■秦宗墨

公務(wù)員新人的成長筆記

■秦宗墨

在職場上，我是一個“菜鳥”，雖然有時覺得迷惘和無助，但我很贊同一句話：你可以不成功，但是你不可以不成長。

工作兩月有余，感慨頗多，有歡樂也有委屈，有驚喜亦有無奈。歡樂或痛苦，都成了我的職業(yè)生涯中不可割舍的重要部分。我很贊同一句話：你可以不成功，但是你不可以不成長。

在職場上，我是一個“菜鳥”，雖然有時覺得迷惘和無助，也曾經(jīng)因為一些難題和錯誤感到沮喪和失望，但不服輸?shù)男拍钍冀K未曾遠(yuǎn)離，一路支撐著我，盡管跌跌撞撞，但是從未停下腳步。每一朵鮮花都有盛開的理由，只有不懈努力，生命之花才會開得絢爛奪目，洋溢著生命的活力。

“斷乳期”

從學(xué)生到職場新人，角色的轉(zhuǎn)變，十二分的痛苦。

讀書時，可以睡懶覺，可以翹課，可以不交作業(yè)；工作后，每天準(zhǔn)時八點十五分到達(dá)辦公室，準(zhǔn)備材料，編制報表。讀書時，做錯了事，學(xué)校比較寬容，認(rèn)錯寫個檢討都會過去；工作后，一旦出錯，獨立承擔(dān)責(zé)任，必須自己扛。讀書時，只需要好好學(xué)習(xí)該學(xué)習(xí)的科目，剩下的時間游山玩水不亦樂乎；工作后，才發(fā)現(xiàn)崗位的實際需求與大學(xué)時的學(xué)習(xí)內(nèi)容幾乎完全脫節(jié)，所學(xué)專業(yè)知識與單位業(yè)務(wù)拉不上鉤。

然后我意識到，自己身上有著應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場易犯的通病，包括心理落差、實際操作技能、人際交往等。姑且稱之為“斷乳期”，悲催的“斷乳期”，就像一個小孩子一樣，蹣跚學(xué)步。

可喜的是，我不慌不張一點點學(xué)會處理該處理的份內(nèi)事，偶爾的小波瀾，令我更快成長起來，學(xué)會理智，學(xué)會如何更好地處理沖突處理緊急事件，更好地保證工作的開展，更好地融入整個團(tuán)隊。

上班、下班、家。這樣的生活如一口古井，波瀾不驚。雖然大多數(shù)時候覺得閑適，但也會偶爾感到氣悶。想改變，蛻去陳舊，讓新的一切暗香浮動，或許那一天會很快到來。

小波折

職場上的確有不辨是非的時候，作為下屬，工作中受點委屈是很正常的事。此時，與其怨天尤人，不如學(xué)會化委屈為動力，因為還有比委屈更為重要的事，就是自己在職場的生存和發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)很閑，一個文件就足以令我忙得人仰馬翻。然而我的努力有時卻換來一肚子的委屈。

“您好，余主任。昨天我交給您的報表蓋章了嗎?”余主任歪著腦袋想了想，慢條斯理地翻了翻桌上的文件堆，最后兩手一攤，很無辜地看著我說：“我這里沒有你說的什么報表?！蔽乙幌伦鱼铝?，昨天明明看見他把那張報表收在文件夾里。強壓下心中的疑惑和一點點不快，我笑著說：“這樣啊，我回去找找那份報表?！?/p>

還好，沒什么大不了的，麻煩一下。委屈自己，不能委屈工作。于是，回去辦公室，把電腦中的文件重新調(diào)出來再次打印，再次把報表放到余主任面前時，他連看都沒看就蓋了章。

初到崗位，有很多工作要處理。領(lǐng)導(dǎo)給了一份草稿紙，吩咐打印出來，馬上就要用這份文件；一位大叔來單位辦理工作手續(xù)；隔壁部門一位前輩來復(fù)印開會材料等等。盡管已經(jīng)對“瑣碎”有心理準(zhǔn)備，但是一堆人急急地圍著，我繼續(xù)編制報表也不是，辦手續(xù)也不是，幫人復(fù)印也不是，只覺得手足無措。

還好前輩照顧新人，最終是她自己復(fù)印好材料，幫我打了一半文件，我辦理完大叔的手續(xù)之后，接手過來打完了另一半。謝過前輩后，趕緊把打好的文件送去給領(lǐng)導(dǎo)，回來編好報表?？偹愦螯c好了一天的工作，沒有出什么差錯。

