在社會(huì)大轉(zhuǎn)型和全面開(kāi)放的大背景下,人們?cè)诠ぷ鳌⑶楦械确矫娴睦Щ蠛涂嘀匀遮呍龆?。為適應(yīng)這一形勢(shì),近年來(lái),各地電臺(tái)紛紛開(kāi)辦了“星空夜話”、“今夜不設(shè)防”等以解答情感方面困惑為主要內(nèi)容、聽(tīng)眾通過(guò)電話參與的夜間談話類節(jié)目。商丘人民廣播電臺(tái)也于1999年創(chuàng)辦了“今夜情懷”節(jié)目??傮w看來(lái),這些夜話類節(jié)目貼近生活,親切自然,聽(tīng)眾所提的問(wèn)題日久常新,主持人的解答入情入理,深受聽(tīng)眾喜愛(ài),一直是各地市電臺(tái)節(jié)目中收聽(tīng)率較高的欄目之一。在取得這些成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到,因受種種因素的制約,夜話節(jié)目也不同程度地存在著膚淺、迎合、不夠深入等問(wèn)題。比如,由于這類節(jié)目主要通過(guò)主持人現(xiàn)場(chǎng)和聽(tīng)眾即興交流,受時(shí)間限制,對(duì)一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的解答來(lái)不及進(jìn)行縝密的思考,難免會(huì)出現(xiàn)牽強(qiáng)附會(huì)或懸而未決的現(xiàn)象。同時(shí),這類節(jié)目的操作,從策劃到主持,一般都是主持人自己唱“獨(dú)角戲”,受其年齡、閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素的影響,對(duì)一些問(wèn)題的看法往往不夠全面。另外,從媒體欄目發(fā)展的規(guī)律看,聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目的期望值會(huì)越來(lái)越高,能否持久地維持一個(gè)聽(tīng)眾群,也需要在富有新意、富有深度等方面不斷提高節(jié)目的質(zhì)量。夜話類節(jié)目如何才能進(jìn)一步走向深入?筆者認(rèn)為,要注重把握好“三個(gè)結(jié)合”。
即興交流與深思熟慮相結(jié)合。夜話類節(jié)目一般都采取熱線直播的形式。其長(zhǎng)處就是聽(tīng)眾提出的問(wèn)題可以即時(shí)得到解答,但正是這種即時(shí)性,使主持人來(lái)不及對(duì)問(wèn)題深思熟慮就要表達(dá)自己對(duì)問(wèn)題的看法。這對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單容易下結(jié)論的問(wèn)題,如學(xué)生賭氣離家出走、青年朋友戀愛(ài)受挫、工作生活上遇到不開(kāi)心的事等,一般通過(guò)即興交流,可以給聽(tīng)眾一個(gè)滿意的回答。而對(duì)那些比較復(fù)雜的問(wèn)題,僅靠即興交流就不夠了。這時(shí)候,在適當(dāng)?shù)拈_(kāi)導(dǎo)之后,可安排聽(tīng)眾注意收聽(tīng)下期的節(jié)目,主持人在節(jié)目之外結(jié)合閱讀相關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)的思考之后,再給聽(tīng)眾解答。這樣將熱處理與冷處理相結(jié)合,就會(huì)給節(jié)目增加一定的深度和厚度。
心理開(kāi)導(dǎo)與專業(yè)分析相結(jié)合。夜話類節(jié)目中,聽(tīng)眾提出的問(wèn)題五花八門,但大多都是戀愛(ài)、婚姻、家庭等生活中經(jīng)常遇到的常事,一般不涉及太多的專業(yè)知識(shí),調(diào)動(dòng)自己的生活經(jīng)驗(yàn)積累,沿著真善美的目標(biāo)去開(kāi)導(dǎo)就可以達(dá)到較好的效果。但有些問(wèn)題也會(huì)涉及相關(guān)的專業(yè)知識(shí),這時(shí),僅靠人之常情去分析就不夠了。如筆者在主持節(jié)目期間,收到過(guò)一個(gè)青年寫來(lái)的信,訴說(shuō)了自己的不幸遭遇:他是從外地來(lái)商丘打工的,認(rèn)識(shí)了一個(gè)男性老年人,二人經(jīng)常在一起談心,以干父子相稱,開(kāi)始還很正常,打工青年也感到自己一個(gè)人在外面有了一個(gè)依靠??