張 冉 吳國棟
(1安徽工商職業(yè)學(xué)院,安徽 合肥 231100)(2安徽農(nóng)業(yè)大學(xué),安徽 合肥 230036)
我國電子商務(wù)第三方支付平臺(tái)現(xiàn)狀、問題及對策分析
張 冉1吳國棟2
(1安徽工商職業(yè)學(xué)院,安徽 合肥 231100)(2安徽農(nóng)業(yè)大學(xué),安徽 合肥 230036)
第三方支付平臺(tái)是電子商務(wù)順利進(jìn)行的重要保障.我國第三方支付平臺(tái)在近些年發(fā)展迅速,對于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)乃至我國整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)都有著重要的意義,但其仍然存在很多不完善的地方。文章針對我國第三方支付企業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)過低法律界定模糊,沉淀資金管理混亂,套現(xiàn)洗錢現(xiàn)象嚴(yán)重,盈利模式單一的問題結(jié)合第三方支付的特征及平臺(tái)設(shè)計(jì)中的不足,從規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),引入新型監(jiān)管機(jī)構(gòu),加強(qiáng)行業(yè)整合等方面提出有效的解決對策。
電子商務(wù);第三方支付平臺(tái);不完善;解決對策
第三方支付,是指有一定信譽(yù)保障的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),采用與相應(yīng)各銀行簽約的方式,為商戶和消費(fèi)者提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口的交易支持平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)支付模式。第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)為網(wǎng)上支付提供了極大的便利,充當(dāng)了消費(fèi)者與商家之間的信用紐帶,在一定程度上提高了網(wǎng)上交易的安全性,促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)如今,第三方支付平臺(tái)已經(jīng)成為網(wǎng)上支付以及電子商務(wù)過程中一個(gè)不可或缺的重要組成部分。
1.1 第三方支付平臺(tái)的重要意義
1.1.1 促進(jìn)我國電子商務(wù)發(fā)展
現(xiàn)如今,在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下,電子商務(wù)在整個(gè)商業(yè)系統(tǒng)中起到了極其重要的作用。作為一種全新的,先進(jìn)的商務(wù)形式,電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)中時(shí)間與空間的限制,在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位的國內(nèi)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)利用電子商務(wù),可以迅速打開市場,建立品牌形象,打破因消費(fèi)者對品牌認(rèn)知的不足而形成的信任障礙,用最少的時(shí)間和精力構(gòu)架起與廣大消費(fèi)者互通的橋梁,進(jìn)而拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。資金流的順利運(yùn)行,是電子商務(wù)發(fā)展的重要保障,網(wǎng)上支付安全性的高低又是影響人們對電子商務(wù)的信心的關(guān)鍵因素,對于整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)有著重要的意義。第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn),從一定程度上解決了網(wǎng)上交易過程中商家和消費(fèi)者在虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的博弈,是規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。消費(fèi)者把貨款先存放在第三方支付平臺(tái)中,等到收到貨物之后,告知第三方支付平臺(tái)放款給商家,并且,部分第三方支付平臺(tái)記錄下了交易信息,擁有較為詳細(xì)的信用記錄,從而起到了信用擔(dān)保和資金保管的作用,保障了交易雙方的利益,提高了網(wǎng)上交易的安全性,促進(jìn)了電子商務(wù)的迅速發(fā)展。
1.1.2 推動(dòng)電子商務(wù)中商家與銀行合作
