李豐偉
進入21世紀以來,我國的企業(yè)管理理念越來越現(xiàn)代化,越來越注意人文化管理,越來越注意到企業(yè)文化在企業(yè)管理和發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用。企業(yè)在日常的運作和發(fā)展過程中,會產(chǎn)生各種項目團隊。由其是在橋梁施工企業(yè)中,設(shè)有多個項目部。優(yōu)秀的項目文化不僅可以促進企業(yè)文化的建設(shè),提升企業(yè)文化品質(zhì),對企業(yè)文化進行有效的補充和完善,而且還可以提升項目管理水平,促進項目安全優(yōu)質(zhì)的完成。項目文化對橋梁工程企業(yè)來說更是有著重要的意義,對順利完成橋梁的施工任務(wù)起著很大的作用。因此,一個注重企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀的橋梁工程企業(yè)一定要注重建設(shè)優(yōu)秀的項目文化,使項目文化更好的為項目施工服務(wù),更好的為項目管理服務(wù),更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù),從而提高整個企業(yè)的項目管理水平,促進企業(yè)文化建設(shè),打造出精品橋梁工程,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
項目文化的內(nèi)涵和重要性
一、項目文化的內(nèi)涵。企業(yè)項目是企業(yè)在一段時間內(nèi)要完成的任務(wù)。它有著一定的時間要求,有著一定的工作范圍,有著一定的技術(shù)水平要求。企業(yè)項目確立后就會組建項目部具體負責項目的實施。項目文化就產(chǎn)生于項目部的管理、施工中,產(chǎn)生于項目部的各項制度中。項目文化雖然產(chǎn)生于項目中,但是因為項目部是由企業(yè)總部組建和派出的,因此項目文化會帶有企業(yè)文化的特征,是企業(yè)文化在項目部的延續(xù)。由此,可以看出項目文化是存在于具體項目施工地點的,以企業(yè)文化為依托的,以樹立良好企業(yè)品牌形象為目的的,以項目為實施對象的陣地文化。
項目文化作為一種文化,它有著自己不同于其它文化的特點。
第一,項目文化是項目管理的重要組成部分。企業(yè)項目管理是由許多部分組成的,項目文化是其中之一,是項目管理的重要組成部分。隨著項目管理水平的日益現(xiàn)代化,項目文化建設(shè)越來越受到管理者的重視,在項目管理中的發(fā)揮的作用也越來越大。項目文化在項目工地營造了和諧、融洽的工作環(huán)境,調(diào)動了廣大員工的工作熱情,提高了廣大員工的工作積極性,培養(yǎng)了廣大員工良好的工作和生活習慣,極大的促進了項目的整體推進速度,為項目的順利完成發(fā)揮了重要的作用,是項目管理不可缺少的重要組成部分。
第二,項目文化隸屬于企業(yè)文化。項目文化存在于具體的項目之中,而企業(yè)項目是時大時小,項目的施工人也是經(jīng)常變換。但是,無論項目怎么變,人員怎么變,項目文化是不會怎么變的,它永遠隸屬于企業(yè)文化,永遠有著自己基本的文化理念和特點,永遠反映著企業(yè)文化的總體要求。但是,這并不是說項目文化就是企業(yè)文化,項目文化也會因為項目的不同而體現(xiàn)出自己獨立的特點。
第三,項目文化代表著企業(yè)形象。企業(yè)項目組建的項目部會與各個相關(guān)方面打交道,因此,項目部的形象如何直接代表著企業(yè)的形象如何,項目文化更是反映企業(yè)文化的重要方面,它的好壞也直接代表著企業(yè)形象的好壞。所以,項目文化一定要建設(shè)好,使它成為反映企業(yè)文化的重要渠道,并通過它樹立良好的企業(yè)形象。
第四,項目文化團結(jié)了來自不同環(huán)境的施工人員。企業(yè)項目和人員都在不斷的變化,施工人員來自不同環(huán)境。要想把這些來自不同環(huán)境的人員團結(jié)在一起,使他們能夠齊心協(xié)力地為項目努力工作,這就要求項目文化能夠照顧到不同環(huán)境人員的文化需求,能夠包容不同的文化要求,充分發(fā)揮文化的團結(jié)作用,促進項目的順利實施。
第五,項目文化具有實用性。項目文化不同于其它一些文化的特點之一就是它具有實用性。項目文化建設(shè)的主要目的是促進項目安全優(yōu)質(zhì)的完成,保證項目的經(jīng)營效益,這就要求項目文化要能馬上發(fā)揮出作用,要能解決實際的問題。因此,在建設(shè)項目文化時,一定要讓項目文化在項目的各個方面都能發(fā)揮出即時的作用,使項目文化及時的發(fā)揮作用,在最短的時間內(nèi)提高員工的積極性,快速的解決項目推進過程中所產(chǎn)生的問題,為項目的順利完成發(fā)揮出最大的作用。
