陳玲玲，陳 能

（1.上海旅游高等?？茖W校，上海 201418 2.上海師范大學旅游學院 圖文信息中心，上海 201418）

基于職業(yè)發(fā)展需求的高職人才信息素養(yǎng)培養(yǎng)研究*

陳玲玲1，陳 能2

（1.上海旅游高等專科學校，上海 201418 2.上海師范大學旅游學院 圖文信息中心，上海 201418）

知識經(jīng)濟時代，良好的信息素養(yǎng)已成為勞動者實現(xiàn)自主學習和終身學習不可或缺的手段。文章以學生的自主學習能力培養(yǎng)為階段目標，以終身學習能力和持續(xù)發(fā)展能力塑造為終極目標，立足現(xiàn)代高職學生的培養(yǎng)目標與方式，參照當前國際普遍應用的高等教育學生信息素養(yǎng)標準，遵循學生的認知規(guī)律和知識建構的邏輯順序，試圖構建一種適合高職人才職業(yè)能力發(fā)展需求，貫穿學生在校學習過程的分段式信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式。

信息素養(yǎng)；高職人才；職業(yè)發(fā)展需求

在信息社會，信息作為最活躍、最具有創(chuàng)造力的因素，對整個社會的影響已經(jīng)被提高到一種絕對重要的地位。信息素養(yǎng)是現(xiàn)代人才核心職業(yè)素養(yǎng)不可或缺的部分。校園信息化建設和信息素養(yǎng)教育是教育戰(zhàn)線對信息時代做出的積極響應。高職教育以培養(yǎng)服務時代和社會的高等技術應用型專門人才為己任，在人才培養(yǎng)目標和方式上既有高等教育的共性，又明顯突出職業(yè)特性。如何將信息素養(yǎng)納入高職人才培養(yǎng)目標和評價體系當中，充分利用信息化資源與環(huán)境，構建符合時代需求、突出職業(yè)特色、高效可行的信息素養(yǎng)教育模式值得研究。

一、信息素養(yǎng)是現(xiàn)代核心職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分

當前，世界發(fā)達國家把職業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展能力稱為“核心能力”或“關鍵能力”，并將其列為人才培養(yǎng)的重要內容。教育部在《關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確要求“既要突出人才培養(yǎng)的針對性和應用性，又要讓學生具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力”。[1]人才“可持續(xù)發(fā)展能力”的提出符合知識經(jīng)濟時代對人才發(fā)展能力的新要求。

眾所周知，知識更新周期縮短、產品換代加速是知識經(jīng)濟社會的顯著特征之一。與此相適應的是職業(yè)更迭頻繁，勞動崗位全面流動，僅靠學校教育已不足以應付生存與發(fā)展的長期需要。勞動者學習終身化成為必然的趨勢。終身學習使職業(yè)生涯的可持續(xù)性發(fā)展、個性化發(fā)展、全面發(fā)展成為可能，已成為職業(yè)生涯中的重要組成部分。據(jù)調查顯示，繼續(xù)學習的能力、不斷創(chuàng)新的能力也是現(xiàn)代企業(yè)對人才素質要求的必要方面。對于個體來說，實現(xiàn)終身學習首先以正確的學習觀念和良好的個人學習能力為基礎，而21世紀最重要的學習能力就是學會知識管理和信息處理，即具備良好的信息素養(yǎng)。

毋庸置疑，信息素養(yǎng)已經(jīng)成為信息社會人進入社會的先決條件，是人完成職業(yè)活動以及謀求職業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種關鍵素質。美國教育技術CEO論壇早在2001年就明確提出21世紀人所必備的能力素質包括：基本學習技能(指讀、寫、算)、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神和實踐能力。我國勞動和社會保障部目前在全國逐步推廣的八項核心能力（與人合作、交流表達、解決問題、自我提高、數(shù)字演算、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)造、外語應用）中也明確將信息處理歸結為一項核心能力。由此可見，良好的信息素養(yǎng)已是當前核心職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。教育要面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來，就必須對信息時代做出積極的響應。

