李書寧 （北京師范大學(xué)圖書館 北京 100875）

王 濤 （國(guó)家圖書館出版社 北京 100034）

圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)是為了提高圖書館工作的效率，應(yīng)用現(xiàn)代化設(shè)備，通過軟件來處理圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，來滿足圖書館管理以及用戶對(duì)圖書情報(bào)信息需要的系統(tǒng)。［1］傳統(tǒng)的圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)和圖書館集成管理系統(tǒng)一詞等同，專指用于館藏紙制書籍及其管理活動(dòng)的自動(dòng)化。但是隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是Web2.0技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及Web3.0語義網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了很大的改變，所提供的功能借助于這些新技術(shù)的應(yīng)用，也發(fā)生了非常多的變化。悉數(shù)這些變化，可以大體了解和把握?qǐng)D書館自動(dòng)化系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于圖書館選擇采購(gòu)利用圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)以及利用其提供更加豐富多元的服務(wù)都有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

1 系統(tǒng)架構(gòu)由C/S向混合架構(gòu)、多層架構(gòu)和云架構(gòu)轉(zhuǎn)變

圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)最經(jīng)典的系統(tǒng)架構(gòu)是C/S體系架構(gòu)，借助于Intranet技術(shù)，以局域網(wǎng)為中心，將整個(gè)自動(dòng)化系統(tǒng)分為客戶端和服務(wù)器端兩個(gè)部分，服務(wù)器端負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，客戶端完成與用戶的交互任務(wù)。圖書館員使用的采訪、編目、典藏、流通、資源統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理功能、甚至早期相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，書目信息的共享和查詢都是基于客戶端的形式實(shí)現(xiàn)，服務(wù)器更多地承擔(dān)一種數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的功能。C/S需要為每個(gè)用戶安裝客戶端應(yīng)用程序并在客戶端或者服務(wù)器端進(jìn)行較為復(fù)雜的配置方可完成。B/S體系結(jié)構(gòu)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，本質(zhì)上還是一種客戶端-服務(wù)器架構(gòu)，只是客戶端統(tǒng)一變成了用戶的瀏覽器。B/S體系結(jié)構(gòu)借助于瀏覽器支持的腳本語言和編程語言，利用通用瀏覽器實(shí)現(xiàn)了原來需要復(fù)雜的專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的功能，系統(tǒng)的核心部分功能集中到了服務(wù)器端。B/S架構(gòu)適合于廣域網(wǎng)和因特網(wǎng)環(huán)境，在任何地方不需要安裝任何專門的軟件即可實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

由于圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)目前面向館員服務(wù)的應(yīng)用環(huán)境主要還是在局域網(wǎng)內(nèi)，因此C/S仍舊是目前絕大多數(shù)自動(dòng)化系統(tǒng)采用的架構(gòu)模式，只有少數(shù)的自動(dòng)化系統(tǒng)采用純B/S架構(gòu)，如國(guó)內(nèi)廣州圖創(chuàng)公司的Interlib系統(tǒng)，但已發(fā)生很大的變化：（1）C/S和B/S混合架構(gòu)成為基本架構(gòu)模式，即面向館員的局域網(wǎng)內(nèi)部應(yīng)用采用C/S架構(gòu)，而面向外部讀者的應(yīng)用，如OPAC查詢則采用B/S架構(gòu)。隨著自動(dòng)化系統(tǒng)在越來越多的聯(lián)盟圖書館用戶應(yīng)用，針對(duì)館員的服務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)锽/S架構(gòu)的也會(huì)越來越多；（2）多層（含三層）架構(gòu)的發(fā)展。出于系統(tǒng)安全性、靈活性和效率優(yōu)化等方面的考慮，傳統(tǒng)的兩層架構(gòu)正在逐漸被多層架構(gòu)所取代。多層架構(gòu)在客戶端和服務(wù)器端增加了中間件，核心數(shù)據(jù)庫(kù)駐留在服務(wù)器上，應(yīng)用程序由中間件負(fù)責(zé)執(zhí)行，客戶端只處理與用戶界面相關(guān)的操作。中間件只是一個(gè)統(tǒng)稱，有的只包含了客戶端的業(yè)務(wù)功能模塊組成三層架構(gòu)，有的還包括服務(wù)器端的應(yīng)用功能就組成了四層架構(gòu)，有的則更多。調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)應(yīng)用最多的國(guó)外引進(jìn)的四大圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，除Horizon仍采用二層的C/S架構(gòu)外，Unicorn、Millennium和 Aleph500都采用客戶端/中間件/服務(wù)器端三層或多層C/S系統(tǒng)架構(gòu)；國(guó)內(nèi)的自動(dòng)化系統(tǒng)ILASIII、北郵MELINET、金盤系統(tǒng)、博菲特6.0等系統(tǒng)也都采用了三層或者多層的C/S系統(tǒng)架構(gòu)；開源自動(dòng)化系統(tǒng)Koha為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，采用了“客戶端、中間件、服務(wù)器端”的三層架構(gòu)和雙數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。［2］

