張玉磊 袁洪
農(nóng)民專業(yè)合作社(以下簡稱合作社)是推動村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的生力軍,是新農(nóng)村建設(shè)的武裝力量。著力提高合作社的綜合經(jīng)營能力,以科學(xué)和技術(shù)手段提高合作社的生產(chǎn)和流通水平,是解決三農(nóng)問題、惠及民生的大事。本文重點(diǎn)研究合作社管理信息系統(tǒng)軟件(以下簡稱軟件)的推廣前景,旨在提高合作社的信息化水平,增強(qiáng)合作社的核心競爭力,增加農(nóng)民收入。
合作社軟件介紹
一、產(chǎn)品定義。軟件以合作社成員為服務(wù)對象,立足農(nóng)業(yè)專業(yè)領(lǐng)域知識,為合作社業(yè)務(wù)發(fā)展提供社務(wù)管理、產(chǎn)銷對接、賣難預(yù)警等服務(wù),幫助合作社規(guī)范經(jīng)營方式,提升管理水平,拓展業(yè)務(wù)渠道,科學(xué)管理,科學(xué)種植,科學(xué)營銷。
二、功能介紹。第一,社務(wù)管理。建立合作社管理的信息網(wǎng)絡(luò),用信息化手段幫助合作社管理社員、地塊、種植計(jì)劃、財(cái)務(wù)等,便于合作社規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高管理效率。第二,產(chǎn)銷對接。推進(jìn)產(chǎn)銷的信息化建設(shè),構(gòu)建產(chǎn)銷對接信息共享平臺,幫助合作社拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,優(yōu)化產(chǎn)銷對接結(jié)構(gòu),逐步消除產(chǎn)銷的信息不對稱,提高產(chǎn)方的交易地位,降低產(chǎn)銷的流通成本,建設(shè)多元化的對接模式,加強(qiáng)交易風(fēng)險的可控性。第三,賣難預(yù)警。構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警網(wǎng)絡(luò),幫助合作社在產(chǎn)品上市之前及時發(fā)現(xiàn)影響農(nóng)產(chǎn)品賣難的內(nèi)在因素,理順農(nóng)產(chǎn)品賣難原因。橫向?qū)Ρ确治稣页龆贪逡蛩睾陀欣麠l件,幫助農(nóng)民認(rèn)識擺脫農(nóng)產(chǎn)品賣難的途徑和方式。
合作社軟件的市場分析
一、潛在用戶市場巨大。我國合作社發(fā)展不斷壯大,數(shù)量連年增長。根據(jù)中華人民共和國農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料顯示,截止2008年11月,全國的合作社為76000戶。合作社數(shù)量大、覆蓋面廣、入社成員多、潛在客戶巨大,加之農(nóng)村的信息化基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)民的文化技術(shù)素質(zhì)較低,利用管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)合作社運(yùn)營的還不多見,導(dǎo)致該市場幾乎處于真空狀態(tài),有利于軟件的進(jìn)入。
二、地區(qū)分布不均衡。我國各省、自治區(qū)、直轄市的合作社分布不均,合作社的數(shù)量居于前五名的是:山東15395個、湖南10438個、陜西9800個、河南8473個、湖北6513個,最少的5個為:青海128個、海南348個、寧夏394個、新疆731個、福建995個。作為農(nóng)業(yè)大省的東部和中部地區(qū),合作社的數(shù)量和入社成員都具有絕對優(yōu)勢,因此軟件的推廣應(yīng)首先在合作社發(fā)展迅速、條件成熟的中東部地區(qū)開展。
三、合作社行業(yè)分布分析。種植類和養(yǎng)殖類合作社是合作社中的主導(dǎo)力量,種植類合作社占總數(shù)的42.87%,養(yǎng)殖類合作社占總數(shù)的33.98%。種植類合作社中,經(jīng)營果蔬的合作社數(shù)量較多,占種植類合作社總數(shù)的30%和20%,遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的比例。根據(jù)課題組在網(wǎng)上隨機(jī)抽查的200個合作社的資料表明,合作社主要仍以果蔬、養(yǎng)殖類為主,軟件的開發(fā)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注果蔬類合作社的功能需求,為不同行業(yè)的合作社開發(fā)適用的合作社軟件管理系統(tǒng)。
合作社軟件推廣的環(huán)境分析
政策的強(qiáng)力支持、客戶需求的增強(qiáng)以及信息化水平的不斷提高為合作社軟件的推廣提供了良好的環(huán)境,同時合作社管理員的水平層次不齊、網(wǎng)絡(luò)安全復(fù)雜等不利因素也需要引起廣泛關(guān)注。
一、政策支持。國家高度重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展,連續(xù)六年的中央一號文件與農(nóng)業(yè)相關(guān)。心系三農(nóng),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),幫助農(nóng)民增收成為黨和國家不斷關(guān)注的大事;各部委先后下大力氣開展一系列的興農(nóng)富農(nóng)活動,如 “萬村千鄉(xiāng)”、“金農(nóng)工程”、“農(nóng)超對接”等都是對農(nóng)村市場的大力拓展,這些為合作社軟件的推廣提供了良好的政策環(huán)境。