二、現(xiàn)代高職人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的特殊性分析

高職教育兼具高等教育和職業(yè)教育的雙重特性。其“職業(yè)”特性決定了它和普通高等教育的不同。高職教育必須以“職業(yè)發(fā)展為導向”，以培養(yǎng)服務于時代和社會的高等技術應用型專門人才為目標。其雙重特性決定了高職教育在人才培養(yǎng)方面突出強調職業(yè)能力培養(yǎng)，但張揚的卻是人的全面發(fā)展。適應現(xiàn)代社會需求的高職人才應該是適應國際環(huán)境的通用型人才；擁有持續(xù)學習能力的知識技術型人才；高素質的創(chuàng)業(yè)人才和綜合素質較高的職業(yè)型人才。[2]《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》中要求：“職業(yè)教育和成人教育要使學生在掌握必需的文化知識的同時，具有熟練的職業(yè)技能和適應職業(yè)變化的能力?！贝艘竺鞔_了現(xiàn)代高職人才培養(yǎng)的主要內容應包括：必需的文化知識，熟練的職業(yè)技能和適應職業(yè)變化的能力。

面對時代和社會對現(xiàn)代高等職業(yè)人才的能力要求，要真正實現(xiàn)高職人才與市場需求的“無縫對接”，高職院校培養(yǎng)合格人才需要建立在對以下兩方面關系認識的基礎之上：

1．學生專業(yè)技能發(fā)展與核心職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)之間的關系

“能力本位”是當前高職教育人才培養(yǎng)的基本特征。這里的“能力”強調的是職業(yè)能力，包括專業(yè)技能和（核心）職業(yè)素養(yǎng)兩個方面。專業(yè)技能培養(yǎng)是高職專業(yè)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。良好的專業(yè)技能是職業(yè)人才有效就業(yè)的門檻條件。而（核心）職業(yè)素養(yǎng)包括學生的語言表達能力、公關能力、信息能力、應變能力、決策能力和創(chuàng)新能力等，則影響到學生的長效就業(yè)與可持續(xù)發(fā)展。只有專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)兩者協(xié)調發(fā)展，才能構成完善的職業(yè)能力。但結合當前高職教育現(xiàn)狀，教育管理階層主要以專業(yè)技能和社會就業(yè)為導向，培養(yǎng)方案和課程設置主要圍繞學生的專業(yè)技能訓練，忽視了職業(yè)素養(yǎng)與技能的良性互補，從而也就忽視了學生的持續(xù)發(fā)展能力。

高職人才社會職能的實現(xiàn)，以及維持和拓展其專業(yè)技術的運用和發(fā)揮，促進其職業(yè)活動有效持久開展，要建立在兩個最重要的基礎之上：一是具有符合社會需求的專業(yè)技術；二是具有良好的個人職業(yè)素養(yǎng)。良好的個人職業(yè)素養(yǎng)不僅是專業(yè)技術得以學習、應用和創(chuàng)新的基礎，也是職業(yè)生涯健康穩(wěn)定發(fā)展的保障。[1]信息素養(yǎng)作為現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)的重要組成不僅關系到信息時代人才自主學習和持續(xù)學習能力的培養(yǎng)，還關系到人才創(chuàng)新能力的發(fā)展。成都航空職業(yè)技術學院的劉曉波等構建的高職高專人才核心職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的五項關鍵職業(yè)能力認為，發(fā)現(xiàn)和解決問題的創(chuàng)新能力是高職學生取得職業(yè)成就的關鍵，具體包括信息處理能力和創(chuàng)新能力。信息處理能力的關鍵是計算機及網(wǎng)絡技術的掌握和運用，是對信息的收集、整理、分析、判斷、綜合、概括的能力，是成為個人和社會組織求得生存和發(fā)展的重要途徑，也是創(chuàng)新源泉和基礎。