最近幾年正在蓬勃發(fā)展的云計(jì)算技術(shù)也對(duì)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)產(chǎn)生了非常大的影響，國(guó)外的主要大型圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)商紛紛開始將自己的系統(tǒng)納入到云架構(gòu)之中。其中，最典型的代表就是OCLC的WorldCat Management System，這個(gè)從2009年就開始構(gòu)建的系統(tǒng)，2011年7月經(jīng)過與美國(guó)32家圖書館合作已經(jīng)研制完成，目前已與挪威圖書館聯(lián)盟BIBSYS簽署使用協(xié)議，挪威的100多家圖書館將利用OCLC新平臺(tái)提供服務(wù)。［3］以色列的EX Libris公司在2011年1月對(duì)外宣布開始研發(fā)基于云的Alma下一代圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)，通過與美國(guó)普渡大學(xué)圖書館、波士頓學(xué)院圖書館等機(jī)構(gòu)共同開發(fā)，系統(tǒng)將于2012年初開發(fā)完成對(duì)外發(fā)布；［4］美國(guó)SirsiDynix自動(dòng)化系統(tǒng)公司也正在進(jìn)行云架構(gòu)的系統(tǒng)研發(fā)，并在美國(guó)威徹斯特郡圖書館系統(tǒng)38家圖書館成功實(shí)施SirsiDynix SaaS服務(wù)；［5］2011年7月，3M 圖書館系統(tǒng)與德國(guó) txtr公司合作，系統(tǒng)使用txtr領(lǐng)先的電子閱讀技術(shù)平臺(tái)，使得3M成為首個(gè)為圖書館市場(chǎng)提供基于云的電子書服務(wù)的公司。［6］

2 管理內(nèi)容由紙制館藏為主向數(shù)字資源為主的復(fù)合館藏轉(zhuǎn)變

圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)自MARC機(jī)讀目錄格式研制成功和采用之后，相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，主要用于館藏紙制文獻(xiàn)管理，核心工作是紙制圖書期刊的采購(gòu)、簽收、編目、典藏和流通以及將目錄信息提供給讀者查詢。隨著20世紀(jì)90年代后國(guó)內(nèi)外的“數(shù)字圖書館建設(shè)熱潮”的到來，大量紙制資源被數(shù)字化掃描加工后變成數(shù)字資源通過網(wǎng)絡(luò)向用戶提供服務(wù)，用戶可以以更加便捷的方式直接獲得數(shù)字資源的文摘乃至原文，而不再僅僅是原來的目錄信息服務(wù)。大量的商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)商開始集中數(shù)字化期刊、報(bào)紙、圖書等紙制資源，并將其做成數(shù)據(jù)庫(kù)向圖書館提供服務(wù)，圖書館也開始在本機(jī)構(gòu)數(shù)字化及收集整理包括各類型的學(xué)位論文、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)資源、網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源在內(nèi)的原生數(shù)字資源的同時(shí)開始購(gòu)進(jìn)商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)的近幾年來，越來越多的圖書館采購(gòu)經(jīng)費(fèi)中對(duì)數(shù)字資源的投入已經(jīng)超過了紙制資源，圖書館館藏結(jié)構(gòu)也由原來的印刷型資源為主轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字資源為主的復(fù)合館藏，圖書館自動(dòng)化已將數(shù)字資源管理納入到自動(dòng)化管理的環(huán)節(jié)，并逐漸成為自動(dòng)化管理的核心。

