□應(yīng)天常

區(qū)別于傳統(tǒng)樣式的擬態(tài)式采訪，不期而遇地提出問(wèn)題的采訪屬于即興采訪。隨著我國(guó)電視新聞改革的深入，紀(jì)實(shí)之風(fēng)日盛，擬態(tài)式采訪屢遭詬病，日漸式微，即興采訪已經(jīng)成為記者從業(yè)的基本功。那輕松的“靈機(jī)一動(dòng)”或“漫不經(jīng)心”的提問(wèn)轉(zhuǎn)瞬即逝，卻像一把打開(kāi)采訪對(duì)象內(nèi)心世界的鑰匙，那么強(qiáng)烈，又那么真實(shí)。

即興采訪也須有備而來(lái)

香港有名賽馬高手，以不屑于接受采訪聞名。有一次他奪冠下場(chǎng)，旁若無(wú)人地卸裝，一名“冷眼旁觀”的記者隨口說(shuō)了句“我發(fā)現(xiàn)，你戴皮帶扣的是第七個(gè)眼，別人怎么就……”賽馬冠軍抬頭看了他一眼，臉上露出會(huì)意、得意的笑容，接著，欣然接受這位記者“喝咖啡”的邀請(qǐng)。

上面例子說(shuō)明，即興采訪的提問(wèn)雖是跨越思維流程的脫口而出，充滿靈氣和活力，卻必須有備而來(lái)。一名老記者說(shuō) “即興采訪提問(wèn)是一項(xiàng)無(wú)法預(yù)測(cè)的令人興奮的工作”，既是科學(xué)，又憑直覺(jué)；既有規(guī)律，又無(wú)定則，這正是約翰·布雷迪所指的采訪的妙旨所在。如果“無(wú)備而來(lái)”可能會(huì)“誤入險(xiǎn)境”。舉個(gè)例子：

我國(guó)女科學(xué)家修瑞娟教授研究人體微循環(huán)系統(tǒng)成就斐然，出國(guó)領(lǐng)獎(jiǎng)、講學(xué)歸來(lái)，某青年記者在機(jī)場(chǎng)對(duì)她進(jìn)行即興采訪：

記者：請(qǐng)問(wèn)，您畢業(yè)于哪一所大學(xué)？

科學(xué)家：啊，對(duì)不起，我沒(méi)有大學(xué)學(xué)歷，我搞科學(xué)研究靠自學(xué)和求教名師。我以為，自學(xué)也能成才。

記者：（愣了一下）是的是的，您成果累累，完成了許多項(xiàng)目，請(qǐng)問(wèn)您研究的新課題是什么，能談?wù)剢幔?/p>

科學(xué)家：（笑）看來(lái)您不了解我的工作。我一直致力于微循環(huán)的項(xiàng)目研究，目前只在這個(gè)項(xiàng)目的某些課題上有了一些突破。

記者：（轉(zhuǎn)移話題）您太謙虛了，我想您一定有一個(gè)支持您專(zhuān)心于科研的家庭——請(qǐng)問(wèn)，您有孩子嗎？在哪兒讀書(shū)？

科學(xué)家：（不快）您太不了解我了，我已經(jīng)把精力全部獻(xiàn)給了自己所從事的科學(xué)事業(yè)。請(qǐng)?jiān)?，這個(gè)問(wèn)題我不愿多談。

記者：（語(yǔ)塞）啊……對(duì)不起……

科學(xué)家：好吧，我工作很忙，恕不奉陪了。

……

對(duì)比來(lái)看，那名香港記者如果不是有備而來(lái)，就不會(huì)有那么一句帶點(diǎn)贊嘆意味的“自言自語(yǔ)”式的“提問(wèn)”，看似“隨意”，卻非“隨便”。前者是知根知底的、直覺(jué)質(zhì)樸的“隨意”，而那名接連碰釘子的青年記者卻是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高的“隨便”。這類(lèi)“隨便”和“莽撞”無(wú)異，不僅無(wú)功而返，還可能給被采訪者帶來(lái)傷害，所以是一種“歷險(xiǎn)”。即興采訪是在動(dòng)態(tài)語(yǔ)境中進(jìn)行，提問(wèn)經(jīng)常是“掛擋起步”，定則難尋，但是“相時(shí)而動(dòng)，巧發(fā)微中”的前提，是有備而來(lái)。

即興采訪的“情緒引力”

