洪麗
龍虎網(wǎng)(WWW Ionghoo net)是由南京市委宣傳部主管,南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,國務(wù)院新聞辦授權(quán)的江蘇省屬重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,也是南京市唯一的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,旗下有龍虎網(wǎng)站、南京手機(jī)報(bào)(移動(dòng)手機(jī)報(bào))、南京快報(bào)(電信手機(jī)報(bào))等新媒體。
近一年來,龍虎網(wǎng)致力于打造南京城市綜合信息門戶網(wǎng)站,力求實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和經(jīng)營的兩大轉(zhuǎn)變。2010年底龍虎網(wǎng)扭轉(zhuǎn)了連續(xù)7年的虧損局面,在內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)站經(jīng)營方面初步摸索出一條通向成功的道路。龍虎網(wǎng)是如何實(shí)現(xiàn)這華麗轉(zhuǎn)身的?為此,筆者專門采訪了龍虎網(wǎng)的總編輯、總經(jīng)理戴亦鋼先生。
好網(wǎng)站需要好的當(dāng)家人
戴總的辦公室簡樸而大方,僅有一張辦公桌,一臺(tái)電腦,一個(gè)書架,和幾張沙發(fā)。采訪在戴總介紹龍虎網(wǎng)的發(fā)展歷程中拉開了序幕。
據(jù)介紹,龍虎網(wǎng)成立于2002年12月18日,當(dāng)時(shí)是由南京廣電集團(tuán)、南京報(bào)業(yè)集團(tuán)和一家煙草公司成立的股份制企業(yè)。當(dāng)時(shí)全國范圍內(nèi)地方城市門戶網(wǎng)站發(fā)展舉步維艱,龍虎網(wǎng)也一直沒有找到適合自己的發(fā)展模式。
到2009年的時(shí)候,龍虎網(wǎng)面臨危機(jī)——注冊(cè)的股本全部用光,員工紛紛離職。在這危難的時(shí)刻,南京報(bào)業(yè)集團(tuán)收回龍虎網(wǎng),龍虎網(wǎng)變成南京報(bào)業(yè)集團(tuán)的全資企業(yè)。與此同時(shí),南京報(bào)業(yè)集團(tuán)宣布招募龍虎網(wǎng)總編輯總經(jīng)理。
“我競選龍虎網(wǎng)總編輯總經(jīng)理一職,并發(fā)誓一定要將龍虎網(wǎng)經(jīng)營好,力求實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變,即由單一的新聞網(wǎng)站向綜合信息門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)變,由支出型的網(wǎng)站向創(chuàng)收型的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型。”在接任龍虎網(wǎng)之前,戴總曾是金陵晚報(bào)負(fù)責(zé)廣告經(jīng)營的副總。這樣一個(gè)突然轉(zhuǎn)身,意味著他從擁有穩(wěn)定的客戶資源到需要白手起家,如此一切歸零、從頭開始的氣魄與戴總整個(gè)人的氣質(zhì)比較吻合。戴總上任后連續(xù)多把火,將一蹶不振的龍虎網(wǎng)燒得熱火朝天,生龍活虎。
海量信息服務(wù)大眾
接管龍虎網(wǎng)后,戴總下大力氣做的第一件事就是,埋頭苦干做好內(nèi)容建設(shè)?!叭绻埢⒕W(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)做不好,其他~切都是空?!睘榇?,龍虎網(wǎng)重新定位為南京城市綜合信息門戶網(wǎng)站,并為此搭建新聞、社區(qū)、資訊三大內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)?!笆紫仁羌哟笮侣劦陌l(fā)布量,以南京的新聞為主,南京的電臺(tái)、電視,報(bào)紙的新聞我們力爭一網(wǎng)打進(jìn),關(guān)注國內(nèi)國際重大新聞,必要時(shí),第一時(shí)間作出專題,這樣網(wǎng)民上了龍虎網(wǎng)才有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容可看。目前,我們?nèi)站l(fā)布新聞3000多條。”
