2009年4月，中國(guó)青年報(bào)記者經(jīng)過(guò)一周的秘密調(diào)查采訪，揭開了貴州習(xí)水學(xué)生賣淫案真相——部分官員涉嫌性侵（強(qiáng)奸）幼女。①在報(bào)道中，記者通過(guò)還原受害人在接受采訪中的對(duì)話“這個(gè)世界太嚇人了”、“長(zhǎng)大了當(dāng)警察抓壞人”等語(yǔ)句，向人們展現(xiàn)了受害人心靈受到的傷害與摧殘，使新聞報(bào)道對(duì)案件真相及其危害性的揭露更為深刻與真實(shí)，引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注和輿論譴責(zé)。
　　在新聞采訪活動(dòng)中，采訪性侵案件受害人能為新聞報(bào)道提供更多真實(shí)性，有利于揭露性侵案件真相，但事實(shí)上對(duì)性侵案件的受害人進(jìn)行采訪具有很大的難度。由于新聞采訪活動(dòng)的結(jié)果具有公開性的特點(diǎn)，被害人往往擔(dān)心情況泄露后不得不承擔(dān)外部的巨大壓力，因此不愿意接受采訪，或出于不同考慮在接受采訪過(guò)程中對(duì)事實(shí)真相遮遮掩掩。為了順利地完成采訪工作，記者除了要把握好自己的心理以外，還要掌握采訪對(duì)象的不同心理活動(dòng)規(guī)律，注重方法和技巧，獲取對(duì)方的信任與合作，打開采訪對(duì)象的心扉，從而使采訪得以成功。
　　性侵案件受害人的心理反應(yīng)
　　一般來(lái)講，性侵案件被害人不會(huì)像其他案件被害人那樣把所知的情況和盤托出，因?yàn)樗齻兪芎笤谛睦砗蜕矸矫嬉鹆艘幌盗凶兓?，形成與他人交往的重大心理障礙。記者針對(duì)受害人開展采訪活動(dòng)時(shí)，如果不能恰如其分地把握住這個(gè)微妙的變化，那么，必然導(dǎo)致調(diào)查訪問(wèn)的失敗以致影響對(duì)事件真相的把握。為了采取更加行之有效的訪問(wèn)對(duì)策，使受害人同記者合作，有必要對(duì)她們復(fù)雜的心理進(jìn)行剖析。外國(guó)學(xué)者Doerner將性暴力被害人由被侵犯至恢復(fù)期的心理歷程分為三個(gè)階段：沖擊期、退縮期及重建期。②
　　沖擊階段。這個(gè)階段常發(fā)生在遭受性侵犯以后最初的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，性侵案件被害人主要被震驚、悲戚的情緒所籠罩。被害人多采取否定態(tài)度，在情緒上會(huì)顯得混亂、恐懼、無(wú)助、愧疚及自覺(jué)無(wú)價(jià)值，更常有暴力、憤怒及報(bào)復(fù)心理。如果此情緒未獲得及時(shí)控制，被害人可能有進(jìn)一步自毀行為出現(xiàn)，例如自殺或者自殘等。這一階段，受害人不適宜接受記者的采訪，記者可通過(guò)采訪偵查人員及其他案件相關(guān)人員調(diào)查了解情況。
　　退縮階段。當(dāng)性侵事件發(fā)生一段時(shí)間之后，被害人開始從震驚中適應(yīng)下來(lái)，會(huì)出現(xiàn)暫時(shí)性的表面平靜。但很多時(shí)候，沖擊期和退縮期反復(fù)交替出現(xiàn)，而經(jīng)歷這個(gè)時(shí)期之后，被害人會(huì)逐漸適應(yīng)，對(duì)事件反應(yīng)的強(qiáng)烈程度會(huì)逐漸減低。主要癥狀是被害人明顯地掩飾自己的感情，表現(xiàn)出冷漠、呆滯、行為遲緩。退縮期中的被害人如同生活在夢(mèng)魘里，情緒反應(yīng)的范圍很廣，從恐懼、自責(zé)、恥辱、焦慮到憤怒以致報(bào)復(fù)，無(wú)一不有。而恐懼感和自我責(zé)備最為顯著。她們對(duì)肉體侵害最為恐懼，深信在反抗中很可能慘遭屠戮。這些恐懼的感覺(jué)有時(shí)在強(qiáng)奸發(fā)生以后還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。這一階段仍然不是最佳采訪時(shí)機(jī)，記者可通過(guò)多方接觸，依據(jù)事件及偵查人員對(duì)案情的了解情況，根據(jù)案情需要，向受害人及其親友表明采訪目的，向受害人提出采訪要求。