高職教育是為學生今后職業(yè)活動持續(xù)發(fā)展奠定職業(yè)技術基礎和職業(yè)活動素養(yǎng)的教育。現(xiàn)代社會需要現(xiàn)代化的人。高職教育培養(yǎng)具有現(xiàn)代性的勞動者，必須將信息素養(yǎng)納入高職人才培養(yǎng)目標和評價體系當中。

2．學生信息素養(yǎng)培養(yǎng)與終生學習能力之間的關系

當前，由于大學的擴招，高職院校的學生生源參差不齊，錄取分數(shù)線一降再降，文化課基礎普遍偏低，大部分學生自主學習能力差，沒能形成良好的學習習慣和正確的學習方法，學習現(xiàn)狀不甚理想。其次，由于大眾傳媒技術的迅猛發(fā)展和普及致使信息和知識急劇膨脹，整個社會成為一個開放的信息環(huán)境，網(wǎng)絡信息資源和虛擬知識寶庫將人類帶入E-learning時代，自主學習模式發(fā)生了很大變化。學生接受信息的時間大大縮短，容量大大擴充，但如何在“知識海洋”中發(fā)現(xiàn)真正的知識，獲取和利用需要的知識是全社會和教育界面臨的共同問題。部分學生缺乏學習興趣，部分學生渴望學習卻不知道怎么學習，這是當前高校學生，尤其是高職學生普遍存在的問題，這種狀況對于人才培養(yǎng)十分不利，必須給予積極的、正確的引導。

學會學習是現(xiàn)代人類生存與發(fā)展的手段。只有學會學習，擁有自主學習能力，才能為適應職業(yè)發(fā)展而持續(xù)學習，才能具備適應職業(yè)變化的能力，才能具備可持續(xù)發(fā)展的能力。因此，今天的高等教育是為學生今后學習、生活、工作建立持續(xù)發(fā)展能力的一種教育。E-learning環(huán)境下學生學會學習的前提基礎是提高自身的信息素養(yǎng)，包括信息意識、信息知識、信息能力和信息倫理道德等的增強與提高。

信息素養(yǎng)從縱向來看，可包括基礎信息素養(yǎng)、專業(yè)信息素養(yǎng)和綜合信息素養(yǎng)三個層面?；A信息素養(yǎng)包括學生對信息重要性的認識程度和吸收信息的自覺程度；具有一定的信息科學技術知識；具備獲取、評價、分析所需信息和一定程度應用信息的能力；了解信息獲取、加工、傳輸、表達過程中遵守的道德準則等?；A信息素養(yǎng)是信息時代大學生應該具有的基本素質和核心職業(yè)素養(yǎng)，是養(yǎng)成良好學習習慣和培養(yǎng)自主學習能力的有效前提。專業(yè)信息素養(yǎng)是指學生在專業(yè)學習過程中自覺地利用信息技術創(chuàng)造性解決專業(yè)問題，有效地利用信息技術提升自身的專業(yè)實踐水平的能力。專業(yè)信息素養(yǎng)具有明顯的專業(yè)指向性，是專業(yè)人才專業(yè)能力的重要構成。綜合信息素養(yǎng)是建立在基礎信息素養(yǎng)和專業(yè)信息素養(yǎng)基礎之上的，為了適應社會和技術的發(fā)展，關乎持續(xù)學習和終身學習，以實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展與個人可持續(xù)發(fā)展的綜合能力素質。因此，信息素養(yǎng)培養(yǎng)不是一蹴而就的，而是一個漸進式的過程體系，如圖所示。

