劉培培

（商丘師范學(xué)院 新聞與傳播學(xué)系，河南 商丘 476000）

淺論災(zāi)難性事件報(bào)道中新聞評(píng)論的重要性
——試以《人民日?qǐng)?bào)》玉樹地震評(píng)論為例

劉培培

（商丘師范學(xué)院 新聞與傳播學(xué)系，河南 商丘 476000）

關(guān)于災(zāi)難性新聞的報(bào)道，越來越透明、及時(shí)，汶川地震報(bào)道可以說是我國(guó)新聞報(bào)道史上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而玉樹地震報(bào)道則是媒體在災(zāi)難報(bào)道上的又一個(gè)突破。本文選取《人民日?qǐng)?bào)》在玉樹地震報(bào)道中的評(píng)論為研究對(duì)象，運(yùn)用個(gè)案研究法進(jìn)行分析得出：新聞評(píng)論在災(zāi)難性事件發(fā)生后可以起到引導(dǎo)社會(huì)輿論、開展社會(huì)宣傳的巨大的作用。

災(zāi)難性事件；新聞評(píng)論；《人民日?qǐng)?bào)》

一、災(zāi)難性事件報(bào)道

所謂災(zāi)難性事件報(bào)道，通常是指對(duì)給人類帶來災(zāi)難的事件的報(bào)道。以報(bào)道災(zāi)難性事件為主要特征的災(zāi)難新聞，因?yàn)?zāi)難性事件具有突發(fā)性和社會(huì)性等特點(diǎn)，因而備受各方關(guān)注。

災(zāi)難性事件是不可預(yù)見性的，而且持續(xù)的時(shí)間往往長(zhǎng)短不一，如果處理不當(dāng)，其危害是嚴(yán)重的，將對(duì)人民的生命、財(cái)產(chǎn)安全，社會(huì)的穩(wěn)定，乃至整個(gè)國(guó)家、民族的生存和發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生巨大威脅。無(wú)論什么性質(zhì)的災(zāi)難事件，在其爆發(fā)時(shí)，會(huì)立即引起各界的關(guān)注，其中最有影響的是新聞媒介，因?yàn)樗巧鐣?huì)公眾所接受信息的主要來源。媒體對(duì)災(zāi)難性事件的新聞傳播，貫穿于災(zāi)難性事件發(fā)生的始終，有時(shí)它比身處其中的人更能了解其全貌。

二、《人民日?qǐng)?bào)》關(guān)于玉樹地震新聞評(píng)論的議題分析

（一）樣本介紹

《人民日?qǐng)?bào)》是中共中央機(jī)關(guān)報(bào)，它承擔(dān)著每天向全國(guó)和世界傳播黨和政府的方針、政策及主張的重任，其中《人民日?qǐng)?bào)》的言論（尤其社論和評(píng)論員文章等），已成為《人民日?qǐng)?bào)》的一面旗幟，更是受到各級(jí)、各界的重視。以下內(nèi)容選取了《人民日?qǐng)?bào)》從4月15日到4月28日14篇評(píng)論作為議題設(shè)置分析的樣本，根據(jù)危機(jī)傳播的幾個(gè)階段將媒體對(duì)玉樹地震報(bào)道議題設(shè)置過程分為三個(gè)階段進(jìn)行研究，分別是災(zāi)難突發(fā)期、蔓延期和解決期。

《人民日?qǐng)?bào)》新聞評(píng)論 設(shè)置的議題災(zāi)難突發(fā)期《十三億份關(guān)愛正集結(jié)馳援》《不惜代價(jià) 搶救生命 救治傷員》《上下同心 共御天災(zāi)》維持公眾情緒、給災(zāi)區(qū)人民信心與全力救災(zāi)情況災(zāi)難蔓延期《奪取營(yíng)救生命保障民生斗爭(zhēng)的勝利》《同人民在一起》《新校園、新家園，會(huì)有的！》《悼念中鑄就生命的堅(jiān)強(qiáng)》《毫不松懈 堅(jiān)持到底》《在一起，戰(zhàn)勝災(zāi)難有了力量》慰問與救災(zāi)、救災(zāi)知識(shí)與心理?yè)嵛?、捐款與救災(zāi)物資、災(zāi)民的安置問題、對(duì)遇難者舉辦的哀悼活動(dòng)以及少量的災(zāi)后重建災(zāi)難解決期《敬禮，人民的守護(hù)神》《讓科學(xué)精神貫穿抗震救災(zāi)始終》《我們的日子會(huì)好起來的！》對(duì)參加抗震救災(zāi)人員的感謝、救災(zāi)取得成功的原因以及災(zāi)后重建的宣傳動(dòng)員等