二、企業(yè)項目文化的重要性。項目文化是項目順利推進的精神保障,它可以糾正項目施工人員和相關(guān)工作人員的工作態(tài)度,它可以增強項目團體的凝聚力,保證項目目標的實現(xiàn),它還可以增強項目團體的榮譽感和自豪感。
第一,優(yōu)秀的項目文化可以培養(yǎng)員工的忠誠和歸屬感。一個企業(yè)的員工如果對企業(yè)能夠絕對的忠誠,能夠?qū)ζ髽I(yè)擁有強烈的歸屬感,那么這個企業(yè)就會擁有強大的活力,就能夠在激烈的市場競爭中保持強勁的動力。而且,當企業(yè)遇到危機的時候,對企業(yè)忠誠、對企業(yè)擁有歸屬感的員工會和企業(yè)一起度過難關(guān),從而增加了企業(yè)的抗風險能力。優(yōu)秀的項目文化會通過一些員工喜聞樂見的文化娛樂方式,會通過組織一些競賽活動,會通過各種宣傳手段,對員工進行忠誠和和歸屬感的培養(yǎng),使廣大員工忠誠于企業(yè),忠誠于自己所從事的事業(yè),并對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。
第二,優(yōu)秀的項目文化可以增強員工的意識和責任感。一個項目要想完成好,全體的項目員工的意識和責任感很重要。良好的工作態(tài)度可以促進項目保質(zhì)保量順利的完成,而消極的工作態(tài)度不僅不能保證項目的完成,還有可能給項目帶來巨大的損失。因此,項目員工一定要有正確的,積極的工作態(tài)度。但是,由于項目本身就是一件辛苦的事,時間一長,難保有些員工產(chǎn)生錯誤的工作態(tài)度。所以,項目主管領(lǐng)導(dǎo)一定要時刻關(guān)注員工的情緒變化,及時發(fā)現(xiàn)錯誤的工作態(tài)度,并及時地予以糾正。項目文化可以增強員工的意識和責任感,在糾正員工工作態(tài)度,激發(fā)員工工作熱情上有著很大的優(yōu)勢。它可以通過一些潛移默化的文化方式,及時地提醒產(chǎn)生錯誤工作態(tài)度的員工,幫助他們糾正工作態(tài)度,增強其責任感和工作意識,幫助他們重新煥發(fā)出工作熱情,保證項目的順利實施。
第三,優(yōu)秀的項目文化可以增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。項目的順利完成不僅取決于員工個人的工作態(tài)度和工作能力,還要看項目團體的所有成員能不能形成團體的凝聚力,所有的團體成員能不能為了項目目標的實現(xiàn)而共同努力。項目文化就可以通過一些豐富多彩的方式,為團體成員提供溝通交流的機會,增進他們之間的感情;幫助團體成員統(tǒng)一思想認識,提高他們對項目的了解和認識,增強他們對項目的責任意識。這樣,項目文化就會使項目團體成員團結(jié)一心,共同攻堅克難,形成強大的凝聚力,進而保證項目的順利推進,直至完成項目目標。
第四,優(yōu)秀的項目文化可以增強員工的榮譽感和自豪感。一個項目團體的成員如果能夠擁有強烈的團體榮譽感和自豪感,那么項目的順利完成就不是一件難事。因為,項目團體成員為了榮譽感和自豪感會加倍努力工作,并充滿工作動力。項目文化就可以通過一些項目團體光榮歷史的宣傳,使團體成員了解到團體的光榮歷史,從而增強團體榮譽感和自豪感,使他們擁有用之不竭的精神動力,促使他們不怕困難,勇往直前,排除萬難,努力實現(xiàn)項目目標,絕不給團體抹黑,影響團體榮譽。
第五,優(yōu)秀的項目文化可以加快人才的培養(yǎng)和增強員工創(chuàng)新精神。企業(yè)要想獲得長久的發(fā)展,就必須要努力培養(yǎng)好各類人才,并想方設(shè)法增強員工創(chuàng)新精神。只有這樣,企業(yè)才能擁有高質(zhì)量、高素質(zhì)、高能力的人才,才能獲得源源不斷的人力資源,企業(yè)也才能持續(xù)發(fā)展,才能長久的生存和發(fā)展下去。優(yōu)秀的項目文化就可以通過提供培訓(xùn)機會、關(guān)心青年員工成長、引導(dǎo)員工多學習多思考等形式來加快人才的培養(yǎng),增強員工的創(chuàng)新精神,不僅可以保質(zhì)保量地完成企業(yè)項目,也為企業(yè)培養(yǎng)出了更多優(yōu)秀的人才,非常有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
優(yōu)秀企業(yè)項目文化的構(gòu)建案例分析
