為企業(yè)騰飛插上了翅膀
——2010年“數(shù)字上海與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)”速記

2010年的“數(shù)字上海與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)”重點(diǎn)聚焦信息技術(shù)支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新業(yè)務(wù)新模式，并通過市區(qū)聯(lián)動(dòng)拓展專項(xiàng)的知曉度、參與度和影響面。2010年專項(xiàng)共實(shí)施立項(xiàng)40項(xiàng)，資助金額2500萬，其中市區(qū)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目28項(xiàng)，預(yù)計(jì)帶動(dòng)區(qū)縣配套資金1400萬。

上海市科委信息技術(shù)處表示，2010年上海的“數(shù)字上海與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)”呈現(xiàn)了三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，分別是“數(shù)字上海與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)”關(guān)注點(diǎn)方面從原先關(guān)注技術(shù)研發(fā)轉(zhuǎn)變到更多關(guān)注信息技術(shù)支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新模式新業(yè)態(tài)，項(xiàng)目推薦從原來的企業(yè)自行申報(bào)轉(zhuǎn)變到自行申報(bào)與區(qū)科委推薦相結(jié)合，項(xiàng)目支持?jǐn)?shù)量從原來每次支持不足10個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變到支持更多模式創(chuàng)新為主的項(xiàng)目。

專項(xiàng)調(diào)整后在探索以支持模式創(chuàng)新角度切入獲得新的撬動(dòng)點(diǎn)和企業(yè)認(rèn)同；進(jìn)一步調(diào)動(dòng)區(qū)縣科委積極性，形成市區(qū)合力；以及覆蓋更多的服務(wù)行業(yè)細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)，培育更多服務(wù)民生的生力軍方面取得了初步的成效。

發(fā)揮細(xì)分優(yōu)勢，開展多維服務(wù)

項(xiàng)目單位發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極參與世博建設(shè)和運(yùn)維等各方面工作。在世博運(yùn)維方面，三零衛(wèi)士提供世博信息安全運(yùn)維和保障，華騰承擔(dān)了世博票務(wù)信息系統(tǒng)總集成，億馬公司運(yùn)營的EDI電子支付系統(tǒng)作為大通關(guān)的重要組成部分，筑京現(xiàn)代公司為世博工程建設(shè)指揮部提供材料設(shè)備咨詢服務(wù)。在宣傳報(bào)道方面，東方有線建設(shè)運(yùn)營世博公眾信息發(fā)布系統(tǒng)，新民網(wǎng)為約2萬場次的文化演藝活動(dòng)搭建移動(dòng)視頻直播平臺(tái)。在服務(wù)世博方面，天地軟件園為上海電信世博云手機(jī)提供手機(jī)閱讀系統(tǒng)及增值服務(wù)，生物電子標(biāo)識公司為世博中國館夾道迎賓樹植入釘型電子標(biāo)簽，科技信息中心承接服務(wù)了3D動(dòng)畫電影《世博冠軍－湖絲仔》的三維渲染項(xiàng)目。

貼近民生，形成便民特色服務(wù)

一批得到專項(xiàng)支持的企業(yè)利用信息技術(shù)集成創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，緊貼民生形成特色服務(wù)。衣的方面，新天龍通過互聯(lián)網(wǎng)3D設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建國內(nèi)最大的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師服裝購物網(wǎng)站。逸尚信息擁有18萬網(wǎng)站設(shè)計(jì)師注冊用戶，為500多家服裝品牌、1200多家鞋帽品牌和800多家箱包品牌子提供設(shè)計(jì)服務(wù)。食的方面，訂餐小秘書利用信息技術(shù)發(fā)掘數(shù)據(jù)服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)，每天為上萬名會(huì)員提供訂位服務(wù)。住的方面，筑京現(xiàn)代為建筑工程提供超過00種小類的近萬種建筑產(chǎn)品技術(shù)及相關(guān)企業(yè)信息。行的方面，一嗨租車作為中國最大的連鎖租車服務(wù)提供商，利用LBS、GIS和SMS等技術(shù)實(shí)現(xiàn)車輛的監(jiān)控和智能調(diào)度。迅圖數(shù)碼利用超高速地理信息引擎，推出實(shí)時(shí)在線更新的地圖租賃服務(wù)。

