王小川的名片上并列印著兩個身份,一個是搜狐首席技術(shù)官,另一個是搜狗首席執(zhí)行官。這兩個身份留給《成功營銷》記者的第一印象就是——這位少年得志的搜狗創(chuàng)始人是一位技術(shù)出身的管理者。
對于很多還奔赴在職場上的70后、80后們來說,王小川的職業(yè)軌跡令人艷羨。
1999年在清華當(dāng)學(xué)生時第一批做互聯(lián)網(wǎng),2000年隨Chinaren進(jìn)入搜狐,2006年成為搜狐副總裁,2009年任搜狐首席技術(shù)官,2010年成為搜狗首席執(zhí)行官。一路直線上升、穩(wěn)扎穩(wěn)打。
王小川職業(yè)生涯的順風(fēng)順?biāo)?,與他所帶領(lǐng)的搜狗公司近幾年的快速成長是如此神似。今天的搜狗,因為產(chǎn)品和營收的同時爆發(fā),被業(yè)界公認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的后起之秀。那么,到底是王小川帶動了搜狗的成長,還是搜狗的成長成就了王小川?
一年超越谷歌?
2010年8月,搜狗拆分成為一家獨立的公司,這是王小川職業(yè)生涯中印象最深的一件事。整個業(yè)界對搜狗給予很高的期望,認(rèn)為搜狗有望成為僅次于百度的中文搜索工具。
的確,搜狗在垂直搜索領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢,再加上與阿里巴巴集團(tuán)的合作,更加深化了垂直搜索業(yè)務(wù)的思路。除了搜狗網(wǎng)頁搜索,搜狗音樂搜索的死鏈率小于2%,圖片搜索具有獨特的組圖瀏覽功能,地圖搜索具有全國無縫漫游功能,這些垂直搜索的產(chǎn)品線極大地滿足了用戶的需求,也體現(xiàn)了搜狗強(qiáng)大的研發(fā)能力。另外,阿里巴巴在2010年注資搜狗,搜狗與淘寶、支付寶深度嵌入合作,加大了搜狗在電子商務(wù)垂直搜索領(lǐng)域的籌碼。
但是,也有一部分人開始擔(dān)心,王小川這位技術(shù)出身的搜狗CEO能否扛得起這個重?fù)?dān),剛剛獨立運作的搜狗公司實在有太多需要處理的問題,保持業(yè)績的成長將會是一個巨大的挑戰(zhàn)。
而搜狗最近發(fā)布的第二季度財報給了業(yè)界信心。財報顯示,搜狗業(yè)務(wù)收入達(dá)1360萬美元,較2010年同期增長了252%,較上一季度增長71%,增幅非常驚人,而且創(chuàng)造了公司業(yè)績增長的新紀(jì)錄。對于這一切的成績,王小川只是輕描淡寫地說:“一是搜索流量的增長,二是搜索變現(xiàn)能力的增加?!痹谶@驕人的數(shù)字背后一定掩蓋了許多不為我們所知的故事,而王小川卻總是如此沉靜而低調(diào)。
搜狗搜索目前已經(jīng)成長為中文互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷領(lǐng)域的重要組成部分,其中收入中有很大一部分來自于各個中小企業(yè)主,他們一方面對價格異常敏感,另一方面卻擁有非常直接和迫切的推廣需求,面對競價排名價格不斷上漲的百度,他們只能徒嘆奈何。而搜狗正是抓住這個契機(jī),在恰當(dāng)?shù)臅r間以合適的價格滿足了用戶的需求,“企業(yè)主們做搜索營銷,除了百度還有第二選擇,也能很好地稀釋風(fēng)險和控制成本?!蓖跣〈▽λ压返臉I(yè)務(wù)很有信心:“小規(guī)模盈利并不是目的,從創(chuàng)新到技術(shù)能力,搜狗不比任何一家公司差,我們之前做的所有事情,都是在做鋪墊,自從去年整個產(chǎn)品線打通之后,收入就很自然地爆發(fā)式增長。”
雖然搜狗仍然處于虧損狀態(tài),但是短期內(nèi)實現(xiàn)盈利已經(jīng)指日可待,王小川很自信地將這一時間點放在2012年。
公司機(jī)制越來越完善,商業(yè)模式越來越明晰,天時、地利、人和,搜狗發(fā)力的時機(jī)已經(jīng)成熟。王小川對《成功營銷》記者“毫無壓力”地表示,搜狗搜索一年內(nèi)在搜索請求量上超越谷歌(中國)完全不是問題。
“搜狗現(xiàn)在缺的是如何促進(jìn)用戶使用?!蓖跣〈ㄖ赋隽藛栴}的關(guān)鍵所在,這也是搜狗這幾年潛心打造三級火箭的原因所在。
三級火箭齊發(fā)
谷歌宣布退出中國之后,在國內(nèi)市場份額有所下滑,但作為一個世界級的王牌,其用戶數(shù)量依然不可小覷,“超越谷歌中國”的豪言能否實現(xiàn)?
