當(dāng)大家都用機(jī)器生產(chǎn)地板的時(shí)候,生活家卻用手工刮制仿古的質(zhì)感;當(dāng)“手工地板”一擁而上的時(shí)候,生活家又打起了藝術(shù)與科技結(jié)合的新概念。在地板行業(yè),生活家是真正的領(lǐng)跑者。
向純手工致敬
7月盛夏,從廣州機(jī)場到中山市的港口鎮(zhèn),烈日、中雨、陰、大雨、烈日……悶熱多變的天氣讓一個(gè)多小時(shí)的車程顯得漫長。所幸,生活家的廠區(qū)并沒有想象中木材工廠的膠水和油漆味,行走在花園工廠中,反倒有一絲工作在此如家般的愜意。
董事長劉碩真的辦公室寬敞明亮,角落里擺放著不少保留了原始形態(tài)的根雕,地板上疊放著不同花色的地板樣板,而他不離手的是最時(shí)尚的平板電腦iPad。藝術(shù)、生活、科技,細(xì)節(jié)中的一切將生活家的理念闡述得恰如其分。
生活家·巴洛克仿古木地板是生活家重點(diǎn)打造的系列,是它成就了今天的生活家。
1996年,劉碩真在布拉格獲得的靈感,遂有了今天聲名遠(yuǎn)播的“巴洛克”。在一間有著巴洛克建筑風(fēng)格的小酒館里,木地板顛覆了他以往的審美,踩上去微微感到凹凸不平,細(xì)看種種斑駁痕跡充滿了歲月滄桑的質(zhì)感和高貴氣息。之后劉碩真就一直琢磨,直到2001年,劉碩真帶著他的“生活家”到廣東打天下。而他理想中這種古樸又高貴的仿古質(zhì)感,機(jī)器根本做不出來,只能手工一塊塊地修鑿、打磨才是活的、有靈魂的。
生產(chǎn)生活家·巴洛克地板的仿古車間忙碌而有序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都能感受到他們向手工致敬的誠意。工廠里上千名工人穿著印有“生活家·巴洛克”的紅色工作服,忙碌在各自的崗位:來料檢驗(yàn)、壓貼、仿古、上色、油漆、品檢、包裝。僅僅是仿古這一步就有分選、封邊、手刮、拋光四道工序。
手刮是所有工序中最考技術(shù)也是最耗力氣的一步。大宅門、四輪馬車、跳刀、三條槽、四條槽、五條槽、凹形、亂刀……不同產(chǎn)品的執(zhí)行手刮樣板對刀路、深度、倒角等有著詳細(xì)的要求。在工作臺邊,不同功能的刀具在刨花和木屑的掩映中若隱若現(xiàn),遇到一塊地板需要幾種不同效果疊加時(shí),技術(shù)工人們手上的刀具就需要不時(shí)更換。與許多手工藝企業(yè)不同的是,生活家的生產(chǎn)環(huán)節(jié)并不介意外界參觀。
即便是有刀路和深度的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全手工制作出的每一塊地板都不會完全相同。但技術(shù)工人能輕易認(rèn)出哪一塊是從自己手上誕生。除了投入的感情,還有地板后面技術(shù)工人的編號。
走出仿古車間,記者被一塊很有意思的“不良品看板”吸引,小木塊上寫著工人的名字,那都是沒通過品檢的樣品,有的是刀傷,有的是污染,也有毛刺或深度不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。這讓他們更直觀地了解到造成不良品的原因,從而在以后的作業(yè)中更加注意。
木地板是一個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè),為了生存得更好,企業(yè)都在尋求差異化定位。手工作為增加品牌附加值最有力的概念之一,漸漸成為不少地板品牌的修飾詞。對此,劉碩真回答得充滿底氣:“常常被模仿,從未被超越。我們與別人最大的區(qū)別在于,他們只關(guān)注什么東西好賣,而我們關(guān)注的是多樣的生活方式的表現(xiàn)。”
地板行業(yè)的創(chuàng)意工廠
