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        醫(yī)患“第三方”調(diào)解起步

        2011-12-29 00:00:00王開
        財(cái)經(jīng) 2011年30期


          5月26日,北京人朱雙成的姐姐死于北京大學(xué)航天中心醫(yī)院。其病歷表顯示:上午8時(shí)14分,做完摘環(huán)手術(shù);8時(shí)15分,開始搶救病人。但至中午11時(shí)30分,病人因搶救無效死亡。作為親屬,朱雙成對(duì)姐姐的死至今未能釋懷?!搬t(yī)院承認(rèn)有過失,但卻不承認(rèn)負(fù)有完全責(zé)任?!敝祀p成說。
           四個(gè)月后,在又一次到醫(yī)院交涉時(shí),朱雙成遇到了北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)(下稱醫(yī)調(diào)委)一穆姓調(diào)解員,她介紹了5月30日剛掛牌成立的醫(yī)調(diào)委的基本情況,并詢問他們?cè)覆辉敢饨邮茚t(yī)調(diào)委的調(diào)解,朱雙成答應(yīng)了。
           此后,朱成雙和醫(yī)院的糾紛進(jìn)入醫(yī)調(diào)委的調(diào)解程序。
           作為一個(gè)制度化的組織,醫(yī)調(diào)委被設(shè)計(jì)為解決醫(yī)療糾紛的主要渠道。
          按照官方的時(shí)間表,至2011年12月底,醫(yī)調(diào)委將可能覆蓋到中國各縣,對(duì)地方衛(wèi)生行政部門來說,如果沒有按時(shí)建立醫(yī)調(diào)委,將失去衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)優(yōu)資格。
           “設(shè)立醫(yī)調(diào)委目的非常明確,即把醫(yī)患糾紛轉(zhuǎn)移出醫(yī)院,保證醫(yī)院的正常秩序?!彼痉ú炕鶎铀救嗣裾{(diào)解工作指導(dǎo)處處長閆晉東說。
           按照官方的解釋,醫(yī)調(diào)委將以中立性與權(quán)威性獲得醫(yī)患雙方的認(rèn)可,從而建立起緩解醫(yī)患矛盾的“第三方”調(diào)解機(jī)制。
          然而,就如何保持醫(yī)調(diào)委中立性與權(quán)威性,目前并無成熟模式。“避免行政化色彩過濃和保持中立性,是我們?cè)O(shè)立醫(yī)調(diào)委比較關(guān)注的兩個(gè)問題?!遍Z晉東說。
           國慶之后,朱雙成接到了北京市醫(yī)調(diào)委的調(diào)解結(jié)果,院方在此案中負(fù)有主要責(zé)任,根據(jù)醫(yī)調(diào)委醫(yī)療損害賠償計(jì)算明細(xì)表,以及相關(guān)法律規(guī)定,醫(yī)院愿意賠償患方40余萬元。
           這一調(diào)解結(jié)果與朱雙成等人的意愿相差甚遠(yuǎn),他們認(rèn)為院方應(yīng)付全部責(zé)任,并要求200萬元的賠償。朱雙成等人在醫(yī)調(diào)委主持下再次與院方多次交涉,賠償金額增加至55萬元,但并沒能改變對(duì)醫(yī)院的責(zé)任認(rèn)定。因?yàn)獒t(yī)患兩方的分歧較大,這次調(diào)解最終失敗。
           談起這次接受調(diào)解的感受,朱雙成表示,醫(yī)調(diào)委工作人員大都有醫(yī)院從業(yè)經(jīng)歷,其所聘專家也大部分都為在職醫(yī)療人員,因此對(duì)其調(diào)解中立性抱有懷疑。
           對(duì)于醫(yī)調(diào)委的作用,醫(yī)院也持保留態(tài)度,“基本不可能完全把糾紛轉(zhuǎn)移出去。醫(yī)調(diào)委只能在醫(yī)患矛盾沖突處理的中期階段,起到一定談判調(diào)解的作用”。北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇表示。當(dāng)醫(yī)調(diào)委調(diào)解失敗,醫(yī)患糾紛亦回到了原點(diǎn)。
           從這個(gè)角度來看,醫(yī)調(diào)委更像是政府基于醫(yī)院的訴求,在醫(yī)患糾紛日益嚴(yán)重情況下,為把醫(yī)患矛盾轉(zhuǎn)移至醫(yī)院之外而做出的應(yīng)急之舉。
          
          強(qiáng)推醫(yī)調(diào)委
