晏鵬

新疆建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息工程系

新疆地區(qū)高職學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程情況調(diào)研

晏鵬

新疆建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息工程系

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展非常迅速,社會(huì)對(duì)人的計(jì)算機(jī)能力需求越來(lái)越大，為了使學(xué)生能夠跟得上時(shí)代的需要,教材也應(yīng)隨著社會(huì)的需要而改變，特別是高職類教材一定要緊跟時(shí)代的變化。根據(jù)社會(huì)調(diào)查加大和加深教材編寫內(nèi)容，本文將分析介紹新疆地區(qū)社會(huì)對(duì)高職學(xué)生計(jì)算機(jī)能力的需求現(xiàn)狀。

高職；教材；社會(huì)調(diào)查；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)

我國(guó)在各個(gè)領(lǐng)域正日益受到信息技術(shù)的沖擊, 科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展造成信息量劇增，這就要求新的人才不僅要具備淵博的學(xué)識(shí),更要具備獨(dú)立接受新信息、處理和運(yùn)用新信息的自學(xué)能力。我們教材也必須跟隨時(shí)代的發(fā)展、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的需求變化。高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開(kāi)發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。因此,如何在根據(jù)社會(huì)的需要編寫教材已經(jīng)成為每個(gè)計(jì)算機(jī)教育工作者必須深入思考的問(wèn)題。

對(duì)此,為了進(jìn)一步掌握高職學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的情況，更好地為教材編寫提供依據(jù)，我系于2009年6月開(kāi)始做專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)研情況如下：

一、調(diào)查對(duì)象和形式

根據(jù)教育部教高［2006］16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，以及新疆地區(qū)對(duì)高等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生計(jì)算機(jī)能力的需求，我系結(jié)合新疆的實(shí)際情況，針對(duì)學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)各行業(yè)對(duì)高職學(xué)生計(jì)算機(jī)學(xué)什么所存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的調(diào)研，提高編寫教材的水平及地區(qū)針對(duì)性。這次調(diào)查對(duì)象主要以烏魯木齊地區(qū)的高校和社會(huì)單位，分高校調(diào)查表和社會(huì)調(diào)查表兩大類，其中高校調(diào)查表800份和社會(huì)調(diào)查表400份。調(diào)查包括23個(gè)以上高校以及38個(gè)以上單位部門和社會(huì)個(gè)體。

本次調(diào)查形式為問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查表內(nèi)主要是表格表示，通過(guò)被調(diào)查人自行選擇或調(diào)查人員提問(wèn)代選，調(diào)查內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)信息素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、Windows操作系統(tǒng)、文字處理Word、電子表格處理Excel、幻燈片制作PowerPoint、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全、多媒體、常用工具軟件、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)等10項(xiàng)。此次調(diào)研要求被調(diào)研人員署名，所以調(diào)查結(jié)果的可信度就大得多。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

參加調(diào)查收回的高校有效問(wèn)卷657份，占發(fā)出高校類調(diào)查表82.13%；參加調(diào)查收回的社會(huì)各行業(yè)有效問(wèn)卷277份，占發(fā)出社會(huì)類調(diào)查表69.25%。調(diào)研分析如下：

1、計(jì)算機(jī)信息素養(yǎng)

計(jì)算機(jī)信息素養(yǎng)本質(zhì)是全球信息化需要人們具備的一種基本能力，是一種對(duì)信息社會(huì)的適應(yīng)能力。它包括:能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會(huì)對(duì)信息素養(yǎng)要求不高，但隨著信息化社會(huì)進(jìn)一步發(fā)展，人們會(huì)對(duì)信息素養(yǎng)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)其要求也會(huì)不斷提高，同時(shí)也說(shuō)明現(xiàn)階段社會(huì)整體的信息素養(yǎng)能力欠缺。在這部分教材編寫中要多培養(yǎng)學(xué)生能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息、評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息。

2、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，主要包括計(jì)算機(jī)的軟件、硬件構(gòu)成及其操作，計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)組成原理和工作原理。它將幫助人們對(duì)計(jì)算機(jī)有初步的理解和掌握，并使人們對(duì)計(jì)算機(jī)有一個(gè)總體上的認(rèn)識(shí)和使用。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好，這主要是計(jì)算機(jī)普及較廣，大多數(shù)人基本掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，但在使用過(guò)程中用到較少，重視程度不夠。這部分內(nèi)容對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)仍然重要。在這部分教材編寫內(nèi)容，需要較為簡(jiǎn)單直白的語(yǔ)言進(jìn)行描述計(jì)算機(jī)的一般知識(shí)。

3、Windows操作系統(tǒng)

Windows操作系統(tǒng)是美國(guó)微軟公司開(kāi)發(fā)的窗口化操作系統(tǒng)，用來(lái)管理電腦硬件與軟件資源的程序，同時(shí)也是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)核與基石，它能幫助用戶自動(dòng)的控制其他程序運(yùn)行，管理系統(tǒng)資源并為用戶提供操作界面。