與所謂擬態(tài)式采訪的“偽交流”相比，即興采訪追求真誠(chéng)的溝通和交流。但是陌生人之間交談不可能很快進(jìn)入融洽狀態(tài)，所以，即興采訪的第一步是快速使對(duì)方擺脫生疏感、緊張感。現(xiàn)在有些媒體用漂亮女記者的性別優(yōu)勢(shì)進(jìn)行即興采訪，可能是一種緩沖策略，但要很快獲得對(duì)方信任，運(yùn)用 “情緒引力”打開(kāi)“言”路，是都會(huì)用到的技巧。

“情緒引力”是指采訪者真誠(chéng)的氣度，以坦蕩的熱情感染對(duì)方，用委婉迂回使對(duì)方自在，讓對(duì)方“不設(shè)防”地接受采訪。對(duì)方談興不濃，探究式“錯(cuò)問(wèn)”可以激發(fā)對(duì)方的談興；隨機(jī)的平淡瑣碎的交談可以活躍氣氛，用以過(guò)渡，然后適時(shí)切入正題；對(duì)方說(shuō)話可暫不作插入，漸漸把對(duì)方推入“主角”的地位，隨即跟進(jìn)作深化提問(wèn)。前述香港的那名記者也深諳此道，他一句 “引而不發(fā)”的贊美就很快博得了對(duì)方的好感和信任。

設(shè)計(jì)一套“一問(wèn)就靈”的問(wèn)題

即興采訪的難度在于時(shí)間短促，卻又是目的性、針對(duì)性很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)采訪，這樣，訪前問(wèn)題設(shè)計(jì)就是必須要做的功課?，F(xiàn)在有許多即興采訪是張口即來(lái)，亂問(wèn)一通，讓人哭笑不得，其因蓋出于此。

中央電視臺(tái)體育記者冬日娜的體育采訪曾受到了一些非議，尤以采訪田徑運(yùn)動(dòng)員史冬鵬為最，是很典型的案例：

——“你有沒(méi)有信心取得亞軍？因?yàn)楣谲娨呀?jīng)是劉翔了?！?/p>

——“你覺(jué)得和劉翔在同一個(gè)時(shí)代是不是很悲哀？”

——“聽(tīng)到全場(chǎng)觀眾給你的掌聲和劉翔一樣多，你作何感想？”。

賽場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、難以預(yù)測(cè)，爭(zhēng)先奪冠是參賽者的共同目標(biāo)，冬日娜的這些幼稚而輕率的提問(wèn)帶有貶損史冬鵬的意味，不僅失禮，也讓人難堪。

——“剛才的比賽你盡力了嗎？”

——“你是不是在比賽前對(duì)自己特別有信心？”

——“你昨天的比賽是不是感覺(jué)非常的完美？”

這些程式化的無(wú)疑而問(wèn)令人啞然失笑。尤其是最后一問(wèn)，硬生生把史冬鵬逼入二難的境地，讓人無(wú)言以對(duì)。相比之下，國(guó)外體育記者的即興采訪就比較專(zhuān)業(yè)，比較注意質(zhì)量。比如2008年美國(guó)NBA季后賽決賽湖人隊(duì)大比分戰(zhàn)勝凱爾特人隊(duì)，現(xiàn)場(chǎng)女記者走上前對(duì)著名球星科比進(jìn)行采訪，她只提了兩個(gè)問(wèn)題：

——啊，真是一場(chǎng)不尋常的比賽，您能說(shuō)說(shuō)不尋常在什么地方嗎？

——上半場(chǎng)結(jié)束我們談過(guò)攻防轉(zhuǎn)換，下半場(chǎng)怎么運(yùn)用這個(gè)戰(zhàn)術(shù)的？

這樣的提問(wèn)，不僅具有新聞價(jià)值，也有很強(qiáng)的針對(duì)性和可答性。記者要設(shè)計(jì)一套“一問(wèn)就靈”的問(wèn)題，盡量大化小、整化零、聯(lián)成串，靈活運(yùn)用設(shè)計(jì)的問(wèn)題。提出話題要區(qū)別對(duì)待，有的窮追不舍，有的放一馬；有的隨機(jī)探入，有的將話鋒轉(zhuǎn)移，既切合主題又調(diào)動(dòng)對(duì)方的發(fā)表欲。提問(wèn)用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，運(yùn)用語(yǔ)脈的連動(dòng)效應(yīng)擴(kuò)大采訪的掃描面。一般說(shuō)來(lái)，可以有兩種切入方式：一是從開(kāi)放性“泛?jiǎn)枴?，逐漸收縮聚焦，有點(diǎn)像正放的漏斗，從廣口漸入漏斗嘴；另一種是小角度的切入，現(xiàn)實(shí)性強(qiáng)，容易回答，別人也愿意回答，這樣步步為營(yíng)，漸入佳境，就好像是倒漏斗，嘴朝上，切入口小。兩種切入方式可根據(jù)采訪對(duì)象而定。一般是文化水準(zhǔn)較高的采訪對(duì)象用“正漏斗”法，反之用“倒漏斗”法。