第三方支付平臺(tái)可以與國內(nèi)外各大銀行合作,將各個(gè)銀行的支付端口整合在一個(gè)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)了多家銀行在線支付系統(tǒng)的集中化控制,降低了企業(yè)與銀行的連接成本[1]。對于不同的網(wǎng)上支付客戶來說,不需要開通與商家同樣的銀行賬號(hào),通過第三方支付平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),為客戶進(jìn)行網(wǎng)上支付提供了極大的方便。同時(shí),作為國家經(jīng)濟(jì)主體部門,銀行往往不會(huì)花太多精力在網(wǎng)上支付方面,也沒有時(shí)間和空間去處理單筆小額的支付結(jié)算業(yè)務(wù),尤其是類似于淘寶網(wǎng)上的C2C業(yè)務(wù)的支付結(jié)算,如果為了開展C2C銀行專門建立相關(guān)部門,這樣銀行在面對眾多政府,企業(yè)以及儲(chǔ)戶的同時(shí)還要對網(wǎng)絡(luò)上的商家以及消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),業(yè)務(wù)量將會(huì)激增,超負(fù)荷的工作規(guī)模勢必會(huì)引起銀行行業(yè)內(nèi)部的紊亂,從而直接影響我國經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。如今,用戶通過第三方支付平臺(tái)選擇銀行進(jìn)行服務(wù),從一定角度上看,為銀行帶來了更多的業(yè)務(wù),節(jié)省了銀行開發(fā)支付網(wǎng)關(guān)的相關(guān)費(fèi)用,節(jié)約了銀行的資源進(jìn)而穩(wěn)定了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1.2 我國第三方支付平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)九十年代,我國出現(xiàn)了第一家第三方支付企業(yè):首易信支付平臺(tái),其主要是以B2C網(wǎng)站為服務(wù)對象。隨著中國電子商務(wù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上交易需求的日益增多,從2004年,第三方支付開始受到市場極大的關(guān)注,國內(nèi)眾商家紛紛涉足于第三方支付領(lǐng)域。2005年,由阿里巴巴公司花費(fèi)3000多萬美元,聯(lián)合中國建設(shè)銀行,中國工商銀行等多家銀行推出的以C2C為主要服務(wù)目標(biāo)的支付寶,將第三方支付行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍推向更廣闊的服務(wù)市場。目前,我國第三方支付平臺(tái)大約有50多家,其中較大規(guī)模的有10多家,主要集中在北京、上海、杭州等發(fā)達(dá)地區(qū)。根據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2010年中國第三方網(wǎng)上支付》年度數(shù)據(jù)顯示[2],2010年中國第三方網(wǎng)上支付交易額規(guī)模已達(dá)到10105億元人民幣,同比2009年增長100.1%,實(shí)現(xiàn)全年翻番。在2008至2010年短短的三年間,第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模翻了近4翻,增速驚人。而支付寶更以5053億元人民幣也就是近50.02%的市場份額領(lǐng)軍整個(gè)支付企業(yè),占據(jù)網(wǎng)上支付市場的半壁江山;隨著以支付寶為代表的平臺(tái)型第三方支付迅速發(fā)展,交易數(shù)額迅速增長,將會(huì)有巨額資金沉淀在第三方支付平臺(tái)的中轉(zhuǎn)賬戶中,由此衍生出來的種種問題,勢必引起各方的關(guān)注。
2.1 第三方支付企業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)低和法律界定模糊
由于我國網(wǎng)上支付的不斷發(fā)展,使得第三方支付有著越來越廣闊的生存空間。作為一個(gè)新興行業(yè),第三方支付行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,注冊資金要求不高。在我國,從事第三方支付業(yè)務(wù)的企業(yè)高達(dá)50余家,從這些企業(yè)注冊的性質(zhì)來看,全部屬于非金融支付機(jī)構(gòu),但是,每天都有大量的資金通過第三方支付平臺(tái)的賬戶交易,大量的資金沉淀在該賬戶中,無形中,第三方支付平臺(tái)提供的中轉(zhuǎn)賬戶具備了類似銀行活期存款賬戶的功能。我國相關(guān)法律規(guī)定:是否能夠經(jīng)營存貸款和貨幣結(jié)算業(yè)務(wù)是評判一個(gè)企業(yè)是否具有銀行性質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn) 。