各種類型的用于數(shù)字資源管理的自動(dòng)化系統(tǒng)被開發(fā)出來，如用于電子資源采購(gòu)的Dynix/Horizon ERM、Endeavor 的 Meridian、Ex Libis 的 Verde、Innovative 的ERM、EBSCO的 EBSCO EIS以及開源軟件 CORAL和ERMes等。再如Ex libris先后推出的用于數(shù)據(jù)庫(kù)管理和統(tǒng)一檢索的Metalib平臺(tái)、數(shù)字資源發(fā)現(xiàn)與獲取系統(tǒng)Primo、數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng)DigiTool以及數(shù)字資產(chǎn)保存系統(tǒng)Rosetta。還如用于數(shù)字資源建設(shè)和管理的平臺(tái)TRS、TPI、Eprints、Digital Commons、 開 源 軟件 DSpace、Fedora、LibraryFind等。這些系統(tǒng)多數(shù)都未能與管理紙制文獻(xiàn)為主的傳統(tǒng)自動(dòng)化系統(tǒng)整合或者有效整合。2011年4月，美國(guó)的《圖書館雜志》刊發(fā)了其1月份組織圖書館集成管理系統(tǒng)高層管理人員和圖書館界專家的 《圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)未來發(fā)展》圓桌討論會(huì)的紀(jì)要，［7］會(huì)上Ex Libris的Carl Grant稱數(shù)字內(nèi)容的保存、許可處理和融入原有自動(dòng)化流程將是該公司未來的考慮重點(diǎn)。美國(guó)自動(dòng)化系統(tǒng)專家Marshall Breeding認(rèn)為系統(tǒng)、高效的管理這些復(fù)合資源將是目前和將來一段時(shí)間內(nèi)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)重點(diǎn)思考的問題。［8］對(duì)于數(shù)字資源利用的深度跟蹤、分析將是圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

3 支持的重點(diǎn)由內(nèi)部業(yè)務(wù)為主向資源發(fā)現(xiàn)為主的模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)更多的是支持圖書館的內(nèi)部業(yè)務(wù)工作，核心內(nèi)容是借助于資源元數(shù)據(jù)以及用戶信息的創(chuàng)建、維護(hù)和管理來支撐傳統(tǒng)圖書館的“采編典流”的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)圖書借還的“終極目標(biāo)”，OPAC雖然承擔(dān)了資源發(fā)現(xiàn)的功能，但更多是判定是否有該館藏和館藏是否符合要求的目錄層面初級(jí)判斷輔助，資源發(fā)現(xiàn)效果非常有限。隨著數(shù)字資源的增多和Web2.0技術(shù)與理念的深入，圖書館的資源發(fā)現(xiàn)只停留在目錄層面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)的主要目標(biāo)正在從“支持內(nèi)部業(yè)務(wù)為主”向“支持外部用戶的關(guān)鍵查詢服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變，資源發(fā)現(xiàn)應(yīng)用將成為自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)展的重中之重。［9］

圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)資源發(fā)現(xiàn)功能將主要借助于OPAC實(shí)現(xiàn)：（1）越來越多的書目信息之外的資源被集成融匯到OPAC中。不但本館數(shù)字館藏（含學(xué)位論文、特色庫(kù)資源等）會(huì)被逐漸納入OPAC中，館藏之外學(xué)校或者互聯(lián)網(wǎng)課件資源（含PPT和音視頻資源）、互聯(lián)網(wǎng)和其他機(jī)構(gòu)的熱點(diǎn)資源等也會(huì)被用于豐富OPAC內(nèi)容，圖書館OPAC最終將成為圖書館的信息門戶。目前已有一些圖書館進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)踐，比如荷蘭的阿姆斯特丹公共圖書館的OPAC門戶除各類目錄外，還集成融匯了荷蘭最流行的音樂網(wǎng)站的資源以及7個(gè)國(guó)家級(jí)報(bào)紙、6個(gè)國(guó)家級(jí)期刊、荷蘭國(guó)家歷史檔案和荷蘭語詞典等；［10］（2）越來越多的Web2.0要素在OPAC中體現(xiàn)出來。用戶對(duì)資源標(biāo)注、評(píng)論、評(píng)級(jí)以及所做的Tag標(biāo)簽等將成為OPAC的常見功能，類Google簡(jiǎn)單查詢界面、拼寫檢查和檢索建議、依據(jù)出版社、作者、出版年、主題等要素實(shí)現(xiàn)的分面檢索、過濾、排序正在被越來越多的OPAC系統(tǒng)采用，依據(jù)用戶所做的標(biāo)簽進(jìn)行統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生的標(biāo)簽云其導(dǎo)航和檢索功能也在OPAC系統(tǒng)中頻頻出現(xiàn)。一些基于其他Web2.0技術(shù)實(shí)現(xiàn)的OPAC系統(tǒng)，如借助于博客軟件WordPress制作WPopac（現(xiàn)名為 Scriblio）、 借助于 Wiki建立的 OCLC WiKiD實(shí)驗(yàn)OPAC用戶參與建設(shè)系統(tǒng)等，也豐富了OPAC建設(shè)實(shí)踐；（3）檢索技術(shù)的發(fā)展將在OPAC中的以體現(xiàn)。Nova Spivack概括了Web發(fā)展4階段的檢索特點(diǎn)：Web1.0時(shí)代（關(guān)鍵詞檢索）、Web2.0時(shí)代（社會(huì)標(biāo)簽檢索）、Web3.0時(shí)代 （自然語言檢索和語義檢索），Web4.0時(shí)代 （推理檢索），［11］目前OPAC中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵詞檢索和社會(huì)標(biāo)簽檢索，未來將向自然語言和語義檢索及推理檢索發(fā)展。鑒于數(shù)字原文獲取需求的增強(qiáng)趨勢(shì)，OpenURL將會(huì)被更多地應(yīng)用。［12］

4 元數(shù)據(jù)格式逐漸多元化 MARC作用逐漸弱化

MARC機(jī)器可讀目錄20世紀(jì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)的國(guó)會(huì)圖書館，至今應(yīng)該有40年了。作為一種資源描述和揭示格式，MARC為圖書館界所熟知和采用，也是圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)目前采用的最基本的資源描述格式。但是，應(yīng)該說MARC格式的主要作用還是描述印刷版資源且主要用于圖書館內(nèi)部資源流通以及圖書館之間的數(shù)據(jù)共享，對(duì)于圖書館的用戶來講發(fā)揮的作用有限。隨著圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)從支持內(nèi)部業(yè)務(wù)向支持用戶查詢服務(wù)轉(zhuǎn)移，MARC所表現(xiàn)出來的弊端就暴露出來，MARC格式過于復(fù)雜，描述過于繁瑣，因此從Roy Tennant2002年開始撰文《MARC should die》到 Karen C《Kill MARC》，再到國(guó)內(nèi)劉煒的 《愿MARC “永垂不朽”》和編目精靈的《MARC，MARC，為何不死》，MARC格式質(zhì)疑之聲不絕于耳。［13］

