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        老北京小吃的商業(yè)迷途

        2011-10-18 08:18:56張子琦
        民生周刊 2011年45期
        關(guān)鍵詞:九門小吃老字號

        □ 本刊記者 張子琦

        老北京小吃的商業(yè)迷途

        □ 本刊記者 張子琦

        著名作家舒乙先生曾以“小吃大藝”描述老北京的小吃。爆肚、茶湯、奶酪……還有回蕩在胡同深處的叫賣吆喝聲,是很多老北京人記憶深處最溫暖的畫面。然而,如今這些起源于在廟會或沿街集市上叫賣的“碰頭食”,卻一直在資金困境中居無定所,顛沛流離。

        2006年,多家老字號小吃由于租金壓力集體撤出前門;今年,入住“九門小吃”的8家老字號小吃再次以相同的原因歇業(yè)。

        在如今競爭激烈的市場環(huán)境下,老字號要如何面對地價租金不斷上漲、各項成本連年增加的現(xiàn)實狀況?這是老字號小吃必須要思考的問題。

        “九門小吃”風波錄

        2006年,老北京傳統(tǒng)小吃協(xié)會在會長侯嘉的帶領(lǐng)下,籌集啟動資金1170萬元,在后海3000平方米的仿古建筑中,安置了從前門門框胡同“一線天”拆遷后“流離失所”的11家老字號小吃。至此,以振興老北京小吃為名,11家老字號開始了在后海開始了“抱團經(jīng)營”。憑借小吃大“義”的美談,“九門小吃”(老北京有內(nèi)九城,故曰九門)成為京城最為著名的小吃街之一。

        然而,僅僅一年之后,“九門小吃”與老字號就因租金問題發(fā)生了糾紛,老字號希望九門方面不再收取每月900元的“公益金”和降低流水扣點。最終,“九門小吃”并未同意這個要求。直至今日,老字號的流水扣點仍維持在30%至33%之間,并支付每月900元的“公益金”。

        2010年,“九門小吃”再掀風云,小腸陳以及另外兩家老字號由于費用過高,入不敷出,高調(diào)撤離“九門小吃”。今年9月,“九門小吃”再次提高管理費,由此前的每年1萬元漲至每年3萬元,成為一場新的撤店風波的導火索。爆肚馮、月盛齋等8家老字號掌門人收到九門方面的“告知書”,限老字號3日之內(nèi)撤出小吃城。隨后,8家老字號聯(lián)合在門匾上蓋上紅布,準備撤店。在經(jīng)歷了股東之一勞曉武以個人名義召回和與九門股東“閉門會議”之后,老字號與“九門小吃”達成了一份擱置爭議的“口頭協(xié)議”。

        如今,老字號仍在人群熙攘的“九門小吃”迎賓待客,“撤店”似乎已經(jīng)成了過去式。事實上,卻仍然暗流洶涌。爆肚馮的掌門人馮廣聚對媒體表示,“創(chuàng)業(yè)者的事兒也不提了,要我們和普通檔口漲到一樣,1萬變成3萬?!闭Z氣不忿。另一位老字號負責人也向記者抱怨,“九門小吃”拉他們?nèi)牖飼r承諾的“永不加賦”也成為一句空話。

        對此,侯嘉也有自己的理由,“五年合同已經(jīng)到期了,新的合同會一碗水端平,在合同到期時就已經(jīng)告知老字號了?!彼J為,老字號也要遵守市場的“游戲規(guī)則”,遵行市場規(guī)律,也就是說,“一定要簽訂合同,3萬元的進場費也一分不能少”。

        至于漲的租金是否合理,侯嘉認為店鋪的租金,商場內(nèi)的維護、負責清潔的人工費……以及一些可變成本,結(jié)算起來是不小的開支,而老字號不需要支付自顧人工以外的任何費用。反觀各家老字號這幾年生意做得風生水起,“以小腸陳為例,五年來,小腸陳的流水是670萬元。”調(diào)整利潤的分配,合情合理。

        九門小吃牌匾。

        面對“九門小吃”內(nèi)部矛盾的激化,也讓其他的美食街看到了機會,紛紛向老字號拋出了橄欖枝,希望這些老字號能夠加入?;诖耍献痔栆猿返隇轫来a更重一層。然而,“九門小吃”方面也不肯在租金方面讓步。

        雖然暫時擱置爭議,繼續(xù)營業(yè),但危機仍未過去。侯嘉透露,“九門小吃”本身和業(yè)主所簽的土地使用合同11月也要到期,是否能夠續(xù)租也是未知數(shù)。故此,九門風波最后的結(jié)局仍不可知。

        固守舊制還是與時俱進

        在老字號重新開張的“九門小吃”,大多數(shù)顧客都是拿著相機的旅行者,鮮少看到北京本地人。來自東北的張美英對手里的灌腸搖搖頭,表示很失望,“完全不是想象中的味道”。記者采訪中,有幾位市民都或多或少顯出失望的情緒。

