文／張明凱

立足本職 服務(wù)群眾

文／張明凱

大長山派出所民警送困難戶病人去醫(yī)院

公安工作的出發(fā)點和落腳點就是在為人民服務(wù)上。長?？h公安局始終把群眾的利益放在首位，把人民群眾的呼聲作為第一信號，把人民群眾的需要作為第一選擇，從本職工作入手，從身邊小事做起，真心實意地為轄區(qū)群眾做好事、辦實事、解難事。

一是為群眾送關(guān)愛。以“大走訪”活動為契機，開展對弱勢群體和貧困戶送溫暖、獻愛心活動。2009年以來，長?？h公安局民警共和轄區(qū)內(nèi)578戶困難戶結(jié)成幫扶對子。

二是為企業(yè)送安全。在工作中，長?？h公安局根據(jù)轄區(qū)企事業(yè)單位的特點，對轄區(qū)內(nèi)所有企事業(yè)單位的重點要害部位等進行全面安全檢查，加大安全檢查力度，查找隱患，堵塞漏洞，確保節(jié)日期間轄區(qū)重點部位安全穩(wěn)定。通過定期不定期地開展安全檢查，及時幫助企業(yè)整改，及時消除了安全隱患。長?？h公安局還定期召開警企座談會，面對面交談，心與心交流，大力宣傳“安全防范、人人有責”的理念，廣泛征求轄區(qū)企事業(yè)單位負責人的意見，虛心聽取加強隊伍建設(shè)、改進執(zhí)法執(zhí)勤工作的建議，取得企事業(yè)單位負責人的理解和支持，進一步密切了警企關(guān)系，提高了民警服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的能力。

三是為轄區(qū)送和諧。長?？h公安局把開展矛盾糾紛排查，宣傳法律知識，做好群眾情緒疏導(dǎo)，化解社會矛盾，作為重要抓手，最大限度地增加和諧因素，有力地促進了轄區(qū)穩(wěn)定。近幾年，隨著長?？h經(jīng)濟的發(fā)展，一些群眾為了自身利益，越級群體上訪，給轄區(qū)的穩(wěn)定帶來了不和諧因素。長?？h公安局一改圍、堵、攔、截等被動做法，從維護穩(wěn)定的長遠目標考慮，一方面耐心細致地做好上訪人員的安撫工作，穩(wěn)定群眾情緒；另一方面積極主動地向黨委、政府反映上訪動因，提出解決問題的建議，既為百姓代言，又為決策參謀。

四是為群眾送方便。在工作中，長?？h公安局從改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率入手，推出延時服務(wù)、延伸服務(wù)、上門服務(wù)、限時辦結(jié)服務(wù)等便民服務(wù)舉措，堅持對有特殊困難的群眾特事特辦，急事急辦，最大限度地滿足人民群眾的新要求，最大限度地回應(yīng)人民群眾的新期待。同時，各派出所等窗口單位還專門設(shè)立了意見簿，隨時接受群眾提出的意見和建議。

（作者單位：長海縣公安局）