如今,第三方支付企業(yè),是以非金融機(jī)構(gòu)的身份從事著只有銀行才能開展的業(yè)務(wù)。顯然這樣是不合適的。雖然,在2005年中國人民銀行相繼出臺(tái)了《電子支付指引(第一號(hào))》,《電子簽名法》,以及《支付清算組織管理辦法》(征求意見稿),對從事網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的非銀行機(jī)構(gòu)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)開辦資質(zhì)、注冊資本金等做出了相應(yīng)規(guī)定,但是效果并不明顯。目前第三方支付行業(yè)魚龍混雜,沒有一個(gè)清晰標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范,法律地位也模糊不清,使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付依然存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 沉淀資金管理混亂
通過第三方支付平臺(tái)的交易基本流程我們可以看出,由于從買方付款到到買方收到貨物確認(rèn)支付,這期間存在2到10天的時(shí)間差,這樣就形成了在途資金。第三方作為一個(gè)中轉(zhuǎn)賬戶,隨著網(wǎng)上交易金額不斷的增大,將會(huì)有大量的資金沉淀在其中。這些資金通常是保存在第三方企業(yè)在銀行開設(shè)的活期存款賬戶中,期間,資金產(chǎn)生的利息應(yīng)當(dāng)如何分配。據(jù)了解,如今除了幾個(gè)大型的第三方支付企業(yè),如支付寶,在銀行開設(shè)了專門的無息賬戶保存這筆資金,同時(shí)委托銀行定期出具對該筆資金的審計(jì)報(bào)告外,絕大部分第三方支付企業(yè)并沒有設(shè)置專門的無息賬戶,甚至把這筆資金產(chǎn)生的利息作為主要的收入來源。另外,如果第三方支付企業(yè)惡意侵吞這筆資金或者挪用該資金用作風(fēng)險(xiǎn)更大的投資,一旦出現(xiàn)問題,責(zé)任誰來承擔(dān),用戶的資金如何得到保障。以上這些問題應(yīng)該引起相關(guān)部門的關(guān)注,加強(qiáng)對第三方支付企業(yè)的監(jiān)管。
2.3 套現(xiàn)洗錢現(xiàn)象嚴(yán)重
由于第三方支付平臺(tái)自身的特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)交易的匿名性,第三方支付平臺(tái)很難辨別資金的真實(shí)的去向和來源,套現(xiàn),洗錢等將會(huì)成為第三方支付服務(wù)正常經(jīng)營的最大威脅[3]。套現(xiàn)使得銀行的利益受到很大侵害,由于在交易過程中,第三方支付平臺(tái)起到的是中介的作用,當(dāng)惡意套現(xiàn)者通過虛假購物的形式在第三方支付工具上進(jìn)行透支刷卡時(shí),交易資金由信用卡賬戶進(jìn)入第三方虛擬賬戶,形成一個(gè)虛擬交易,隨后,只要按照正常的交易流程預(yù)付款、發(fā)貨、收貨確認(rèn)、申請?zhí)岈F(xiàn),錢就順利的從信用卡轉(zhuǎn)移到借記卡當(dāng)中并且不用支付給銀行任何取現(xiàn)的費(fèi)用,嚴(yán)重?cái)_亂了金融秩序,給多方造成巨大損失。而由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,以及信息的不完備性,更使得利用網(wǎng)絡(luò)洗錢的不法分子肆無忌憚。第三方支付機(jī)構(gòu)參與結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí),掌握著客戶的支付指令,原本銀行了如指掌的交易過程被割裂成兩個(gè)看起來毫無聯(lián)系的交易,使得整個(gè)交易過程游離在銀行監(jiān)管體系之外,即使這兩個(gè)交易過程發(fā)生在同一銀行系統(tǒng),銀行也無法確定這兩項(xiàng)交易的因果關(guān)系,從而任何人只要注冊了虛擬賬戶在第三方支付平臺(tái)就可以方便隱蔽地實(shí)現(xiàn)賬戶間的資金轉(zhuǎn)移。
2.4 第三方支付平臺(tái)盈利模式單一
我國第三方支付企業(yè)入行門檻較低,但是入行之后,后期維護(hù)成本較高,而且,目前,該類企業(yè)盈利模式單一,大多數(shù)第三方支付平臺(tái)的盈利方式是與銀行確定一個(gè)基本的手續(xù)費(fèi)率,交給銀行,然后,在這個(gè)費(fèi)率上加上自己的毛利率,向客戶收取費(fèi)用。由于我國第三方支付企業(yè)只負(fù)責(zé)資金流的運(yùn)行,并沒有完全實(shí)現(xiàn)與其它行業(yè)的整合,服務(wù)特色不夠鮮明,那么,為了搶占更多的客戶,絕大部分第三方支付企業(yè)所采取的手段是將向客戶的提成份額一降再降,甚至出現(xiàn)零利潤甚至負(fù)利潤[4]。這樣的盈利方式,極易形成惡性競爭,阻礙該行業(yè)的健康發(fā)展。并且,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加劇,外資銀行的進(jìn)入也使得我國商業(yè)銀行面臨著更大的競爭和挑戰(zhàn),為了獲取更多的利益,各銀行勢必會(huì)把目光投放到電子支付這一極具潛力的市場上,如果商業(yè)銀行摒棄與第三方支付平臺(tái)的聯(lián)合而直接全面的涉足電子支付領(lǐng)域,那么面對同行和銀行的雙重競爭,第三方支付平臺(tái)的生存環(huán)境將更加的嚴(yán)峻。