調(diào)查表明計(jì)算機(jī)的普及和Windows操作系統(tǒng)的廣泛使用，使得社會(huì)人員對(duì)Windows操作系統(tǒng)都能了解，通過(guò)詢問(wèn)及分析，大多數(shù)被調(diào)查者不熟悉和不重要是針對(duì)操作系統(tǒng)原理和操作系統(tǒng)代碼，對(duì)于一般性的操作使用都可以實(shí)現(xiàn)，且對(duì)操作系統(tǒng)的使用非常重視。我們認(rèn)為教材在這需要注重操作系統(tǒng)的使用技巧，和如何解決一般性的操作系統(tǒng)問(wèn)題。

4、文字處理Word

文字處理就是利用計(jì)算機(jī)輸入文本，把正文存儲(chǔ)在存儲(chǔ)介質(zhì)上，在準(zhǔn)備輸出的過(guò)程中操作正文，將正文文字的格式化和排版，以及打印輸出。文字處理軟件的發(fā)展和文字處理的電子化是信息社會(huì)發(fā)展的標(biāo)志之一。

Word是文字處理軟件的一種，一般用于文字的格式化和排版。社會(huì)對(duì)Word熟悉度和重視程度比較高，大多數(shù)單位和企業(yè)從業(yè)人員都會(huì)使用Word對(duì)文件進(jìn)行文字排版，特別是從事信息處理的人員使用Word頻率比較高，社會(huì)中文職類職業(yè)認(rèn)為重要占69%，高校學(xué)生認(rèn)為Word重要占33%以上，社會(huì)對(duì)文字處理軟件要求相對(duì)較高。這就需要在編寫教材過(guò)程中注意文字處理實(shí)驗(yàn)題要有廣度，特別是對(duì)社會(huì)需要的各類公文及報(bào)告等要類型多。

5、電子表格處理Excel

電子表格Excel可以輸入輸出、顯示數(shù)據(jù)，可以幫助用戶制作各種復(fù)雜的表格文檔，進(jìn)行繁瑣的數(shù)據(jù)計(jì)算，電子表格還能將各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)圖打印出來(lái)。

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)烏魯木齊地區(qū)社會(huì)對(duì)電子表格軟件熟悉度和重視程度不高，掌握熟練占20.65%，重要程度占14.1%；高校學(xué)生認(rèn)為電子表格重要占33%以上，社會(huì)中文職類職業(yè)認(rèn)為重要占70%，通過(guò)分析我們認(rèn)為，烏魯木齊社會(huì)人員整體對(duì)于電子表格使用水平較差，導(dǎo)致對(duì)電子表格使用和重視程度不高。這就要在編寫教材時(shí)注意加大電子表格的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，提供數(shù)據(jù)量大的實(shí)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子表格快速處理帶來(lái)的便捷感，提高高職學(xué)生對(duì)電子表格的使用率，提高新疆地區(qū)的整體工作節(jié)奏。

6、幻燈片制作PowerPoint

幻燈片是利用Microsoft的PowerPoint制作出來(lái)的一種PPT格式文件。簡(jiǎn)單地說(shuō)來(lái),就是你在做演講的時(shí)候放給別人看的一種圖文并茂的圖片,用來(lái)更加直接,直觀的闡述你的觀點(diǎn),使聽(tīng)眾更加容易理解的輔助工具。

通過(guò)調(diào)查，烏魯木齊地區(qū)社會(huì)對(duì)幻燈片重視程度不高，大多數(shù)被調(diào)查者知道但較少使用幻燈片，同時(shí)多數(shù)調(diào)查者也表明，幻燈片的制作學(xué)習(xí)較為簡(jiǎn)單，這主要與我們?cè)谏鐣?huì)方面調(diào)查范圍有關(guān)。這就要求我們?cè)诰帉懡滩倪^(guò)程中要注意結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，多舉例培養(yǎng)學(xué)生在工作中如何使用幻燈片和什么時(shí)候使用。

7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過(guò)通信線路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指利用網(wǎng)絡(luò)管理控制和技術(shù)措施，保證在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，數(shù)據(jù)的保密性、完整性及可使用性受到保護(hù)。

社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全非常重視，被調(diào)查者57.09%都認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及安全非常重要，但掌握程度普遍比較低只有17.57%，社會(huì)急需要具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全能力的人才。這就需要在編寫教材中要體現(xiàn)出這部分內(nèi)容，要新、要實(shí)用、要普遍。

8、多媒體

多媒體技術(shù)，即是計(jì)算機(jī)交互式綜合處理多媒體信息——文本、圖形、圖像和聲音，使多種信息建立邏輯連接，集成為一個(gè)系統(tǒng)并具有交互性。

