生代一族中的“卡奴”會(huì)愈來愈多,甚至?xí)尸F(xiàn)出幾何增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
“這種情形很像上世紀(jì)90年代的臺(tái)灣,銀行業(yè)通過廣告大肆渲染一種刷卡、向銀行借錢的‘時(shí)髦’風(fēng)氣,很多年輕人懵懵懂懂就刷卡上癮了,很自然就淪為‘卡奴’,我們大陸的年輕人又何償不是這樣呢?!毖胄兄Ц督Y(jié)算司一位負(fù)責(zé)人分析,80、90后大多是獨(dú)生子女,家里慣著,雖然收入不高,但花錢大手大腳,這樣的人可能是今天的“卡奴”,也可能成為明日的“負(fù)翁”。
這些“卡奴”又是誰的奴隸呢?大致有兩個(gè):一個(gè)是商業(yè)銀行的信貸“投資”;二是持卡人自己成為了自己的“卡奴”。 “這部分人為銀行貢獻(xiàn)利息。只要能夠按時(shí)還款最低額度以上,他們是銀行的最好客戶?!敝袊?guó)人民大學(xué)金融與證券研究所副所長(zhǎng)趙錫軍笑言。
他認(rèn)為,卡奴,即是使用大量的現(xiàn)金卡、信用卡,但負(fù)擔(dān)不出繳款金額或是以卡養(yǎng)卡、以債養(yǎng)賬等方式,一直在還利息錢的人,其具有三種特征:卡多;每張卡的消費(fèi)量和信用額度高;每月循環(huán)還款,但只是部分還款。
而卡奴又大致可以分為兩類。第一是主動(dòng)型卡奴。他們需要用錢,如做生意、買房子、炒股票等,信用卡被用作融資工具。這些用卡者知道自己的風(fēng)險(xiǎn),“不乏持有十余張卡,套現(xiàn)數(shù)十萬的情況。這種人最危險(xiǎn),一旦預(yù)期希望達(dá)不到,非常有動(dòng)力放棄自己的契約?!钡诙N是被動(dòng)型的卡奴。他們有一定的收入來源,信用卡主要用作消費(fèi)。欠款主要是因?yàn)闆_動(dòng)型消費(fèi)。“如果他們能合理地控制自己的消費(fèi)預(yù)期,通過債務(wù)重組、可以很好地還款?!?/p>
被忽略的費(fèi)用
“年費(fèi)、滯納金、取現(xiàn)費(fèi)和超限費(fèi),是最為常見被消費(fèi)者忽略的信用卡費(fèi)用?!敝袊?guó)銀聯(lián)北京分公司相關(guān)人士告訴記者,很多銀行刷卡免次年年費(fèi),但是要求不同。
記者了解到,有的銀行刷卡3次免次年年費(fèi),有的刷6次;更有銀行要求,需要有六個(gè)月,每月刷卡一次才能免年費(fèi),一旦持卡數(shù)量多,持卡人很容易遺忘。取現(xiàn)費(fèi)用指的是從信用卡提取現(xiàn)金所付的費(fèi)用。上述人士介紹,取現(xiàn)有兩種。一種是透支取現(xiàn),一種自由存款取現(xiàn)(溢繳款),后者有的銀行免掉了,但前者一直存在。
“通常1萬元的額度要收1%-3%的取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。但如果通過柜臺(tái)取現(xiàn),費(fèi)用是千分之五。有一次我一個(gè)朋友取了7萬元現(xiàn)金,順手就存在信用卡里了,我給他算,以后這筆錢直接都取出來需要付2100元手續(xù)費(fèi),他當(dāng)時(shí)就愣了?!彼f。
此外,還有一個(gè)“超限費(fèi)”科目。即每張信用卡有一定的額度,但實(shí)際消費(fèi)時(shí)刷卡金額一旦超過信用額度,超出部分會(huì)收取的費(fèi)用。據(jù)央行規(guī)定,各銀行制定的信用卡超限額度應(yīng)控制在總額的10%以內(nèi),銀行可按超額部分的5%收取超限費(fèi)。
滯納金則是指當(dāng)還款人沒還夠最低還款額時(shí),按最低還款額未還部分比例需支付的費(fèi)用。但這些收費(fèi)的規(guī)定,信用卡辦卡人員多數(shù)不會(huì)明言,申請(qǐng)表后的收費(fèi)說明也很快在表單填完后被收走,而且銀行也不會(huì)事先提醒。
這些被忽視的費(fèi)用及復(fù)利,是卡奴現(xiàn)象的推手。對(duì)于信用卡制度建設(shè),業(yè)內(nèi)專家建議,首先要建立起全國(guó)個(gè)人征信和評(píng)分體系,“目前只是黑名單制度,要獎(jiǎng)勵(lì)信用良好的人。目前提供一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告,但缺少客觀的評(píng)分?!贝送?,還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀行直銷和催收人員的管理。