我深刻體會到，要讓自己的工作有條不紊，一定要保持良好心態(tài)，分清事情的輕重緩急，做好計劃。

“五棵草”

很早之前看席絹的《逢魔時刻》就知道：有人的地方就有是非，不是說你不開口就不會有事。當(dāng)你長年閉口如蚌，而在一朝遭受含冤莫辯的情況下，卻只會喊“大人呀！冤枉呀！”是沒用的。

在學(xué)校時，可以和室友同學(xué)談天說地?zé)o秘密，一起上課一起吃飯一起郊游一起看比賽；上班了卻只能見什么人說什么話，害怕一不留神莫名其妙就會成為單位派系斗爭的”炮灰“。

于是，我總結(jié)出五類職場新人：怕上司的含羞草、帶刺的仙人掌、兩頭倒的墻頭草、自戀的水仙花和拍馬屁的狗尾巴草。

不做以上五類新人草，如何處理人際交往中的復(fù)雜關(guān)系，我總結(jié)出了五點。

首先是待人真誠。真誠以待，才能贏得他人的接納和尊重。

其次要換位思考。理解和體諒別人價值取向。己所不欲，勿施于人。

三要禮貌謙和。注意區(qū)分在私人場合和公開場合對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼。保持適當(dāng)距離，防人之心不可一點都無?？梢宰雠笥眩惠p易做密友。

四是謹(jǐn)言慎行。不公開臧人是否，不輕易流露對他人的喜惡，泄露隱私。如果有人和你耳語他人是非，你不必附和，也不要反駁，微微一笑置之。

五要善于拒絕。俗話說：沒有那金剛鉆，不攬那細(xì)瓷活；沒有彎彎肚子的人，不敢去吃那鐮刀頭。巧妙婉拒自己做不了的事情或承擔(dān)不了的責(zé)任。

“夾心餅”

初入職場，重要的一點是，不要做職場的“夾心餅”。

我們單位的邱正和雷副一直不和。邱正不見雷副時，會不耐煩地說：“那個姓雷的呢，去哪了？”雷副私底下會抱怨連連，說：“又不知道那個懶頭跑哪里風(fēng)流去了，我那么辛苦，卻沒有什么回報?！?/p>

然后有一天，黨總支書記來我們部門視察，轉(zhuǎn)了一圈后，放低聲音和藹地問我：“你們邱正和雷副是不是不和氣？”

我一聽，有點愣住?？粗鴷浤强捎H的笑容，差點就全盤說出了。還好理智戰(zhàn)勝一切。干咳了一聲，趕緊回答書記的話：“書記，您看，我剛來單位不久，也不知道邱正和雷副以前怎樣，不過目前我倒是沒有發(fā)現(xiàn)有什么不和氣的樣子?！?/p>

其實，我這話是破綻百出的，不過就當(dāng)時那情況，我確實想不出更周全的話。記住，一定不要成為替罪羊或犧牲品。

初入職場，重要的一點是，不要做職場的“夾心餅”。

“紅娘”

進(jìn)單位第二天，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事就對我的婚姻大事表現(xiàn)出極大的熱情，不間斷地開始旁敲側(cè)擊遮遮掩掩打探不已。

早上在大門口碰見謝大姐，她和藹一笑，問談朋友了嗎？我說還沒有呢，謝謝大姐關(guān)心。中午在食堂，再次碰見謝大姐，她竟然還是那句“談朋友了嗎”。我簡直哭笑不得。五點半下班，我又碰見謝大姐，同樣的一問一答讓我?guī)缀醍?dāng)場崩潰。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們?nèi)绱藶槲也傩?，我一度感到苦惱和困惑。然后我看見了貓撲上的一個帖子，一位資深公務(wù)員的回帖一語道破玄機(jī)：

機(jī)關(guān)里喜歡“做媒”的無外乎三類人：一是同級者，他們將介紹對象當(dāng)作“賣人情”的手段借此利用你辦事；二是中層干部，他們熱衷于把上司的親屬介紹給下屬，一方面籠絡(luò)親信，一方面討好上司；三是單位的大領(lǐng)導(dǎo)，一旦你被他選為未來兒媳或乘龍快婿，你可能一飛沖天，但也可能樹倒猢猻散，成為單位派系斗爭的犧牲品。

因此，只有拒絕本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的“做媒”，才能遠(yuǎn)離機(jī)關(guān)里的是是非非。

（作者為廣東省的一位新公務(wù)員）