河南省工業(yè)情報標(biāo)準(zhǔn)信息中心 劉嘉明

施工現(xiàn)場信息化管理

河南省工業(yè)情報標(biāo)準(zhǔn)信息中心 劉嘉明

工程項目管理是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及進(jìn)度、質(zhì)量、合同、計量、財務(wù)、物資材料、風(fēng)險和圖紙文檔等諸多方面的工作，工程項目管理具有較高的挑戰(zhàn)性，需要在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分做好事前分析工作，管理過程需要以動態(tài)的眼光、定性的數(shù)據(jù)來預(yù)測和分析工程的實(shí)際情況，還需要對成本、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行管理與控制，并在這3者之間作出平衡與抉擇。

信息化管理指借助于先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)可以整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動，及時準(zhǔn)確地為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)信息，以便對外界的變化作出準(zhǔn)確的反應(yīng)，其本質(zhì)是提高企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)的工程，它包括人才培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采集、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用選型等內(nèi)容。

一、信息化管理現(xiàn)狀

1.計算機(jī)輔助項目管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，作為一種新的工具，計算機(jī)已經(jīng)對社會產(chǎn)生了巨大影響。新的工具產(chǎn)生了新的方法，計算機(jī)輔助工程項目管理已經(jīng)成為一種先進(jìn)和可行的新方法，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以大大提高信息溝通的能力和數(shù)據(jù)采集的效率，把大量紛雜的信息進(jìn)行有序的組織。然而工程人員對于計算機(jī)的誤解，會造成施工現(xiàn)場信息化管理方面的極大損失，計算機(jī)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是“高投入、高風(fēng)險、高效益”，任何對信息化管理系統(tǒng)的夸大和低估都會給公司的發(fā)展帶來巨大風(fēng)險。

2.信息化管理的誤區(qū)。在傳統(tǒng)的工程項目管理方面，也存在著類似的誤區(qū)。因此，施工人員應(yīng)該認(rèn)真分析工程項目管理和信息化管理的特點(diǎn)，不應(yīng)寄希望于施工現(xiàn)場信息化管理系統(tǒng)替代大部分的管理工作，而應(yīng)立足新工具對管理工作的改進(jìn)，逐步使大家接受這種新的管理思想。管理水平的提高對施工人員提出了更高的要求，比如財務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化管理，需要對大量的信息進(jìn)行有效的管理，傳統(tǒng)的管理方法無法管理如此多的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，因此需要尋找新的管理方式。

3.內(nèi)外工程項目管理軟件。目前，市場上關(guān)于工程項目管理信息化的軟件非常多，產(chǎn)品的水平參差不齊，價格也有較大的區(qū)別，國內(nèi)軟件公司的產(chǎn)品普遍存在管理理念落后，系統(tǒng)整體水平差的問題，而國外的產(chǎn)品又存在采購和實(shí)施成本高等問題。國內(nèi)的一些行業(yè)如電力建設(shè)行業(yè)、水利建設(shè)行業(yè)因?yàn)榻佑|的國外監(jiān)理比較多，因此應(yīng)用情況比公路建設(shè)行業(yè)好一些。但也要注意到目前公路建設(shè)行業(yè)也正在逐步采用這一新的管理方法，尤其是在一些涉及國外資金的公路建設(shè)項目信息化管理方面均有著較高的要求。

二、施工項目管理的特點(diǎn)

項目施工具有生產(chǎn)周期長，資源使用品種多，用量大，空間流動性高等特點(diǎn)。對施工過程本身以及施工過程中涉及的人力、物力和財力進(jìn)行有效的計劃、組織和控制，是項目管理的主要內(nèi)容。施工項目管理主要有以下幾個特點(diǎn)。

1.涉及面廣。施工項目管理是一門多專業(yè)、多部門的綜合性管理科學(xué)。它不僅包括施工過程中的生產(chǎn)管理，還涉及技術(shù)、質(zhì)量、材料、計劃、安全和合同等方面的管理內(nèi)容。

2.工作量大。一個建筑物的形成，需要消耗的物資種類多種多樣，并且需要大量的施工單位共同參與。因此，需要對施工環(huán)節(jié)及其用到的資源做到深入到位的管理工作。

3.信息流量大。任何一項管理活動都離不開信息的處理工作。各方面的施工管理活動并不是孤立的，它們之間需要信息的交流與傳遞，工程項目管理工作的復(fù)雜和繁重程度直接決定了信息流動的特點(diǎn)。

4.制約性強(qiáng)。項目管理工作要遵循項目施工從準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收的內(nèi)在規(guī)律。因此，工程項目管理不僅要符合建筑工程有關(guān)規(guī)定的要求，還要做到合理有序的彼此協(xié)作。

三、施工現(xiàn)場信息化管理的必要性

1.傳統(tǒng)項目管理模式的不足。在傳統(tǒng)的項目管理模式中，項目上各種信息的存儲主要是基于表格和單據(jù)等紙質(zhì)形式，信息的加工和整理完全由大量的手工計算來完成，信息的交流絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞和口頭傳遞，信息檢索完全依賴于文檔資料的翻閱和查看。信息從產(chǎn)生、整理、加工、傳遞、檢索到利用，都在以一種較為緩慢的速度運(yùn)動，這會影響到信息作用的及時發(fā)揮并造成項目管理工作的失誤。隨著建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，施工技術(shù)的難度和質(zhì)量要求也在不斷提高，各部門和各單位的信息交互量也在不斷增多，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁，工程項目管理的復(fù)雜程度和難度也越來越突出。因此，傳統(tǒng)的項目管理模式嚴(yán)重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。

