前言
　　進入新世紀以來，全國新生代農(nóng)民工總?cè)藬?shù)逐漸增加，目前已達l億人左右，占到農(nóng)民工總數(shù)的60％。2010年中央一號文件強調(diào)，要“采取有針對性的措施，著力解決新生代農(nóng)民工問題”。河南省是全國人口大省和勞務(wù)大省，來自全省甚至全國各地的新生代農(nóng)民工擁入省會鄭州。他們的媒介接觸、媒介參與、媒介期待情況如何？在提高新生代農(nóng)民工的綜合素質(zhì)、推進城市化進程、全面構(gòu)建小康社會的浪潮中，大眾傳媒可以和應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？帶著這些問題，鄭州大學(xué)“大眾傳媒與新生代農(nóng)民工”課題組在鄭州市開展了“鄭州市新生代農(nóng)民工媒介使用情況調(diào)查”。此次調(diào)查共發(fā)放問卷216份，回收有效問卷201份。問卷分為3個部分，主要調(diào)查了新生代農(nóng)民工的媒介使用情況、政治信任情況和個人信息；全卷共17個大題，形式分別為單選、多選、填空，問卷中還采用李克特5級量表來測量新生代農(nóng)民工對某些問題的關(guān)注程度和對某些觀點的同意程度。
　　鄭州市新生代農(nóng)民工概況
　　平均年齡及來城務(wù)工時長。201個被調(diào)查者的平均年齡為22歲左右，來城務(wù)工平均時間接近3年。在這一群年輕人中，未婚者占大多數(shù)，比例達到82．1％，同時，87．4％的新生代農(nóng)民工沒有子女。與父輩們拖家?guī)Э诓煌?，他們的負?dān)相對較輕，選擇工作和調(diào)換崗位時顧慮相對較少，更容易“跳槽”，流動性大。與他們的父輩相比，這代人的文化程度有了明顯提高，平均接受正規(guī)教育時間為11．55年，63．2％的人接受正規(guī)教育時間在10年以上。這就意味著他們中的大多數(shù)人完成了九年義務(wù)教育，有些人甚至擁有高中或大專學(xué)歷，掌握了一定的專業(yè)技能。與之相應(yīng)，他們的工資水平也有了一定的提高：平均月收入為1442．71元，8．3％的人月收入在2000元以上，遠遠高于鄭州市最低工資標準（每月800元）。
　　當(dāng)調(diào)查員問到“您將來的打算是什么”時，48．8％的人打算在城市定居，11．9％的人計劃回到農(nóng)村，1．5％的人選擇繼續(xù)當(dāng)農(nóng)民工，另有37．8％的人表示“說不清”。從調(diào)查結(jié)果可以看出，新生代農(nóng)民工融入城市的愿望較父輩更為強烈，在他們看來，定居城市不僅意味著能夠獲得較高的收入，還能享受豐富的精神文化生活，他們的孩子或許有條件接受更好的教育。但由于城市還沒有做好接納他們的準備，在現(xiàn)實面前，他們進退兩難。表示“說不清”的人大都沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃，對前途略感迷茫。有11．9％的人明確表示將來一定要回到農(nóng)村，普遍的回答是因為覺得“根在農(nóng)村”，有一定的鄉(xiāng)土情結(jié)。
　　鄭州市新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)
　　媒介接觸。調(diào)查顯示，在這些新生代農(nóng)民工中，90．5％的人通過大眾傳媒獲取信息，24．4％的人通過工友與老鄉(xiāng)獲取信息，有12．9％的人表示家鄉(xiāng)親人是他們獲取信息的主要渠道，3％的人習(xí)慣從政府或服務(wù)部門獲取信息，另有0．5％的人表示“沒有獲取信息的渠道”(該題為多選，因此各項比例之和大于100％)。由此可見，大眾傳媒在新生代農(nóng)民工的生活中居于重要的地位，他們通過報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)及手機與外部取得聯(lián)系，獲取大量的信息。調(diào)查表明，互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體在這一群體中更受歡迎。40．8％的被調(diào)查者主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，每周平均上網(wǎng)時長達到131．78分鐘，7％的被調(diào)查者每周平均上網(wǎng)時長超過300分鐘，最長的達到每周2100分鐘。