3.1 規(guī)范行業(yè)規(guī)則明確法律地位
2011年初,隨著中國人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》的發(fā)布,第三方支付從業(yè)“許可證”發(fā)放進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。行業(yè)許可證的頒發(fā),將使得第三方支付行業(yè)面臨著一場前所未有的洗牌,大力推行許可證管理是對第三方支付機(jī)構(gòu)的有效監(jiān)管手段。其中,第三方支付行業(yè)被設(shè)置了相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如:注冊資本、繳納的保證金、風(fēng)險(xiǎn)保證等。很多達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)將面臨著被淘汰的可能,該細(xì)則的頒布將是規(guī)范第三方支付行業(yè)的一大進(jìn)步。但是,相對于西方發(fā)達(dá)國家來說,我國網(wǎng)上支付立法還處于空白階段,央行應(yīng)該結(jié)合中國現(xiàn)有的基本國情和法律體系盡快完善和提高現(xiàn)有的管理辦法的內(nèi)容與層次,從業(yè)務(wù)范圍,身份定位等方面更加清晰地界定第三方支付平臺(tái)的法律地位,使得第三方支付行業(yè)定位清晰,相關(guān)部門的管理監(jiān)督的依據(jù)更加有力度,從部門規(guī)章上升到法律層次,以法律形式明確從事支付服務(wù)的非銀行機(jī)構(gòu)的合法性及其支付服務(wù)的規(guī)范、支付安全的保障、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管等,促使第三方支付平臺(tái)健康有序穩(wěn)定的發(fā)展。
3.2 引入第四方電子支付監(jiān)督部門的構(gòu)想
有序的行業(yè)運(yùn)行不僅要有明確的行業(yè)規(guī)范,還需要有強(qiáng)有力的監(jiān)管部門,2009年4月,中國人民銀行籌建“全國支付清算協(xié)會(huì)”,以加強(qiáng)第三方電子支付行業(yè)自律,與正式的法律制度、人民銀行等部門共同實(shí)現(xiàn)對第三方支付組織的監(jiān)管為目的。然而,作為前身是IT行業(yè)的第三方支付平臺(tái)企業(yè),始終缺乏一個(gè)強(qiáng)而有力的部門直接實(shí)現(xiàn)對該行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。鑒于此,建立第四方電子支付監(jiān)管機(jī)構(gòu),勢在必行。第四方電子支付監(jiān)管機(jī)構(gòu),可由中國人民銀行成立,起作用是專門監(jiān)管第三方支付平臺(tái)企業(yè)的組織,接受央行的管理,定期央行匯報(bào)第三方支付的總體狀況,負(fù)責(zé)監(jiān)管第三方支付平臺(tái)的運(yùn)行,協(xié)助國有銀行對沉淀在第三方支付平臺(tái)中的資金的進(jìn)行管理。比如:一方面可以對第三方支付企業(yè)進(jìn)行定期注冊審批。第三方支付企業(yè)需要在第四方電子支付監(jiān)督機(jī)構(gòu)注冊會(huì)員,詳細(xì)上報(bào)自身各方面資質(zhì),通過第四方機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核之后,才能獲得行業(yè)牌照。該牌照不是終身制,每隔2或者3年,第四方電支付監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)同央行都要對該企業(yè)進(jìn)行審核,只有達(dá)到條件的才能繼續(xù)運(yùn)行。這樣確保第三方支付行業(yè)不斷優(yōu)化自身?xiàng)l件,對整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步有著積極促進(jìn)的作用。另一方面,對滯留資金進(jìn)行存款保險(xiǎn)制?!斗墙鹑跈C(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》雖然規(guī)定每個(gè)第三方支付企業(yè)需要交納一定的保證金,從一定程度上,降低了客戶在途資金的風(fēng)險(xiǎn),但是對于沉淀在第三方支付企業(yè)賬戶中的巨額資金來說,如果第三方企業(yè)一旦破產(chǎn),或者攜款逃跑,產(chǎn)生的損失將任然是十分巨大的。