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        立白:從明星代言到體育營銷

        2011-12-29 00:00:00劉曉玲
        國際公關 2011年5期


          提起立白,留給人們最深的印象恐怕就是著名笑星陳佩斯的“二子”形象,正是這個頗具喜劇感與親和力的詼諧演繹讓立白為全國人民所熟悉。然而,立白并未局限于洗滌用品,它正在走向包攬家居清潔、口腔護理、化妝品等在內(nèi)的大日化之路,并通過牽手2008北京奧運、2010廣州亞運,向高端品牌邁進。
          代言與品牌并行
          與很多企業(yè)一樣,在品牌推廣方面,立白也實施了全明星策略:立白冼衣粉、洗潔精、六必治牙膏由陳佩斯代言;立白洗衣液由李冰冰代言;去漬霸洗衣粉由小沈陽夫婦代言去漬霸洗衣液由周迅代言;彩奇洗衣粉由鄧婕代言;立白牙膏由林心如代言;新高姿護膚品由徐靜蕾代言?!懊餍谴浴奔印半娨晱V告”帶來的是立白品牌知名度的迅速提升。
          然而,與別人不一樣的是,立白的代言人隨著品牌形象轉變的需要隨之變化。1994年立自在廣東成立,為了打響在廣東的知名度,立白啟用一檔廣東人非常喜歡的電視節(jié)目——“萬花筒”的演員,作為形象代言?!叭f花筒”是一檔輕松、搞笑的連續(xù)短劇,符合立白輕松、親切的品牌形象。
          1997年,立自在廣東省內(nèi)洗滌用品行業(yè)位列第一,準備向全國市場進軍。為此,形象代言人必須找一位在全國范圍內(nèi)有知名度的演員,同時又要契合立白親和力的風格,以幽默、詼諧著稱的笑星陳佩斯便成為不二人選。陳佩斯的代言讓立白的親和力更加深入人心,同時也讓立白走向全國。隨后立白開始轉向家庭,突出溫馨的風格,而不是一味追求明星效應。
          “自創(chuàng)立以來,立白的品牌定位就是中高端。”立白集團總裁助理、首席新聞發(fā)言人兼公關總監(jiān)許曉東告訴《國際公關》記者,多年來,立自在消費者心中形成了低端、大眾化的形象,與立白中高端的品牌定位不符。因此立白開始聘用國內(nèi)一線明星,如周迅、李冰冰,彰顯立白高品質的品牌形象。
          業(yè)內(nèi)人士認為,在不同的品牌建設階段啟用不同的代言人,可以滿足企業(yè)品牌形象轉變的需求,對于提高企業(yè)的知名度和美譽度有重要意義。
          走大日化戰(zhàn)略
          經(jīng)過10年的發(fā)展,立白已經(jīng)從廣東的一家地方企業(yè)成為全國知名的日化品牌,在國內(nèi)洗滌用品行業(yè)排名前列。2004年,立白開始向做大、做強的方向發(fā)展,提出了大日化、多品牌的發(fā)展戰(zhàn)略。通過自創(chuàng)與收購等多種方式,進入家居清潔、口腔護理、化妝品等大日化的幾個重要領域。
          除了立白母品牌,立白自創(chuàng)的品牌還有去漬霸、超威、西蘭等。2005年,立白打響大日化戰(zhàn)略的第一槍,完成收購牙膏制造企業(yè)藍天六必治;2006年,立白又收購了奧妮商標及上海護膚品牌高姿。立白透露將繼續(xù)堅持收購的策略,并不排除收購沐浴露企業(yè)。據(jù)許曉東介紹,從收購的成效來看,藍天六必冶的銷售額已經(jīng)從2005年的1,5億元恢復到其營業(yè)額最高時的3,5億元水平,高姿的營業(yè)額也連續(xù)兩年實現(xiàn)100%增長。
          眾所周知,在業(yè)界存在兩種品牌模式:一種是“寶潔模式”,寶潔只是企業(yè)商號,并不指代任何商品;一種是“可口可樂模式”,它既是飲料企業(yè)的商號,又是碳酸飲料產(chǎn)品的品牌,其他平行的還有雪碧汽水、美汁源果汁、原葉茶飲料等。很顯然,目前立白和可口可樂是同一模式。