一些項(xiàng)目通過信息技術(shù)加速資金流、物流和信息流，為社會(huì)創(chuàng)造更多服務(wù)新業(yè)務(wù)新模式。加速資金流方面，匯付天下研發(fā)新一代電子支付服務(wù)產(chǎn)品，已成為航空票務(wù)業(yè)最大的電子支付公司。加速物流方面，新躍物流為1700多家中小型物流企業(yè)提供包括流程跟蹤、位置信息、保險(xiǎn)支付的第四方物流綜合服務(wù)平臺(tái)。第一鋼市實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)管理全程信息化并開通遠(yuǎn)程監(jiān)管系統(tǒng)，成為“國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)基地”。加速信息流方面，傳漾科技專注海量數(shù)據(jù)和上網(wǎng)行為分析的廣告發(fā)布技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)單機(jī)每天服務(wù)1-1.5億次廣告響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了科技提速服務(wù)“流動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”。

專項(xiàng)支持的一批項(xiàng)目所服務(wù)群體數(shù)量在規(guī)模上呈現(xiàn)千、萬甚至百萬級。億馬公司服務(wù)的企業(yè)超過4000家，年交易金額突破1000億元；維絡(luò)城擁有超過400萬活躍用戶群體，每月有超過10多萬人的新用戶增長趨勢。逸尚公司今年服務(wù)了近15000家服飾企業(yè)，第2年續(xù)費(fèi)率達(dá)到了80%。第一鋼市注冊企業(yè)4000家，服務(wù)企業(yè)16000家，為服務(wù)企業(yè)新增收益2億元。生物電子標(biāo)識公司在本市和30個(gè)全國省市實(shí)施了犬類電子身份識別，實(shí)現(xiàn)犬只信息化管理。一嗨租車的全國會(huì)員數(shù)量近50萬。訂餐小秘書合作商戶超過3000家，會(huì)員180萬，全年為上海餐飲業(yè)創(chuàng)造超過5.62億的營業(yè)額，項(xiàng)目不斷獲得社會(huì)群體和風(fēng)投認(rèn)可。

此外，項(xiàng)目獲得社會(huì)投融資方面日趨活躍。目前項(xiàng)目單位8家公司進(jìn)行了增資和投融資，其中有4家公司獲得VC融資，盛大車險(xiǎn)1000萬美元、傳漾公司300萬美元、訂餐小秘書2000萬美元、一嗨租車7000萬美元。

謀劃未來，不斷改進(jìn)

當(dāng)前信息技術(shù)儲(chǔ)備豐富，而發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要更多的是各種信息技術(shù)的集成創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，科技中長期規(guī)劃和十二五規(guī)劃也提出要聚焦科技支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)模式創(chuàng)新，因此調(diào)整專項(xiàng)從信息技術(shù)支撐服務(wù)模式創(chuàng)新的角度入手，既能發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢引領(lǐng)服務(wù)模式創(chuàng)新，又能支撐和覆蓋更多服務(wù)領(lǐng)域不斷出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)新模式新業(yè)態(tài)。

只依靠單一的專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目，僅僅只能做到有限資金支持有限項(xiàng)目?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)新模式新業(yè)態(tài)面廣量大不斷推新，有必要通過市區(qū)聯(lián)動(dòng)放大資金，或者通過科技金融創(chuàng)新比如科技保險(xiǎn)、專項(xiàng)基金等方式增大輻射面，讓更多新模式新業(yè)態(tài)在信息技術(shù)的支持下得以創(chuàng)新發(fā)展，不斷壯大細(xì)分的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

科技支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一方面通過“數(shù)字上海與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專項(xiàng)”項(xiàng)目立項(xiàng)扶持，另一方面也可以通過創(chuàng)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)新示范區(qū)等形式的評審掛牌，形成多形式多層面的工作推進(jìn)格局，提高專項(xiàng)的顯示度和影響力與帶動(dòng)效益。