本刊實(shí)習(xí)記者 | 李璐

并購(gòu)風(fēng)潮興起視頻通信行業(yè)面臨重大轉(zhuǎn)折
——對(duì)話寶利通中國(guó)區(qū)總經(jīng)理兼區(qū)域副總裁李鋼

本刊實(shí)習(xí)記者 | 李璐

OVCC將全球領(lǐng)先的服務(wù)提供商聯(lián)合起來(lái)，為全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的用戶提供能夠跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺(tái)的簡(jiǎn)單視頻通話連接。

李鋼

日前，寶利通宣布收購(gòu)惠普視頻協(xié)作業(yè)務(wù)，包括Halo產(chǎn)品與管理服務(wù)業(yè)務(wù)。雙方還簽訂了戰(zhàn)略協(xié)議，寶利通將成為惠普遠(yuǎn)程呈現(xiàn)和部分視頻UC（統(tǒng)一通信）解決方案的獨(dú)家合作伙伴，包括分銷及惠普內(nèi)部部署，并將寶利通視頻應(yīng)用集成到惠普的WebOS TouchPad產(chǎn)品線中。幾乎與此同時(shí)，寶利通公司還發(fā)起成立開(kāi)放式視頻通信聯(lián)盟（OVCC），與全球領(lǐng)先服務(wù)提供商合作，進(jìn)行視頻交換云處理服務(wù)。寶利通作為視頻會(huì)議領(lǐng)域的先驅(qū)者，最近一系列的動(dòng)作實(shí)施，對(duì)視頻通信領(lǐng)域會(huì)造成怎樣的影響，寶利通的下一步發(fā)展計(jì)劃是什么，都受到了業(yè)界的關(guān)注與期盼。本期《通信世界周刊》將從上述事件出發(fā)，探討目前視頻通信的產(chǎn)業(yè)格局及廠商和運(yùn)營(yíng)商的角色扮演。

與惠普共同打造UC新通道

《通信世界周刊》：寶利通作為一家視訊公司，此次與惠普的合作，將會(huì)給寶利通帶來(lái)怎樣的優(yōu)勢(shì)？

李鋼：寶利通對(duì)惠普視頻協(xié)作業(yè)務(wù)的收購(gòu)，以及簽署的相關(guān)戰(zhàn)略協(xié)議，是UC行業(yè)一次真正的突破性進(jìn)步，它為寶利通及惠普開(kāi)辟了一條為客戶提供端到端UC解決方案的全新道路，這些解決方案具有互操作性，使用戶能夠獲得良好的使用效果，保護(hù)投資且易于部署。此次交易與戰(zhàn)略協(xié)議令兩家全球領(lǐng)先企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為惠普公司客戶提供全面的UC解決方案和高清品質(zhì)、企業(yè)級(jí)的遠(yuǎn)程呈現(xiàn)軟件。

從寶利通的角度來(lái)看，該戰(zhàn)略協(xié)議可以為寶利通帶來(lái)三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

一是寶利通和惠普將合作研發(fā)新的技術(shù)并推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到企業(yè)的連接統(tǒng)一性。這種協(xié)作將大大加快新技術(shù)的上市時(shí)間。

其次，此次合作將提高寶利通融入式遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的市場(chǎng)份額，加強(qiáng)公司與惠普的戰(zhàn)略合作關(guān)系，同時(shí)由于惠普在全球擁有強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)，還將迅速擴(kuò)大寶利通的總體目標(biāo)市場(chǎng)。（惠普將銷售寶利通的UC解決方案，包括個(gè)人和群組UC設(shè)備、UC基礎(chǔ)設(shè)施、UC管理服務(wù)以及音頻/視頻編碼。）

此外，寶利通還將與惠普緊密合作，在惠普的WebOS平臺(tái)整合寶利通遠(yuǎn)程呈現(xiàn)應(yīng)用。這將為客戶提供安全、移動(dòng)到移動(dòng)以及移動(dòng)到企業(yè)的高清視頻通信。

寶利通預(yù)計(jì)在此次收購(gòu)?fù)瓿芍笫找鏁?huì)有所增值。

另外，寶利通CEO Andrew Miller先生認(rèn)為：這對(duì)我們的合作伙伴和這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)大好機(jī)會(huì)，寶利通的品牌知名度會(huì)更高，寶利通的市場(chǎng)占有率也會(huì)更高?；萜?、微軟和瞻博的網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)開(kāi)放協(xié)作網(wǎng)絡(luò)讓更多的客戶體驗(yàn)寶利通產(chǎn)品。寶利通強(qiáng)大的觸角使得寶利通的增值分銷商、特約經(jīng)銷商和合作伙伴可以有更多的機(jī)會(huì)，來(lái)體驗(yàn)和使用寶利通的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。