二、客戶需求不斷增強(qiáng)。近幾年,合作社日益蓬勃發(fā)展,潛在客戶群體不斷壯大,保守估計(jì)客戶群在5.5萬以上,為合作社軟件的推廣提供了良好的契機(jī)和動力。隨著合作社的不斷壯大,如何更加高效快捷的管理合作社的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)合作社的信息化運(yùn)作必將成為合作社的重要需求,合作社軟件市場競爭不激烈,需求市場小但潛力大,前景非常樂觀。
三、農(nóng)村信息化水平不斷提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),自2000-2011年間,隨著“村村通”等惠民工程的開展,我國農(nóng)村的通訊覆蓋率超過99%。2011年,中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.31億,占整體網(wǎng)民的27%,較2010年底增長4.9%。從網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn),很多合作社已開始建立自己的網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)提高知名度,在“新農(nóng)村商網(wǎng)”等提供農(nóng)產(chǎn)品供求交易的網(wǎng)站上,更多的專業(yè)合作社開始以網(wǎng)絡(luò)作為開拓市場渠道,獲得市場信息的重要途徑,這些充分表明了農(nóng)村信息化的軟硬件條件在不斷提高,為合作社軟件的開發(fā)應(yīng)用提供了良好的基礎(chǔ)平臺。
四、合作社管理員的素質(zhì)參差不齊。農(nóng)民的平均文化素質(zhì)較低是我國人口文化水平的基本現(xiàn)狀。作為合作社的管理者而言,文化素質(zhì)依然需要進(jìn)一步提高。調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多管理者對于管理信息系統(tǒng)非常陌生,管理者的素質(zhì)也出現(xiàn)參差不齊的狀態(tài)。一旦合作社管理者對軟件的操作運(yùn)用困難,將有礙于軟件的進(jìn)一步推廣。
五、網(wǎng)絡(luò)安全問題不容樂觀。網(wǎng)絡(luò)安全已成為業(yè)內(nèi)高度關(guān)注問題,黑客攻擊為軟件的推廣帶來了巨大障礙。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)人才缺乏,致使農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)安全問題更不容樂觀,需要軟件開發(fā)和應(yīng)用人員高度重視。
合作社軟件推廣的對策與建議
為進(jìn)一步推廣合作社軟件,提高軟件的應(yīng)用效果,合作社軟件的推廣應(yīng)采取以下措施:
一、發(fā)揮示范地的帶動作用。與地方政府合作,選取示范合作社進(jìn)行推廣應(yīng)用,從而帶動更多的合作社提高信息化水平。其優(yōu)點(diǎn)是以政府力量推廣,影響力巨大;推廣模式簡單,宣傳高效便捷;成本低、合作社的認(rèn)知感強(qiáng)。
二、郵寄形式。根據(jù)課題組對山東、北京和四川的實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多合作社的主要管理者都是鎮(zhèn)、村的干部,可通過為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部郵寄賀卡、宣傳材料、日歷等形式進(jìn)行軟件的宣傳推廣,以啟發(fā)和引導(dǎo)的模式挖掘用戶的需求。其優(yōu)點(diǎn)是推廣活動簡便易行,成本低,影響范圍廣,廣告的持久性較長。
三、電話營銷方式。以電話營銷方式獲取合作社資料和需求,為合作社郵寄試用版光盤或者贈予免費(fèi)下載賬號的方式拓展市場。其優(yōu)點(diǎn)是推廣直接快捷,與合作社能達(dá)到良好的互動效果,明確了解合作社的需求,成本比較低。
四、掛靠地方政府網(wǎng)站免費(fèi)下載。借助各地有關(guān)主管部門推廣軟件。合作社通過登陸本地相關(guān)政府網(wǎng)站可獲得合作社軟件的免費(fèi)下載,由于地方政府的訪問量較大,權(quán)威性較高,有利于提高軟件的感召力和認(rèn)知度。
五、以會展、培訓(xùn)形式推廣。與地方主管部門共同舉辦論壇、農(nóng)產(chǎn)品博覽會、社員培訓(xùn)等活動,提高地方合作社的品牌度和競爭力,提高合作社社員的信息化水平。這些形式有利于增強(qiáng)合作社的信任度;精準(zhǔn)的尋找到客戶群體,并能為軟件培養(yǎng)良好的應(yīng)用人才。
大力推廣合作社軟件,利用信息化手段提高合作社的管理水平,在我國依然處于探索階段,任重道遠(yuǎn)。但合作社軟件的應(yīng)用前景廣闊,隨著國家政策的大力支持、農(nóng)民信息化水平的不斷提高和合作社實(shí)力的逐步增強(qiáng),我們必將迎來合作社應(yīng)用軟件提高經(jīng)營水平的蓬勃時代。(本文是國家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“農(nóng)民專業(yè)合作社流通支持系統(tǒng)研究與開發(fā)”(2009BADB6B03)部分研究成果。)
(作者單位:北京中和民本科技有限公司)