在英國(guó),有一家叫霍爾的科技公司,他們?cè)趩T工中推行“運(yùn)動(dòng)管理法”和“情緒管理法”,注意員工的生理健康和心理健康,以提高工作效率。他們的做法值得我們深思甚至仿效。
霍爾科技不大,有50多名員工,由于我所在的公司與他們有過兩次業(yè)務(wù)合作,我曾作為中方的代表在霍爾科技住過一段時(shí)間,知曉他們的做法。
首先,霍爾科技要求所有的員工,每天必須參加一次健身鍛煉,一般情況下是在下午4:00-4:30,在這半個(gè)時(shí)間內(nèi),如沒有特殊情況,員工們都需要統(tǒng)一到公司的健身房里進(jìn)行運(yùn)動(dòng),或在跑步機(jī)上慢跑,或在扭腰器上扭扭身子,以此來活動(dòng)全身,讓肌體和心理得到鍛煉和放松。在運(yùn)動(dòng)的過程中,員工至少要完成公司指定的5個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)動(dòng),這5個(gè)項(xiàng)目分別是鍛煉人的大腦、頸椎、腰、胸大肌和坐骨神經(jīng)?;魻柨萍颊J(rèn)為這是他們員工最容易受損的5個(gè)肌體部位。運(yùn)動(dòng)完后,員工們簡(jiǎn)單地喝上一個(gè)“下午茶”,補(bǔ)充一下體力,然后繼續(xù)工作。
如果員工出差偷懶不鍛煉怎么辦呢?沒關(guān)系,對(duì)于出差在外的員工,霍爾科技雖然不指定每天鍛煉的具體時(shí)間,但也會(huì)采取“線上”檢查法,通過手機(jī)或電腦視頻記錄,檢查他們是否自覺參加了當(dāng)天的健身運(yùn)動(dòng)。如果一旦發(fā)現(xiàn)沒有,則會(huì)給出相應(yīng)的處罰。
霍爾科技為什么會(huì)如此看重跟公司贏利似乎沒有多大關(guān)系的員工運(yùn)動(dòng),并且將其列為考核員工的一項(xiàng)重要管理制度呢?他們?cè)鴮?duì)我解釋說,在他們看來,運(yùn)動(dòng)的好處多多,譬如能讓員工精神飽滿、情緒樂觀、增強(qiáng)抗疲勞的能力。更主要的是,每天的運(yùn)動(dòng)能讓員工思維活躍、頭腦清醒,這樣他們就不會(huì)做出錯(cuò)誤的決策和行動(dòng),工作起來會(huì)更高效。
除了運(yùn)動(dòng)管理法外,霍爾科技還非常注重對(duì)員工進(jìn)行“情緒管理”。他們非常認(rèn)同國(guó)際心理行為專家關(guān)于人有“三大”生物節(jié)律周期的論斷,即23天是一個(gè)人的體力周期節(jié)律,28天是一個(gè)人的情緒周期節(jié)律,33天是一個(gè)人的智力周期節(jié)律。為此,他們堅(jiān)信這“三大”生物節(jié)律周期是適合任何一個(gè)人的,也就是說每個(gè)人在某段時(shí)間內(nèi),都會(huì)有自己的高峰期和低谷期,掌握了它們就能有效地主宰和掌控自我。
因此,員工在進(jìn)入霍爾科技之前,公司都會(huì)對(duì)他們進(jìn)行一次生物節(jié)律周期的測(cè)定,然后一一記錄在案。有了這些,公司就會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的節(jié)律周期,給他們布置合適的工作,比如在他們智力周期節(jié)律處于最高峰時(shí),安排他們?nèi)懖邉澓蜖I(yíng)銷方案;在他們情緒節(jié)律處于最低谷時(shí),不安排他們外出談判和做業(yè)務(wù)。
“在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓員工做最適當(dāng)?shù)氖虑??!边@是霍爾科技的一條管理原則。在他們看來,遵守這一原則,一切皆和諧。
(李旭禮薦自《文摘周報(bào)》)