OVUM高級(jí)分析師Claudio Castelli：整合，視頻商業(yè)市場(chǎng)兩極化的最后一步

OVUM Claudio Castelli

目前的視頻商業(yè)市場(chǎng)正在發(fā)生一場(chǎng)重量級(jí)的整合。自從去年思科收購(gòu)了騰博以后，寶利通本次的一系列聲明將成為市場(chǎng)逐漸被思科、寶利通主宰并趨于兩極化的最后一步。但在兩家廠商成功說(shuō)服客戶意識(shí)到視頻協(xié)作優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，其他的一些視頻領(lǐng)域的廠商也在從中獲利。服務(wù)供應(yīng)商、業(yè)務(wù)集成商、經(jīng)銷商和其他一些較小的廠商都正在尋找一個(gè)更大的目標(biāo)市場(chǎng)。

對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商和廠商而言，他們?nèi)詫⒃诒镜亟鉀Q方案方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但目前更多會(huì)采取合作的方式，特別是在高清晰解決方案領(lǐng)域，因?yàn)樵谶@里，網(wǎng)絡(luò)扮演著一個(gè)十分關(guān)鍵的角色，同時(shí)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)仍是重要的銷售渠道。另一方面，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是廠商，他們都需要共同努力以解決互操作問(wèn)題。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不同公司和不同設(shè)備廠商的互操作性是選擇供應(yīng)商的重要因素。并且企業(yè)已經(jīng)逐步意識(shí)到他們需要與客戶及終端設(shè)備商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等利益相關(guān)者進(jìn)行溝通與交流。而視頻會(huì)議本身將需要實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)處不在和良好互操作，這才是至關(guān)重要的。

作為供應(yīng)商，必須提供靈活的視頻會(huì)議解決方案，讓更多的設(shè)備（包括桌面）和不同接入技術(shù)能實(shí)現(xiàn)更好的互操作性。而與多個(gè)合作伙伴共同合作、提供不同公司、設(shè)備廠商、電信運(yùn)營(yíng)商間的互操作解決方案的服務(wù)提供商，也將會(huì)擁有強(qiáng)大的差異化能力。

對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商，在某些市場(chǎng)將被視作管理高清視頻會(huì)議服務(wù)的可靠提供者。電信運(yùn)營(yíng)商可以將高清視頻會(huì)議和綜合于一體的端到端服務(wù)等級(jí)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合，并提供與其他類型提供商相比更具有差異化的服務(wù)。

OVCC將顛覆市場(chǎng)游戲規(guī)則

《通信世界周刊》：在視頻通信產(chǎn)業(yè)鏈中，服務(wù)商和廠商關(guān)系密切，貴公司是怎樣看待與服務(wù)商的共同合作的？在競(jìng)爭(zhēng)合作中，寶利通扮演著什么樣的角色？

李鋼：寶利通公司日前同期發(fā)起成立了革命性的開(kāi)放式視頻通信聯(lián)盟（OVCC），這是一種與全球領(lǐng)先服務(wù)提供商合作的突破性開(kāi)放式視頻交換云處理服務(wù)，它將跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺(tái)實(shí)現(xiàn)視頻通信。OVCC幫助全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)隨處連接，并將簡(jiǎn)化數(shù)以百萬(wàn)用戶的視頻通信，如同現(xiàn)在的手機(jī)通話一樣輕松簡(jiǎn)單。在一個(gè)前所未有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景下，14家頂尖的全球服務(wù)提供商紛紛加入寶利通OVCC，以通過(guò)云提供B2B通信。OVCC的創(chuàng)始成員包括：Airtel、at&t、BCS Global、BT Conferencing、Cable&Wireless Worldwide、Global Crossing、Glowpoint、iFormata Communications、Masergy、Orange Business Services、電訊盈科Global、Telefonica及Verizon。通過(guò)與六大洲的數(shù)百家互聯(lián)服務(wù)提供商的協(xié)議，OVCC成員將連接數(shù)百萬(wàn)全球用戶。寶利通提供了這一全球首個(gè)開(kāi)放式視頻交換云服務(wù)的關(guān)鍵組件，即寶利通UC智能核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和寶利通廣泛的、市場(chǎng)領(lǐng)先的世界級(jí)UC設(shè)備組合。

