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        三個(gè)老伙計(jì)的情誼

        2011-12-31 00:00:00丁大偉
        環(huán)球人物 2011年32期


          老板大廚服務(wù)員,堅(jiān)守餐館數(shù)十年
          
          記者在結(jié)束了一上午工作之后,準(zhǔn)備在馬德里街上找間餐廳解決午餐,無意中看到這樣一幕:在一家餐廳門口,身著筆挺西裝的老人,正在和 4 位衣著華貴的白發(fā)女士一一行貼面禮告別??吹接浾唏v足,老人轉(zhuǎn)過身來笑瞇瞇地說:“她們都是我的朋友,已經(jīng)在我的餐廳吃了 20年的飯啦!他們孩子的婚禮和孫輩的洗禮也都是在這里舉辦的?!崩先嗣邪K固厝f,是“埃斯特萬角落”餐廳的老板。
          餐廳面積不大,但裝飾得很溫馨,墻上掛滿了來此就餐的名人的照片,靠墻的柜子上擺放著各國(guó)國(guó)旗,其中也有五星紅旗。
          自從 1992 年開業(yè)以來,這里一直保留著家一般溫暖親切的氛圍。更為難得的是,從開業(yè)起就在這里工作的 3 位老人,一直堅(jiān)守著,他們被顧客們親切地稱為“三劍客”,而這“三劍客”之間的情誼比餐廳的歷史還要久。
          老板埃斯特萬今年 72 歲,出生在西班牙中北部城市阿維拉的一個(gè)小鎮(zhèn)上,父母都是農(nóng)民。14歲那年,埃斯特萬來到馬德里,在一家餐館找到了打掃衛(wèi)生的工作,沒想到就這樣與餐飲業(yè)結(jié)了緣。1962 年,他在馬德里薩拉戈薩街盤下一家小餐吧,到如今,他經(jīng)營(yíng)餐館已經(jīng)將近 50年了。
          雖然是老板,而且是餐廳年紀(jì)最大的人,埃斯特萬卻不比任何一個(gè)員工輕松。他每天的日程是這么安排的:早上8點(diǎn)多起床去市場(chǎng)買菜,10 點(diǎn)多趕到餐廳準(zhǔn)備午市,一直忙到下午 5 點(diǎn)餐廳休息,晚上 7 點(diǎn)半趕到餐廳繼續(xù)工作,凌晨 3 點(diǎn)等餐廳打掃干凈收拾完才離開,每天的睡覺時(shí)間只有四五個(gè)小時(shí)。在餐館里,這個(gè)年過古稀的老人并非像一般老板那樣“穩(wěn)坐釣魚臺(tái)”,而是如普通服務(wù)員一樣招呼客人、端茶送水、清理桌面、與廚房溝通,忙得幾乎是足不點(diǎn)地?!安粌H是老板,而且是最優(yōu)秀的服務(wù)員?!边@是埃斯特萬的老朋友、西班牙著名美食記者米格爾對(duì)他的評(píng)價(jià)。
          大廚哈伊梅不茍言笑,在他身上有智利人特有的嚴(yán)謹(jǐn)和勤奮。20世紀(jì) 70年代,哈伊梅移民到西班牙,之后就一直是埃斯特萬的搭檔。 “埃斯特萬角落”是一家非常傳統(tǒng)的西班牙餐廳,一個(gè)外國(guó)人能夠成為這里的大廚,這本身就是一個(gè)奇跡?!伴_始的時(shí)候是挺難的,我不了解西班牙菜,必須付出比別的廚師更多的努力?!惫撩坊貞浾f。但出于對(duì)美食和廚師這個(gè)職業(yè)的喜愛,哈伊梅堅(jiān)持下來了?,F(xiàn)在,不僅他自己成了一名出色的西班牙菜烹飪者,他的妻子和兩個(gè)兒子都成了廚師,做的也都是西班牙菜。
          64 歲的奧古斯丁是“埃斯特萬角落”資格最老的員工,他與埃斯特萬的淵源可以用“緣分”來形容。1970 年,奧古斯丁還在一個(gè)商場(chǎng)的日用品柜臺(tái)當(dāng)售貨員,由于經(jīng)常去埃斯特萬當(dāng)時(shí)在薩拉戈薩街的小餐吧吃飯,漸漸地與老板成了朋友。埃斯特萬非常欣賞奧古斯丁的穩(wěn)重和責(zé)任心,于是邀請(qǐng)他來自己的餐吧做服務(wù)員,這一做就是 40 年。這些年里,埃斯特萬的餐廳曾經(jīng)跌入低谷,奧古斯丁也有過其他的工作機(jī)會(huì),但他一直沒有跳槽。明年年初,奧古斯丁就將滿65 歲,這也就意味著他可以退休拿養(yǎng)老金了,可他并不想離開工作崗位,“只要我的身體還能堅(jiān)持,我就想一直干下去?!?br/>  在奧古斯丁身上,絲毫看不出老人的疲態(tài),只有數(shù)十年的服務(wù)工作帶來的專業(yè)素養(yǎng)。他在桌椅間自如地穿梭,熟練地為客人上菜、倒酒、更換餐盤,并且不時(shí)與客人親切地交談。干了一輩子的服務(wù)員,奧古斯丁依然對(duì)自己的工作滿懷熱忱,這源于他對(duì)職業(yè)的態(tài)度 :“與
          其變來變?nèi)?,不如一直做一件事,直到把它做到最好?!?br/>  餐飲業(yè)工作內(nèi)容相對(duì)單調(diào),人員流動(dòng)性極大?!陡2妓埂冯s志不久前的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下人們對(duì)工作越來越缺乏耐心。浮躁,已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的通病,西班牙也未能幸免。“埃斯特萬角落”的服務(wù)員領(lǐng)班阿基利諾對(duì)記者表示,現(xiàn)在很多年輕人都不愿意當(dāng)服務(wù)員了。即使有的迫于生活壓力,勉強(qiáng)干上一段時(shí)間,有了其他的工作機(jī)會(huì)馬上就會(huì)跳槽。換工作倒不是因?yàn)榉?wù)員的社會(huì)地位低或收入微薄,主要是現(xiàn)在的人越來越浮躁,難以安心干好一份工作,而總是不停地跳來跳去。
          在這樣的背景下,“三劍客”的堅(jiān)守顯得更為珍貴。在這個(gè)燈光柔和的餐廳里,時(shí)間仿佛也放慢了腳步 :埃斯特萬像 20 年前一樣對(duì)客人噓寒問暖,為女士們獻(xiàn)上一枝鮮花 ;哈伊梅像 20 年前一樣用最新鮮的材料烹制西班牙傳統(tǒng)美食;奧古斯丁還是像 20 年前那么細(xì)心
          負(fù)責(zé),連菜單上的菜式也幾乎沒有改變……
          
          編輯: 李雪 美編: 陳思璐 編審: 張勉
          

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