“搜狗二季度的成績證明了輸入法、瀏覽器、搜索三個核心產(chǎn)品結(jié)合在一起的巨大力量?!蓖跣〈鎸τ浾叩馁|(zhì)疑道出了其中的玄機(jī),搜狗輸入法就是一級火箭,瀏覽器是二級火箭,搜索是三級火箭,最后的發(fā)射來自前兩級的推動。
“輸入法既有客戶端的能力,又在搜索之外開辟了另外一個戰(zhàn)場,而且輸入法的技術(shù)也可以運用搜索的優(yōu)勢,有能力又有動力?!蓖跣〈ㄕJ(rèn)為搜狗輸入法的成功,“搜索引擎詞庫”功不可沒,目前搜狗輸入法市場滲透率高達(dá)83.6%,用戶數(shù)達(dá)3億之多。因為搜狗輸入法在網(wǎng)民中間的知名度很高,再推出搜狗瀏覽器就很容易發(fā)展用戶。
搜狗的二級火箭便是搜狗瀏覽器?!盀g覽器相當(dāng)于打通了任督二脈。因為在用搜狗輸入法的用戶中,用搜狗瀏覽器的比例會多一些,只要用戶使用搜狗的瀏覽器,就很自然地銜接上搜索引擎?!蹦壳八压窞g覽器的用戶滲透率也已達(dá)到23%,用戶覆蓋數(shù)接近一億,而用戶數(shù)量還在以每個季度25%的速度增長。
有了三級產(chǎn)品線,王小川今年將主要精力放在搜狗的產(chǎn)品創(chuàng)新上面,先后發(fā)布了兩款創(chuàng)新產(chǎn)品。搜狗輸入法6.0的“云皮膚”,讓網(wǎng)友不必啟動其他應(yīng)用,就可以通過嵌入式皮膚獲得如網(wǎng)絡(luò)廣播、星座運勢等熱門應(yīng)用。搜狗高速瀏覽器3.0獨創(chuàng)的3
“網(wǎng)頁更新提醒”,則能將用戶定制的個性信息實時自動推送到網(wǎng)頁上,免去了頻繁切換網(wǎng)址和刷新的煩惱。兩款產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了搜狗的技術(shù)創(chuàng)新能力,也成為加速搜狗搜索獲得用戶流量的動力。
未來專注兩頭
王小川對未來搜索引擎的理解基于三點:一是客戶端平臺能力;二是搜索能力;三是SNS化的能力?!艾F(xiàn)在我們已經(jīng)占了兩頭,即客戶端能力和搜索能力,希望在做得更好的時候,再來考慮第三件事情?!蓖跣〈ㄕf。
而對于未來的發(fā)展,王小川一直抱著開放的心態(tài)去面對。過去一年,搜狗頻繁與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作。而今,搜狗瀏覽器也正在積極與其他公司合作,將平臺開放給各廠商,從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏。騰訊正在用包括聊天窗口、首頁等最好的推廣資源,強(qiáng)力推薦搜狗高速瀏覽器。甚至連搜索老大百度,都在與搜狗進(jìn)行瀏覽器內(nèi)置搜索的流量分成合作。此外,搜狐的老對手優(yōu)酷,也在與搜狗合作。
“開放和平臺不是一回事。開放首先表達(dá)的是一種心態(tài),是指我們能夠跟其他的公司、網(wǎng)站產(chǎn)生一種信任和合作,越大的公司之間越不是敵對的態(tài)度?!蓖跣〈ㄕJ(rèn)為,封閉壟斷短時間內(nèi)能帶來利益最大化,但是卻會傷害到整個行業(yè)。
現(xiàn)在,落實在具體管理上,王小川正在抓兩件事:一件是繼續(xù)加大技術(shù)方面的投入;第二件是擴(kuò)大搜狗的銷售隊伍。 “搜狗自2004年創(chuàng)立之初,從幾十人的團(tuán)隊發(fā)展到今天600人的團(tuán)隊,目前還在迫切地廣納人才。”王小川說,要成為搜索行業(yè)的第二,技術(shù)力量和銷售力量都需要極大的擴(kuò)充。
外表沉靜的王小川其實內(nèi)心十分兇猛:“搜狗已經(jīng)在三大入口級產(chǎn)品中有很好的布局:輸入法第一、搜索1年內(nèi)第二、瀏覽器第三?;ヂ?lián)網(wǎng)是誕生奇跡的舞臺,下面的主角中將會有搜狗的名字?!?/p>