隨著圖書館數(shù)字資源的增加，包括音視頻、圖片、照片等在內(nèi)多種資源類型依靠MARC已經(jīng)無法很好的描述，于是產(chǎn)生了大量的用于描述各類型資源的元數(shù)據(jù)格式，但圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)其的支持囿于各方面的限制而未能深入，只有少數(shù)自動(dòng)化系統(tǒng)在數(shù)據(jù)導(dǎo)出的時(shí)候支持其他元數(shù)據(jù)格式，比如，開源軟件NewGenLib系統(tǒng)支持的元數(shù)據(jù)格式包括 MARCXML、DC、MODS3.0和 AGRIS AP 等，［14］國(guó)內(nèi) Interlib 系統(tǒng)支持 OpenURL、OAI、DC 等格式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出。2010年發(fā)布的正式版RDA（Resource Description and Access）［15］將取代 《英美編目規(guī)則》（第二版）成為21世紀(jì)新的編目標(biāo)準(zhǔn)。RDA提供了各類數(shù)字資源編目的詳細(xì)指南，更加注重資源發(fā)現(xiàn)作用的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)幫助用戶查找、標(biāo)識(shí)、選擇和獲得他們需要的信息，支持書目記錄的聚類和顯示作品及其創(chuàng)建者之間的關(guān)系。RDA并不嚴(yán)格的要求采用哪種編目格式對(duì)資源進(jìn)行描述，這為自動(dòng)化系統(tǒng)資源描述元數(shù)據(jù)的多元化打開了方便之門。［16］2011年5月份，美國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)NISO專門召開“RDA與集成圖書館系統(tǒng)的未來”的會(huì)議［17］研究圖書館集成管理系統(tǒng)下一步如何推廣和具體應(yīng)用RDA。RDA的基本工具［18］也已經(jīng)被開發(fā)出來，2011年正在美國(guó)進(jìn)行比較廣泛的測(cè)試。隨著RDA的推廣和應(yīng)用，未來圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)所支持的元數(shù)據(jù)格式會(huì)越來越豐富，MARC作用將會(huì)逐漸弱化。

5 圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)面向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的變遷

2011年7月推出的 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示［19］：“我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.18億，占到總體網(wǎng)民總數(shù)的 66.5。 ”Gartner2010 年的研究報(bào)告則顯示［20］：“2013年，世界范圍內(nèi)手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備將超過PC機(jī)，成為最通用的網(wǎng)絡(luò)訪問工具。”移動(dòng)設(shè)備使用的盛行得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的利用將不再受限于體積相對(duì)笨重的PC設(shè)備、位置相對(duì)固定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，利用隨身攜帶的手持設(shè)備可隨時(shí)隨地地享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)正在走向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)商也迅速響應(yīng)，并積極采取響應(yīng)的行動(dòng)，推出相關(guān)系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，推出的時(shí)間集中在2010和2011年。

圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)面向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的變遷主要體現(xiàn)在這些自動(dòng)化系統(tǒng)根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的需求對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行改造和拓展，提供手機(jī)短信服務(wù)和資源檢索的門戶網(wǎng)站等服務(wù)。圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)推出的這些平臺(tái)，有的主要支持圖書館員的移動(dòng)互聯(lián)需求，如Sirsi推出的PocketCirc，可運(yùn)行于所有Windows mobile操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備，允許圖書館員在任何無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域都可幫助讀者完成圖書借閱。［21］但更多的平臺(tái)針對(duì)讀者需求推出，主要完成的功能是移動(dòng)設(shè)備對(duì)館藏、用戶個(gè)人信息（含借閱歷史、欠款罰款）的查詢和圖書預(yù)約續(xù)借。如Innovative Interfaces/Millennium推出的 AirPAC、Polaris推出 Mobile PAC、Sirsi推出 BookMyne、Librarything 推出 Library Anywhere、Axiell推出 DDElibra MoBiblo 和 DDElibra Mobil專業(yè)版、Ex libris新版Primo系統(tǒng)提供手機(jī)支持等。特別需要注意的是，有些系統(tǒng)除了上述基本功能外，還提供了其他功能。如BookMyne可借助于手機(jī)拍照功能掃描書店等地圖書的條碼查詢提供服務(wù)的圖書館是否收藏該圖書、提供紐約時(shí)報(bào)暢銷書榜單所列圖書在圖書館收藏情況查詢、支持社交網(wǎng)絡(luò)朋友點(diǎn)評(píng)和推薦圖書和手機(jī)支付欠款和罰款等。國(guó)內(nèi)主要自動(dòng)化系統(tǒng)商也推出了相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)，匯文推出的手機(jī)圖書館的包括短信和OPAC查詢功能、圖創(chuàng)公司的interlib和北創(chuàng)公司的Melinets 2011年也推出了短信系統(tǒng)和移動(dòng)圖書館系統(tǒng)。圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)將來的發(fā)展將借助于RFID、二維碼及GPS等技術(shù)為用戶提供更加精確的資源定位服務(wù)，將整合后的數(shù)字資源通過圖書館移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布和提供服務(wù)，并充分利用移動(dòng)設(shè)備一般“一人一機(jī)”的特點(diǎn)，為用戶提供更加細(xì)致和個(gè)性化的用戶情景敏感（設(shè)備敏感、時(shí)間敏感、位置敏感等）服務(wù)。