           中國醫(yī)療糾紛的處理,歷來是個(gè)難題。2002年,國務(wù)院發(fā)布《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(下稱《條例》),這是中國目前解決醫(yī)療糾紛的最直接法律依據(jù)。
           《條例》中明確了醫(yī)療事故的概念、等級(jí)、分類方法,并列明了醫(yī)療事故及相關(guān)爭(zhēng)議的處理渠道。
          但是《條例》仍具有先天缺陷,其適用范圍只是醫(yī)療事故,對(duì)醫(yī)院在服務(wù)態(tài)度、醫(yī)院管理或醫(yī)療質(zhì)量方面存在差錯(cuò),從而引起矛盾,卻未構(gòu)成醫(yī)療事故的糾紛,如何加以處理,卻存在缺失,而這部分醫(yī)患糾紛,占整個(gè)醫(yī)療糾紛約80%。
           按照《條例》,醫(yī)患雙方一旦發(fā)生民事責(zé)任爭(zhēng)議,可通過醫(yī)患雙方協(xié)商、衛(wèi)生行政部門調(diào)解、向法院提起訴訟三條途徑加以解決。
           在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,醫(yī)患雙方協(xié)商的途徑最為常用,但由于雙方信息不對(duì)稱,對(duì)同一事件的認(rèn)知往往存在較大差異,從而可能激化矛盾;衛(wèi)生行政部門調(diào)解因其缺乏中立性,也常受到患者質(zhì)疑?;颊哒J(rèn)為,衛(wèi)生行政部門跟醫(yī)院是“一家人”,必然“護(hù)短”;司法訴訟對(duì)于患者來說,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本難以承受。
          另外,如果患者選擇訴訟或者行政調(diào)解,還必須經(jīng)過醫(yī)療事故技術(shù)鑒定,但由于進(jìn)行鑒定的醫(yī)學(xué)會(huì)與醫(yī)院之間存在千絲萬縷的聯(lián)系,其鑒定結(jié)果常常受到質(zhì)疑。
           正因現(xiàn)實(shí)種種障礙,各地陸續(xù)展開“第三方調(diào)解”嘗試。而在中央層面對(duì)于醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度的正式啟動(dòng),則起源于2009年舉國皆知的“南平醫(yī)鬧”事件。
          2009年6月18日,福建省南平市楊厝村村民楊俊斌患腎病住院,術(shù)后因并發(fā)癥死亡,家屬要求醫(yī)院賠償,雙方大打出手,致多人受傷。經(jīng)當(dāng)?shù)厥姓畢f(xié)調(diào),家屬從醫(yī)院獲得賠償,但醫(yī)生們又選擇集體上訪。事件中,多人被追究刑責(zé)。
           “中央對(duì)南平事件做了批示之后,衛(wèi)生部即與司法部協(xié)商能否引進(jìn)人民調(diào)解制?!彼痉ú炕鶎铀救嗣裾{(diào)解工作指導(dǎo)處處長閆晉東介紹。
           此后,在中央綜治辦的協(xié)調(diào)下,由司法部門牽頭,衛(wèi)生部門強(qiáng)推,牽動(dòng)財(cái)政、公安、法院、保監(jiān)等部門,對(duì)于醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制不斷以文件方式推進(jìn)。
          直至2010年1月,司法部、衛(wèi)生部和保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》,全面推動(dòng)醫(yī)調(diào)委建設(shè)。“衛(wèi)生部和司法部統(tǒng)一組織,發(fā)了文件,實(shí)際上是基于行政方式強(qiáng)制推行?!毙l(wèi)生部醫(yī)管司醫(yī)療處處長高光明說。
           對(duì)于行政部門的強(qiáng)力推進(jìn),醫(yī)患雙方對(duì)于醫(yī)調(diào)委的態(tài)度并不明朗。據(jù)北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇介紹,目前協(xié)和醫(yī)院凡是涉及經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?,都?huì)通過醫(yī)調(diào)委。為此,醫(yī)院需要反復(fù)向患方解釋,并將相關(guān)文件出示與患方?!斑@是一個(gè)艱難的過程,實(shí)際上延長了糾紛處理時(shí)間,暫時(shí)性增加了我們的工作量?!眲⒂钫f。
