□劉 躍
隨著生活水平的不斷提高,城市汽車保有量的連年遞增,城市道路的行車矛盾也越來越突出,尤其是在早、晚高峰的上下班時間,主干道的車流幾乎是水泄不通??菰镄熊嚶纷屲囉焉跏菬o奈,如何打破傳統(tǒng)廣播節(jié)目模式,打造適合高峰出行的節(jié)目形式,是交通廣播人的重要責任。
柏拉圖曾經(jīng)說過,“語言的美、樂調(diào)的美以及節(jié)奏的美,都表現(xiàn)好性情。”所以在直播節(jié)目中,主持人對于節(jié)目節(jié)奏的把控是決定聽眾行車心情的重要因素。
主持語言與節(jié)奏的關(guān)系。主持人在直播過程中對于語速的恰當把握,就像腳踏油門把握車速一樣,應該有張有弛,符合出行人群的心理需求。在面對高峰行車擁堵情況的時候,高峰節(jié)目發(fā)揮著輔助疏導的作用,主持人的語言情緒也影響著聽眾的心情,所以在處理擁堵路況的時候要注意區(qū)別對待,輕松委婉的介紹可以舒緩出行人群的急躁情緒。比如,2009年南昌市八一大橋維修,紅谷灘進城方向的車輛在晚高峰時期特別多。面對這么大的出行壓力,南昌市交警通過洪都英雄大橋、南昌大橋、生米大橋進行分流,但很多車主為了方便選擇比較近的南昌大橋過江,最后造成車流集中、事故頻發(fā)、車輛擁堵的狀況。遇到下雨路面打滑,情況就更加復雜,所以主持人在主持節(jié)目時要巧妙地處理這些信息,比如在播報信息時選取適當?shù)囊魳穪硎婢徯熊嚾说那榫w。
主持人節(jié)目節(jié)奏的把控。很多人覺得高峰出行的人比較多,所以對應的節(jié)目節(jié)奏應該以“快”為主,但實際上節(jié)目節(jié)奏也應該做適當?shù)陌才?,這就好比一首歌的峰值一樣,節(jié)目節(jié)奏也應該有張弛。有些節(jié)目的張弛是可以提前設(shè)計好的,但是交通廣播的高峰節(jié)目有其特殊性,很多時候我們沒辦法預見某些事件的發(fā)生(比如:路況信息、突發(fā)新聞事件、惡劣天氣預警、特重大交通事故等),所以全程節(jié)目節(jié)奏的把控全在主持人。主持人要根據(jù)當天的路況信息、自身的直播經(jīng)驗來判斷所在城市早晚高峰的峰值,從而掌控節(jié)目整體的節(jié)奏。另外,主持人語言的親切程度,也是影響節(jié)目節(jié)奏的因素。交通廣播主持人在節(jié)目直播時要講究對象感和完整的表達技巧,晚高峰急躁的情緒很容易造成交通事故,節(jié)目舒服的節(jié)奏、貼心的聲音和全心全意的服務(wù),會讓車友忘記煩惱,從而融入到節(jié)目中去。
高峰節(jié)目的互動,類型比較多樣,從形態(tài)上可以分為兩大類型:一種是直播室內(nèi),對播主持人之間的內(nèi)在互動;另一種是直播室主持人通過各種渠道和聽眾之間的互動。不管是哪種互動對于主持人語言的要求都較高,高峰節(jié)目的互動不是情感節(jié)目的閑談,主持人要在短時間內(nèi),積極引導搭檔或聽眾,向節(jié)目主題預想的方向發(fā)展。
直播室內(nèi)的互動。直播室里最常見的互動方式是對播節(jié)目。對播,又被稱為搭檔主持,是一種被普遍采用的節(jié)目主持形式。在直播室內(nèi),有著多重的互動關(guān)系。甲乙對播,甲與乙之間有互動;甲和乙與受眾各有互動;甲乙共同作為主持人與受眾之間也有互動。其中,兩位主持人之間的互動最為重要。比如說,甲乙共同主持一檔節(jié)目,甲乙雙方應對節(jié)目內(nèi)容有全面的了解,其中一方在表達時,另一方雖未發(fā)聲,可思想感情仍處于運動狀態(tài),情緒、語氣、呼吸都隨著播出進程運動著,任何段落承接時都能自然順接,完成節(jié)目的順承。相反,如果只是一方等著接對方的詞,斷開了互動的關(guān)系,節(jié)目聽起來就會不順暢;而如果是一方的話語不能順暢銜接,就會顯得突兀,節(jié)目傳播的效果也會大大削減。