雖然項目文化及項目文化建設(shè)概念在我國提出的時間還不長,各個企業(yè)對項目文化及項目文化建設(shè)的理解還不夠全面和深刻,還沒有真正的全面的實施項目文化建設(shè)。但是,也有一些企業(yè)能夠重視項目文化建設(shè),結(jié)合自身實際,深入有效地開展了項目文化建設(shè),取得了良好的效果,對項目建設(shè)也起到了相當大的促進作用。本文以中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項目文化的構(gòu)建為例,來說明如何通過建設(shè)優(yōu)秀的項目文化打造精品橋梁工程。
一、中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項目簡介。
中鐵大橋局第五工程有限公司承建的黃岡長江大橋是新建武漢至黃岡城際鐵路的關(guān)鍵性控制工程,大橋全長4008.192米,主橋為567米主跨的公鐵兩用雙塔斜拉橋,跨度居世界同類橋梁之首,并且在國內(nèi)首次采用倒T型斜腹桿鋼桁梁結(jié)構(gòu),塔高193米。全橋共計90個墩臺,967根鉆孔樁,使用鋼材約10萬噸,混凝土約40萬方。該橋施工技術(shù)含量高,集多項新技術(shù)于一身,施工難度大,尤其是鋼梁的斜腹桿安裝,設(shè)計、施工均達到國內(nèi)先進水平,被譽為湖北省長江大橋建設(shè)的第三座里程碑。該項目部在大橋開工之初,就非常重視建設(shè)優(yōu)秀的項目文化,逐步建設(shè)了優(yōu)秀的項目文化宣傳團隊,建設(shè)了優(yōu)秀的項目制度文化,建設(shè)了優(yōu)秀的項目人本管理文化,建設(shè)了優(yōu)秀的黨建文化,從而確保了橋梁的工程質(zhì)量,為打造精品橋梁工程打下了良好的基礎(chǔ)。
二、中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項目文化的構(gòu)建策略。
筆者作為黃岡長江大橋項目的黨工委書記,親身經(jīng)歷了這一項目的項目文化的建設(shè)過程,以下對中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項目文化的構(gòu)建策略做一歸納和總結(jié):
第一,建設(shè)優(yōu)秀的項目文化宣傳團隊。要想把企業(yè)文化理念和項目文化理念很好的宣傳給項目員工,就必須有一支專業(yè)的、優(yōu)秀的宣傳團隊。黃岡長江大橋項目部成立了由有豐富宣傳經(jīng)驗人員組成的宣傳團隊,并為宣傳團隊設(shè)立了項目文化的宣傳目標,使宣傳團隊能夠有的放矢的進行相關(guān)的宣傳。項目文化宣傳團隊通過各種形式向廣大員工宣傳了企業(yè)的“盈利光榮、虧損可恥,共創(chuàng)價值、共享成果”的經(jīng)營理念,及時的向廣大員工宣傳了項目部所制定的各項規(guī)章制度,并大力宣講快速法施工,使廣大員工樹立了“一步為贏,步步為贏”和工期是最大效益源泉的理念,為統(tǒng)一員工思想意識,及時傳達相關(guān)信息起到了至關(guān)重要的作用。
第二,完善項目制度文化。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓??茖W、合理的制度是企業(yè)良性運作的重要保證。黃岡長江大橋項目部充分認識到了項目制度文化建設(shè)的重要,從大橋開工的時候就注意加強各種制度的制定和落實,培養(yǎng)了以制度管人的良好習慣。項目部首先對項目管理進行職責劃分,詳盡地制定了《中鐵大橋局五公司黃岡公鐵大橋指揮部內(nèi)部管理制度》。結(jié)合項目實際,成立了安全質(zhì)量管理機構(gòu),制定了《安全生產(chǎn)責任制度》、《技術(shù)交底制度》、《安全質(zhì)量教育培訓(xùn)制度》、《安全質(zhì)量獎懲等制度》。根據(jù)集團公司“集約化、標準化、精細化”的管理要求,結(jié)合工程項目特點,項目部在工程管理上,采取“一個體系、兩層管理、八大集中”的原則,制定了《黃岡長江公鐵大橋物資管理工作方案》。方案就人員配備、機構(gòu)設(shè)置、職責界定和采購分工進行了確定,明確了黃岡長江大橋項目采取物資集中采購配送管理。從組織機構(gòu)、人員配備、管理分工上進行了改革,建立了局處合署辦公新的管理模式,保證了總公司和集團公司集中采購管理的要求在本項目上得到充分落實。