　　本問卷中，“通過手機獲取信息”僅指通過手機接打電話、收發(fā)短信，41．3％的被調(diào)查者選擇了此項。該現(xiàn)象表明在這一群體中，手機最首要的功能為人際傳播。調(diào)查組認為，手機操作簡單、價格便宜、攜帶方便，還有無線網(wǎng)絡(luò)媒體傳輸?shù)男绿卣鳎诿浇槿诤系臅r代兼具人際傳播與大眾傳播的功能，是其廣受新生代農(nóng)民工歡迎的重要原因。
　　媒介關(guān)注內(nèi)容及程度。問卷采用李克特5級量表，測量了鄭州市新生代農(nóng)民工通過大眾傳媒對某些信息的關(guān)注程度，設(shè)完全不關(guān)注、不關(guān)注、半關(guān)注半不關(guān)注、關(guān)注和非常關(guān)注5個等級。統(tǒng)計顯示，他們最為關(guān)注的內(nèi)容分別是：反映農(nóng)民工群體討薪、維權(quán)的報道(選擇關(guān)注與非常關(guān)注的占到60．2％)；反映農(nóng)民工群體自強不息、努力上進的報道(選擇關(guān)注與非常關(guān)注的占到58．7％)；反映農(nóng)民工群體就業(yè)、子女教育等民生問題的報道以及黨和中央國家機關(guān)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村與農(nóng)民工群體的重大決策及其執(zhí)行情況報道（選擇關(guān)注與非常關(guān)注的占到55．7％)。
　　最不關(guān)注的內(nèi)容分別是：地方官員活動與講話(選擇完全不關(guān)注和不關(guān)注的占到52．7％)；地方黨政機關(guān)的一般活動與政策報道（選擇完全不關(guān)注和不關(guān)注的占到46．8％）；反映國家改革與建設(shè)中不足的報道（選擇完全不關(guān)注和不關(guān)注的占到42．3％）。
　　通過對比可以看出，討薪、就業(yè)、子女教育等民生問題關(guān)系到其切身利益，最受他們關(guān)注，而對于這些外來務(wù)工人員，地方政府的活動、決策等往往忽略了他們的存在，不具備“接近性”的原則，與他們的工作、生活沒有交集，并不能引起他們的注意。
　　發(fā)現(xiàn)問題與對策建議
　　關(guān)于新生代農(nóng)民工自我身份的認同。提到“農(nóng)民工”這一稱呼，人們往往首先聯(lián)想到的是從事采掘業(yè)、建筑、加工等工種的打工者。他們的勞動強度大、工作環(huán)境差、工資報酬低，有些還要面臨較高的風(fēng)險。他們生活儉樸、不修邊幅，經(jīng)常遭到歧視和其他不公正待遇。
　　此次調(diào)查中的“新生代農(nóng)民工”指的是1980年以后出生，在城市從事非農(nóng)勞動的農(nóng)村戶籍人口。根據(jù)這一定義，很多從事“體面勞動”的人也被包括在內(nèi)。他們中的許多人雖然出生在農(nóng)村，但基本脫離了土地，沒有從事過農(nóng)業(yè)勞動，內(nèi)心深處希望自己受到與城里人一樣的待遇，對“農(nóng)民工”這一稱謂非常反感。課題組成員就曾經(jīng)遇到過受訪者因不愿承認自己“農(nóng)民工”身份而拒絕調(diào)查的情況。
　　針對這一問題，課題組成員建議大眾傳媒應(yīng)加強有關(guān)農(nóng)民工的正面報道，如他們自強不息、努力上進，為城市建設(shè)做貢獻等內(nèi)容，改變以往“農(nóng)民工”這一稱謂給人們留下的刻板印象。另外，可以考慮用更加人性化的詞語來代替“農(nóng)民工”。如江蘇省無錫市早在2007年就提出了“新市民”這一概念來代替大家熟知的“農(nóng)民工”稱謂。
