20年不是一個普通的數(shù)字。中國國際公共關(guān)系協(xié)會走過了20年的歷程，可喜可賀!不少組織管理學(xué)者的研究結(jié)果表明，一個有20年歷史的組織的存在本身就是成功標(biāo)志。中國國際公共關(guān)系協(xié)會20年的歷史足以證明成績可嘉。無獨有偶，我們方圓公關(guān)與協(xié)會同年而生，因而，使我有機會親歷了協(xié)會許多事情與活動。在這些活動中我體驗了協(xié)會的文化，感受到協(xié)會為中國公共關(guān)系事業(yè)帶來的積極作用。值此協(xié)會成立20周年之際，作為一個見證人、參與者，回顧和整理其中的一些故事，以作紀念。
　　腳踏實地，穩(wěn)步發(fā)展
　　回顧協(xié)會走過的20年歷程，留給我們的是腳踏實地、穩(wěn)步發(fā)展的印象。
　　我國的行業(yè)協(xié)會組織是在改革開放背景下發(fā)展起來的。在這一時期，國家領(lǐng)導(dǎo)人和有關(guān)部門對行業(yè)協(xié)會發(fā)展提出了一系列指導(dǎo)性意見和政策。《中共中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟體系若干問題的決定》中明確指出了行業(yè)協(xié)會的“服務(wù)、溝通、公證、監(jiān)督”作用，并提出大力推動扶持行業(yè)協(xié)會發(fā)展的號召(1993年)。袁寶華同志在全國工商領(lǐng)域協(xié)會工作會議上指出：行業(yè)協(xié)會的職能，最重要的歸納起來是四條：一是中介；二是服務(wù)；三是維權(quán)；四是自律(1999年)。國務(wù)院辦公廳就行業(yè)協(xié)會商會改革發(fā)展總結(jié)了我國行業(yè)協(xié)會在提供改革咨詢、加強行業(yè)自律、促進行業(yè)發(fā)展、維護企業(yè)合法權(quán)益等方面發(fā)揮的作用，并提出行業(yè)協(xié)會要進一步發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極幫助企業(yè)開拓國際市場等(2007年)。
　　如果以這些原則評估中國國際公共關(guān)系協(xié)會20年的成就，應(yīng)該說協(xié)會工作是頗有成效的。值得一提的是，在協(xié)會推動下，上世紀90年代后期經(jīng)國家勞動和社會保障部的批準，國家職業(yè)資格工作委員會公關(guān)專業(yè)委員會得以成立。該委員會主持制定了公共關(guān)系職業(yè)標(biāo)準，并載入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，后在此基礎(chǔ)上又編寫了公共關(guān)系從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)教材，建立了職業(yè)資格考核制度。我有幸參與了這項工作，深感此工作對行業(yè)建康發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
　　進入新世紀以來，在全國性重大事件中，比如抗擊非典、北京奧運等，協(xié)會都非常及時地帶領(lǐng)會員積極參與，有效發(fā)揮了公共關(guān)系在社會管理中的積極作用。在抗擊非典時期，因為不能集中開會，當(dāng)時我給協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)打電話，建議以視頻會議方式，從公共關(guān)系危機管理的角度研討對策，給政府部門提出相關(guān)建議。電話會議后，協(xié)會很快就把會議討論的成果整理成文，送交國務(wù)院新聞辦，當(dāng)時的國新辦趙啟正主任親自復(fù)函致謝。2008年，協(xié)會又在北京成功承辦了第十八屆世界公關(guān)大會，把協(xié)會與國際公關(guān)界的交流推到了一個新的高度。
　　令人稱頌的是，20年來，協(xié)會幾經(jīng)人事更迭，但始終保持一種腳踏實地、穩(wěn)步發(fā)展的作風(fēng)，這說明協(xié)會已經(jīng)建立了良好的組織文化，也使協(xié)會的工作得以可持續(xù)發(fā)展。
　　創(chuàng)造了一系列有影響力的行業(yè)活動品牌
　　上世紀的80年代，我在創(chuàng)辦公司前曾主管廣州市青年社團工作，當(dāng)時對社團活動總結(jié)有兩條經(jīng)驗，一是社團生命在于活動；二是社團要持續(xù)發(fā)展，必須提升專業(yè)技術(shù)，鞏固專業(yè)地位。只有這樣，社團才能獲得持續(xù)發(fā)展?；仡欀袊鴩H公共關(guān)系協(xié)會走過的20年歷史，我更強化了這樣的看法。事實上，協(xié)會自成立以來，組織開展了多種多樣的活動，其中不少活動現(xiàn)已成為行業(yè)內(nèi)有影響力的品牌活動，例如中國國際公關(guān)大會、中國最佳公共關(guān)系案例大賽、中國大學(xué)生公關(guān)案例策劃大賽等。
　　之所以稱其為品牌活動，是因為這些活動已經(jīng)具有品牌的特征，比如持續(xù)多年、對行業(yè)發(fā)展有影響、對地方市場拓展有推動?，F(xiàn)在國內(nèi)許多公共關(guān)系從業(yè)人員也都把這些活動作為學(xué)習(xí)、研究的對象。正是這些活動，為協(xié)會贏得了良好的聲譽。
　　是誰創(chuàng)造了中國公關(guān)市場的大蛋糕