          那么做大的立白,是不是也會走“寶潔模式”?許曉東告訴記者,立自發(fā)展初期,作為一家民營企業(yè),其品牌統(tǒng)領所有產(chǎn)品,可以減少品牌推廣費用。等到企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,有可能采取企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌分離的模式。
          在品牌推廣方面,據(jù)許曉東介紹,立白有兩個基礎,一是產(chǎn)品質量,這是企業(yè)發(fā)展的根本。到2010年,立白擁有3個“中國馳名商標”、4個“中國名牌”產(chǎn)品,產(chǎn)品合格率100%;二是產(chǎn)品研發(fā),立白一直十分注重科技研發(fā)工作,現(xiàn)代消費者的需求越來越多樣化和個性化,只有不斷推出新產(chǎn)品,才能讓消費者感覺到企業(yè)是有生命力的。此外,立白還廣泛開展國際合作,與世界500強的德國巴斯夫公司、美國陶氏化學公司、瑞士奇華頓公司等國際知名日化企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,同時與中國日化研究院、華南理工大學等科研院校進行校企合作,不斷提升立白的科技研發(fā)水平和自主創(chuàng)新能力。
          借力體育營銷
          2001年,成立僅7年的立白耗資700萬成為全國第九屆運動會唯一指定的洗滌類產(chǎn)品,打響了體育營銷的第一槍。九運會開幕式上,立白集團獨家贊助新聞專用直升機,飛機被命名為“立白”號。由于民營企業(yè)獨家贊助專用直升機在全運會歷史上還是首次,這成為各大媒體搶手的賣點,立白的知名度得到極大提升。
          第一次嘗試體育營銷讓立白嘗到了甜頭。對于奧運會,立白更是摩拳擦掌。2008年,立白成為北京奧運會洗滌用品供應商和殘奧會洗滌用品獨家供應商。
          盡管在過去的體育贊助活動中,有不少企業(yè)并沒有達到預想的效果,但在立白董事長兼總裁陳凱旋看來,奧運會是世界級的頂級盛會,也是全面整合企業(yè)資源、提升企業(yè)品牌影響力的最好平臺。奧運會代表的是高層次和高標準,是一種品質。與奧運會攜手,就是將多元、開放、創(chuàng)新、合作更好地融入到立白的企業(yè)策略之中,從而全面整合企業(yè)資源,實現(xiàn)品牌影響力的提升。
          陳凱旋在接受媒體采訪時表示,立白希望奧運會這樣的體育盛事能成為企業(yè)和消費者相互溝通的重要橋梁。“立白提出的‘健康立白,專業(yè)潔凈’的戰(zhàn)略,與奧運會所倡導的‘綠色奧運、科技奧運、人文奧運’的理念不謀而合”,陳凱旋解釋說,“健康”代表一種人文化的關懷,立白會為每一個中國人提供健康的洗滌用品,“健康”同時表明了立白的“綠色環(huán)?!崩砟??!皩I(yè)”則代表立自強大的產(chǎn)品研發(fā)能力和在日化行業(yè)中的領先地位。兩者結合,代表的是立白優(yōu)秀的品質。
          2010年第26屆亞運會在廣州舉行,立白與網(wǎng)易這兩家同在廣州的企業(yè),找到了最佳合作的契機。立白合理、巧妙地利用了網(wǎng)易亞運官方媒體的身份,開展“立白亞運百萬助威團”活動,通過線上線下整合營銷,開展豐富的系列活動,引起業(yè)界內(nèi)外廣泛關注,吸引眾多網(wǎng)友、消費者共同參與活動。這次活動還獲得了廣州亞運會最佳體例大獎,也是本土日化企業(yè)中唯一獲此殊榮的企業(yè)。
          在立白看來,體育營銷已經(jīng)成為其企業(yè)品牌建設的一部分,利用體育活動能拉近企業(yè)與消費者的距離,從而使企業(yè)形象得到進一步提升,企業(yè)品牌更加深入人

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