OVCC將開(kāi)放的視頻通信帶給廣大的企業(yè)用戶和消費(fèi)者，因此將顯著地提升現(xiàn)有及新增視頻通信系統(tǒng)的商業(yè)價(jià)值。OVCC成員提供的互操作性服務(wù)將進(jìn)一步加速市場(chǎng)增長(zhǎng)，并通過(guò)橋接企業(yè)、移動(dòng)以及消費(fèi)應(yīng)用之間的通信孤島來(lái)提升網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，引領(lǐng)視頻通信普及的新時(shí)代。

與此同時(shí)，OVCC成員主要致力于連接大約200萬(wàn)套在用的標(biāo)準(zhǔn)視頻系統(tǒng)，通過(guò)提供與非標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的互操作性來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大視頻通信的覆蓋范圍。

并且企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案市場(chǎng)對(duì)于合格的服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)意味著重要的增長(zhǎng)機(jī)遇。服務(wù)提供商和渠道合作伙伴可以利用OVCC服務(wù)來(lái)擴(kuò)展現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)，從而創(chuàng)造新的收益機(jī)會(huì)。Forrester公司的一項(xiàng)獨(dú)立研究報(bào)告顯示，全球企業(yè)UC市場(chǎng)將從2010年的37.5億美元增長(zhǎng)到2015年的145億美元。

創(chuàng)建OVCC的革命性就在于將全球領(lǐng)先的服務(wù)提供商聯(lián)合起來(lái)，創(chuàng)建惟一的多供應(yīng)商、多網(wǎng)絡(luò)的視頻通信交換平臺(tái)，為全球數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的用戶提供能夠跨越企業(yè)防火墻和私有視頻平臺(tái)的簡(jiǎn)單視頻通話連接。它將很快使企業(yè)級(jí)視頻通信變得像打手機(jī)一樣簡(jiǎn)單，從而徹底顛覆大眾視頻通信市場(chǎng)的游戲規(guī)則。寶利通雖然不是服務(wù)提供商，但在OVCC聯(lián)盟中卻有著自身獨(dú)特的定位：促進(jìn)合作伙伴關(guān)系的發(fā)展、保持技術(shù)領(lǐng)袖地位、加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及所需的產(chǎn)品與服務(wù)認(rèn)證，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及合作市場(chǎng)營(yíng)銷。所有這些努力的目的只有一個(gè)：推動(dòng)OVCC即開(kāi)放式視頻通信聯(lián)盟早日實(shí)現(xiàn)。

14家全球服務(wù)提供商加入OVCC，將連接數(shù)百萬(wàn)全球用戶。

中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)院數(shù)據(jù)所高級(jí)工程師牛瑛霞：運(yùn)營(yíng)商地位強(qiáng)勢(shì)，但仍難深入企業(yè)視頻會(huì)議市場(chǎng)

牛瑛霞

目前視頻通信領(lǐng)域可分為高端視頻會(huì)議（網(wǎng)真）、中高端視頻會(huì)議（高清視頻會(huì)議，硬件+軟件）、中低端視頻會(huì)議（軟件視頻會(huì)議）、網(wǎng)站式視頻會(huì)議（插件類，帳戶+密碼）。其中，中高端視頻會(huì)議大概占有90%的市場(chǎng)份額。對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言，在中高端視頻會(huì)議市場(chǎng)，主要的設(shè)備廠商包括寶利通、科達(dá)、中興、華為、騰博（已被Cisco收購(gòu)）等，競(jìng)爭(zhēng)仍然相對(duì)激烈。

當(dāng)下運(yùn)營(yíng)商主要擔(dān)當(dāng)著網(wǎng)絡(luò)提供商的角色，并在努力成為服務(wù)提供商；而其他廠商在作為設(shè)備提供商的同時(shí)，也希望提供視頻會(huì)議服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商與廠商間既相互競(jìng)爭(zhēng)又有合作共贏關(guān)系，但由于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)地位，競(jìng)爭(zhēng)氣息并不濃厚。

視頻會(huì)議業(yè)務(wù)應(yīng)用的生命力在于企業(yè)間的互聯(lián)與互通，目前，不同企業(yè)之間的視頻會(huì)議需求基本無(wú)法滿足，而這一點(diǎn)需要運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)介入。同時(shí)運(yùn)營(yíng)商具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源，可為視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)提供有力保障。并且運(yùn)營(yíng)商可以利用自身的機(jī)房與維護(hù)人員優(yōu)勢(shì)為有需求的企業(yè)客戶提供核心系統(tǒng)代維業(yè)務(wù)。

但在另一方面，目前的視頻會(huì)議客戶尚局限在有實(shí)力的大企業(yè)、政府部門，他們對(duì)視頻會(huì)議的使用都局限在企業(yè)內(nèi)部，并有自己的專網(wǎng)配合，并不需要運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入，只需要購(gòu)買設(shè)備廠商的硬件和服務(wù)，這使得目前運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)入視頻通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于弱勢(shì)地位。