（二）樣本分析

1.災(zāi)難突發(fā)期（4月15日—4月17日）搶占輿論制高點(diǎn)

在災(zāi)難突發(fā)期，《人民日?qǐng)?bào)》共刊發(fā)了3篇評(píng)論，分別是《十三億份關(guān)愛正集結(jié)馳援》、《不惜代價(jià) 搶救生命 救治傷員》和《上下同心 共御天災(zāi)》。玉樹地震的第二天，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論的作者以感同身受的悲憫和深情擬寫標(biāo)題，發(fā)表了《十三億份關(guān)愛正集結(jié)馳援》的評(píng)論，“請(qǐng)災(zāi)區(qū)同胞相信，13億兄弟姐妹將在這一刻再一次緊緊相依……正在美國(guó)進(jìn)行訪問的胡錦濤總書記，溫家寶總理，于第一時(shí)間分別作出重要指示，要求全力做好抗震救災(zāi)工作，千方百計(jì)救援受災(zāi)群眾……”從評(píng)論的角度可以看出，災(zāi)難發(fā)生后，各地的救援力量都在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)災(zāi)區(qū)，全國(guó)上下齊心協(xié)力，盡全力營(yíng)救幸存者。媒體在第一時(shí)間主動(dòng)設(shè)置議題，同時(shí)借助意見領(lǐng)袖，搶占輿論至高點(diǎn)，保持了社會(huì)穩(wěn)定，給予民眾希望和力量。消除公眾對(duì)危機(jī)的恐慌感，以防止流言的產(chǎn)生給社會(huì)帶來危害。

在地震發(fā)生的第三天，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了《不惜代價(jià) 搶救生命 救治傷員》的評(píng)論文章，“災(zāi)情火急，人命關(guān)天。當(dāng)前抗震救災(zāi)的第一任務(wù)就是救人治傷，最大限度減少傷亡。時(shí)間就是生命，效率就是生命……”突如其來的大地震造成數(shù)百人遇難，萬(wàn)余人受傷。由于這一階段的當(dāng)務(wù)之急就是救人，因此文章動(dòng)之以情號(hào)召把搶救生命，救治傷員放在第一位，要不惜一切代價(jià)搜救生還者，最大限度減少人員傷亡。這時(shí)的新聞媒體很好地發(fā)揮了本身的輿論引導(dǎo)作用這一特點(diǎn)，在此為大眾設(shè)置了一個(gè)議題，把公眾的輿論引向搶救生命，救治傷員上來。

隨著搜救工作的進(jìn)行，會(huì)有更多遇難者的遺體被挖掘出來，破碎的家園，親人的痛失，所有這些會(huì)給災(zāi)區(qū)群眾帶來極大的恐慌。這個(gè)時(shí)候如果引導(dǎo)不好公眾的輿論，可能造成地震災(zāi)區(qū)群眾的心理情緒不穩(wěn)，影響災(zāi)區(qū)工作的進(jìn)行。因此，4月17日《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了題為《上下同心 共御天災(zāi)》的評(píng)論，“‘在這一困難時(shí)刻，我需要盡快趕回國(guó)內(nèi)，同我國(guó)人民在一起，投入抗震救災(zāi)工作。’玉樹地震消息傳來，胡錦濤主席決定推遲對(duì)委內(nèi)瑞拉和智利的訪問，提前回國(guó)。同樣推遲了外事訪問的溫家寶總理，16日上午在玉樹看望受災(zāi)群眾時(shí)說：‘困難面前大家相互關(guān)心，相互愛護(hù)，這是我們的希望所在?！瘍赡昵?，在汶川大地震發(fā)生后的危難關(guān)頭，人們喊出了‘我們都是汶川人’的雄壯呼聲；今天，玉樹抗震救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)刻，人們?cè)俅伟l(fā)出了‘玉樹不倒，青海常青，十三億人是堅(jiān)強(qiáng)后盾’信心強(qiáng)音……”這時(shí)的《人民日?qǐng)?bào)》把公眾輿論的焦點(diǎn)引導(dǎo)到共同抵御災(zāi)難上來，全國(guó)人民是玉樹的堅(jiān)強(qiáng)后盾，要以“不拋棄、不放棄”的信念來指導(dǎo)搶救工作，這些無(wú)疑給內(nèi)心悲痛的災(zāi)區(qū)人民一個(gè)很好的撫慰。