　　重建階段。性侵行為使得被害人的工作和生活遭受了極大侵?jǐn)_，有的為了甩掉被強(qiáng)奸這個(gè)不好聽的名聲被迫搬家，有些在室內(nèi)遭受強(qiáng)暴的婦女發(fā)展到了不敢單獨(dú)待在屋里，而有些在室外遭到侵犯的婦女竟不敢走出室外，女工夜里上下班需要接送，農(nóng)婦聽到風(fēng)吹莊稼的聲音也會(huì)心驚肉跳，特別是被強(qiáng)暴以后對(duì)性的恐懼也極為常見，未婚女性在心中編織的婚姻的美好樂(lè)園被毒化，已婚婦女的正常性生活在很長(zhǎng)時(shí)間里也不能恢復(fù)。
　　被害人從被侵犯中復(fù)原，需要很多的支持條件及個(gè)人勇氣，才能幫助她渡過(guò)難關(guān)及迎接新的挑戰(zhàn)。這一階段，受害人相對(duì)來(lái)說(shuō)比較適宜接受記者采訪。在采訪活動(dòng)開始之前，記者一定要讓受害人及受害人親友明白采訪目的，以解除受害人的抵觸心理，更好地配合采訪。
　　Doerner的恢復(fù)周期理論是根據(jù)個(gè)案研究經(jīng)驗(yàn)歸納而成的反應(yīng)模式，但在個(gè)別情況及個(gè)別人的不同處境下，會(huì)有不同的情緒及行為反應(yīng)和復(fù)原進(jìn)度，記者在調(diào)查采訪活動(dòng)中，要準(zhǔn)確判斷受害人心理反應(yīng)特點(diǎn)，依據(jù)不同特點(diǎn)開展調(diào)查訪問(wèn)活動(dòng)，同時(shí)還要具備靈活得當(dāng)?shù)牟稍L策略。
　　采訪策略
　　在對(duì)受害人開展采訪活動(dòng)中，根據(jù)受害人心理反應(yīng)不同階段的特點(diǎn)，靈活運(yùn)用一定的采訪策略，適時(shí)打消其心理障礙，才能保證采訪活動(dòng)的順利進(jìn)行。
　　消除其恐懼感。眾所周知，性侵案件是以暴力或暴力脅迫為作案手段的。由暴力或暴力脅迫帶來(lái)的恐懼癥是記者同受害人信息交流的最大障礙。被強(qiáng)奸者往往認(rèn)為，她們的不幸是由男性造成的，反過(guò)來(lái)歧視她們的還是男性。由此她們可能產(chǎn)生逆反心理，即憎惡與此無(wú)關(guān)的一切男性，每一個(gè)男人都被認(rèn)為是潛在的強(qiáng)奸犯。正像有的女性遭到男性的欺騙以后就得出“男人沒(méi)有一個(gè)好東西”的偏激結(jié)論一樣。在這一方面，公安機(jī)關(guān)在調(diào)查強(qiáng)奸案件過(guò)程中往往選用年齡大一些的女性偵查員向受害人開展詢問(wèn)。她們同屬于女性，對(duì)女性的心理會(huì)把握得更準(zhǔn)確些，甚至可以利用同屬女性的優(yōu)勢(shì)，幫她們擦拭眼淚，或者進(jìn)行身體撫摩接觸等，流露出的關(guān)心與同情更容易被被害人所接受，從而取得被害人的信任。在男性偵查員的選擇方面，往往選擇外貌和善而不乏剛毅的偵查員，以和善的語(yǔ)言、真切的同情使被害人逐漸對(duì)他們產(chǎn)生信任，男性偵查員剛毅的氣質(zhì)又有一種正義感，可以增強(qiáng)被害人要求懲罰兇犯的勇氣。
　　記者開展采訪活動(dòng)中，可以借鑒公安機(jī)關(guān)選用偵查人員的策略，選擇相對(duì)合適的人選對(duì)受害人開展調(diào)查采訪，或者是在已贏得受害人信任的偵查人員陪同下開展訪問(wèn)活動(dòng)。在采訪過(guò)程中，要注意使用親切、溫暖的語(yǔ)言，切忌態(tài)度冷漠、不耐煩，更不能流露出不尊重受害人的表情、聲音和動(dòng)作。因?yàn)榇藭r(shí)被害人的心理比一般婦女要敏感得多，稍有不當(dāng)，便會(huì)產(chǎn)生逆反心理，造成心理障礙，以致難以溝通。