           劉宇稱,在調(diào)解過程中,醫(yī)調(diào)委的討論意見會(huì)反饋給醫(yī)院,而醫(yī)院亦會(huì)提供包括病人病例等在內(nèi)的檔案文件?!拔覀円话阏J(rèn)同醫(yī)調(diào)委的調(diào)解結(jié)果?!眲⒂钫f。但患者認(rèn)可的比較少。
          
          醫(yī)責(zé)險(xiǎn)困境
           醫(yī)調(diào)委作為一種新的組織形態(tài),解決經(jīng)費(fèi)來源是首先需要解決的問題。
           “涉及到糾紛處理,就會(huì)有錢從哪里來的問題,而現(xiàn)在看來,除了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),沒有更好的辦法?!?衛(wèi)生部醫(yī)管司醫(yī)療處處長高光明說。
          也正因此,從中央綜治辦到衛(wèi)生部、司法部等部門的關(guān)于推動(dòng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制的文件中,皆要求各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)。
           目前,在各地成立的醫(yī)調(diào)委中,存在多種模式,其中大部分采取了將醫(yī)調(diào)委與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)相捆綁的模式。具體而言,就是由政府規(guī)定非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出資支持醫(yī)調(diào)委對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)解,確定糾紛為醫(yī)院責(zé)任時(shí),由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。
           而在各地的實(shí)踐中,醫(yī)調(diào)委與醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的捆綁方式各有不同。
           其中之一的代表省份為山西省。其具體做法更偏于商業(yè)化運(yùn)作,即各醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年照常繳納醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司根據(jù)規(guī)定公開招標(biāo),選擇合適的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司收取醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,為醫(yī)院提供保險(xiǎn)。醫(yī)調(diào)委使用的每一筆支出都由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司全額報(bào)銷。
           目前,山西、寧夏、黑龍江、新疆、廣東等地采用的都是這種方式,但運(yùn)行狀況不佳。由于醫(yī)責(zé)險(xiǎn)本身處于微利或無利狀態(tài),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的參與,進(jìn)一步攤薄了收益,這使得保險(xiǎn)公司出于利益的考慮,對(duì)于承辦醫(yī)責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的動(dòng)力不足。
           最初參與到山西模式中的中國大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,不久即選擇退出。在山西省相關(guān)部門的介入下,作為國有企業(yè)的人保財(cái)險(xiǎn)公司被迫接盤,其運(yùn)行亦未見起色。“商業(yè)化運(yùn)作醫(yī)調(diào)委是行不通的?!比吮X?cái)險(xiǎn)公司責(zé)任信用保險(xiǎn)部營銷管理一處處長方曉棟說。
           “實(shí)際上,此種類型的醫(yī)調(diào)委等于是接受保險(xiǎn)公司委托,承擔(dān)一部分理賠調(diào)解工作?!敝袊l(wèi)生法學(xué)會(huì)常務(wù)理事、北京華衛(wèi)律師事務(wù)所主任鄭雪倩說。但保險(xiǎn)公司的趨利性質(zhì),使得此類醫(yī)調(diào)委在處理醫(yī)患糾紛過程中較為尷尬。