6 開源自動(dòng)化系統(tǒng)借助于商業(yè)公司支持走向可持續(xù)性發(fā)展之路

在整個(gè)軟件行業(yè)，開源軟件已不再是局限于中小型組織應(yīng)用，在大型機(jī)構(gòu)的應(yīng)用也快速發(fā)展起來。據(jù)Accenture公司2010年8月對(duì)美國(guó)、英國(guó)和愛爾蘭300家大型機(jī)構(gòu)的調(diào)查，［22］50%的受訪者承認(rèn)在其業(yè)務(wù)中已經(jīng)使用了開源軟件，還有28%的受訪者稱正在進(jìn)行使用開源軟件前的實(shí)驗(yàn)和密切關(guān)注開源軟件的使用，38%受訪者表示未來一年將在核心業(yè)務(wù)中使用開源軟件且88%的機(jī)構(gòu)在2010年比2009年增加了開源軟件方面的預(yù)算。圖書館自動(dòng)化領(lǐng)域也不例外，雖然國(guó)內(nèi)圖書館還未見應(yīng)用報(bào)道，但是近年國(guó)外有越來越多的圖書館選擇開源自動(dòng)化系統(tǒng)，其中不乏原來使用商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的圖書館。

開源自動(dòng)化系統(tǒng)最主要的優(yōu)勢(shì)在于其近乎為零的初始成本，源碼可見和良好的可拓展性易于定制本地實(shí)際需要的模塊和服務(wù)，最主要的劣勢(shì)就是前期安裝、本地化和后期維護(hù)所需要的技術(shù)力量比較強(qiáng)，雖然開源自動(dòng)化系統(tǒng)有比較高效運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)開發(fā)社區(qū)提供支持，但仍有相當(dāng)多的圖書館無相關(guān)技術(shù)力量部署開源自動(dòng)化系統(tǒng)，因此就造成了一種 “有開源系統(tǒng)采用需求的中小型圖書館無技術(shù)力量，而有技術(shù)力量的大型圖書館看不上開源系統(tǒng)”的怪現(xiàn)象。［23］近幾年來，一些商業(yè)公司開始提供開源自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移、本地化、個(gè)性化修改、安裝和使用培訓(xùn)以及后期維護(hù)的付費(fèi)工作，這樣既解決中小型圖書館采用開源軟件技術(shù)力量方面的顧慮，又可以為這些圖書館節(jié)省購(gòu)買商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)軟件許可的費(fèi)用。開源自動(dòng)化系統(tǒng)軟件找到了可持續(xù)發(fā)展的道路，這些支持公司的加入大大增加了開源軟件的接受度。著名開源自動(dòng)化系統(tǒng)Koha的支持商業(yè)公司在全球就包括ByWater、BibLibre、Catalyst IT 等 30 余 家，［24］Evergreen 自動(dòng) 化系 統(tǒng)則由Equinox、PTFS Europe等商業(yè)公司提供付費(fèi)支持，NewGenLib自動(dòng)化系統(tǒng)由Verus公司提供付費(fèi)支持，EIFL-OSS對(duì)發(fā)展中國(guó)家的開放源代碼軟件也提供支持。而且，近幾年的快速發(fā)展也使得主要開源自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)具有現(xiàn)代圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)所必須的全部功能，有的系統(tǒng)在功能豐富程度上比商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)還要強(qiáng)，因此開源軟件全球市場(chǎng)在2011年得到了持續(xù)拓展，根據(jù)Marshall Breeding 所做的調(diào)查，［25］Koha 系統(tǒng)目前在全球有超過1000家圖書館應(yīng)用，2011年的最大成就就是進(jìn)入法國(guó)圖書館自動(dòng)化市場(chǎng)，法國(guó)有超過100家高校圖書館和公共圖書館采用Koha開源自動(dòng)化系統(tǒng)；Evergreen自動(dòng)化系統(tǒng)目前主要應(yīng)用于各類圖書館聯(lián)盟和大型圖書館系統(tǒng)，2011年應(yīng)用也開始突破北美地區(qū)，進(jìn)入歐洲，英國(guó)的Stirling和 Dunbartonshire兩個(gè)地區(qū)的圖書館組成的聯(lián)盟通過政府招標(biāo)的形式選擇了Evergreen系統(tǒng)。原來使用其他商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的很多圖書館和圖書館聯(lián)盟也正在考慮將原有商業(yè)軟件替換為Evergreen，比如Massachusetts圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的采用Horizon的35家圖書館，使用Millennium的155家圖書館等將停止使用原來的商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)而使用Evergreen開放源代碼系統(tǒng)。