　　消除其焦慮心理。性侵事件發(fā)生后，多數(shù)受害人會(huì)存在害怕事情公開、泄露隱私而存在心理壓力和心理沖突，有的怕將來(lái)找不到對(duì)象，有的怕得不到丈夫和男友的同情，有的怕被家庭成員歧視難以樹立起自己的形象等，導(dǎo)致情緒不穩(wěn)、顧慮重重，產(chǎn)生一種焦慮心理，不安定的刻板運(yùn)動(dòng)代替了放松與從容狀態(tài)，易激怒，脾氣暴躁，這種焦慮感往往導(dǎo)致被害婦女失去心理平衡，有些受害人會(huì)否認(rèn)被強(qiáng)奸的事實(shí)，寧肯自己受創(chuàng)的心靈悄悄流血，也不愿背上“被強(qiáng)奸”這沉重的十字架，有些受害人還會(huì)把強(qiáng)奸解釋為戀愛雙方的越軌行為，或者把強(qiáng)奸謊報(bào)為通奸。因此，在對(duì)受害人開展采訪活動(dòng)之前，記者可以根據(jù)情況需要做好如下幾點(diǎn)：
　　一是營(yíng)造有利于受害人的人際氛圍。記者要在對(duì)被害人表示關(guān)懷和同情的同時(shí)，做好其丈夫、男友及其家庭成員的工作，向受害人及其親友強(qiáng)調(diào)采訪意義，使對(duì)方明確采訪活動(dòng)的目的和受害人自身需要的滿足程度，從而營(yíng)造比較緩和的氣氛，減輕被害人的自責(zé)和恥辱感，使她們冷漠的心理逐漸緩解，恢復(fù)正常的心理反應(yīng)。
　　二是營(yíng)造舒適、和緩的采訪氛圍。記者在與受害人接觸過(guò)程中，可在正式采訪之前，與受害人一起工作、生活片刻，消除其面對(duì)陌生人的緊張心理；在交流中，先避開正題，挑選對(duì)方最熟悉、最感興趣、最易回答的事物和問(wèn)題為話題，依據(jù)受害人的反應(yīng)特點(diǎn)，閑聊片刻，逐步消除受害人焦慮心理，再相機(jī)行事，轉(zhuǎn)到正題，使采訪活動(dòng)一步步走向預(yù)期發(fā)展方向。
　　三是提高問(wèn)題的設(shè)計(jì)技巧。記者采訪時(shí)，所提問(wèn)題不能僅僅關(guān)注性侵案件本身，更要關(guān)注受害人的身心及今后發(fā)展問(wèn)題。如本文開頭所提貴州習(xí)水部分官員涉嫌性侵幼女案，記者在采訪受害人的過(guò)程中，設(shè)計(jì)了這樣幾個(gè)問(wèn)題：“這個(gè)案件發(fā)生半年多了，你現(xiàn)在感覺(jué)如何？”“你現(xiàn)在最大的愿望是什么？”“你現(xiàn)在最恨誰(shuí)？”“聽說(shuō)下周就要開庭審判了，你覺(jué)得那些欺負(fù)你的壞男人應(yīng)該怎么判？”“長(zhǎng)大了，你想做什么？”從這幾個(gè)問(wèn)題的設(shè)計(jì)可以看出，受害人處于前文提到的“重建階段”，記者的問(wèn)題也注重對(duì)受害人身心的關(guān)注和今后生活的關(guān)心，有利于同受害人的交流。
　　更為重要的是，在采訪受害人過(guò)程中，最好能夠一次采訪成功，切忌多次反復(fù)詢問(wèn)。因?yàn)槊恳淮卧儐?wèn)都會(huì)引起受害人對(duì)受辱經(jīng)歷的回憶，形成對(duì)自身的惡性刺激，產(chǎn)生厭倦心理，不利于采訪活動(dòng)的順利完成。
　　注 釋：
　?、訇悘?qiáng)：《貴州習(xí)水縣多名公職人員涉嫌嫖宿年幼女生》，《中國(guó)青年報(bào)》，2009-04-03。
　　②香港關(guān)注性暴力協(xié)會(huì)：《強(qiáng)奸被害人的心理歷程》，《中國(guó)婦女報(bào)》，2002（03）。
　?。ㄗ髡邽殍F道警官高等專科學(xué)校成人教育處處長(zhǎng)、副教授）
　　編校：張紅玲