借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)[5],在第四方電子支付監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下,第三方支付企業(yè)必須要在第四方電子支付監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定的銀行開設(shè)無息存款賬戶用于存放滯留的資金,由第四方電子支付監(jiān)督機(jī)構(gòu)協(xié)同銀行統(tǒng)一為該巨額資金投保。沉淀資金在銀行產(chǎn)生的利益用來繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。有了銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的介入,以及第四方監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,滯留資金有了多重保障,較好的保護(hù)了用戶的個(gè)人利益。
3.3 建立實(shí)名認(rèn)證發(fā)行專用一卡通
由于第三方支付平臺(tái)的自身特點(diǎn),如今,利用該平臺(tái)進(jìn)行套現(xiàn)洗錢的行為不在少數(shù),極大的擾亂了金融秩序,給銀行等相關(guān)部門造成巨大損失。對此,中國人民銀行在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》中將對反洗錢措施的涵蓋范圍進(jìn)行了相應(yīng)的增添,同時(shí)規(guī)定包括反洗錢內(nèi)部控制、客戶身份識(shí)別、可疑交易報(bào)告、客戶身份資料和交易記錄保存等預(yù)防洗錢、恐怖融資等金融犯罪活動(dòng)的措施。在實(shí)施《細(xì)則》同時(shí),可以同時(shí)采取以下方案,進(jìn)一步的優(yōu)化第三方支付的交易環(huán)境。首先,第三方支付平臺(tái)應(yīng)使用實(shí)名認(rèn)證,和銀行聯(lián)合,使得網(wǎng)上交易部分程度上在銀行的監(jiān)控范圍之內(nèi)。其次,完善信用平臺(tái),建立網(wǎng)上交易個(gè)人信用檔案,定期對外公布[6]。對于可疑交易,相關(guān)監(jiān)管部門及時(shí)介入,進(jìn)行審核和監(jiān)督。第三,根據(jù)細(xì)則有關(guān)精神,可以考慮由五大國有銀行協(xié)同央行,統(tǒng)一發(fā)行第三方支付平臺(tái)專用一卡通。央行負(fù)責(zé)發(fā)行,第四方電子支付機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)控,該一卡通可以在所有獲得牌照的第三方支付平臺(tái)上通用。網(wǎng)上支付時(shí),所有交易都必須使用該一卡通。一卡通的性質(zhì)相當(dāng)于銀行的借記卡,需要在銀行實(shí)名開戶,并且充入一定量的現(xiàn)金才能在網(wǎng)上進(jìn)行支付,這樣使得利用第三方支付平臺(tái)洗錢套現(xiàn)幾乎成為不可能的事情。
3.4 加強(qiáng)行業(yè)整合盈利模式多元化
隨著時(shí)代的發(fā)展,創(chuàng)新服務(wù)永遠(yuǎn)是第三方支付的核心競爭力,作為支付企業(yè),不能把目光只局限在提供支付服務(wù)上。服務(wù)多元化,加強(qiáng)對行業(yè)的整合,才是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。如何尋找突破口,應(yīng)該是當(dāng)下第三方支付企業(yè)最值得關(guān)注的問題。在交易的過程中,引入物流企業(yè)對于處于信息流和物流平衡點(diǎn)位置的第三方支付行業(yè),未嘗不是實(shí)現(xiàn)一個(gè)雙贏的好方法。引入物流部門后,改進(jìn)的支付流程如下:
圖1 引入物流企業(yè)后的第三方支付平臺(tái)的支付流程
(1)買方將資金轉(zhuǎn)移到第三方支付平臺(tái)的支付賬戶中。 (2)買方購買商品(或服務(wù))。 (3)買方發(fā)出支付授權(quán),第三方平臺(tái)將買方賬戶中相應(yīng)的資金轉(zhuǎn)移到自己的賬戶中保管。(4)第三方平臺(tái)告訴賣方已經(jīng)收到貨款,可以發(fā)貨。(5)賣方完成發(fā)貨許諾(或完成服務(wù))。物流企業(yè)的加入,賣家發(fā)貨后,得到一個(gè)快遞單號(hào),將快遞單號(hào)填入系統(tǒng)中,買方賣方以及第三方支付平臺(tái)均能夠查詢,類似是賣方發(fā)貨的一個(gè)憑證(6)當(dāng)買方收到貨物之后,買方確認(rèn)可以付款。(7)第三方平臺(tái)將臨時(shí)保管的資金劃撥到賣方賬戶中。(8)賣方可以將賬戶中的款項(xiàng)通過第三方平臺(tái)和實(shí)際支付層的支付平臺(tái)兌換成實(shí)體貨幣,也可以用于購買商品。其中,在第五步,將物流企業(yè)整合到傳統(tǒng)的第三方支付平臺(tái)的支付流程中。