　　正如李瑞環(huán)同志提出的，中國公共關(guān)系伴隨著市場經(jīng)濟發(fā)展而發(fā)展。在改革開放的大潮下，催生了公共關(guān)系在中國的萌芽，形成了中國公共關(guān)系發(fā)展的第一次浪潮。中國加入世貿(mào)，形成了公共關(guān)系在中國發(fā)展的第二次浪潮。在這兩個浪潮中，中國公共關(guān)系走過了知識導(dǎo)入期、傳播發(fā)展期、市場實踐期和專業(yè)化發(fā)展期4個發(fā)展階段。
　　在知識導(dǎo)入期和傳播發(fā)展期，學(xué)者們扮演了公共關(guān)系概念的傳播、理論探討角色，而企業(yè)則扮演了嘗試者、實踐者的角色。而在市場實踐期，學(xué)者們一方面在大學(xué)培養(yǎng)公共關(guān)系未來的人力資源，另一方面在探索中國本土的公共關(guān)系理論企業(yè)則應(yīng)用這一專業(yè)為企業(yè)、市場服務(wù)，這時候公關(guān)公司成為市場另一種積極的力量，推進市場化的專業(yè)服務(wù)。
　　經(jīng)歷一段市場發(fā)展，公共關(guān)系在中國開始趨向?qū)I(yè)化，無論專家、學(xué)者、企業(yè)、專業(yè)公司都在為這一專業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，甚至包括廣告公司、管理顧問公司等都參與了這一行業(yè)的開發(fā)。我覺得有一個數(shù)字很能說明是誰創(chuàng)造了中國公關(guān)市場規(guī)模。按國際慣例，一般是以全國廣告營業(yè)總額15％的比例來計算公關(guān)市場規(guī)模。中國2000多億的廣告市場總量中，公共關(guān)系大約有300多億的市場規(guī)模。
　　而在整個行業(yè)的發(fā)展過程中，協(xié)會作為行業(yè)的領(lǐng)iTIj6rBW5FoN3py9fRMYYTeO7yHZ2JtjHSTJcOJTPnY=導(dǎo)者是當(dāng)之無愧的。多年來，協(xié)會通過分設(shè)的學(xué)術(shù)委員會、地方組織委員會、公關(guān)公司委員會、企業(yè)工作委員會，分別建立了與不同公眾聯(lián)系的橋梁和紐帶，很好地連接了公共關(guān)系的各方面力量，努力把中國公共關(guān)系的蛋糕做大。協(xié)會正是從團結(jié)各界、溝通政府、改善市場環(huán)境、提升專業(yè)地位等領(lǐng)域發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用，為中國公共關(guān)系發(fā)展推波助瀾。
　　協(xié)會關(guān)心廣東的公關(guān)工作
　　協(xié)會歷任領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心廣東和南方這一現(xiàn)代公關(guān)策源地的工作，并經(jīng)常親臨廣東指導(dǎo)工作。柴澤民會長曾多次出席廣州公關(guān)協(xié)會的活動，給地方協(xié)會很大的鼓勵。1996年，我們方圓公關(guān)成立5周年，柴會長贈送“戴圓履方，運籌其中”的題詞，直至今天，我們?nèi)匀话巡駮L的題詞掛在公司的前廳，激勵著方圓人不斷奮斗。1998年，柴會長、和銘副會長親臨中山大學(xué)，柴會長還為中山大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)題詞：中國公關(guān)大有可為。活動之后，我有幸陪柴大使到南?？疾?，沿途聆聽了柴大使對中國公關(guān)的發(fā)展思路。柴大使知道我對大型活動的研究有興趣，還特別講述了當(dāng)年他參加開國大典籌備工作的經(jīng)歷。
　　2003年3月，我陪同李道豫會長參加香港公關(guān)專業(yè)人員協(xié)會交流活動。當(dāng)時正值非典肆虐，連開會都要戴口罩。大家為了會長的健康，都勸李會長參加完開幕式就回京。令人敬佩的是，李會長毫不在意香港是非典流行區(qū)，直到全部活動結(jié)束后才離港返京。2007年12月，李道豫會長再臨廣東，出席中國國際公關(guān)協(xié)會地方組織工作委員會會議暨創(chuàng)新廣東論壇，并作主題發(fā)言。
　　協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)對地方協(xié)會的工作一向是積極支持的。2000年，第四屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽在廣州大廈評審，鄭硯農(nóng)副會長、郭惠民副秘書長和全體評委來廣州參加評審工作。廣州市政協(xié)副主席、廣州公關(guān)協(xié)會姚蓉賓會長和羅競生副會長在宴請協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和全體評委時，提及廣州大廈走公務(wù)酒店發(fā)展的故事具有典型意義，建議列入案例候選名單。兩位領(lǐng)導(dǎo)接受了地方協(xié)會的建議，并安排我馬上把廣州大廈的經(jīng)驗寫成案例報告參加評選。后來該案例還入選不少的本科生及研究生教材。
　　2010年12月，協(xié)會把第三屆中國大學(xué)生公關(guān)案例策劃大賽放在中山大學(xué)舉行，我們方圓公關(guān)有幸作為大賽決賽及頒獎儀式的贊助人。剛到協(xié)會上任的趙大力常務(wù)副會長和馬志斌副秘書長、何躍主任親臨廣州，主持大賽的相關(guān)工作。到穗后，趙大力馬上和評委、組織工作人員開會，提要求，安排會務(wù)。最后，第三屆中國大學(xué)生公關(guān)案例策劃獲得圓滿成功。協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的支持，一直是我們廣東公共關(guān)系工作發(fā)展的動