摘 要：文章對石油企業(yè)“問題員工”的分類及成因進(jìn)行了分析，同時提出了對“問題員工”的管理對策。
　　關(guān)鍵詞：石油企業(yè) “問題員工” 管理對策
　　中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
　　文章編號：1004-4914（2011）07-246-01
　　
　　人力資源是一個企業(yè)最為重要的資源。“問題員工”是指那些不能按照企業(yè)要求實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，經(jīng)常犯錯誤，不能完成工