薛春艷

（赤峰學院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

談地方高等院校圖書館網(wǎng)站建設實踐
——以赤峰學院圖書館為例

薛春艷

（赤峰學院 圖書館，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

文章通過對所在高校圖書館網(wǎng)站的從無到有，再到改版建設實踐的概述，從實踐的角度介紹了地方院校圖書館網(wǎng)站的設計理念和開發(fā)過程.

高校圖書館；網(wǎng)站建設實踐；網(wǎng)站功能開發(fā)

在信息社會，高校圖書館網(wǎng)站已成為高校圖書館及高校發(fā)展的重要因素之一，它不僅是連接圖書館與讀者的紐帶，是信息溝通的橋梁，還是宣傳圖書館的窗口，開展信息服務的網(wǎng)絡平臺，它是圖書館現(xiàn)代化服務水平的重要體現(xiàn).我校圖書館網(wǎng)站正是在這樣一種背景下應運而生.

1 圖書館網(wǎng)站初次建設實踐

1.1 網(wǎng)站的設計原則與思路

網(wǎng)站最初于2005年年底開始醞釀，經(jīng)過反復論證與修改，形成了圖書館網(wǎng)站的建設方案.圖書館網(wǎng)站要以學校網(wǎng)站為依托，以館藏資源為支撐來構(gòu)建.在系統(tǒng)設計原則上，網(wǎng)站開發(fā)要注重規(guī)范性，即在開發(fā)過程要嚴格按照規(guī)范的方法來進行，如代碼的編寫，文件的命名要規(guī)范等；兼容性好，即適應不同的顯示分辨率、常用的瀏覽器及不同的網(wǎng)絡速度等；易維護，即建站設計時要考慮日后的維護，盡量減少網(wǎng)站維護的工作量；安全性好，即整個網(wǎng)站從操作系統(tǒng)平臺、后臺數(shù)據(jù)庫到源代碼均要有嚴格的安全設置；簡潔實用、風格統(tǒng)一，即網(wǎng)站簡潔美觀，色彩協(xié)調(diào)，整體風格統(tǒng)一，體現(xiàn)學校及圖書館的特色；在內(nèi)容上，主要分布在館藏資源信息、服務信息，以及其它與讀者相關的規(guī)則方面，重點放在資源和服務上，如館藏書刊的檢索、各種電子資源的檢索與利用以及信息咨詢服務的詳細信息等；開發(fā)一個穩(wěn)定、易用、安全的后臺管理系統(tǒng)，對整個網(wǎng)站進行管理、維護與備份；網(wǎng)站訪問統(tǒng)計功能，提供各種正常訪問統(tǒng)計數(shù)據(jù)和基于安全需要的登錄信息.

1.2 網(wǎng)站的開發(fā)設計與運行維護

依照以上方案，我館于2006年初自行開發(fā)了圖書館網(wǎng)站1.0版，由于是首次自行建站，而且是校內(nèi)使用，沒有對建站提出過高的要求，所以開發(fā)工具采用了微軟frontpage，后臺數(shù)據(jù)庫選用微軟的Access.為了給用戶營造一個安靜的氛圍，達到優(yōu)雅的視覺效果，首頁選擇了以綠色為輔助，白色為襯托，藕色為點綴，藍色為主體的顏色搭配方案，以使得頁面整體上內(nèi)容突出，結(jié)構(gòu)清晰，色彩嚴肅而不失活潑，且簡潔實用.頁面沒有過多地影響載入速度的內(nèi)容，所以瀏覽速度很快，版面大小適合瀏覽器窗口，無需頁面滾動即可觀其全貌，用戶打開頁面，圖書館能夠為讀者提供的所有服務及相應服務的入口一覽無余，這符合最初建站的總體思想，即搭建一個簡潔易用的信息溝通橋梁.以下是赤峰學院圖書館網(wǎng)站首頁主體部分（圖1）.