珊髞?lái),這位老人處處叫著這個(gè)青年,晚上要陪他值夜班,一值就是一個(gè)整夜。他稍一離開(kāi),老人就給他打電話,兩人在一起常常要到深夜一兩點(diǎn),為此,青年很苦惱,攪得睡不著覺(jué),后來(lái)就用服安定片、喝酒來(lái)催眠,仍擺脫不了老人的糾纏。后來(lái),他忍無(wú)可忍,于是就自殘,吃安定片,甚至想到自殺。老人的做法屬于一種什么樣的心理變態(tài)行為?他們兩人之間到底是一種什么關(guān)系?對(duì)這些問(wèn)題,我沒(méi)有輕易下結(jié)論,而是帶著問(wèn)題咨詢了一些心理、精神病學(xué)、法學(xué)等方面的專家并查閱了相關(guān)的資料,最后將二人的關(guān)系定位于同性戀,同時(shí)認(rèn)識(shí)到,老人殘忍是一方面,也有年輕人自己方面的原因??陀^地說(shuō),他軟弱,想擺脫,同時(shí)對(duì)這件事又有些依戀。專家們還從心理上分析了男青年存在的心理障礙問(wèn)題,并給他指出了如何用法律武器保護(hù)自身權(quán)利。這樣,專業(yè)知識(shí)的融入使節(jié)目更具可聽(tīng)性、可信性和權(quán)威性。
個(gè)人解答與眾人評(píng)說(shuō)相結(jié)合。夜話類節(jié)目一般有一個(gè)相對(duì)固定的主持人,但僅靠主持人一個(gè)人的能力與智慧一天天地解答眾多的聽(tīng)眾提出的問(wèn)題,往往會(huì)勢(shì)單力薄,在節(jié)目中,要注意啟發(fā)眾人參與,集思廣益。如近年來(lái),“低碳生活”成為大家關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),但“低碳”的含義是什么,如何從自身做起、從身邊小事做起,才能更好地步入低碳生活,我們及時(shí)在節(jié)目中推出了“低碳在你身邊”的討論。節(jié)目中,大家各抒己見(jiàn),有人從節(jié)能減排、全球變暖的角度介紹了低碳的內(nèi)含和意義,還有人從多坐公交、騎自行車,綠色出行;發(fā)電子郵件、電子賀卡,減少紙張使用;采用綠色家裝,減少空調(diào)的使用等方面提出了低碳生活的建議。這樣,圍繞一個(gè)主題,不同層次、不同經(jīng)歷的聽(tīng)眾間相互交流,有效增強(qiáng)了節(jié)目的厚度。按照集思廣益的思路,近年來(lái),我們還結(jié)合一些節(jié)日和國(guó)家大的活動(dòng),策劃了一些“今夜情懷”專題節(jié)目,如結(jié)合紀(jì)念改革開(kāi)放30周年,推出了從身邊變化談國(guó)家發(fā)展的話題;結(jié)合教師節(jié),推出了“感恩老師”的話題等,都收到了較好的效果。
拓寬參與方式,有效擴(kuò)大聽(tīng)眾群。隨著各地電臺(tái)的不斷發(fā)展,節(jié)目收聽(tīng)方式也在改變。從傳統(tǒng)的收音機(jī)到現(xiàn)在的網(wǎng)上在線收聽(tīng)、手機(jī)收聽(tīng)、車載電臺(tái)收聽(tīng)等,受眾收聽(tīng)節(jié)目更加便捷。從通過(guò)熱線電話一對(duì)一的為聽(tīng)眾解答困惑,到現(xiàn)在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多部電話同步進(jìn)入直播室,多位聽(tīng)眾同時(shí)參與,克服了節(jié)目參與方式單調(diào)、局限等問(wèn)題。而隨著人們生活方式的不斷改變,短信、電子郵件、QQ群、網(wǎng)上論壇等參與方式逐漸升溫,為夜話類節(jié)目拓展了空間,內(nèi)容也更加豐富。如:尋找伴侶和知心朋友的聽(tīng)眾大多通過(guò)短信方式參與;網(wǎng)上論壇則是聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目的感受、心得和建議;QQ群則是大量人群同時(shí)給力節(jié)目。主持人每天可從不同渠道篩選話題、事例,及時(shí)了解聽(tīng)眾需求,及時(shí)捕捉熱點(diǎn)、難點(diǎn),及時(shí)分享心靈故事,節(jié)目?jī)?nèi)容也更容易實(shí)現(xiàn)“三貼近”。夜話類節(jié)目盡管已經(jīng)歷十年寒暑,不變的真誠(chéng),不變的守候,不斷地探索,不斷地積累,才使得節(jié)目歷久彌新,深受聽(tīng)眾的喜愛(ài)。
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編校:張紅玲