當垂直4P不能給出更多的戰(zhàn)略空間時,水平4P的戰(zhàn)術空間也會很快失去。
優(yōu)秀企業(yè)與普通企業(yè)在4P上最顯著的區(qū)別是:優(yōu)秀企業(yè)的4P比較簡約,普通企業(yè)的則相對復雜。
比如,康師傅沒有幾支產品,價位區(qū)間也較小,而華龍、白象則是產品“琳瑯滿目”,價位區(qū)間幾乎涵蓋整個行業(yè)的價格帶。其他企業(yè)與華龍、白象相比,不僅僅是沒有形成高附加價值產品帶,可能更大的差別是產品、價格、渠道和促銷被區(qū)域化,甚至單個市場化。
沒有統(tǒng)一的產品、價格、渠道,就無法進行統(tǒng)一的開發(fā)、溝通、推廣和促銷。
一個企業(yè)如果能夠面對目標市場進行統(tǒng)一的、全方位的推廣,那是一種境界,如果只能在相對狹小的區(qū)域內分別進行推廣,只能是另外一種境界。
從水平方向上看,優(yōu)秀的企業(yè)在不斷地進行復制。因為只有通過復制,才能獲得最高效率,最大面積的推廣,最大程度的成功。普通企業(yè)則不得不根據不同市場的特點,進行不同的創(chuàng)意,或者制定不同的策略。
這就很容易理解,大企業(yè)是如何做大的,小企業(yè)何以那么小。
從垂直方向上,優(yōu)秀企業(yè)通過市場細分,選擇目標市場,然后根據市場定位和市場可能,一步到位地打造4P。而普通企業(yè)卻不得不“先易后難”,然后再逐步推動升級,因此,就不得不眼巴巴地看著優(yōu)秀企業(yè)長時間地獲取更大價值。好不容易接近它們的價格水平了,市場已經發(fā)生變化,那個價格也變得無利可圖了。
這樣一來,由于普通企業(yè),在水平方向上沒有能力進行快速、大面積復制,不得不根據不同市場打造不同4P,精力和資源分散了,速度放慢了,費用變大了,效果變差了。而在垂直方向,由于需要分步升級,無論是對價值的獲取能力、獲取時間、獲取空間,都被大大地壓縮了。
舉一個簡單的例子。康師傅在1992年就推出了1元產品,并迅速成為主導產品,而華龍、白象直到2004年才有不到50%的產品達到這個水平。而此時,康師傅的主導產品已經上升到2元了。
這還僅僅是從產品和價格上說的。如果說渠道,那就更麻煩了??祹煾翟诔杀緲O低的情況下,迅速建立了覆蓋全國城市的網絡。而當華龍、白象決定進軍城市渠道的時候,進入費用已經高得難以承受,而且還面臨著財大氣粗的康師傅買斷終端的強大壓力。
水平方向上打造4P壓力小,見效快,但局限性大。只適合跟著別人跑的中小企業(yè),不支持“建功立業(yè)”。垂直方向上打造4P又對企業(yè)的能力、資源、膽魄、遠見提出了更高的要求。
不過,即便是超級企業(yè),在垂直方向上打造4P,也必須有階段性安排。因為一系列的成功和失敗案例已經證明:領先一步死,領先半步活。
以方便面行業(yè)為例??祹煾翟诤侠淼膶哟危ㄊ袌鋈萘孔畲蟮母叨耍┐蛟炝?P,而日清、農心在更高層次上打造了4P。結果,名不見經傳的康師傅大獲成功,成為中國市場上的霸主,日清、農心的表現(xiàn),則是差強人意。
單一處理水平方向或者垂直方向的4P已經是十分復雜,如果統(tǒng)籌考慮兩個方向,則更加復雜。華龍、白象闖勁十足,進步速度卻相對緩慢,就是兩個方向上相互影響,相互掣肘造成的。
水平方向決定著企業(yè)的現(xiàn)實業(yè)績,而垂直方向上決定著企業(yè)的進步速度。
對康師傅來說,它存在的基本上是垂直4P,而且由于構成簡單,一切都來得相對從容:它能夠在確保業(yè)績的情況下,穩(wěn)定地、根據行業(yè)演進情況,實現(xiàn)“有計劃的”進步。
而對于華龍、白象,水平方向上原先因拓展空間巨大,既能夠為企業(yè)帶來更多銷量,也能夠為企業(yè)帶來更多收益,因此,盡管在垂直方向上也進行了不懈努力,但一遇到困難,就會回到水平方向上,所以進展緩慢。
仍以方便面行業(yè)為例。
當前環(huán)境下,水平方向上的拓展空間基本喪失,一方面無法為企業(yè)帶來更多銷量,另一方面由于產品生命周期已經步入衰退期,收益能力也大打折扣。
而在垂直方向上,康師傅已經形成事實上的壟斷,客觀上超越無望。換言之,華龍、白象只存在食之無味的水平4P,而在垂直方向上,康師傅已經堵住了它們的進步通道。
通過上面的分析,我們就可以得出這樣的結論:垂直方向上的4P決定著水平方向的4P。當垂直方向上的4P不能給出更多戰(zhàn)略空間的話,水平方向上4P的戰(zhàn)術空間也會很快失去。在垂直方向上才會存在戰(zhàn)略營銷,水平方向上只存在戰(zhàn)略銷售。
中國企業(yè)存在的最大問題并非不重視垂直方向,而是在水平方向上推進太慢,效率太低,以至于不能把更多資源集中到垂直方向。
(編輯:王玉spellingqiu@163.com)