           寧波采取了另一種模式,醫(yī)療糾紛的調(diào)解處理實(shí)際上存在兩個(gè)機(jī)構(gòu),一個(gè)是醫(yī)調(diào)委,另一個(gè)是醫(yī)療糾紛保險(xiǎn)理賠處理中心。
          實(shí)際運(yùn)作中,保險(xiǎn)公司的理賠處理中心基本是醫(yī)調(diào)委的前置部門,其職責(zé)為調(diào)查、搜集、分析醫(yī)療糾紛等,并進(jìn)行理賠協(xié)商。理賠協(xié)商后的調(diào)解協(xié)議由醫(yī)調(diào)委進(jìn)行蓋章確認(rèn)。如果理賠協(xié)商不成,再由醫(yī)調(diào)委出面調(diào)解。保險(xiǎn)公司授予了寧波醫(yī)調(diào)委1萬元-2萬元的調(diào)解浮動(dòng)數(shù)額,使得醫(yī)療糾紛在具體的調(diào)解中具備一定的彈性。
          
           “理賠處理中心有100多人,而醫(yī)調(diào)委則只有幾個(gè)人,每年只需要幾十萬元的運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)?!狈綍詶澱f。他認(rèn)為,在寧波模式中,醫(yī)調(diào)委較好地扮演了“第三方”的角色。
           一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題是,無論哪種捆綁方式,皆無法繞開醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)困境。這一險(xiǎn)種雖已出現(xiàn)十年之久,但對(duì)于中國的公立醫(yī)院,尤其是大型公立醫(yī)院來說,始終沒有太多吸引力。由于這些公立醫(yī)院自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),其自行談判所做出的賠償額甚至低于醫(yī)責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)。在這種狀態(tài)下,若非行政命令強(qiáng)推,絕大多數(shù)公立醫(yī)院并不愿購買醫(yī)責(zé)險(xiǎn),也正因此,大部分保險(xiǎn)公司的醫(yī)責(zé)險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài),部分保險(xiǎn)公司因此退出。
           而人保財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司之所以還愿意繼續(xù)推進(jìn)這一業(yè)務(wù),主要?jiǎng)恿κ窍胪ㄟ^醫(yī)責(zé)險(xiǎn)打開醫(yī)療行業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng),如企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、醫(yī)療意外險(xiǎn)、醫(yī)療產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療場(chǎng)所責(zé)任保險(xiǎn)等。
           北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長劉宇認(rèn)為,對(duì)大型公立醫(yī)院來說,醫(yī)責(zé)險(xiǎn)本身的風(fēng)險(xiǎn)防范價(jià)值幾近于零,而保險(xiǎn)的另一個(gè)附加服務(wù),即調(diào)處糾紛的功能,則成了醫(yī)責(zé)險(xiǎn)得以維持的理由。
          
          “第三方”難題
           相較于將醫(yī)調(diào)委與保險(xiǎn)公司捆綁的模式,北京市醫(yī)調(diào)委出于中立性的考慮,其運(yùn)行經(jīng)費(fèi)納入北京市財(cái)政預(yù)算。
          據(jù)北京市醫(yī)調(diào)委副主任劉方介紹,醫(yī)調(diào)委成立時(shí),以追加衛(wèi)生行政經(jīng)費(fèi)的名義,獲得北京市財(cái)政撥款200萬元,經(jīng)過半年的運(yùn)行,這筆撥款僅余10萬元。由于醫(yī)調(diào)委剛剛成立不久,預(yù)算尚沒有建立,北京市財(cái)政局將于近期以借款形式再次撥付給醫(yī)調(diào)委部分資金,以維持其運(yùn)營。
