王長春 孫雪峰

（黑龍江省海林市水務(wù)局，黑龍江 海林 157100）

目前,施工企業(yè)面臨嚴峻的社會競爭形勢和強大的市場壓力,如何在這樣的環(huán)境下,提升企業(yè)的競爭力,使自己立于不敗之地?只有提高工程質(zhì)量,以質(zhì)取勝,走質(zhì)量效益型道路,才是我國施工企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。加強施工質(zhì)量管理,不僅會為國家和企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益,同時也為提高員工隊伍素質(zhì),宏揚企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的凝聚力,提高企業(yè)競爭力,發(fā)揮著重要的作用。因此,加強施工質(zhì)量管理的落實與控制,已成為施工企業(yè)管理的重中之重。

管理者對工程質(zhì)量要有足夠的認識,并建立起一整套行之有效的質(zhì)量管理體系,形成上下一致、齊抓共管的管理模式。當(dāng)今,建筑市場競爭日趨激烈,施工企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生一系列的變化,工程質(zhì)量的要求愈加復(fù)雜,這就對施工質(zhì)量提出了更高的要求,由此引發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營方式的變化。有些中小型施工企業(yè),在市場競爭的大潮下,不積極改善經(jīng)營模式,加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高工程質(zhì)量,甚至因為蠅頭小利,不把工程質(zhì)量關(guān),只圖提升速度,以增強自身效益,最后只能被社會環(huán)境淘汰出局。只有以質(zhì)量為中心,將效益貫穿于管理活動中,建設(shè)質(zhì)量文化,實施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,將質(zhì)量保證體系實施和改進當(dāng)做長遠和首要的任務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。如何做到以上要求,應(yīng)從以下幾點做起。

1 把握好進工地的材料關(guān)

工程中使用的各種材料的質(zhì)量和性能,是直接影響工程質(zhì)量的首要因素。為此,要求質(zhì)檢員要嚴把質(zhì)量關(guān),同時具備較高的業(yè)務(wù)能力,具有良好的思想道德品質(zhì),不為利所動。對每一批進場材料都要遵循嚴格的報檢制度,抽樣送檢,合格后才允許使用;對關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用功能的關(guān)鍵材料,必須采取抽檢和普檢相結(jié)合的原則,確保用材質(zhì)量。對于一些小水泥廠、小鋼廠生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品,堅決不能用,否則會存在質(zhì)量隱患,導(dǎo)致"豆腐渣工程"所以要嚴把進料關(guān),消除材料引起的質(zhì)量隱患。

2 根據(jù)工程的實際情況,做好施工前期的技術(shù)準(zhǔn)備工作

工程施工前,承包方要根據(jù)工程的特點和業(yè)主的要求,首先要制定一個技術(shù)合理、能因地制宜的施工方案,以保證整個工程施工有計劃、有步驟的進行,全面實現(xiàn)合同目標(biāo),并取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。結(jié)合以往施工經(jīng)驗,在施工過程中應(yīng)注意以下幾點:

(1)結(jié)合具體操作部位,貫徹落實施工的各項技術(shù)指標(biāo)。

(2)落實對關(guān)鍵項目、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要點及注意事項。

(3)必須注意的尺寸、軸線、標(biāo)高、以及預(yù)留孔洞和預(yù)埋件的位置、規(guī)格數(shù)量。

(4)注意施工材料的品種、規(guī)格、等級、質(zhì)量要求以及混凝土、砂漿、防水材料的配合比要求。

(5)施工企業(yè)必須按照施工方法、順序、工種配合、搭接的安全操作及注意事項。

(6)注意施工中各種技術(shù)指標(biāo)的要求和實施措施。

3 嚴格質(zhì)量控制,打造精品工程

工程項目的施工過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成,各工序的施工質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ),直接影響到工程的整體質(zhì)量。因此控制工程質(zhì)量,必須抓好項目落實工作。

3.1 增強施工人員的質(zhì)量意識。施工中某些工序或操作重點因施工人員質(zhì)量意識不強,造成人為失誤,影響工程質(zhì)量甚至造成質(zhì)量事故,這些問題都要嚴格杜絕。因此,對精密度和操作技術(shù)要求高、難度大的工序施工過程,應(yīng)嚴格從操作人員的質(zhì)量意識、技術(shù)能力的考察入手,采取適當(dāng)手段,跟班施工。