圖1 赤峰學院圖書館網(wǎng)站首頁

主頁Banner用Flash制作，在藍色背景的襯托下滾動播出，新穎別致，主菜單為彈出式，鼠標放在某一服務主題上就會彈出相應的服務內(nèi)容，而為了進一步方便用戶使用，設計人員將常用的服務項目以分類平鋪的方式列在了主頁面的重要位置，如上圖所示.在許多大學圖書館網(wǎng)站的設計中用這種風格Banner的還不多.滾動公告和動態(tài)信息相結(jié)合將圖書館最新的服務項目、資源情況以及圖書館的動態(tài)及時展現(xiàn)給用戶，方便用戶了解圖書館，更好地利用圖書館.

1.3 存在的問題與不足

讀者對網(wǎng)站提供的服務總體反映很好，但是由于初次建站，受技術(shù)力量、建站經(jīng)驗以及其它方面的因素影響，未能將問題考慮全面，也沒有采用先進的技術(shù)，以至在運行和維護過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題.這些問題主要有，頁面色彩對人的視覺沖擊不夠，留言板功能簡單，互動性不強，色彩單調(diào)，頁面顯示的留言數(shù)少，沒有一個統(tǒng)一的后臺系統(tǒng)，部分功能未能實現(xiàn)后臺管理，數(shù)據(jù)備份與恢復缺乏方便性和易操作性，發(fā)現(xiàn)了一些易被攻擊的漏洞.技術(shù)人員在維護過程中，也對網(wǎng)站進行了多次小的改動，以期為讀者提供更好地服務.有許多熱心讀者提出了一些富有建設性的意見和建議，為網(wǎng)站的改版提供了好的思路.

經(jīng)過幾年的運行，圖書館在網(wǎng)站的建設與維護等方面積累了一些經(jīng)驗，對讀者的意見和建議進行了整理，于2009年初對網(wǎng)站進行了改版，改版的過程更加注重了以讀者為中心，以是否更大限度地方便讀者作為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的第一個重要因素.

2 圖書館網(wǎng)站改版建設實踐

2.1 網(wǎng)站改版的必要性與設計理念

作為圖書館通過網(wǎng)絡為用戶提供信息服務的窗口和各種信息資源利用的統(tǒng)一檢索入口，高校圖書館網(wǎng)站如何能夠建設的更好，目前已經(jīng)成為各高校圖書館建設和發(fā)展的重要因素.在網(wǎng)站初版的運行維護過程中發(fā)現(xiàn)了許多的潛在問題，有的是在原有網(wǎng)站基礎上就可以改進的，而更多的是無法利用現(xiàn)有網(wǎng)站平臺達到的；另外，圖書館網(wǎng)站已經(jīng)成為用戶快速獲取與發(fā)布信息的重要渠道，網(wǎng)站的功能需要更大的改進；圖書館要進一步提高信息服務的質(zhì)量與水平，就要加大網(wǎng)站的建設力度.這就給我們提出了一個新的要求，就是重新設計制作一個網(wǎng)站系統(tǒng)，要界面更加友好，結(jié)構(gòu)更趨合理，使用戶訪問起來更直接，以人性化為最終標準，在頁面色彩上要考慮讀者的感觀感受，更重要的是要增強互動性，互動更多的是館員之間、館員與讀者之間，如增加館內(nèi)的網(wǎng)上咨詢功能，增加資料下載的功能，通過網(wǎng)站首頁上的圖片（包括館舍風貌、各類文體活動等的圖片），感受到圖書館的人文氣息.網(wǎng)站設計的核心理念是——以讀者服務為中心，更加方便讀者；對網(wǎng)站維護人員而言，則是要使網(wǎng)站在運行過程中的維護成本大大降低.

2.2 系統(tǒng)功能的開發(fā)與網(wǎng)站的構(gòu)建

高校圖書館網(wǎng)站既是信息資源的檢索平臺，也是圖書館為用戶提供信息服務的窗口，關系著圖書館信息服務的質(zhì)量在很大程度上依賴于網(wǎng)站的功能，因此，網(wǎng)站系統(tǒng)功能的設計在整個網(wǎng)站開發(fā)過程中非常重要，如果網(wǎng)站的內(nèi)容與功能只是單調(diào)的介紹、簡單的鏈接，讀者與圖書館就難以通過網(wǎng)站進行相互的溝通與交流，也就失去了其作為信息資源平臺和信息交流平臺的意義和作用.