2.災(zāi)難蔓延期（4月18日—4月23日）

在災(zāi)難蔓延期，《人民日?qǐng)?bào)》共刊發(fā)6篇評(píng)論，分別是《奪取營(yíng)救生命保障民生斗爭(zhēng)的勝利》、《同人民在一起》、《新校園、新家園，會(huì)有的！》、《悼念中鑄就生命的堅(jiān)強(qiáng)》、《毫不松懈 堅(jiān)持到底》、《在一起，戰(zhàn)勝災(zāi)難有了力量》。在災(zāi)難蔓延期，抗震救災(zāi)工作正處在關(guān)鍵時(shí)刻，受災(zāi)群眾已經(jīng)得到了較妥善的安置，全國(guó)各地的救災(zāi)物資正陸續(xù)到達(dá)災(zāi)區(qū)。使受眾全面感受到政府如何救災(zāi)，如何安置災(zāi)民的情況的同時(shí)，更好的了解災(zāi)難的本身、災(zāi)民的生活狀態(tài)以及國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)災(zāi)區(qū)的慰問，也是媒體設(shè)置議程的重點(diǎn)。因此《人民日?qǐng)?bào)》的評(píng)論的內(nèi)容主要包括關(guān)于慰問與救災(zāi)、救災(zāi)知識(shí)與心理?yè)嵛?、捐款與救災(zāi)物資、災(zāi)民的安置問題、對(duì)遇難者舉辦的哀悼活動(dòng)以及少量的災(zāi)后重建等方面。使災(zāi)區(qū)和全國(guó)人民都感受到“玉樹”是全國(guó)的“玉樹”，給災(zāi)區(qū)人民很大的鼓舞力量，這對(duì)于增進(jìn)民族凝聚力，提升媒體和政府的公信力有著重要的意義。

其中在4月21日，全國(guó)人民為青海玉樹地震中的遇難同胞舉行哀悼活動(dòng)，這是繼汶川地震之后，十三億中國(guó)人再次為自然災(zāi)害中的罹難同胞舉行全國(guó)性哀悼活動(dòng)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》發(fā)表了題為《悼念中鑄就生命的堅(jiān)強(qiáng)》的評(píng)論，評(píng)論強(qiáng)調(diào)了國(guó)家對(duì)救災(zāi)的高度重視、對(duì)逝者的深切緬懷、對(duì)生者的莫大慰藉、對(duì)生命的最高尊重，給全國(guó)上下人民的齊心救災(zāi)注入了巨大力量，在引導(dǎo)公眾輿論的同時(shí)也提升了國(guó)家和政府在全國(guó)人民乃至世界人民心中的地位。這一階段的抗震救災(zāi)已取得初步成果，媒體的評(píng)論文章主要是針對(duì)安撫生還者，強(qiáng)調(diào)全國(guó)人民都與玉樹人民在一起共同抵御災(zāi)害，要毫不松懈堅(jiān)持到底。

3.災(zāi)難解決期（4月24日—4月28日）

災(zāi)難解決期，搶救生還者暫時(shí)告一段落，抗震救災(zāi)的重點(diǎn)放在了災(zāi)后重建和典型人物事跡的總結(jié)性報(bào)道上。這一時(shí)期《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的評(píng)論主要有《敬禮，人民的守護(hù)神》、《讓科學(xué)精神貫穿抗震救災(zāi)始終》、《我們的日子會(huì)好起來的！》。這時(shí)的報(bào)道屬于救災(zāi)的后期，對(duì)于受災(zāi)群眾相關(guān)情況的評(píng)論比災(zāi)難蔓延期少了一些，內(nèi)容主要包括對(duì)參加抗震救災(zāi)人員的感謝、救災(zāi)取得成功的原因以及災(zāi)后重建的宣傳動(dòng)員等幾個(gè)方面。如在《敬禮，人民的守護(hù)神》評(píng)論中 “忘生死、援骨肉，這是一支愛民如天、魚水情深的仁義之師。災(zāi)區(qū)群眾的生死相托，是對(duì)人民子弟兵最深的信賴?！眻?bào)道還指出，這一階段的抗震救災(zāi)已經(jīng)到了收尾階段，災(zāi)區(qū)人民也基本安置下來，災(zāi)后重建成為日后工作的中心。

三、《人民日?qǐng)?bào)》對(duì)玉樹地震評(píng)論議程設(shè)置成功的表現(xiàn)