多媒體技術(shù)是現(xiàn)代發(fā)展最快的計(jì)算機(jī)技術(shù)之一。社會(huì)對(duì)其需求也比較大，被調(diào)查者都對(duì)此感興趣，53.43%的人都表示多媒體技術(shù)非常重要，并大多數(shù)人都能列舉出使用多媒體技術(shù)的例子。在教材中多媒體部分應(yīng)該體現(xiàn)其實(shí)用性和寬度，讓人們多了解關(guān)于多媒體使用方面的技術(shù)及使用方法。

9、常用工具軟件

常用工具軟件主要介紹使用計(jì)算機(jī)過(guò)程中，人們經(jīng)常會(huì)用到的工具軟件。

常用工具軟件類別比較多，被調(diào)查者使用常用軟件工具比例較大，利用工具軟件維護(hù)系統(tǒng)，方便辦公、做事，同時(shí)也認(rèn)為需要更多學(xué)習(xí)，重要程度較高。在編寫這部分內(nèi)容要重點(diǎn)介紹最新的軟件和最流行的實(shí)用軟件。

10、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)

計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)主要介紹計(jì)算機(jī)硬件的主要配件的識(shí)別、安裝和日常維護(hù)；重點(diǎn)介紹如何安裝、調(diào)試硬件以及如何安裝操作系統(tǒng)等基本操作，計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障維修等。

雖然計(jì)算機(jī)基本已經(jīng)在社會(huì)中普及，但對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)如何組裝及維護(hù)計(jì)算機(jī)軟硬件仍然是難點(diǎn)，被調(diào)查者中熟練地比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他調(diào)查項(xiàng)，71.35%被調(diào)查者認(rèn)為需要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的組裝與維護(hù)。在這部分內(nèi)容應(yīng)多圖片，多介紹簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法以及購(gòu)買計(jì)算機(jī)硬件的常見(jiàn)硬件知識(shí)。

三、調(diào)研結(jié)論與對(duì)策

1.計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容應(yīng)該比較豐富、全面。

增加計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與安全、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、多媒體技術(shù)和常用工具軟件使用的內(nèi)容，同時(shí)應(yīng)該增加相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)，以加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力。在作業(yè)編排方面，應(yīng)該提高題型、題量及其深度、廣度加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。

2. 對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)分層教學(xué)

可將計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)練習(xí)內(nèi)容分為三層結(jié)構(gòu)，即計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)層、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用層、計(jì)算機(jī)拓展層。在教材實(shí)驗(yàn)設(shè)置上要有多樣性和靈活性，增加課外和擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)的比重，滿足不同層次學(xué)生的需求。課堂教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那些對(duì)計(jì)算機(jī)有特殊愛(ài)好的學(xué)生，特別是一些入學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，更應(yīng)該對(duì)這些愛(ài)好者通過(guò)多樣有難度的實(shí)驗(yàn)加以引導(dǎo)、培養(yǎng)。

這樣的教學(xué)有利于不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)，在課堂上主要講授計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)層，并練習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用層，計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)較差的學(xué)生，在同樣的教學(xué)課時(shí)中得到良好的理解與充分的消化和掌握；計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)較好的同學(xué)可以在完成計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)層和計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用層的學(xué)習(xí)后，進(jìn)行計(jì)算機(jī)拓展層訓(xùn)練，更好地提高計(jì)算機(jī)水平。

3、試驗(yàn)內(nèi)容調(diào)整充實(shí)

教材中應(yīng)注重對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，內(nèi)容實(shí)用、同時(shí)有新疆地方特色，能突出顯示出新疆現(xiàn)實(shí)社會(huì)中對(duì)計(jì)算機(jī)操作內(nèi)容的實(shí)際案例，并配上相應(yīng)的操作參考步驟，教師可根據(jù)需要選用其中的部分，從而進(jìn)一步提高了教學(xué)效率。

4、教材內(nèi)容注重教法

（1）基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能并行

教材內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際授課時(shí)間安排，可安排一個(gè)課時(shí)用于基礎(chǔ)知識(shí)與操作技能的教授，一個(gè)課時(shí)讓學(xué)生用于操作技能的練習(xí)與指導(dǎo)。實(shí)踐證明，這樣的教學(xué)方法既可避免比較枯燥的純理論的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，又可盡早進(jìn)入操作技能的學(xué)習(xí)。

（2）課題教學(xué)法

教材中課題教學(xué)法的實(shí)施可以以課題為依托,將知識(shí)和技能融入實(shí)際案例中講解,縮短教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用的距離,使學(xué)生不僅學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),而且掌握計(jì)算機(jī)操作的基本技能,達(dá)到事半功倍的效果。例如,在Office辦公軟件的教學(xué)中可采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的實(shí)施可在一體化教室進(jìn)行,通過(guò)提出任務(wù)—分析任務(wù)—完成任務(wù)，完成“做中學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)。實(shí)踐證明，通過(guò)這樣的與實(shí)際有相關(guān)性題目練習(xí)，學(xué)生感到易學(xué)易懂，將一些原本用語(yǔ)言很難表達(dá)清楚的、學(xué)生較難接受的理論與操作技能得以很快的理解與掌握。

10.3969/j.issn.1001-8972.2011.18.103