考慮到本館現(xiàn)實情況，從技術(shù)力量和時間上看，最好的辦法就是利用豐富的網(wǎng)絡資源，那就是通過網(wǎng)絡找到一個技術(shù)相對成熟、運行較為穩(wěn)定的系統(tǒng).經(jīng)過對比選定了一個整站系統(tǒng)和一個留言系統(tǒng)，根據(jù)實際要求，將二者整合，一個美觀實用的網(wǎng)站系統(tǒng)形成了.該系統(tǒng)具備以下特點：

首先，后臺管理一站式，更新和維護在后臺完成，大大減輕了維護人員的工作量，工作效率得到大幅度提升，網(wǎng)站的更新速度大大提高，在一定程度上保持了網(wǎng)站的活動力和影響力.其次，將信息進行分類，以預設的模式發(fā)布到相應的版塊，向讀者宣傳推介圖書館的服務，拉近了圖書館與讀者的距離.第三，將館內(nèi)網(wǎng)上咨詢與留言板相結(jié)合，一方面實現(xiàn)了界面友好要求，操作簡單，符合用戶通常上網(wǎng)的習慣，為用戶提供了館內(nèi)咨詢的交流平臺，另一方面把日常維護工作量降到了最低.第四，F(xiàn)AQ內(nèi)容管理上，做到了既方便用戶又方便維護.將FAQ內(nèi)容分類添加，并隨時更新.第五，在首頁滾動播出圖片，展現(xiàn)圖書館風貌，并隨時在后臺更新，方便易用.第六，經(jīng)過測試，信息搜索速度快，準確率高，滿足建站要求，大大縮短了用戶信息定位的時間.最后，數(shù)據(jù)備份與恢復做到了一鍵完成，快捷實用.

下圖為改版后的赤峰學院圖書館網(wǎng)站首頁主體部分（圖2），兩版首頁對比后就可以看出明顯的改變，如增加了快捷鍵：為館藏書目檢索系統(tǒng)的常用項建立了快捷入口；將常用的電子資源鏈接放在首頁獨立的區(qū)域，使得用戶利用電子資源更加方便快捷；有更多的空間可以詳細介紹圖書館的工作和開展的服務，更多地介紹各類電子資源及其檢索利用技巧，等等.

圖2 赤峰學院圖書館網(wǎng)站首頁

2.3 網(wǎng)站的更新與維護

網(wǎng)站的更新與維護.每天檢查網(wǎng)站是否運行正常，鏈接的網(wǎng)站是否正常，及時更新圖書館的工作動態(tài)，修改已發(fā)生變化的內(nèi)容，及時取消網(wǎng)站上面的死鏈接，不同欄目內(nèi)容中的說法和數(shù)字是否一致等等，這些工作可以隨時保持頁面內(nèi)容的新穎，幫助讀者及時了解圖書館工作動態(tài)、資源和服務.

網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)的備份.這同樣是網(wǎng)站維護的重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)站和后臺數(shù)據(jù)必須定期由專人備份，及時將更新的信息保存下來并在他處同時留存?zhèn)浞?，以備特殊情況下數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等嚴重問題的出現(xiàn).

網(wǎng)站服務器的更新與維護.對操作系統(tǒng)及時修復漏洞，安裝殺毒軟件及防火墻并做到及時升級定期掃描，經(jīng)常檢查系統(tǒng)安全配置，關注木馬病毒的流行趨勢，保護系統(tǒng)安全.

通過圖書館網(wǎng)站的建設實踐，我們深刻體會到高校圖書館的網(wǎng)站建設是一項系統(tǒng)工程，雖然沒有既定的模式，但以讀者需求為中心的設計理念是相同的.構(gòu)建高校圖書館網(wǎng)站要充分利用先進技術(shù)，從讀者需求出發(fā)，加強網(wǎng)站的服務功能，使圖書館的服務水平得到更大程度的提高.

〔1〕胡斌.大學圖書館網(wǎng)站建設的思考[J].塔里木大學學報，2007（6）.

〔2〕吳淼.淺談高校圖書館網(wǎng)站系統(tǒng)功能的開發(fā)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008，28（4）.

〔3〕宋毓.高校圖書館網(wǎng)站改版設計理念與實踐探索[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2008，18（3）.

G250.7

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1673-260X（2011）08-0195-02