從生活家更適合地暖的多層實(shí)木地板,到生活家·巴洛克具有珍藏意義的手工仿古地板,再到可供顧客隨意搭配的生活家·曼寧頓創(chuàng)意魔方系列。生活家作為這個(gè)行業(yè)里的標(biāo)桿企業(yè),它在不停地超越和探索。
在生活家,隨處可見擺放著的地板樣板,因?yàn)槎麻L劉碩真習(xí)慣隨時(shí)“檢閱”這些產(chǎn)品,看順眼了就投入生產(chǎn),不滿意的要么修改,要么就地否決。
對于風(fēng)靡全球的蘋果,劉碩真有他自己的觀點(diǎn)與看法。隨手拿起身旁的iPad,他說:“喬布斯的成就不是在創(chuàng)造,而是在發(fā)現(xiàn)。而生活家一路走來,更多的就是發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心中更美好的家居美學(xué)的需求,發(fā)現(xiàn)更多材質(zhì)與工藝帶來的美學(xué)的升級與進(jìn)化?!?始終堅(jiān)持科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合是劉碩真思考得最多的問題,在這樣的思考與不斷探索了五年后——生活家最新的彩繪地板、石塑地板等新品就在這樣的契機(jī)下誕生。當(dāng)其他急功近利的企業(yè)期望以表面的文字來達(dá)成更多商業(yè)利益的時(shí)候,生活家地板關(guān)注并堅(jiān)定選擇的卻是科學(xué)與藝術(shù)可能實(shí)現(xiàn)的更多跨越。
“觸香”是生活家的一種新工藝,觸摸時(shí)因?yàn)闊岣行?yīng)發(fā)出香味。一步一步地踏在拼花板上,就能散發(fā)出一道薰衣草的味道。劉碩真對生活家的彩繪地板、石塑地板等新產(chǎn)品頗感得意。一款從皇室寢宮拼花地板得來的靈感,不僅能獲得視覺享受,還有令人愉悅的嗅覺體驗(yàn)。試想一下,閉上雙眼在自己的屋子里走動,仿佛置身于普羅旺斯的薰衣草田,那是何等愜意。
在生活家地板的概念展廳,有不少從外地趕來考察產(chǎn)品的經(jīng)銷商,他們對生活家的彩繪地板、石塑地板等新產(chǎn)品9月的上市充滿期待。在已經(jīng)確定的構(gòu)架里,生活家地板專賣店會設(shè)置成體驗(yàn)的模式,顧客可以自己輸入信息:25歲、女、喜歡白色、喜歡簡歐風(fēng)格……系統(tǒng)會根據(jù)顧客提供的資料,自動生成一些搭配建議。
說起生活家的地板,劉碩真的眼神里開始閃出一道光芒。因?yàn)樗麗垡磺杏腥さ臇|西。他對生活家的定義就是“地板行業(yè)的創(chuàng)意工廠”,是這個(gè)行業(yè)引導(dǎo)潮流和時(shí)尚的公司。
通往世界那扇門
從一起步,生活家放眼的就是整個(gè)世界。2002年,生活家開始和世界頂尖企業(yè)合作,在國外已經(jīng)小有名氣。那時(shí),生活家主要為國際大牌做ODM。
2004年3月9日,生活家在廣東中山的第一期工廠開業(yè),200萬美元的訂單就來自全美木地板的大佬阿姆斯壯。有了品質(zhì),有了名氣,生活家長期積累的能量終于被引爆了。美國最具聲譽(yù)的木地板廠商曼寧頓來簽約了,哥倫比亞、CCA也來了。全球木地板行業(yè)最有實(shí)力的公司蜂擁而至,生活家一下子成了行業(yè)內(nèi)最受歡迎的中國公司,也一舉改變了國際市場上把中國地板當(dāng)作低端貨和便宜貨的偏見。
美國商務(wù)部針對中國輸出到美國的多層木地板發(fā)起反傾銷和反補(bǔ)貼調(diào)查,美國商務(wù)部來人看了生活家的材料、生產(chǎn)流程之后,顛覆了他們對中國木業(yè)行業(yè)的認(rèn)識,最終修改了對生活家的判決,并確認(rèn)為全中國三家零關(guān)稅優(yōu)質(zhì)企業(yè)之一。
