英特爾越來越年輕了,也越來越簡單了。
年輕是因為英特爾的主流消費人群已經(jīng)是20~35歲的年輕人群,它需要嘗試各種形式的創(chuàng)新跨界營銷來改變自己“40多歲的男人——成功、嚴(yán)肅、不親近”的形象?!坝⑻貭柨犷?8482;‘芯’秀2009新絲路網(wǎng)絡(luò)模特大賽”,2010年英特爾策劃的“愛情公寓”跨界營銷,以及英特爾在音樂、電影、電視劇脫口秀、電視綜藝節(jié)目等領(lǐng)域的跨界嘗試,都說明英特爾在以年輕的面貌與主流消費人群溝通。
簡單是因為英特爾在2010年整頓了品牌結(jié)構(gòu),將旗下筆記本及臺式機產(chǎn)品都統(tǒng)一命名為酷睿#8482;系列產(chǎn)品,在處理器市場主推酷睿#8482;品牌。
到2011年,英特爾推出了令所有OEM(原始設(shè)備制造商)廠商都為之傾心的革命性產(chǎn)品——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器,并展開以體驗產(chǎn)品功能為主的宣傳攻勢,在全球推出了(Visibly Smart)的推廣主題。在中國,這一推廣主題演變成為 “酷睿炫視界”。
與以往英特爾重點樹立品牌形象所不同的是,今年英特爾將所有焦點聚集在酷睿這個品牌上,并且以宣傳酷睿產(chǎn)品的功能為導(dǎo)向,引領(lǐng)消費者深度體驗“酷睿炫視界”。
產(chǎn)品革新
自從30年前個人電腦誕生的那天起,CPU(處理器)和顯卡就是兩個獨立的配件。30年后,英特爾把顯卡真正融合到CPU之中,成為CPU的一部分。這次英特爾再次引領(lǐng)了整個PC業(yè)界向新的方向發(fā)展。而這一款融合了核芯顯卡的CPU,正是第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器家族的Core i3、Core i5、Core i7處理器。
其實英特爾每開發(fā)一款新產(chǎn)品,都不是以自己的意愿為主導(dǎo),想開發(fā)什么就開發(fā)什么,單純?nèi)ヮI(lǐng)導(dǎo)市場。而是需要了解市場的動向,了解客戶的需求和細(xì)分市場的需求,然后來決定市場走向。
在筆記本市場,用戶的需求主要體現(xiàn)在兩個方面:一個是處理器的性能;另一個是跟顯卡有關(guān)的多媒體影音處理。這兩個性能是用戶要求最多的兩個指標(biāo)。其次,待機時間長短、散熱量大小也是用戶考量筆記本電腦的重要指標(biāo)。當(dāng)顯卡融合在CPU里時,這兩個最大的耗電單元因為融為一體而更加節(jié)能,待機時間勢必增加,而散熱量會減小。
當(dāng)然,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器的最大亮點還在于它的智能運算和影像處理能力。從智能運算性能方面來講,用戶最注重的就是處理速度夠不夠快,這一點在游戲玩家那里體現(xiàn)得尤為明顯。比如一個幾百萬人同時在線的大型網(wǎng)游,速度快的電腦就有先天優(yōu)勢。而且,當(dāng)玩家玩的時間很長、筆記本又很熱的時候,就更需要帶電時間長、散熱好的筆記本。另外,從影像處理的角度來講,現(xiàn)在的消費者都喜歡分享視頻、照片等等。當(dāng)用戶將自己的照片合成一些背景音樂制成一段連續(xù)播放的視頻與朋友分享,或者將一段視頻做轉(zhuǎn)換格式的處理,將它們傳到iPad或者手機上面時,這些處理都需要顯卡來實現(xiàn)。第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器因為將顯卡的功能融合了進(jìn)來,所以給用戶帶來的是更加方便、快捷的體驗。比如,一段十分鐘的高清視頻,用其他普通設(shè)備來拷貝需要幾分鐘,用第二代酷睿產(chǎn)品來處理只需幾秒鐘。
所以,英特爾今年的推廣任務(wù)就是要告訴消費者,英特爾有這樣一款CPU和顯卡融合的革命性產(chǎn)品,這款產(chǎn)品能帶給消費者更加智能的處理能力和更加炫的視覺體驗。體驗式營銷因此成為英特爾在2011年的主打。