作為運(yùn)營(yíng)商，若想突破視頻會(huì)議市場(chǎng)的天花板，必須打通不同廠商間的壁壘，釋放企業(yè)間的業(yè)務(wù)需求，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)融合與互通，掌控視頻通信業(yè)務(wù)。其次，運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)采用先進(jìn)的技術(shù)建設(shè)安全可靠的視頻會(huì)議系統(tǒng)，供企業(yè)用戶租用。

開(kāi)放式聯(lián)盟止渴互操作性

《通信世界周刊》：請(qǐng)問(wèn)貴公司如何看待目前視頻通信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)？

李鋼：作為一種支持人與人遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)信息交流、開(kāi)展協(xié)同工作的IT應(yīng)用系統(tǒng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)利用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)信息通過(guò)通信網(wǎng)召開(kāi)會(huì)議，是多媒體通信的一個(gè)最典型應(yīng)用。近年來(lái)，統(tǒng)一通信的發(fā)展更為視頻通信帶來(lái)了全新的活力和發(fā)展動(dòng)力。它將傳統(tǒng)的視頻會(huì)議拓展為包括各種規(guī)模會(huì)議室、遠(yuǎn)程呈現(xiàn)環(huán)境，再到桌面、移動(dòng)終端等各種形式的交流平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)寶利通所積極倡導(dǎo)的無(wú)處不在的統(tǒng)一通信體驗(yàn)。視頻會(huì)議再不僅僅是一種單一的會(huì)議工具，而是已經(jīng)作為一種廣泛的多媒體通信協(xié)作方案出現(xiàn)在人們面前。

視頻會(huì)議向多媒體視頻通信的改變，也造就了整個(gè)發(fā)展環(huán)境的改變：市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，橫向跨平臺(tái)的擴(kuò)展，縱向的從高端到低端，傳統(tǒng)與新興，高清與標(biāo)清各種系統(tǒng)的無(wú)縫互操作性都對(duì)視訊廠商提出了更高的要求。這就是寶利通一直以來(lái)不遺余力地倡導(dǎo)和開(kāi)發(fā)基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)，而非采用私有標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值所在。

對(duì)于視頻會(huì)議產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新的改變已經(jīng)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步整合，近一年多以來(lái)的一系列并購(gòu)案已經(jīng)充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

《通信世界周刊》：寶利通最近一系列的動(dòng)作，在自我壯大的同時(shí)，對(duì)自身以及視頻通信行業(yè)整個(gè)大環(huán)境有著怎樣的影響？

李鋼：在中國(guó)，據(jù)分析機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊2010-2011年視頻會(huì)議行業(yè)報(bào)告顯示：在中國(guó)硬件視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)中，寶利通的市場(chǎng)占有率為45.4%。該數(shù)字超過(guò)市場(chǎng)位列第二至六位廠商的市場(chǎng)份額總和，擁有絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。綜合近3年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，寶利通在中國(guó)市場(chǎng)的占有率持續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

2010年，作為視頻通信行業(yè)的全球領(lǐng)先企業(yè)，寶利通市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，占據(jù)40%以上的市場(chǎng)份額。而隨著視訊行業(yè)并購(gòu)風(fēng)潮的興起，國(guó)際廠商進(jìn)入中國(guó)的步伐開(kāi)始加快，力度也開(kāi)始加大。中國(guó)市場(chǎng)，將成為未來(lái)國(guó)際視頻會(huì)議廠商重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)。

統(tǒng)一通信行業(yè)正面臨一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而差異化定位將使人們的溝通方式直接發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。視頻的迅速普及，移動(dòng)設(shè)備的普遍使用，以及通過(guò)云計(jì)算來(lái)提供統(tǒng)一通信解決方案的方式正在推動(dòng)我們的戰(zhàn)略成為業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。IDC公司高級(jí)研究分析師Rich Costello認(rèn)為：“企業(yè)間統(tǒng)一通信聯(lián)盟的需求已經(jīng)獲得了極大的增長(zhǎng)，視頻和遠(yuǎn)程呈現(xiàn)是這一聯(lián)盟的重要組成部分。系統(tǒng)互操作性通過(guò)行業(yè)論壇與聯(lián)盟的作用已經(jīng)有了進(jìn)展，但真正的B2B互操作性還需要這種類型的服務(wù)提供商互連。開(kāi)放式視頻通信聯(lián)盟將解決這個(gè)迫切的業(yè)務(wù)需求，為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值，并促進(jìn)更廣泛的普及?！?/p>