2.施工現(xiàn)場信息化管理的必要性。近些年來，一些實(shí)力雄厚的企業(yè)率先應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行輔助項目管理工作。例如，使用網(wǎng)絡(luò)計劃軟件來安排施工進(jìn)度，用AutoCAD圖形軟件來繪制竣工圖紙等，使項目管理工作的質(zhì)量和效率都有了明顯改善。一方面，這說明在施工中應(yīng)用信息技術(shù)的必要性。另一方面，各參與者單機(jī)式的工作方式，必然會導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息得不到共享。此外，由于軟件使用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，信息的完整性和一致性得不到保證，難以提取用于決策的綜合信息?？梢?，工程項目的信息化管理，不僅僅意味著要在管理過程中要使用計算機(jī)，它還具有更廣泛的內(nèi)涵。首先，對管理過程中需要處理的信息進(jìn)行高效的采集、加工、傳遞和共享，減少部門之間對信息處理的重復(fù)工作，為項目管理服務(wù)和項目決策提供可靠的依據(jù)。其次，它使監(jiān)督檢查等控制及信息變得更加及時有效，使項目施工活動以及項目管理活動的組織更加科學(xué)。

四、工程項目管理的難點(diǎn)

1.人員溝通。從一般意義上講，管理人員在工程項目管理中最關(guān)心的是項目的成本、效益、進(jìn)度、合同和質(zhì)量，其實(shí)質(zhì)就是信息的溝通問題。由于工程項目管理涉及的部門眾多，傳統(tǒng)的溝通方法信息傳遞效率很低。

2.數(shù)據(jù)管理。工程項目的有關(guān)進(jìn)度、成本、質(zhì)量和合同等數(shù)據(jù)量大且繁雜，對于掌握動態(tài)的數(shù)據(jù)，有一定的困難。另外，工程項目的圖紙等資料等一般以紙介質(zhì)形式保存，查找和保存比較困難。

3.不確定因素。由于在工程項目管理中的不確定因素非常多，這些不確定因素會使管理的難度加大。

四、信息化管理的要求

1.業(yè)務(wù)化。計算機(jī)只是個工具，要想讓它充分發(fā)揮作用，就必須整合具體的業(yè)務(wù)，同時，也必須與管理模式緊密結(jié)合。

2.電子化。信息化管理要求數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，文件和圖紙要用相應(yīng)的軟件生成，紙質(zhì)資料必須通過掃描等手段進(jìn)行電子化處理，這樣，計算機(jī)才能發(fā)揮電子化管理的作用。

3.網(wǎng)絡(luò)化。信息化管理必須在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下進(jìn)行，通過網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)方便的信息溝通和數(shù)據(jù)共享，由計算機(jī)硬件設(shè)備搭建的網(wǎng)絡(luò)工作平臺是信息化管理軟件應(yīng)用的載體。

4.規(guī)范化。規(guī)范化不僅指工作流程的規(guī)范化，對輸入系統(tǒng)的信息也要進(jìn)行規(guī)范化管理，因?yàn)橛嬎銠C(jī)無法處理混亂的數(shù)據(jù)。

五、影響施工現(xiàn)場信息化管理建設(shè)的主要因素

1.管理模式。施工現(xiàn)場信息化管理的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理模式，而不是計算機(jī)技術(shù)。工程項目的管理需要處理大量的信息，對這些信息的快速處理需要各項目部門的共同協(xié)作，并打破原來的部門堡壘。施工現(xiàn)場信息化管理，在國內(nèi)沒有成功的經(jīng)驗(yàn)，由于國情的差別我們也不能完全照搬國外企業(yè)的施工信息化管理模式，只能借鑒其經(jīng)驗(yàn)和觀念。

2.對施工現(xiàn)場信息化管理的認(rèn)識。由于信息技術(shù)是一門十分專業(yè)的領(lǐng)域，發(fā)展又非常迅猛，新概念和新技術(shù)層出不窮，非信息技術(shù)領(lǐng)域的人員往往難以把握。不同部門只能站在各自部門的角度提出模糊的需求。由于施工現(xiàn)場信息化管理是一個系統(tǒng)的工程，不同部門之間有大量的數(shù)據(jù)和信息需要交換和共享。因此，需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，提出整體的框架，在整體框架之下解決各部門的具體需求。如果達(dá)不成對整體框架的共識，部門之間就會存在很多分歧，工程項目管理的信息化建設(shè)就會很難推進(jìn)。

3.人員素質(zhì)。工程項目管理是以人為本的，員工的觀念和素質(zhì)，直接影響到項目管理的模式，施工現(xiàn)場信息化管理更是如此，如果不經(jīng)過對員工的培訓(xùn)，員工的計算機(jī)應(yīng)用水平就很難提高，員工對很多新的管理方式和手段難以適應(yīng)。另外，對于管理人員來說，信息是為人的科學(xué)判斷和分析服務(wù)的，信息化系統(tǒng)的生存基礎(chǔ)是對知識的共享和重復(fù)使用。

目前，國家對企業(yè)信息化建設(shè)給予了高度重視，提出了信息化帶動工業(yè)化的要求。信息化建設(shè)中很重要的一部分是工程項目管理的信息化建設(shè)，它能夠?yàn)槠髽I(yè)信息化提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，只有把工程項目管理信息化做好了，企業(yè)信息化建設(shè)才會得到更好的發(fā)展。