“柔性采訪”與“剛性采訪”

“柔性采訪”顯示淡入淡出的格調(diào)，這是我國(guó)很流行的采訪風(fēng)格，對(duì)于比較拘謹(jǐn)?shù)牟稍L對(duì)象尤其適用。一般開(kāi)始是無(wú)拘無(wú)束地旁敲側(cè)擊，無(wú)所不談，并隨時(shí)滲入不使對(duì)方難堪的試探性追問(wèn)，讓對(duì)方漸漸適應(yīng)采訪的節(jié)奏，也使采訪帶有生活化的色彩。采訪“觸礁”隨即岔開(kāi)，將提問(wèn)暫時(shí)“凍結(jié)”，某些采訪“空白”可能包含著懸疑，有時(shí)運(yùn)用“期待性沉默”可能會(huì)引發(fā)對(duì)方更深入的表達(dá)。這樣的采訪也體現(xiàn)出紀(jì)實(shí)的美感。

“剛性采訪”作為一種媒介文化，與國(guó)情民俗有關(guān)。其首創(chuàng)者是美國(guó)上世紀(jì)50年代ABC廣播公司的山姆·唐納爾遜（Sam Donaldson），人們稱(chēng)他是“一位高級(jí)調(diào)查員”“粗暴的提問(wèn)者”“一個(gè)敢向總統(tǒng)公開(kāi)發(fā)難的狙擊手”……盡管當(dāng)時(shí)毀譽(yù)參半，但誰(shuí)也不能漠視他對(duì)采訪風(fēng)格的創(chuàng)新。他那咄咄逼人的采訪提問(wèn)被后人屢屢仿效，流行至今。

“剛性采訪”節(jié)奏較快，滲透著富有個(gè)性思維的“質(zhì)樸的直覺(jué)”。為追尋答案，往往開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、單刀直入、窮追不舍，雖可能要冒著被“頂”回去的風(fēng)險(xiǎn)，但如屬并無(wú)惡意的直率或坦誠(chéng)，也可能得到較好的配合。“剛性采訪”也并不完全是快人快語(yǔ)問(wèn)個(gè)不停，那會(huì)很沉悶，其節(jié)奏是快中顯慢或慢中顯快，提問(wèn)方式也有些變化，不是一味逼問(wèn)，而是既有直問(wèn)、追問(wèn)，也有曲問(wèn)、補(bǔ)問(wèn)和創(chuàng)設(shè)懸疑的趣問(wèn)，也有引而不發(fā)的暗問(wèn)……步步為營(yíng)，一步步深入下去。剛性采訪經(jīng)常要運(yùn)用“打斷”的策略，但也要注意對(duì)采訪對(duì)象的尊重。

當(dāng)然，即興采訪的“剛性”和“柔性”不是絕對(duì)的，只是對(duì)整體采訪風(fēng)格的一種概括性描述。即便是 “剛性采訪”，提問(wèn)也常常是剛?cè)岵?jì)或外柔內(nèi)剛。

在我國(guó)，雖然即興采訪一般是柔性的，但是隨著外來(lái)電視文化的滲入，現(xiàn)在也有人借鑒“剛性采訪”。央視《面對(duì)面》節(jié)目的原主持人王志就是我國(guó)最早嘗試運(yùn)用剛性風(fēng)格進(jìn)行采訪的人。這位主持人在崗多年，人們還會(huì)記得他炯炯有神的帶有質(zhì)疑意味的目光，記得他直言不諱的挑戰(zhàn)性提問(wèn)——“非典”時(shí)期，王志采訪時(shí)任北京市市長(zhǎng)王岐山，發(fā)問(wèn)直截了當(dāng)，語(yǔ)態(tài)不卑不亢，堪稱(chēng)“剛性采訪”的代表作，獲得了廣泛的贊譽(yù)。這也說(shuō)明，在我國(guó)，剛性采訪風(fēng)格不僅有借鑒價(jià)值，也有推廣的空間。