□李繼峰

解讀班組管理秘籍
——恒源股份公司開展“領(lǐng)導當見習班長”活動

□李繼峰

為加強班組建設，皖北煤電集團恒源股份公司新招頻出，在組織優(yōu)秀班組長到日本豐田公司實習以后，又開展了“公司領(lǐng)導當見習班長”活動。2011年4月7日，副總經(jīng)理王顯民來到錢營孜礦，在開拓一隊當起了一名見習班長。一位管理著十幾家煤礦的公司高管當見習班長是啥樣？請聽筆者細細道來。

想聽大家的心里話“今天，我是開拓一隊的見習班長，和大家是工友?！弊剷希躏@民看到來自一線班組長局促的樣子，用輕松的口氣說：“大家敞開心扉，工作中有什么心得體會可以談，心里有什么困惑可以講，對班組建設有什么建議也可以說，掏出自己的心里話吧。”并開玩笑地說：“過了這個村可就沒有這個店了?！彼脑挵汛蠹叶级簶妨耍瑖烂C的會場一下子輕松起來。

“當班組長要公平公正，對待工友要像親兄弟一樣，工友家里有什么事要放在心上，能幫忙就幫忙，這樣班里的幾十號人才會把你當作主心骨?！遍_拓六隊的班長于允剛說。

“你說得很對，我們和工友在一起的時間比老婆、孩子都長，誰有什么缺點不足，就應該和言細語地表達出來，這樣比大喊大罵效果更好。工友從心里佩服你，你的威信就會高，抓工作自然就順手?！睓C電隊的馬路班長補充道。

“班組管理不能眉毛胡子一把抓?！遍_拓一隊的李玉華說：“我們班新分來幾名‘90后’。他們認為在一線丟面子，我就和他們一個一個結(jié)對子，在井下教他們，到公寓和他們談心，讓他們多看看收入，多想想井下的安全，他們的思想包袱慢慢就放下了，現(xiàn)在一個個干勁都很大?！?/p>

……

“聽了大家的一席話，我感到錢營孜礦班組底蘊深厚，班組長人人都是有思想的‘領(lǐng)頭羊’?！蓖躏@民在總結(jié)時指出：“班組是企業(yè)最小的管理單元，班組長是煤礦最重要的安全崗位。大家在工作中，要善于思考勤于動腦，在提升自己業(yè)務能力的同時，增強自己的個人魅力，把自己打造成像《亮劍》里的李云龍一樣一呼百應，讓自己的班組真正成為安全堡壘。”

今天的位置在這里12時30分，王顯民以普通員工的身份準點參加開拓一隊中班的班前會，參與班前安全點評，誦讀《員工訓導詞》和《安全誓詞》。

當李玉華邀請王顯民上主席臺講話時，王顯民站起身來走到一側(cè)的講評臺，心平氣和地說：“我今天的位置在這里，主席臺是領(lǐng)導的。”他不經(jīng)意的幽默把大家都給逗樂了。

“開拓一隊是金牌班組，來這當見習班長是我的榮譽。在井下，打眼、放炮、出矸、釘?shù)溃蠹叶际俏业睦蠋?。我們有緣成為工友，有什么問題都可以講，用什么樣的方式都行，休息時大家還可以找我喝兩杯。今后，大家就把我看成你們的兄弟。”誠摯的話語讓大家倍感溫暖。

散會后，王顯民和工友一起更衣下井。

人的優(yōu)缺點像彈簧下午1時15分，王顯民下了罐籠，乘坐“井下地鐵”到東一膠帶機巷現(xiàn)場實習。在“和諧號”乘人車上，他和自己的“新領(lǐng)導”李玉華聊起了管理經(jīng)。

“我在班前會上常和工友們開玩笑，目的是緩解他們的壓力，也能縮短彼此間的距離，伙計們有什么心里話都主動和我說?！崩钣袢A說：“別人都說我婆婆媽媽的，可我認為班里親情多比怨氣多好。”

“你講得對。我們的員工受傳統(tǒng)思想影響，都比較愛面子。在管理中，你尊重他們比批評他們效果好?！蓖躏@民對李玉華說：“人的優(yōu)缺點就像彈簧一樣，優(yōu)點發(fā)揮得好，長處就得到弘揚，缺點就被壓住了。長久下去，班組就會正氣多、好人多、好事多，反之也一樣?！?/p>

在飛馳的“小火車”上，李玉華聽得津津有味。

工序鏈不能打斷東一膠帶機巷迎頭人頭攢動，上下班的員工有的忙著交接班，有的在進行“手指口述”，有的在驗收工程質(zhì)量。閃動的燈光下，一派繁忙景象。

在靜靜觀察一會兒后，王顯民對礦長陳鵬說：“在生產(chǎn)現(xiàn)場，班組長就應該是主人，其他外來因素不應該影響他們的工序鏈。工序鏈斷了，就很難修復，也容易出問題?！?/p>

“我們十分尊重一線班組長，工作中不搞花架子，讓他們有精力和時間在現(xiàn)場排查隱患。”陳礦長說：“豐田公司的員工操作現(xiàn)場是封閉的，這樣就有效地杜絕了外界的干擾。井下現(xiàn)場也是時刻變化的，如果班組長精力不集中，員工的不安全行為、不安全思想和不安全操作就很難超前預防?！?/p>

班組管理是礦井的安全根基。企業(yè)領(lǐng)導到一線掛職當班長，能發(fā)現(xiàn)問題，為班組長解決問題，是值得肯定的有益探索。

（作者單位：皖北煤電集團）