        “九門小吃”一直聲名在外,主要的消費群體也是游客,但在龐大的客流量背后,也有著不能忽視的潛藏危機?!斑@都不是原汁原味兒,哪有老北京人?。 币晃诲迯澋摹袄媳本睂τ浾哒f。

        八家老字號集中小吃攤位。圖/張子琦

        面對“不懂吃”的游客,一些小吃店開始“不會做”了,用料、手工都開始偷工減料?!安皇俏秲骸笨峙乱彩呛芏嗬媳本┬〕越?jīng)營難以為繼的根本原因。

        鼎盛時期的老北京小吃有幾百種之多,隨著時間的推移,如今寥寥不足百種。市場競爭是殘酷的,在采訪的過程中,侯嘉不止一次地表達了對老北京小吃“與時俱進”的期待。在他看來,老北京小吃就是“捧著金飯碗要飯”。無論是政府的扶持還是企業(yè)的步步退讓,都不如喚起老北京小吃自身的生命力來的重要。

        如何才能讓老北京小吃繼續(xù)保持“原汁原味兒”,如何避免這種“不做回頭客”的心態(tài)延續(xù)?

        侯嘉提出了“不要終身制”的觀點,“老字號也應(yīng)該設(shè)置一個考核制度,三年或者五年進行一次考核。優(yōu)勝劣汰,通過競爭給老字號帶來新的生機?!?/p>

        他覺得,老北京小吃要發(fā)展,就必須要轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)。“就是這個味兒”不能成為老字號固步自封的借口,要迎合消費者的口味;要抓住“有閑、有錢、有文化的人”;更要抓住消費者的心理,消費者不是為了“吃飽”而是希望“吃得精致”。更多的時候,消費者是用眼睛、用心去吃,品味、回憶。所以,老字號應(yīng)該盡量提供“小而精”的食品,而不是用“燒餅就應(yīng)該這么大”來搪塞消費者。

        轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念才是重點

        “老北京”不買賬,新游客不想回味,年輕一代的新北京更喜歡“洋快餐”,老北京小吃面臨著四面楚歌的窘境。商圈經(jīng)營者和老北京小吃的利益糾葛又該何去何從?

        北京工商大學經(jīng)濟學院洪濤教授認為老北京小吃必須要向“工廠化作業(yè)”方式轉(zhuǎn)變,這也和侯嘉所講的“標準化”不謀而合?!皞鹘y(tǒng)小吃面對的消費群體是每年1.8億來北京的旅游者,統(tǒng)一的加工工藝是小吃發(fā)展的趨勢。材料統(tǒng)一,口味相近也是創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ)。”這樣才能滿足市場的需求。

        另外,要由傳統(tǒng)的小作坊經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代化的規(guī)模經(jīng)營方式,比如抱團經(jīng)營或者連鎖經(jīng)營等。

        但是對于資金短缺的個體老字號經(jīng)營者而言,“掙不到錢,我用什么改進手藝,發(fā)展門店?!币晃粵]有實體店面的老字號負責人這樣對記者說。他自嘲有時“掙得還不如伙計”。這也正是為什么老字號多次都因為“租金”而集體搬遷的原因。利潤的多寡成為個體老字號是否得以延續(xù)的重要衡量標準。

        面對老字號手工作業(yè),規(guī)模小、利潤低和商鋪經(jīng)營者管理成本增加的矛盾,洪濤認為應(yīng)該由政府、行業(yè)協(xié)會、商區(qū)管理者和老字號經(jīng)營者四方共同努力才能得以解決。他認為,政府要行進更加靈活的政策,比如允許一個牌照多點經(jīng)營,鼓勵老字號開設(shè)連鎖店,并減免一些稅收;商區(qū)管理者對經(jīng)營狀態(tài)不良的商戶減免一定的租金,而實際上這也是一種“雙贏”,對于商區(qū)來講,老字號的存在也是一種點綴,形成“商圈效應(yīng)”;行業(yè)協(xié)會則從行業(yè)內(nèi)部提升小吃經(jīng)營者的素質(zhì),約束他們的行為,提升小吃的品牌和檔次。多管齊下,才能從根本上解決小吃行業(yè)面臨的種種矛盾和困境。

        作為“九門小吃”的主管單位,西城區(qū)商委自然不會對這場糾紛視而不見,事實上,政府一直不遺余力地為老北京小吃的振興做著努力。

        西城區(qū)商委主任郭新對記者表示,市流通發(fā)展資金以及中小企業(yè)發(fā)展資金對老北京小吃一直有傾斜政策,“特色食品未來發(fā)展指導性意見”已經(jīng)進入了征求意見階段,近期也會出臺。

        屆時,也許老北京小吃會迎來一條較為明晰的發(fā)展之路,也會有更多的手工藝從業(yè)者從中獲得實惠和就業(yè)機會。

        □ 編輯 崔銀娜 □ 美編 閻 瑾

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