三大沖擊波
對于每一代新產(chǎn)品的上市,英特爾都有一個固定的宣傳周期和節(jié)奏,但是每一代產(chǎn)品真正上市以后,每一年都有創(chuàng)新和突破。通常情況下,英特爾向媒體、向市場發(fā)布一款新產(chǎn)品的時候,也是所有供應(yīng)廠商和賣場上架的時候。就是說,當(dāng)每一款產(chǎn)品正式發(fā)布的時候,消費者在市場上可以同步看到它、感受到它。
第一波 產(chǎn)品高調(diào)發(fā)布
2011年1月5日,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器在美國“CES2011國際消費電子產(chǎn)品展”上高調(diào)發(fā)布,當(dāng)時發(fā)布的是較為高端的四核產(chǎn)品。至2011年3月,更加適用于普通消費者的雙核產(chǎn)品在水立方正式向中國市場發(fā)布,活動中展示了基于第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器的全線產(chǎn)品和應(yīng)用以及其所帶來的震撼視覺體驗。
伴隨產(chǎn)品的發(fā)布,戶外路牌、電視廣告等常規(guī)投放已經(jīng)覆蓋近200個城市,眾多IT類媒體爭相報道——“CPU整合顯卡時代全面到來”、“酷睿二代問世,圖形性能超炫超強”、“筆記本迎來3D時代”等報道在業(yè)界激起關(guān)注熱潮。同時,英特爾與優(yōu)酷、新浪、騰訊等幾大門戶及視頻網(wǎng)站合作,利用“集體換膚”的全新廣告形式,在互聯(lián)網(wǎng)世界掀起一股藍(lán)色風(fēng)暴。
此外,英特爾還采用了更多創(chuàng)新的廣告投放手段。比如,在Intel Day(英特爾研究日項目)中,英特爾在40個城市的PC 賣場全方位展示了新產(chǎn)品?!豆Ψ蛐茇?》、《藍(lán)精靈》等熱門電影也出現(xiàn)了英特爾的貼片廣告。
英特爾這一系列廣為覆蓋的動作,讓消費者對第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器有了初步的認(rèn)知,并對其產(chǎn)生了想進(jìn)一步了解的需求。
第二波 深度體驗
產(chǎn)品發(fā)布之后,留給英特爾下一步推廣的最大課題就是,如何改變消費者的一些固有認(rèn)知。因為以前一提到英特爾,消費者就會聯(lián)想到迅馳、酷睿品牌,他們把這些品牌和中央處理器對等。但是,第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器最大的亮點就在于在處理器當(dāng)中融合了顯卡的功能,這就需要告訴那些玩游戲、玩影音娛樂的人群,他們不需要再去購買一個獨立的顯卡,而是可以二合一地去買,要改變他們腦海里面“要玩游戲、玩影音,就要買獨立顯卡”的根深蒂固的觀念。
于是,圍繞這一重大課題的兩個深度體驗式營銷活動在第二階段重點展開。一個是重在體現(xiàn)產(chǎn)品影音處理功能的“酷睿炫視界——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器影像大賽”,另一個是重在強調(diào)產(chǎn)品智能運算功能的游戲合作項目。
第三波 終端落地
到目前為止,產(chǎn)品認(rèn)知和深度體驗的階段都已經(jīng)接近尾聲,正值暑促期間,英特爾計劃在全國超過235個城市舉辦電腦城體驗、體驗大篷車開到綠色城市、舉辦高清電影晚會等體驗活動,通過這些方式讓用戶親身體驗第二代酷睿處理器的魅力。
而接下來一個重頭戲就是學(xué)生的秋季返校季,英特爾將在各大校園進(jìn)行產(chǎn)品路演,并將網(wǎng)絡(luò)游戲大賽落地校園,爭取校園的銷售高潮。
而在至尊地帶店面,因為有第二階段影像大賽的活動做鋪墊,以及兩年的市場培育,英特爾在短短40天時間里面一共銷售出500臺價格在9999元的高端配置產(chǎn)品。
案例