為了成功搭建三大內(nèi)容平臺(tái),龍虎網(wǎng)的上上下下可是吃足了苦,做足了功課?!爱?dāng)時(shí)早班編輯凌晨2點(diǎn)上班,我在瀏覽了編輯的工作后,會(huì)及時(shí)和他們溝通,適當(dāng)做調(diào)整,總希望將最好看的新聞,放在最醒目的位置,讓網(wǎng)民習(xí)慣在上班的第一時(shí)間內(nèi)上龍虎網(wǎng)瀏覽新聞?!比缃瘢埢⒕W(wǎng)建立了總發(fā)稿人制度,早上總發(fā)稿人與編輯一起制作編輯新聞。
另外,內(nèi)容建設(shè)方面,加大資訊信息的發(fā)布力度?!霸缙诘凝埢⒕W(wǎng)的新聞比較單一,曲高和寡就會(huì)失去老百姓?,F(xiàn)在我們?cè)鲈O(shè)了很多服務(wù)大眾的欄目,老百姓上龍虎網(wǎng),除了看新聞,還能得到適用有用的信息,比如說,你想買房,買車,求醫(yī),出行等都可以在龍虎網(wǎng)上找到第一手實(shí)用信息。”
草根參與寫我新聞
戴總介紹說,在內(nèi)容的發(fā)布量做到海量、大眾化之后,龍虎網(wǎng)又開始嘗試創(chuàng)新,讓廣大網(wǎng)友參與寫新聞,并第一時(shí)間發(fā)布豐富多彩的草根新聞?!斑^去是傳統(tǒng)媒體引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體,現(xiàn)在和未來要做到網(wǎng)絡(luò)媒體引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體,要走在他們的前面。”戴總是這樣想的,也是這樣做的。“在2010年12月份第二次改版的時(shí)候,我們及時(shí)推出了”我新聞”頻道,我們的理念就是,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人人都是記者。”在這里,戴總提了一個(gè)在國內(nèi)還比較新穎的觀點(diǎn):“過去是~個(gè)專業(yè)記者寫文章,一萬個(gè)讀者來看。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,應(yīng)該是一萬個(gè)人來寫,一個(gè)人或者更多的人來讀?!?/p>
對(duì)于戴總的“人人皆記者”的理念,廣大網(wǎng)友普遍叫好。草根們可以運(yùn)用自己的相機(jī)、手機(jī)、電腦,參與新聞的寫作,過一把記者的癮。
與此同時(shí),“我新聞”的具體實(shí)踐也得到了同行的關(guān)注?!蹦壳?,“我新聞”已經(jīng)發(fā)展100多名市民記者,許多由草根發(fā)布的原生態(tài)新聞都已經(jīng)搶在紙媒前發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)在一定程度上引領(lǐng)了紙媒的走向。同城很多媒體的記者已經(jīng)習(xí)慣在龍虎網(wǎng)上來找最新、最原生態(tài)的新聞。
另外,“我新聞”頻道內(nèi)草根們第一時(shí)間發(fā)布的新聞經(jīng)過龍虎網(wǎng)編輯審核后,還會(huì)迅速及時(shí)的推向南京手機(jī)報(bào)。戴總說了一個(gè)小故事:“有一次,我們一個(gè)草根記者告訴我,很多報(bào)社的總編在看完我們下午刊的手機(jī)報(bào)之后再審核該報(bào)記者寫的同一篇新聞稿,心里很不是滋味?!蓖ㄟ^這個(gè)故事,可以看出,龍虎網(wǎng)其實(shí)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮草根們的力量,最大限度的踐行新聞的時(shí)效性、民主性,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展,甚至是整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。