由于物流部門的參與,顧客能很方便的在支付平臺(tái)上查詢到物流公司的發(fā)貨單號(hào),這樣很大程度上遏制了虛假交易的產(chǎn)生,對洗錢套現(xiàn)活動(dòng)起到了一定程度上的阻礙。同時(shí)個(gè)別不法商戶欺騙客戶,在沒有發(fā)貨的狀態(tài)下就讓客戶把存放在第三方支付平臺(tái)賬戶中的錢預(yù)先打給他,在此體系當(dāng)中,由于物流部門的介入,賣方無法提供相應(yīng)的物流單號(hào),也變得很難實(shí)現(xiàn)。最后,第三方支付平臺(tái)和物流公司合作,給物流公司帶來了穩(wěn)定而又可觀的利潤,第三方支付企業(yè)可以按照比例,對物流公司收取相應(yīng)的費(fèi)用作為回報(bào)。當(dāng)然,在同合作的物流公司洽談的時(shí)候,要明確權(quán)責(zé),如果貨物丟失或者損壞,物流公司需要全額賠償,這樣有效地確保貨物的安全,使得買賣雙方對第三方支付平臺(tái)更有信心,同時(shí)拓寬了第三方支付企業(yè)和物流企業(yè)的盈利渠道,實(shí)現(xiàn)行業(yè)間的良好整合。
第三方支付在如今的網(wǎng)上交易過程中已經(jīng)占據(jù)了不可替代的位置,是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。其運(yùn)營模式,從一定程度上保障了使用雙方的資金安全,促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。但是不可否認(rèn)的是,由于技術(shù)上的不成熟等多方面原因,第三方支付平臺(tái)還是存在著一定的問題。本文結(jié)合第三方支付平臺(tái)存在的問題,依據(jù)行業(yè)特點(diǎn),提出了自身流程改造,沉淀資金管理,引入相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和發(fā)行統(tǒng)一支付工具等創(chuàng)新性的解決方案。相信隨著時(shí)代的進(jìn)步和相關(guān)政策法律的成熟,我國第三方支付平臺(tái)一定能夠日益完善,從而更好的服務(wù)于人們的網(wǎng)絡(luò)生活。
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THE ANALYSIS OF THE SITUATION,PROBLEMS AND COUNTERMEASURES OF THIRDPARTY PAYMENT PLATFORM IN OUR COUNTRY
ZHANG Ran1WU Guo-dong2
(1 Anhui Business Vocational College,Hefei Anhui 231100)(2 Anhui Agricultural University,Hefei Anhui 230036)
Third-party payment platform is important safeguard for Electronic Commerce threading.Third-party payment platform have rapid development in our country these years,which for E-commerce industry and national economy is significance,although it still has some defects.For the defects of lower access standards,indistinct legal definition,orderlies precipitation funds management,serious phenomenon’s of cash money-laundering,single profit model,and so on.this paper proposed effective countermeasures from aspect of regulating the industry standard,introduction of new regulators,strengthening the industry consolidation by binding the characteristic of Third-party payment and flaws of platform designed.
Electronic Commerce;Third-party payment platform;imperfect;solution programs
F49
A
1672-2868(2011)05-0024-05
2011-08-05
張冉(1984-),女,安徽合肥人。安徽工商職業(yè)學(xué)院工商管理系助教,研究方向:電子支付。
責(zé)任編輯:澍 斌