（一）議題設(shè)置有針對(duì)性地引導(dǎo)輿論

《人民日?qǐng)?bào)》在玉樹地震中根據(jù)災(zāi)難的進(jìn)展情況，有針對(duì)性地發(fā)表了大量的評(píng)論文章。例如災(zāi)難突發(fā)時(shí)，受眾正處于慌亂階段，這一時(shí)期的內(nèi)容設(shè)置主要集中抗震救災(zāi)的動(dòng)員上、號(hào)召全民團(tuán)結(jié)協(xié)力，共抗災(zāi)難。在災(zāi)難蔓延期，設(shè)置議題更全面、具體。這一時(shí)期的議題主要集中在關(guān)于慰問、救災(zāi)以及災(zāi)民的安置問題等。后續(xù)評(píng)論則是關(guān)于災(zāi)后重建，典型人物事跡的總結(jié)性報(bào)道等等。在安撫受眾情緒，有效引導(dǎo)輿論上起到了重要的作用。

（二）對(duì)災(zāi)區(qū)人民的心里情緒實(shí)現(xiàn)有效的安撫

災(zāi)難發(fā)生后，《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表的評(píng)論《十三億份關(guān)愛正集結(jié)馳援》中指出，全國(guó)的救援力量正在集結(jié)，黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也表態(tài)要全力搶救生命，這些都給了正處于極度悲痛中的玉樹人民莫大的安慰。隨著災(zāi)后救援的進(jìn)行，《人民日?qǐng)?bào)》陸續(xù)發(fā)表《上下同心 共御天災(zāi)》、《悼念中鑄就生命的堅(jiān)強(qiáng)》、《在一起，戰(zhàn)勝災(zāi)難有了力量》、《敬禮，人民的守護(hù)神》等評(píng)論文章，這些評(píng)論從不同角度給了災(zāi)區(qū)人民巨大的鼓舞，使他們的心里情緒得到了有效的安慰。

（三）注重報(bào)道、評(píng)論的及時(shí)性

在突發(fā)性災(zāi)難發(fā)生后，能否及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)布評(píng)論進(jìn)行引導(dǎo)，成為輿論引導(dǎo)成功與否的關(guān)鍵。在災(zāi)難發(fā)生后，如果媒體不能滿足受眾的需求，就有可能給社會(huì)和人們帶來恐慌。這方面，我國(guó)媒體有一個(gè)比較典型的例子，就是SARS時(shí)期，由于媒體開始采取了沉默的態(tài)度，沒有及時(shí)發(fā)布關(guān)于疫情的相關(guān)信息，也沒有相關(guān)的評(píng)論，沒有起到引導(dǎo)公眾話語(yǔ)的作用，使得受眾對(duì)媒體和政府失去了信心，給人們帶來了很大的恐慌。從SARS的教訓(xùn)中，我們就能夠了解到，及時(shí)發(fā)布信息，對(duì)有效引導(dǎo)輿論有重大意義。

四、結(jié)論

今年我國(guó)發(fā)生了很多突發(fā)性的災(zāi)難事件，比如剛剛發(fā)生的舟曲特大泥石流災(zāi)難等，在突發(fā)性災(zāi)難事件面前，我國(guó)的媒體已經(jīng)可以很從容的應(yīng)對(duì)公眾對(duì)信息的需求了。但在新聞評(píng)論的輿論引導(dǎo)上還是《人民日?qǐng)?bào)》的評(píng)論最具權(quán)威性，其地位是其它媒體很難動(dòng)搖的，其它媒體很能做出比較有深度和權(quán)威的新聞評(píng)論，這是我國(guó)其它媒體應(yīng)該注意和改進(jìn)的地方。政府和其它媒體都應(yīng)該看到《人民日?qǐng)?bào)》在玉樹地震中成功引導(dǎo)輿論的經(jīng)驗(yàn)，能夠適當(dāng)予以借鑒，以應(yīng)對(duì)以后各種突發(fā)事件和潛在的危機(jī)。

[1] 徐庭婧.《人民日?qǐng)?bào)》汶川地震報(bào)道的議題設(shè)置研究[Z].

[2] 如何提高對(duì)突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)能力[EB/OL]

http://www.jhnews.com.cn/zt/2010-01/20/content_868221.htm

[3] 郭慶光.傳播學(xué)教程[M]. 中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999.

[4] 張衡.議程設(shè)置理論及其在我國(guó)宣傳實(shí)踐中的應(yīng)用[Z].

[5] 魏少華.新聞業(yè)務(wù)專題研究[M].群言出版社.

On the Importance of News Commentary in Catastrophic Events Reports——Case Study of China Daily’s Commentaries on Yushu Earthquake

LIU Pei-pei

News reports about catastrophic events become more and more transparent and promptly. Reports about Wenchuan Earthquake are a turning point in the history of domestic news reports, while Yushu earthquake reports is another breakthrough in catastrophic events reports. By applying case study method, this paper concludes that news report about catastrophic events functions in leading public opinion and launching social propaganda.

catastrophic events; news report; People’s Daily

G21

A

1008-7427（2011）08-0072-02

2011-06-11