任何一個(gè)人要想在職場(chǎng)中生存和發(fā)展，都需要具備多元化的技能和素質(zhì)，一項(xiàng)職場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、抗壓能力和職涯規(guī)劃被認(rèn)為是其中最重要的幾項(xiàng)。而且，在職場(chǎng)中還流行要“三心二意”，即必須有包容心、忍耐心、好奇心，以及強(qiáng)烈的職場(chǎng)“意愿”和強(qiáng)大的“意志”。
　　　什麼是“三心”
　　包容心決定了—個(gè)人的寬容、妥協(xié)，以及迂回前進(jìn)的能力，這份包容既是寬待自己，也是善待他人的核心?！獋€(gè)人如果沒(méi)有包容心，是無(wú)法立足職場(chǎng)和社會(huì)的。
　　忍耐心決定了一個(gè)人的持久力和耐力，如中國(guó)房產(chǎn)大鱷馮倫先生所言：這個(gè)世界最成功的人就是一直堅(jiān)持到最后的。很多人半途而廢的原因就是缺乏耐心，職場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)無(wú)法復(fù)制，一個(gè)人的耐心更是無(wú)法復(fù)制，但有一點(diǎn)值得借鑒的，就是在職業(yè)高潮時(shí)守住自己激蕩的心，在事業(yè)落入低潮時(shí)更需要守住自己低迷的心。忍耐心也包括了在遭受委屈時(shí)對(duì)自己的鼓勵(lì)。
　　好奇心則是對(duì)世界時(shí)刻保持著激情，對(duì)新生活新發(fā)展充滿著熱忱，永遠(yuǎn)對(duì)未知的明天有一份期待，這樣才會(huì)有源源不斷的生命力。
　　為什麼要“三心”合一
　　傳統(tǒng)的入職教育告訴新員工只要懷著一顆熱忱的事業(yè)心就可以大展拳腳了，但在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)生活中，光有事業(yè)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。無(wú)論在職場(chǎng)的初期、發(fā)展期，還是成熟期，我們都會(huì)面臨不同的問(wèn)題、不同的困境和不同的疑惑，特別是在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境里，我們心里還有很多糾結(jié)、很多掙扎。每個(gè)人在職場(chǎng)中都要渡過(guò)數(shù)十年，除了事業(yè)心，還需要有其他心理準(zhǔn)備。比如，有些人在職場(chǎng)發(fā)展不順利，產(chǎn)生很多失落感的原因，大都是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心不夠強(qiáng)大。所以要想在職場(chǎng)有所發(fā)展，就必須時(shí)刻保持包容心，忍耐心和好奇心，只有這“三心”合一了，才會(huì)讓真正的事業(yè)心和個(gè)人的能量發(fā)揮到極致。
　　為什麼要“二意”
　　這里的意愿和意志其實(shí)涵蓋了人的兩大品質(zhì)，一是要有強(qiáng)烈的意愿和理想。沒(méi)有理想就沒(méi)有憧憬，也就沒(méi)有主觀能動(dòng)性，同時(shí)也反映了人的高度社會(huì)責(zé)任感，那些強(qiáng)烈的意愿一定不僅僅是來(lái)自金錢和財(cái)富，而是一種伴隨責(zé)任而生的愿望。二是要有堅(jiān)定的意志和奮斗精神。人的意愿和意志決定人的態(tài)度和行為，擁有這“二意”才有可能讓事業(yè)蓬勃發(fā)展。只有意愿，沒(méi)有意志無(wú)法達(dá)到勝利的彼岸；而沒(méi)有意愿，只有意志，那充其量也只是一個(gè)沒(méi)有方向的行走者。
　　為什麼是“三心”加“二意”　“三心”是一種心理狀態(tài)，而“二意”是一種精神狀態(tài)，當(dāng)心靈和精神結(jié)合的時(shí)刻也就是個(gè)人能量發(fā)揮到最大的時(shí)候。如果我們擁有了職場(chǎng)的“三心二意”，那麼我們會(huì)有很好的職涯規(guī)劃，會(huì)對(duì)新事物保持好奇心，也就容易產(chǎn)生創(chuàng)新的能力，而超強(qiáng)的意志又讓我們?cè)诶щy失落低潮時(shí)保持一顆忍耐的心，最關(guān)鍵的是我們?cè)诼殘?chǎng)的人際關(guān)系中會(huì)用寬容的心態(tài)去面對(duì)，學(xué)會(huì)在堅(jiān)持和妥協(xié)中和諧，在競(jìng)爭(zhēng)和友愛(ài)中成長(zhǎng)，在發(fā)展和回歸中取得平衡。所以，“三心二意”是繼“情商”、“智商”之后又一重要的“職商”，這是職業(yè)發(fā)展的“護(hù)身符”。