三、高職人才分段式信息素養(yǎng)培養(yǎng)體系構建

泛信息化環(huán)境下,結合市場對人才的能力需求現(xiàn)狀，以學生的自主學習能力培養(yǎng)為階段目標，以終身學習能力和可持續(xù)發(fā)展能力塑造為終極目標，立足現(xiàn)代高職人才培養(yǎng)目標與方式，構建一種貫穿學生在校學習過程的分段式信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式，如表所示。目前，高職院校普遍采取的是三年制、校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)模式，強調以產促學、以研促學、以學助產助研的三向互動。 分段式信息素養(yǎng)培養(yǎng)模式的構建遵循高職院校學生的認知規(guī)律和知識建構的邏輯順序，參照了當前國際普遍應用的高等教育學生信息素養(yǎng)能力標準。

表 高職人才分段式信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案設計

對于高職院校一年級新生，為幫助他們盡快了解圖書館、學會利用圖書館信息資源，積極開展入館教育，介紹圖書館信息資源和信息環(huán)境，包括圖書館信息資源分布、服務內容、借閱規(guī)則等；同時，開設計算機基礎和信息素養(yǎng)通識課程，使學生掌握基本的計算機操作知識，同時增強信息意識和獲取信息資源的基本能力和基本學習方法。考慮到學生總的學習任務安排，不可能增開信息素養(yǎng)訓練方面的課程。所以，對于二、三年級的學生，應發(fā)揮專業(yè)教師的力量，著重結合專業(yè)知識學習和專業(yè)實踐，采取探究式和任務驅動式的教學方式，有針對性地進行專業(yè)類信息資源和檢索工具利用的培訓，培養(yǎng)學生的信息評價、應用能力、自主學習能力和知識轉化能力，為其走向社會的有效就業(yè)和長效從業(yè)增加籌碼。在基礎信息素養(yǎng)和專業(yè)信息素養(yǎng)訓練的基礎上，學生信息意識明顯增強，具備一定信息知識和能力，具有信息倫理道德意識，在走向社會和工作崗位時，自覺運用所學知識和技術提升自身職業(yè)能力，為終身學習和可持續(xù)發(fā)展能力奠定基礎。

信息素養(yǎng)是21世紀人進入社會的必備條件，也是人得以持續(xù)發(fā)展的關鍵條件。高職院校應將信息素養(yǎng)教育納入人才的總體培養(yǎng)計劃，積極創(chuàng)造有利條件，促成人才信息素養(yǎng)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。具體工作包括：

第一，充分認識到信息素養(yǎng)對人才職業(yè)發(fā)展能力的重要性，爭取學校相關部門的支持與配合，為人才信息素養(yǎng)培養(yǎng)提供制度保證。

第二，營造良好的校園信息化環(huán)境,包括信息一體化教室的建設，學生自主學習環(huán)境和第二課堂的開辟，校內實習基地的智能仿真等。

第三，引進、自建、集成符合職業(yè)教育需求的專業(yè)信息資源，如專題數(shù)據(jù)庫的采集與建設，專業(yè)文獻資源的序列化和數(shù)字化，精品課程的網(wǎng)絡課堂開發(fā)等。

第四，形成圖書館和系科的良性互動，加強館員和專業(yè)教師的信息素養(yǎng)培訓，架構圖書館和系科及相關部門的溝通渠道，實現(xiàn)基本信息素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的有效嫁接等。

[1]劉曉波,吳小平,張敏敏.高職人才核心職業(yè)素養(yǎng)教育的意義及內容淺析[J].成都航空職業(yè)技術學院學報,2004(3):10-13.

[2]管友橋.論高職人才培養(yǎng)目標的新趨向[J].教育與職業(yè),2009(20):150-151.

[3]許征尼.信息素養(yǎng)與信息檢索[M].合肥:中國科學技術大學出版社,2010:31-36.

[4]王軍.高職高專學生信息素養(yǎng)能力探析[J].情報探索,2009(2):15-17.

（編輯：金冉）

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1673-8454(2011)13-0057-03

上海市教育發(fā)展基金會“晨光計劃”項目資助，項目編號：10CGB05。