7 商業(yè)系統(tǒng)開始提供開放接口和打造開放平臺(tái)

開源自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)成為商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于采用商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的大型圖書館而言，隨著數(shù)字資源服務(wù)的深入發(fā)展，自動(dòng)化系統(tǒng)與圖書館其他數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)之間交互需求、書目數(shù)據(jù)復(fù)用的需求越來越多，圖書館利用圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)提供更加適合本地和個(gè)性化服務(wù)的需求將更加強(qiáng)烈，而且這些圖書館一般也有技術(shù)實(shí)力進(jìn)行開發(fā)，商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)面臨著要么自己為這些圖書館提供個(gè)性化開發(fā)服務(wù)，要么允許這些圖書館自己進(jìn)行開發(fā)，否則就有可能面臨被開源自動(dòng)化系統(tǒng)所取代的危險(xiǎn)。實(shí)際上，商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)提供商根本就沒有足夠的精力完成各個(gè)圖書館不同的個(gè)性化開發(fā)需求，商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)允許圖書館圍繞自己需求進(jìn)行的二次開發(fā)對(duì)公司而言，也是利大于弊，這些公司可以借助于圖書館用戶更好地完善自己的產(chǎn)品?；谛枨蠛推扔谑袌?chǎng)壓力，很多商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)提供了專用的API接口以滿足圖書館對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)開放的需求，商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)正在打破原來的封閉狀態(tài)，提供各類的OpenAPI，部分公司已經(jīng)開始打造開放平臺(tái)。

以色列自動(dòng)化系統(tǒng)提供商Ex Libris就是這個(gè)方面的典型代表，借助于公司的開放平臺(tái)策略，為旗下自動(dòng)化系統(tǒng)ALEPH、Metalib數(shù)字資源管理平臺(tái)、SFX鏈接服務(wù)等都提供了OpenAPI，從最初的X-server HTTP/XML API到第二代的SOAP WebService API再到目前的第三代REST API提供了三大類API。［26］國(guó)內(nèi)外很多圖書館利用其提供OpenAPI進(jìn)行了本地個(gè)性化的開發(fā)和應(yīng)用。國(guó)家圖書館利用其ALEPH系統(tǒng)的X-server實(shí)現(xiàn)了讀者身份認(rèn)證、WAP書目信息查詢、架位信息上傳、金融功能等6大類16種應(yīng)用。北京師范大學(xué)圖書館的手機(jī)圖書館服務(wù)等也是基于該X-ServerAPI。英國(guó)劍橋大學(xué)圖書館電子期刊訂購(gòu)跟蹤、期刊定位等OpenAPI的研發(fā)利用的是其SFX鏈接服務(wù)的相關(guān)API。除Ex Libris外，目前國(guó)內(nèi)使用最多的其他三種國(guó)外自動(dòng)化系統(tǒng)Horizon、Unicorn、Millennium近幾年也開始推出外界可以調(diào)用的API接口，多數(shù)都支持XML和SOAP協(xié)議的與接口進(jìn)行交互，允許用戶進(jìn)行二次開發(fā)和個(gè)性化定制。［27］國(guó)內(nèi)自動(dòng)化系統(tǒng)GDLIS、Interlib也已經(jīng)提供了API接口。商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)圖書館用戶提供開放API已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

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