酷睿炫視界
科技創(chuàng)新使生活變得更加豐富多彩,利用影像記錄并分享生活中的點滴快樂已經(jīng)成為了人們的一種習(xí)慣,層出不窮的應(yīng)用模式讓消費者可以輕松利用軟件完成影像的處理和分享,但是這一切都需要一顆強勁的“芯”來支撐。
第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器獨有的核芯顯卡功能以及睿頻加速技術(shù)大幅提升了影像處理的效率,縮短制作傳輸?shù)臅r間,減少用戶等待的煩惱,使人們的影像生活體驗更加酣暢淋漓。
“酷睿炫視界——第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器影像大賽”為喜歡分享視覺生活的人們提供了一個可以展現(xiàn)自我個性的舞臺,大賽面向所有影像制作愛好者征集視頻和攝影作品,其中視頻類和攝影類各包含炫人物、炫場景、炫時刻、炫事物四個單元,通過線上作品征集、發(fā)布、評選以及線下攝影、視頻制作培訓(xùn)等一系列活動,與眾多影像制作愛好者進(jìn)行全方位互動,旨在讓人們體驗英特爾的二代創(chuàng)新產(chǎn)品為視覺生活帶來的巨大革新。
同時,該大賽在英特爾全國16個城市的“至尊地帶”店面設(shè)置了體驗專區(qū),參賽者可以在“至尊地帶”店面享受免費培訓(xùn)講座及用戶體驗活動。
共計150萬網(wǎng)友關(guān)注或參與了這一活動,通過活動官方主頁征集合格作品總量近8000件。英特爾在過去2年中針對DIY高端用戶,在全國電腦賣場量身定制的“至尊地帶”店面也得到了眾多影像愛好者的關(guān)注,體會到體驗式營銷的樂趣,從持續(xù)不斷的影像拍攝及后期制作培訓(xùn)中學(xué)到了不少很實用的技巧。
這次大賽于7月底結(jié)束,所有優(yōu)秀作品由專業(yè)人員進(jìn)行加工和重新剪輯,制作成15支炫視頻在國內(nèi)重要網(wǎng)站播放,網(wǎng)友將能從這些視頻中體會再創(chuàng)作過程所帶來的新奇和樂趣。
游戲+酷睿+PC 三方合力
大型主流網(wǎng)絡(luò)游戲在游戲領(lǐng)域中舉足輕重,如何從內(nèi)容端到產(chǎn)品端更好地滿足玩家需求,是筆記本電腦廠商以及游戲廠商共同探討的話題,也是英特爾長久以來關(guān)注的方向。現(xiàn)在的大型主流網(wǎng)絡(luò)游戲要求在畫面流暢以及聲音表現(xiàn)方面都更具震撼力,而英特爾二代處理器正是運行這類游戲的最好平臺,除卻強大的性能動力外,還能帶來超炫的視覺效果。三方合作也因此水到渠成。
2011年5月,英特爾攜華碩,將其A43E“核芯顯卡游戲本”帶入騰訊旗下的“英雄聯(lián)盟電視精英賽”,通過世界級頂級戰(zhàn)隊的實況對戰(zhàn),向中國的游戲社區(qū)推出核芯顯卡這一新的技術(shù)產(chǎn)品為英雄聯(lián)盟這一新的游戲力作所帶來的流暢表現(xiàn)。
2011年5月,英特爾、惠普以及搜狐旗下暢游公司共同舉辦的大型3D幻想武俠網(wǎng)游《鹿鼎記》校園選秀活動開啟,這是三方達(dá)成合作協(xié)議后開展的首個落地活動。此外,三方還攜手開展各類落地活動。如2011年7月的《鹿鼎記》全國商業(yè)街大型互動路演體驗活動、7月28日至7月31日的Chinajoy*展會以及8月《鹿鼎記》全國工業(yè)區(qū)游戲體驗活動等等,暑期還在各大賣場進(jìn)行促銷及游戲體驗活動,與用戶零距離接觸。
類似的組合還有英特爾與騰訊游戲旗下重磅產(chǎn)品《QQ仙俠傳》以及東芝筆記本電腦的合作,參與活動的玩家不僅欣賞到了東芝全線新品筆記本電腦,同時還通過大型3D網(wǎng)游《QQ仙俠傳》體驗到了融合英特爾reg;核芯顯卡的第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器所帶來的超炫視覺體驗。
【廣告主點評】
張愛玲
英特爾中國區(qū)消費品牌市場部經(jīng)理
《成功營銷》:為什么把今年的推廣主題定為“酷睿炫視界”?
