“世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、本土優(yōu)勢”,青島市發(fā)展新的坐標(biāo)定位。
今年以來,我市唯一總行級法人銀行青島銀行正沿著這一“青島路徑”,在國際化的道路上走得愈加穩(wěn)健,成為國內(nèi)城商行融合借鑒發(fā)展的典范。
這其中,來自意大利的外方專家所起到的橋梁作用,不僅成為青島銀行的特色之一,也為青島銀行的國際氣質(zhì)增添了厚重的底蘊。據(jù)了解,與本土員工“同勞動”,全天候的“工作在線”,在全國金融界是個例,在全國的合資企業(yè)中也不多見。
得天獨厚的國際性
青島銀行是我國首批設(shè)立的城市商業(yè)銀行之一,經(jīng)過增資擴股后,成功引進境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。世界久負盛名的意大利聯(lián)合圣保羅銀行(ISP)和羅斯柴爾德金融集團控股公司(RCH)成為該行的外方股東。
意大利聯(lián)合圣保羅銀行是歐元區(qū)銀行業(yè)的佼佼者,也是意大利最大的銀行集團,在意大利的零售、公司業(yè)務(wù)和財富管理領(lǐng)域均是領(lǐng)軍者。作為青島銀行的股東銀行,意大利聯(lián)合圣保羅銀行在信息技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃制定、風(fēng)險管理和信貸審核流程改造、人力資源管理及其他核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域向青島銀行提供技術(shù)轉(zhuǎn)移和支持。
羅斯柴爾德金融集團控股公司則更為大眾所熟知,一本《貨幣戰(zhàn)爭》將這個家族推向神壇。作為青島銀行的第二家境外投資機構(gòu)羅斯柴爾德銀行的網(wǎng)絡(luò)遍布全球,而所有業(yè)務(wù)中,最為顯赫的當(dāng)屬其投資銀行業(yè)務(wù)、私人財富管理、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)等,這些業(yè)務(wù)都是國內(nèi)商業(yè)銀行所欠缺的。
外方專家架起通達科學(xué)管理的橋梁
“和其他在中國工作的意大利人不同,他們是為外國老板工作的,而我們是為中國老板工作的?!?不同于其他的銀行外籍人士,青島銀行的老外們實際上就是擁有外籍的中國員工。青島銀行副行長、來自意大利聯(lián)合圣保羅銀行的Paolo V1vona刻意用漢語這樣表達。
西蒙尼·耶里表示,他的工作是負責(zé)日常的財務(wù)統(tǒng)計、預(yù)算管理。在國外工作的經(jīng)歷,會讓他時常將國外的一些科學(xué)統(tǒng)計方法很自然地帶進工作中。久而久之,青島銀行在這個領(lǐng)域自然提升到了與國外同步的水平。
授信審批部弗蘭克·顧納特的工作有些容易“得罪人”,因為他要對一些貸款項目say“yes”or“no”。從最初大家對他說“no”的不理解到現(xiàn)在的習(xí)以為常中,青島銀行的自身風(fēng)險控制水平也在這種潛移默化中提升到一個較高的水平。
正是基于這樣的不同以往,大膽地對一些客戶說“不”的嚴格評審制度,在去年所有銀行壓縮信貸規(guī)模的情況下,青島銀行獲得銀監(jiān)局追加4.2億元貸款規(guī)模。
結(jié)緣本土創(chuàng)新出青島銀行特色
財富管理中心的蔣百德可算是“中國通”,這位被稱作蔣先生的私人銀行專家,在國外擁有幾十年私人銀行管理、經(jīng)營的經(jīng)驗,曾經(jīng)在意大利做過多年的私人銀行行長職務(wù)。他表示,創(chuàng)新與提升是他們的工作重點。
在青島銀行財富管理中心暨私人銀行設(shè)立之初,蔣百德就參與了管理模型和產(chǎn)品框架的設(shè)計,這套框架很好地借鑒了國外私人銀行的成功部分,并融入了很多青島銀行自己的元素。
不錯,蔣百德的洋面孔并非僅僅是一張國際化的“招牌”,在私人銀行業(yè)務(wù)中,給予貴賓客戶的幫助也非其他銀行所擁有的?!坝械目蛻舾鷩庥猩?,他們就特別想了解國外金融機構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù),更希冀在國內(nèi)就能遠程完成?,F(xiàn)在,這些原本在客戶和很多銀行看來無法實現(xiàn)的事情,我們多能夠幫客戶達成心愿。”蔣百德說,依靠青島銀行在國外的合作伙伴,加上他們多年的工作經(jīng)驗,這些并非難事。
包容分享下的企業(yè)文化提升
融入與分享,是外方專家在青島銀行工作的兩個關(guān)鍵詞。
近年以來,青島銀行內(nèi)部推行晨會文化、合規(guī)文化、巡視文化、關(guān)愛文化等,這些也都讓外方專家深切地感受到了積極的變化。這種大文化背景下的中西方差異,慢慢地開始在包容分享的理念下,逐步走向統(tǒng)一?!霸诠ぷ髦?,我們會將雙方的優(yōu)勢找到一個強強聯(lián)合的契合點。”Paolo Vivona用了一個意大利人喜用圓柱,而中國人慣用正方體堆砌的例子來表示,雙方在不同的背景下,達成統(tǒng)一并如何獲得嶄新思路。
參加過很多馬拉松賽事的Paolo Vivona說,青島跨海大橋是世界的壯舉,其長度也跟馬拉松賽程相當(dāng)。如果在跨海大橋舉辦馬拉松賽事,將成為世界上獨一無二的賽事。 “青島銀行冠名這項賽事,肯定會取獲得更大的影響力?!盤aolo Vivona的愿景,正是青島銀行與這座城市“世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、本土優(yōu)勢”契合在一起的有力注腳!