經(jīng)過以上努力,龍虎網(wǎng)的獨(dú)立lP穩(wěn)定在30-60萬之間,總流量在1000萬以上,在ALEX上的排名由原來的2萬多名上升到5000多名,龍虎網(wǎng)的影響力空前增長?!皠傞_始,我們?nèi)ソ诸^派發(fā)紀(jì)念品,并做問卷調(diào)查,10個(gè)人中只有1—2個(gè)人知道龍虎網(wǎng),現(xiàn)在情況大不一樣,談及龍虎網(wǎng),10個(gè)人里面至少有5—6人知道?!笨粗埢⒕W(wǎng)一天天的飛速成長,戴總渾身有使不完的勁兒,他的目光已經(jīng)瞄向更廣闊的領(lǐng)域。
果敢進(jìn)軍經(jīng)營新領(lǐng)域
搭建三大平臺(tái),注重服務(wù)大眾,發(fā)揮草根的力量參與制作新聞,龍虎網(wǎng)在新聞信息的發(fā)布方面已經(jīng)開始向海量、大眾、第一時(shí)間方面華麗轉(zhuǎn)身,并在一定程度上引領(lǐng)了同城傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。有此做龍虎網(wǎng)的基礎(chǔ),就像戴總所言,龍虎網(wǎng)的經(jīng)營也就能做好。談到網(wǎng)站的經(jīng)營,戴總顯得很興奮。在他的頭腦里,網(wǎng)站經(jīng)營的理念和手段如泉涌一般汩汩而出。
戴總介紹說,在去年一年里,龍虎網(wǎng)運(yùn)用自身的品牌資質(zhì),主要經(jīng)營領(lǐng)域在金融銀行形象廣告、政府服務(wù)和無線增值手機(jī)業(yè)務(wù)三方面,基本各占三分之一。在網(wǎng)站流量迅速上升的基礎(chǔ)上,除了做好傳統(tǒng)的三塊經(jīng)營,龍虎網(wǎng)已經(jīng)將目光瞄向了更廣闊的領(lǐng)域,更新穎的形式。“未來的經(jīng)營方向,主要要向電子商務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)廣告新形式、移動(dòng)新媒體終端方面探索?!?/p>
作為一個(gè)地方門戶網(wǎng)站,戴總深深懂得抱成團(tuán),整合資源做大事的思想?!氨热缯f,電子商務(wù),我們是和百度的樂酷天合作,目前合同已經(jīng)簽訂了,我們要以高位強(qiáng)勢(shì)介入到這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,爭取贏得屬于自己的市場份額?!睂?duì)于龍虎網(wǎng)未來的發(fā)展,戴總信心十足“一年翻一番,三年翻三番,五年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)億元級(jí)的企業(yè)不是不可能的。”
2010年,龍虎網(wǎng)一扭連續(xù)7年虧損的局面,被同行稱之為華麗轉(zhuǎn)身。對(duì)于這個(gè)華麗轉(zhuǎn)身,戴總非常謙虛“現(xiàn)在還不能稱之為華麗轉(zhuǎn)身,龍虎網(wǎng)的發(fā)展才剛剛起步。”不過,戴總也透露了這轉(zhuǎn)身背后的秘訣:“其實(shí)網(wǎng)站的成功運(yùn)營也是有規(guī)律可循的,只要把握好這個(gè)規(guī)律,在此基礎(chǔ)上做出創(chuàng)新,就不會(huì)出大問題。”戴總所講的網(wǎng)站的規(guī)律可以理解為,一是網(wǎng)站是一個(gè)大的載體,必須要有海量信息,海量的網(wǎng)民吸附在網(wǎng)上。二是,要不斷的創(chuàng)新,
搶在別人的前面嗅覺到商機(jī)。做到這兩點(diǎn),離成功就不遠(yuǎn)了。
愛心飛入百姓家
龍虎網(wǎng)的知曉度在大大提升,除了和上面所分析的內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站經(jīng)營密切相關(guān),也和網(wǎng)站舉辦過的大大小小的活動(dòng)分不開,特別是一些愛心公益活動(dòng)。通過有組織、有規(guī)劃的進(jìn)行一些線上線下的公益活動(dòng),讓原本定位高高在上的龍虎網(wǎng)如一只春燕帶著溫暖和希望飛入了百姓家。