           在司法部、衛(wèi)生部、保監(jiān)會(huì)于2010年1月發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》中明確,醫(yī)調(diào)委辦公場(chǎng)所、工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由設(shè)立單位解決。經(jīng)費(fèi)不足的,各級(jí)司法行政部門按照規(guī)定爭(zhēng)取補(bǔ)貼。同時(shí),鼓勵(lì)醫(yī)調(diào)委通過吸納社會(huì)捐贈(zèng)、公益贊助等渠道籌措工作經(jīng)費(fèi)。
           根據(jù)這一規(guī)定,苦于經(jīng)費(fèi)缺乏的劉方,曾經(jīng)設(shè)想過尋求參與到醫(yī)責(zé)險(xiǎn)中來的保險(xiǎn)公司的公益贊助,但因剛剛成立的醫(yī)調(diào)委要更為注意其“中立性”形象而放棄。
           在經(jīng)費(fèi)難以保障的情況下,調(diào)解員的缺乏是需要面對(duì)的另一個(gè)難題。北京市醫(yī)調(diào)委成立之初的一份招聘啟事顯示,調(diào)解員的聘用門檻并不高:大專以上醫(yī)學(xué)、法學(xué)或法醫(yī)學(xué)學(xué)歷,并具備中級(jí)以上職稱;具有醫(yī)學(xué)臨床工作、醫(yī)院管理工作經(jīng)驗(yàn)或具有司法工作經(jīng)歷;年齡60歲以下。
           據(jù)劉方介紹,目前北京市醫(yī)調(diào)委的全職調(diào)解員在45名左右,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,“最少需要60名”,“現(xiàn)在,北京市80%的醫(yī)療糾紛在我們這里處理”。這些調(diào)解員中,離退休醫(yī)學(xué)專家占到一半,而年輕的調(diào)解員流失率很高。
           “在醫(yī)調(diào)委工作一段時(shí)間之后,對(duì)醫(yī)學(xué)、法學(xué)、保險(xiǎn)都會(huì)有相當(dāng)?shù)牧私?,一些調(diào)解員轉(zhuǎn)行做了保險(xiǎn)、律師或是進(jìn)入與醫(yī)療相關(guān)的公司法務(wù)部門?!北本┦行l(wèi)生法學(xué)會(huì)副會(huì)長兼秘書長張?jiān)屏终f。而一個(gè)普通大學(xué)生要擔(dān)負(fù)起調(diào)解員的任務(wù),可能需要兩年多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
           目前,北京市醫(yī)調(diào)委人均4000元左右的薪資,并沒有太大吸引力?!霸俚途蜎]人干了。”張?jiān)屏终f。
           基于現(xiàn)實(shí)情況,北京市醫(yī)調(diào)委大多數(shù)調(diào)解員由二級(jí)醫(yī)院退下來的院長、醫(yī)務(wù)科長擔(dān)任。
           在當(dāng)前醫(yī)生資源被公立醫(yī)院壟斷,醫(yī)生實(shí)行準(zhǔn)公務(wù)員管理的狀況下,患方更傾向于相信“醫(yī)醫(yī)相護(hù)”。“他們都是體制內(nèi)的?!币幻颊呒催@樣評(píng)論醫(yī)調(diào)委。
           “更為關(guān)鍵的是其地位問題?!编嵮┵徽f。雖然在地方實(shí)踐中,多個(gè)地方都以政府令的形式規(guī)定,患者索賠1萬元以上的糾紛,醫(yī)院都無權(quán)“私了”,只能到當(dāng)?shù)蒯t(yī)調(diào)委申請(qǐng)調(diào)解。但此種行政命令強(qiáng)推的方式,有悖于調(diào)解的自愿原則,亦未解決醫(yī)調(diào)委法律地位、穩(wěn)定性以及權(quán)威性問題。
          
          調(diào)解并非萬能
           對(duì)于醫(yī)調(diào)委的運(yùn)作模式,中央層面目前尚處于調(diào)研階段。據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,今年12月下旬,司法部與衛(wèi)生部將根據(jù)其調(diào)研舉辦一次醫(yī)調(diào)委運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。如何保持中立性,真正實(shí)現(xiàn)“第三方調(diào)解”,將更加需要醫(yī)調(diào)委運(yùn)作的探索。