因此,搭檔的選擇很重要,某種意義上它決定了互動的成敗。綜藝節(jié)目搭檔的組合,可以是性格反差的,也可以是情趣相投的;可以平分秋色,亦可一捧一逗。思想性強、文化氣息濃厚的節(jié)目的搭檔組合,對兩位主持人的素質(zhì)要求就更高一些。基本素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)要對等,有可對話性。雖然這類節(jié)目表面上也許并不熱鬧,內(nèi)在卻涌動著一種精神的力量。
主持人和聽眾之間的互動。在廣播媒體競爭日益激烈的今天,車友互動成為專業(yè)廣播吸引聽眾、聚集人氣的重要手段,從最早的信件播讀到中期的短信互動、電話互動,都已經(jīng)成為了廣播互動的幾大特色。而互動環(huán)節(jié)設(shè)置也從原始的答題互動轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的互幫互助,比如江西交通廣播在晚高峰節(jié)目《一路暢通》中就設(shè)置了“114幫幫團”這個環(huán)節(jié)。節(jié)目從最初創(chuàng)辦到欄目成型,匯聚了很多內(nèi)容,其中包括了聽友求助、聽友回復、114號碼百事通的專業(yè)問題解答。無論是交通還是生活,有一支專業(yè)的團隊在支撐著這個環(huán)節(jié),內(nèi)容寬泛卻能體現(xiàn)廣播的服務(wù)性。這種即時互動的欄目要求主持人有機敏的反應和把控現(xiàn)場的能力。主持人在遇到一些回答不了的問題時,要學會巧妙地避開問題,尋求最佳解決途徑。比如在某一期節(jié)目中,一個車友問了這樣一個問題,“我的孩子經(jīng)??拊趺崔k?”對于年輕的主持人來說,這樣的問題確實比較難回答,只能憑經(jīng)驗來解決。這時候,現(xiàn)場主持人是這么應對的:“0897南昌的朋友遇到了一個問題,他的寶寶總是哭,又哄不好,他希望尋求我們廣大車友的幫助,如果您也有和他相似的經(jīng)歷,可以播打直播間的熱線,或者發(fā)送手機短信到短信平臺。不過您也別著急,這會兒如果寶寶還在哭的話,不妨在車里讓他聽聽《一路暢通》,或許歡快的音樂可以讓您的寶寶綻放笑臉?!痹谶@個問題上,主持人機敏地把問題拋給車友,之后又巧妙地贏得了通過別的渠道尋找答案的時間,這個例子是主持人較好駕馭節(jié)目的表現(xiàn)。
主持人要把自己放到聽眾的語言環(huán)境中,感同身受地理解聽眾的訴求,同時詼諧幽默的語言和巧妙的轉(zhuǎn)接也是決定節(jié)目整體好壞的重要因素。比如在節(jié)目直播中會經(jīng)常遇到車友提問,這些問題有的是主持人生活中經(jīng)常遇到的,而有些問題卻是生活中不常涉及的,這個時候就需要互動,主持人可以巧妙地把話題拋給聽眾,讓大家?guī)椭蠹?,而當聽眾回答的不是很清楚的時候,主持人就要求助號百小精靈了。號百小精靈是114號碼百事通的一個品牌形象,他的話具有代表性和權(quán)威性,主持人可以通過和號百小精靈的對話達到幫助聽眾的目的。而在求助過程中,當主持人知道問題的答案時,該不該回答?筆者認為,互動環(huán)節(jié)應該把話語權(quán)交給聽眾,突出互幫互助,培養(yǎng)適合節(jié)目的聽眾群。但是節(jié)目主持人對語言的把握比較重要,主持人要從語言層面駕馭節(jié)目內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,不要讓節(jié)目聽起來顯得突兀。
交通廣播是車友出行路上的伙伴,如果高峰節(jié)目主持人能恰當?shù)剡\用語言并輕松地駕馭好節(jié)目,我們就可以給出行人群提供更加便捷的服務(wù),讓那些開車、乘車的聽眾在優(yōu)美聲音的陪伴下,快樂相伴,平安出行。