從2010年8月底至今,龍虎網(wǎng)一直在關(guān)注的高校女教師割肝救夫的事件,龍虎網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合河南、南京兩地的媒體圈和網(wǎng)友,從系列新聞報(bào)道,到組織愛心募捐,到最終為這一對(duì)80后夫妻募捐到30萬的手術(shù)費(fèi)用,至2011年1月26日,成功進(jìn)行肝臟移植手術(shù)。龍虎網(wǎng)將前前后后的新聞關(guān)注做成網(wǎng)絡(luò)專題,此專題獲得2010年江蘇網(wǎng)絡(luò)好新聞獎(jiǎng),并參評(píng)中國網(wǎng)絡(luò)好新聞獎(jiǎng)。
雖然到了最后,女教師的丈夫還是走了,但龍虎網(wǎng)不后悔曾經(jīng)的努力,關(guān)于愛的行動(dòng)一直沒有停止……在美好的三月,龍虎網(wǎng)聯(lián)合愛心企業(yè)組織盲校的孩子感受春天的氣息,讓他們傾聽花開的聲音:在陽光的四月龍虎網(wǎng)舉行名為《讓春風(fēng)吹走孤獨(dú)》的自閉癥兒童工藝美術(shù)展活動(dòng),從而讓整個(gè)社會(huì)了解、接納、關(guān)愛自閉癥兒童以及他們的家庭。
“為什么要做舉辦這一系列的公益活動(dòng),我覺得這是一個(gè)有責(zé)任心的媒體應(yīng)該要做的事?!饼埢⒕W(wǎng)戴總出席自閉癥兒童工藝美術(shù)展樸實(shí)而真誠的講話,打動(dòng)了不少現(xiàn)場的觀眾。戴總也因此被孩子們親切的稱為“龍爺爺”。他還表示,以后要一如既往,加大力度,做好公益活動(dòng)。寬容仁愛激勵(lì)龍虎人
很多到過南京報(bào)業(yè)大樓7樓、15樓的人都會(huì)感慨:在龍虎網(wǎng)的工作的大多為年輕人,走到他們中間,能感受到一種春天里蓬勃向上的氣息?!按蠹以谝黄鹱鱿矚g做的事情,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)很支持我們的想法。我們很辛苦,但是也很快樂?!?505室的一位年輕人道出了很多龍虎人的心聲。“去年12月面臨雙選,當(dāng)時(shí)內(nèi)心特別矛盾,究竟要不要去一個(gè)新的部門,實(shí)在很糾結(jié),于是我去找戴總談心。戴總讓我聽從內(nèi)心的呼喚,我一下子恍然大悟?!焙髞?,這個(gè)曾經(jīng)猶豫的年輕人進(jìn)入了自己喜歡的部門,做著自己喜歡、擅長的工作?!拔曳浅8卸?,剛畢業(yè)就遇到像戴總這樣的好領(lǐng)導(dǎo)?!被貞浽邶埢⒕W(wǎng)的工作經(jīng)歷,一種很陶醉的幸福感洋溢在她嘴角。
年輕人大多有想法,但又害怕想法被槍斃在萌芽之中,在龍虎不是這樣的,好的想法會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)?!八麄冇邢敕?,我都會(huì)鼓勵(lì)去實(shí)踐,就算結(jié)果不盡人意,也沒有關(guān)系。通過實(shí)踐,他們得到了成長和鍛煉,這也是一種收獲?!毖哉勚g,可以感覺到戴總是一位非常賞識(shí)、呵護(hù)員工的好領(lǐng)導(dǎo)?!耙粋€(gè)公司最值錢的是什么?我以為是人。龍虎網(wǎng)的成就與我們員工的辛苦分不開,他們非常勤奮刻苦,下班了,還有很多人在努力。”戴總的民主、寬容、仁愛,反過來也激勵(lì)著許多龍虎人為之努力奮斗,他們的青春在這里恣意揮灑。如此,形成了一個(gè)公司內(nèi)部有序的良性循環(huán)。
龍虎網(wǎng)近一年多的探索努力也得到了網(wǎng)絡(luò)界的認(rèn)可。在2010年8月,第九屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在廈門舉行,龍虎網(wǎng)榮獲“全國地方門戶網(wǎng)站十佳品牌”的稱號(hào),戴總也獲得“中國地方網(wǎng)站十佳創(chuàng)新領(lǐng)軍人物”殊榮。在中國傳媒大會(huì)2010年年會(huì)上,龍虎網(wǎng)又一次榮獲“金長城傳媒獎(jiǎng)”、“2010中國最具影響力網(wǎng)絡(luò)媒體”稱號(hào)。
這些已經(jīng)取得的成績既是對(duì)過去一年多探索創(chuàng)新的肯定,也是龍虎網(wǎng)繼續(xù)前進(jìn)發(fā)展的動(dòng)力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”戴總用這句話結(jié)束了他的此次訪談。