　　關(guān)于地方政府在新生代農(nóng)民工心目中的形象，調(diào)查顯示，地方政府的形象不及中央政府。地方官員活動與講話、地方黨政機關(guān)的一般活動與政策報道是受訪者最不關(guān)注的內(nèi)容。針對這一現(xiàn)象，地方媒體可以利用“近水樓臺”的優(yōu)勢，對當(dāng)?shù)卣某煽?、貢獻做出全面及時的報道，并突出當(dāng)?shù)卣畬ν鈦韯?wù)工人員的關(guān)心關(guān)懷、政策支持等，提高貼近性，變宣傳導(dǎo)向為受眾導(dǎo)向。
　　關(guān)于鄭州市新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)教育。媒介素養(yǎng)不僅包括對媒介信息的選擇和接觸能力，還包括對信息的質(zhì)疑、批判和評估能力及對媒介信息和媒介產(chǎn)品的創(chuàng)造能力。它側(cè)重于大眾自身的創(chuàng)造力和獨立意識，讓人們做具有獨立思考能力和思辨批判能力的優(yōu)秀個體。①調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄭州市新生代農(nóng)民工媒介參與意識較差，缺少質(zhì)疑、批判的能力。提高他們媒介素養(yǎng)需要多方的努力。
　　一方面，政府和用工單位可以提供資金或場地，加大對信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。如在農(nóng)村開放閱覽室、在工地增設(shè)讀報欄，為農(nóng)民工提供接觸媒介的機會。另一方面，農(nóng)民工自身也應(yīng)主動提高媒介素養(yǎng)。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，鄭州市新生代農(nóng)民工對手機和互聯(lián)網(wǎng)依賴程度較高，而對報紙的接觸遠遠不夠。誠然，與手機相比，報紙在信息傳播手段上不夠生動形象，且缺乏交互性，但在傳遞知識和提供深度信息方面，報紙占有絕對的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息資源似乎是“無限”的，但由于把關(guān)不夠，監(jiān)管有限，虛假新聞、信息污染往往會干擾受眾，需要受眾有很高的信息鑒別能力。因此，相比之下，報紙既能夠提供深度信息，又不至于造成信息泛濫，是提高媒介素養(yǎng)的良好載體，應(yīng)該予以重視。
　　大眾傳媒，尤其是報紙要把目光向新生代農(nóng)民工“聚焦”。大眾傳媒應(yīng)更多地普及媒介使用常識，對社會廣泛地進行開放，吸引農(nóng)民工群體的更多參與，引導(dǎo)包括農(nóng)民工在內(nèi)的社會大眾主動地、批判地、建設(shè)性地使用媒介，切實提高新生代農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)，指導(dǎo)他們正確地利用媒介資源，并為他們提供表達話語的機會。然而目前針對農(nóng)民工，尤其是新生代農(nóng)民工的媒體市場還是一個空白。對于這個問題，一方面需要宣傳部門加強重視，了解新生代農(nóng)民工的媒介需求，豐富他們的精神文化生活，制定相應(yīng)的政策支持符合農(nóng)民工群體需求的媒介產(chǎn)品；另一方面，大眾傳媒可以走“窄眾化”的道路，開辟針對新生代農(nóng)民工的專欄、專版、專門時段，提供就業(yè)信息、技能培訓(xùn)、子女教育、社會保障等內(nèi)容，提高他們的綜合素質(zhì)，使他們盡快地融入城市。
　　注 釋：
　　①尹曉楠：《河南農(nóng)民媒介素養(yǎng)實證研究》，鄭州大學(xué)碩士學(xué)位論文。
　?。ㄗ髡邽猷嵵荽髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級新聞學(xué)碩士生）
　　編校：趙亮