第三,構(gòu)建項目的人本管理文化。項目文化要想得到真正的落實,使項目文化的作用得到真正的發(fā)揮,就必須在項目管理中實行人本管理,使項目文化真正融入到項目管理中去。因此,建設(shè)項目文化時,要使項目管理做到以人為本,要在管理過程中做到尊重員工、信任員工、關(guān)心員工,使員工感到溫暖,在整個項目部營造一種和諧、融洽的工作氣氛,這樣,更能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,也有利于項目的順利實施。黃岡長江大橋項目部為建設(shè)優(yōu)秀的項目文化,就實行了人本管理。項目部為保障員工的生命安全,加大了施工現(xiàn)場的安全投入,變“要我安全”為“我要安全”,并定期給員工和協(xié)力隊伍進行必要的體檢;在農(nóng)忙的時候,如果有農(nóng)民工不回家收莊稼的,堅持在施工工地干活的,項目部酌情給予一定的獎勵,從而充分調(diào)動了農(nóng)民工的積極性;為提高員工的勞動積極性,創(chuàng)造公平競爭的工作環(huán)境,項目部在2010年7月,啟動了以“六比一爭”為主要內(nèi)容的“黃岡大橋杯”季度勞動競賽活動,制定了勞動競賽辦法,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和考評委員會,將所有工區(qū)納入評比,比進度、比安全、比質(zhì)量、比管理、比創(chuàng)新、比文明、爭先進??荚u委員會每季度對照計劃指標和實際完成情況及日常安全大檢查結(jié)果等方面,對各單位進行考評,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,對優(yōu)勝單位授予“黃岡大橋杯”。通過此項競賽活動,大大提高了廣大員工的勞動積極性,形成了你追我趕的勞動氛圍,使得項目進程大大加快,工程質(zhì)量也沒有因為速度的加快而有所降低。
第四,開展促進優(yōu)秀項目文化建設(shè)的競賽活動。建設(shè)優(yōu)秀項目文化,還可以通過開展一些競優(yōu)爭先活動來促進優(yōu)秀項目文化的建設(shè)。通過這些活動的開展,不僅可以促進優(yōu)秀項目文化建設(shè),還可以提高員工的勞動技能,加快項目進度,可以提高員工的勞動熱情和勞動積極性,增強項目團隊的凝聚力。項目部圍繞湖北省總工會“奮戰(zhàn)‘十二五、建功在荊楚”勞動競賽活動的總體部署,結(jié)合自身實際,黨政工團齊抓共管,圍繞經(jīng)營中心,開展了以“黃岡大橋杯”為載體,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為引領(lǐng),以“學習勞?!睘槠放?,以“安全質(zhì)量”為重點,以“成本管理”為主線,以“三工建設(shè)”為基礎(chǔ)的各種競賽活動,廣泛推動勞動競賽活動進工區(qū)、進班組,通過搭建形式多樣的勞動競賽平臺,引導(dǎo)職工在勞動競賽活動中貢獻聰明才智,調(diào)動和發(fā)揮了廣大黨員、職工和農(nóng)民工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進了黃岡長江大橋的全面建設(shè)。例如:黃岡長江大橋各工區(qū)積極開展了評選月度“優(yōu)秀黨員、明星員工、優(yōu)秀協(xié)力隊員和優(yōu)秀班組”活動。共評出先進集體28個,先進個人76人次,其中優(yōu)秀農(nóng)民工19人次。
從中國中鐵大橋局五公司黃岡長江大橋項目部建設(shè)項目文化的實施方法和實施效果來看,項目文化在企業(yè)管理中的作用越來越明顯。在未來的企業(yè)競爭中,項目文化建設(shè)水平的高低,有可能會成為企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵??梢哉f,將來哪家企業(yè)能夠在項目文化中取得優(yōu)勢地位,哪家企業(yè)就有可能在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢,也就有可能在市場競爭中勝出。因此,各大企業(yè)一定要注重項目文化的建設(shè),一定要把企業(yè)管理跟項目文化建設(shè)融合起來,使項目文化在企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用,幫助企業(yè)項目順利、高質(zhì)量的完成,幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象,幫助企業(yè)形成獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平,促進企業(yè)的快速、健康發(fā)展。
(作者單位:中鐵大橋局五公司)