3.2 加強技術(shù)復(fù)核。在施工過程中,對重要的或關(guān)系整個工程的核心技術(shù)工作,必須加強復(fù)核避免出現(xiàn)重大差錯,硬性工程質(zhì)量和正常使用,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定復(fù)核外,還要在分項工程正式施工前進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。如:標(biāo)高,中線,模板,鋼筋,混凝土,和砂漿,等,嚴格檢查復(fù)核,保證主體結(jié)構(gòu)的強度和尺寸得到有效控制,使工程的主體的大質(zhì)量得到保證。我們在禮泉泔河水庫大壩渡槽的施工中,由于忽視了技術(shù)復(fù)核,造成已完工的渡槽實際尺寸與設(shè)計要求不符。由于施工過程中出現(xiàn)的問題,給管理單位帶來巨大損失。

3.3 加強質(zhì)量檢查。施工中的質(zhì)量檢查,是控制工程質(zhì)量的有效措施,通過檢查,可以在第一時間發(fā)現(xiàn)隱患,及時加以處理,避免出現(xiàn)工程質(zhì)量問題。

3.4 完善質(zhì)檢記錄。做好資料整理,在項目建設(shè)中,為了證明一些工程部位的質(zhì)量狀況和各項質(zhì)量保證措施的有效運行,必須有完善的質(zhì)檢記錄,這些記錄是工程技術(shù)復(fù)核的核心。因此,記錄要有計劃,有步驟,才能保證這一項工作的順利進行。

4 尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計師的意見

工程實踐中,項目業(yè)主不可能負責(zé)工程方面的問題,而是主要負責(zé)項目的宏觀控制和高層決策。監(jiān)理工程師受項目業(yè)主委托,在監(jiān)理過程中代表項目業(yè)主的利益,服務(wù)于項目業(yè)主,設(shè)計師也是接受項目業(yè)主委托在合同工期內(nèi)完成設(shè)計工作任務(wù)并對設(shè)計文件負責(zé)。施工單位在履行工程施工過程時接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督管理,在施工過程中關(guān)于設(shè)計方面的問題要多請教設(shè)計師。且施工單位遇到施工問題或?qū)υO(shè)計文件有疑問總是直接咨詢項目業(yè)主,久而久之,項目業(yè)主會懷疑施工單位的能力而對施工單位產(chǎn)生厭惡感,顯然這不利于施工單位與項目業(yè)主的關(guān)系。因此,施工單位要尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計師的意見,對施工中的細節(jié)問題及疑問,多聽取他們的意見,多與他們協(xié)商解決,只有遇到監(jiān)理工程師和設(shè)計師不能解決的重大問題再去請項目業(yè)主來解決。

5 正確處理索賠

工程實踐中,只要涉及索賠,就會影響施工單位和業(yè)主的關(guān)系。而索賠本身是一件非常復(fù)雜的工作,并且?guī)в幸欢ǖ牟淮_定因素。在不同環(huán)境下索賠的條件是千變?nèi)f化的,施工單位的索賠可能會發(fā)生事與愿違的情形,甚至引起負面影響,而且實際工作中,索賠的程序、技巧和方法都很難掌握,施工單位要索賠成功不是一件容易的事。因此,施工單位比較成功的辦法是,只有在項目業(yè)主對施工方的工作很滿意時,施工單位可運用簽證適時變更的機會以簽證的形式向項目業(yè)主索取額外成本的補償,項目業(yè)主是比較容易接受的,而且對已經(jīng)形成的

合作關(guān)系不會造成很大的影響。當(dāng)發(fā)生項目業(yè)主風(fēng)險,如:征地、圖紙、支付的延誤等,以及物價上漲,施工單位不得不采取索賠手段,施工單位就要實事求是的就干擾事件提出索賠,一般要著眼于重大、有影響的索賠額大的事件,不要斤斤計較。小的索賠事件,施工單位可以放棄小的索賠額并作為一種讓步,力求施工單位的索賠要求能獲得項目業(yè)主的認可。在工作實踐中,施工單位與項目業(yè)主建立起以承包合同工程為中心的融洽的良好的和諧關(guān)系,不僅有利于施工單位的順利完成合同規(guī)定的義務(wù),而且在和諧的氛圍中能夠方便快捷、低成本地解決合同履行過程中與項目業(yè)主可能發(fā)生的糾紛和沖突,圓滿的完成目標(biāo)。

結(jié)束語

質(zhì)量是施工企業(yè)賴以生存的保障,是企業(yè)的命脈,只有抓好施工質(zhì)量的管理與控制,提高工程質(zhì)量,加強工程質(zhì)量管理,才能獲得項目業(yè)務(wù)持久的合作,承攬到更多的工程,獲得持續(xù)的、良好的經(jīng)濟效益。

[1]王玉煥.對水利工程施工質(zhì)量管理的探析.科技信息，2010-05-25期刊.