“生活家出口到美國的基本上都是最貴的產(chǎn)品?!眲⒋T真自豪地說,“生活家出口的對象都是屬于美國前幾位的品牌價(jià)值較高的公司,這些公司更加看重產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計(jì)要素,在價(jià)格上通常不會太過計(jì)較。而我們也從來不會和那些過分壓價(jià)的小型經(jīng)銷商和小型批發(fā)商打交道?!?/p>
之所以生活家出口美國的地板份額相對較大,主要緣于生活家的美學(xué)競爭力。2010年初,在素有全世界“地面材料業(yè)發(fā)展晴雨表”之稱的拉斯維加斯北美地面材料展覽會上,生活家為曼寧頓公司制造的地板榮獲“最佳時(shí)尚創(chuàng)新大獎”。這也是它連續(xù)四次在該評選活動中榮獲重量級獎項(xiàng)。
做木業(yè)的人,如果心懷社會責(zé)任感,對資源和環(huán)境常有如履薄冰之感?;谡嬲沙掷m(xù)發(fā)展的未來,在企業(yè)已經(jīng)高度發(fā)展的2008年,生活家毅然決然以交換70%股權(quán)的代價(jià)獲得三林集團(tuán)的戰(zhàn)略入股,因?yàn)槿旨瘓F(tuán)在全球擁有超過400萬公頃的林地,是少數(shù)的林業(yè)產(chǎn)業(yè)公司里用FSC(森林可持續(xù)發(fā)展)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。隨后,生活家也在廣西建立FSC基材廠。和世界級的企業(yè)打交道,生活家獲得的遠(yuǎn)不止資源,更重要的是擁有了世界級的視野和理念。
私底下,劉碩真也時(shí)常和員工聊人生,分享一些人生心得?!俺鞘欣锏娜瞬欢锰ь^看看天空,不知道星星月亮在哪,看的滿眼都是愁,其實(shí)只要換一個(gè)角度,這個(gè)世界是很美好的?!彼麑T工說,“喝好酒,到娛樂場所都只能爽一晚上,但是做善事會爽一年?!彼?,生活家常常做一些慈善的事情。在劉碩真心里,人是為了希望而活著,給別人希望,自己的回報(bào)就是快樂和幸福。
劉碩真時(shí)常提起,他心里有一個(gè)香格里拉,每年都有加加減減,唯一不變的就是必須有創(chuàng)造力的、必須是溫暖的、必須是有情感的。“如果有一天,失去這三樣,生活家的存在就沒有價(jià)值。”
感動也是一種力量
成功帶來的不僅僅是自己快樂,劉碩真也想著怎樣來回饋經(jīng)銷商。
2006年,生活家把經(jīng)銷商邀請到上海,舉辦了第一屆“生活家全國經(jīng)銷商”年會。年會上,大家說得最多的不是業(yè)績,而是和這個(gè)企業(yè)一起成長的風(fēng)風(fēng)雨雨與感動。那一年劉碩真哭了。“生活家有著許多企業(yè)不具備的東西,除了產(chǎn)品的品質(zhì),還有濃濃的人情味?!?/p>
2008年,在生活家新廠,劉碩真邀請各地的經(jīng)銷商來了一次回家之旅,帶他們參觀生活家的全手工生產(chǎn)線,介紹最新的產(chǎn)品。大家一起面對面交談,坦誠相待,感情勝似一家人。此后生活家的年會在中山的香格里拉酒店舉行,2009年的“集結(jié)號”,2010年的“英雄”,“家長”劉碩真都有一種讓大家回家看看的期與盼。
生活家的年會已經(jīng)開了六屆,生活家的門店已經(jīng)擴(kuò)張到1000多家。年年酒會年年新,但每一年不變的是,劉碩真戴紅色領(lǐng)帶的習(xí)慣。不僅是因?yàn)槟鞘且荒曦S收值得慶祝的日子,更重要的是,紅色代表了對事業(yè)的熱情。
一盤華麗的棋局面前,表面上看朱林壽落子流利、行棋無悔,事實(shí)上,他也是一個(gè)投石問路者,只不過氣度更大一些,對理想的追求更加偏執(zhí)一些。