張愛玲:因為在第二代智能英特爾reg;酷睿#8482;處理器產(chǎn)品里面,有兩個不同的重要組成部分,一個是處理器。當(dāng)科技進(jìn)步帶來的晶體管集成密度越來越高時,就可以把其他功能整合進(jìn)來,所以另一個重要組成部分就是顯卡。處理器強調(diào)智能運算和更多應(yīng)用,顯卡強調(diào)更好的視覺體驗,兩者結(jié)合在一起,就自然而然成了“酷睿炫視界”。
《成功營銷》:您如何評價今年這一系列推廣活動的效果?
張愛玲:通常我們考量一個市場活動的有效性,主要看消費者對酷睿這個品牌的認(rèn)知度有多高,第二看用戶對產(chǎn)品的喜愛度有沒有進(jìn)一步提高。從酷睿和奔騰這兩個品牌的對比來看,因為奔騰已經(jīng)推了10年,一直是一個高性價比的產(chǎn)品,酷睿雖然也已經(jīng)推了5年,但是前幾年一直受奔騰的慣性影響,直到今年有了大幅度逆轉(zhuǎn)。2011年消費者對酷睿品牌的整體喜愛度已經(jīng)大幅超過了奔騰,高出20%左右的百分點。
從整個市場的出貨量來講,在筆記本領(lǐng)域,酷睿產(chǎn)品與奔騰產(chǎn)品的比例大概是80%:20%,而去年的這個數(shù)據(jù)還是60:40左右。
這些都是質(zhì)的變化。
《成功營銷》:從今年的推廣來看,我們也看到英特爾在病毒視頻傳播這塊已經(jīng)運用得十分稔熟,請問您怎么看待網(wǎng)絡(luò)視頻營銷對品牌的影響?您認(rèn)為一個成功的視頻營銷應(yīng)該具備哪幾點要素?
張愛玲:伴隨社會化媒體影響力的增大,英特爾在整個市場營銷當(dāng)中,也越來越重視這一塊。病毒式營銷最開始效果是非常好,但是隨著越來越多的廠商和品牌采取這樣的方式方法,除非你的內(nèi)容特別創(chuàng)新,否則很難達(dá)到好的營銷效果。
現(xiàn)在的一個趨勢是,一個病毒視頻不一定能夠很好地傳播。在很多時候,我們要去留意用戶真正關(guān)心什么話題,他們喜歡討論什么話題,要跟蹤一些熱點,有效激發(fā)起網(wǎng)友的自發(fā)討論。另外,我們也可以找到一些話題點,讓用戶自發(fā)參與討論,通過口碑的力量,讓傳播效應(yīng)擴大。最主要的是在品牌和產(chǎn)品的推廣過程當(dāng)中,能夠最有效地激發(fā)大眾的關(guān)注和參與。