           有醫(yī)界人士表示,政府應(yīng)該通過立法形式保障各種調(diào)解機(jī)制都獲得發(fā)展,例如完善制度,通過立法推廣醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),既加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的監(jiān)督和指導(dǎo),又給醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一個(gè)自由發(fā)展的空間。同時(shí),政府不僅自身要加大對(duì)調(diào)解機(jī)構(gòu)的財(cái)政支持,還應(yīng)創(chuàng)造政策環(huán)境,使調(diào)解機(jī)構(gòu)可獲得更多資金來源,例如保險(xiǎn)公司的支付、慈善組織的捐款等。
           “醫(yī)調(diào)委雖然尚不完善,但肯定是一個(gè)趨勢(shì)?!北本┦嗅t(yī)調(diào)委副主任劉方說。醫(yī)療糾紛調(diào)解員的人才培養(yǎng)與職業(yè)化應(yīng)納入正常軌道,雖然目前專業(yè)化的嘗試一時(shí)難以奏效,但應(yīng)作為長期努力的方向。
          但亦有論者稱,調(diào)解組織作為民間自治組織,卻在公權(quán)力的強(qiáng)力介入下成為一種制度性組織,其地位必然尷尬。而在現(xiàn)在法制建設(shè)尚不完善的情況下,主推調(diào)解的做法不僅無法根本解決醫(yī)患糾紛問題,更會(huì)對(duì)法治構(gòu)成相當(dāng)破壞。
           同時(shí)應(yīng)該看到,“第三方調(diào)解”作為緩解醫(yī)療糾紛的渠道之一,并非全能。因此,構(gòu)建全方位的醫(yī)療糾紛解決機(jī)制才是根本。
           其中,讓行政機(jī)構(gòu)回歸第三方角色至關(guān)重要,實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)“管辦分開”“政事分離”,衛(wèi)生行政部門不但能真正以醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督者的身份存在,而不會(huì)被民眾認(rèn)為是公立醫(yī)院的“總院長”,從而失去行政調(diào)解的權(quán)威,這才是解決中國醫(yī)療糾紛解決機(jī)制缺陷的基礎(chǔ)所在。
           此外,需進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛立法,使醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)在內(nèi)的各種醫(yī)療糾紛都能在法律框架下獲得解決。同時(shí),應(yīng)允許更多的機(jī)構(gòu)參與到醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中來,以改變目前主要由醫(yī)學(xué)從業(yè)者組成的醫(yī)療事故鑒定機(jī)構(gòu)遭受公眾質(zhì)疑的困境。
           據(jù)鄭雪倩透露,衛(wèi)生部與司法部目前正在醞釀醫(yī)療鑒定改革,其本人已經(jīng)參與了多次研討,但按照目前的改革思路,鑒定主體目前仍然傾向于中華醫(yī)學(xué)會(huì)。
           再有,完善執(zhí)業(yè)醫(yī)師制度和醫(yī)生的行業(yè)協(xié)會(huì)體系,也是不容忽視的手段。據(jù)鄭雪倩介紹,其他國家醫(yī)師注冊(cè)的權(quán)力屬于行業(yè)協(xié)會(huì),而解決醫(yī)療糾紛的機(jī)構(gòu)或是由政府組織,或是由行業(yè)協(xié)會(huì)具體協(xié)調(diào)。擁有醫(yī)師注冊(cè)權(quán)的行業(yè)協(xié)會(huì),可以通過吊銷執(zhí)照、職稱評(píng)定等方式處理醫(yī)師,其權(quán)威度很高?!岸覀儑艺孟喾矗t(yī)師注冊(cè)、職稱評(píng)定等職能都由行政部門行使,醫(yī)療糾紛卻推了出去?!编嵮┵徽f。
           專家指出,當(dāng)醫(yī)生可以自由流動(dòng)卻又不乏行業(yè)自律,這將大大減弱醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)師協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的官方色彩,從而有利于他們?cè)卺t(yī)療糾紛調(diào)解中發(fā)揮更積極的作用。

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